feature-top

KT, NH농협은행과 AI 상담망 구축…상담 대기·시간 20% 단축

KT가 약 400억 원 규모의 NH농협은행 차세대 인공지능 컨택센터 구축을 완료했다.

AI가 상담사 연결 없이 직접 처리하는 업무가 180개로 확대하고 상담 대기와 처리시간도 20% 단축됐다.

KT는 NH농협은행의 차세대 AICC 구축 사업을 완료했다고 10일 밝혔다.

이번 사업은 전국 농협은행과 상호금융의 상담 시스템을 AI 기반으로 전환하기 위해 추진됐다.

KT와 NH농협은행은 AI 서비스 확대와 데이터 기반 고객 여정 최적화, 상담지원 업무 고도화, 운영관리 표준화 등을 중심으로 시스템을 구...
코웨이가 연결 기준 올해 2분기 영업이익이 2532억 원으로 작년 동기보다 4.3% 증가한 것으로 잠정 집계됐다고 7일 공시했다.매출은 1조4422억 원으로 작년 동기 대비 14.6% 증가했다. 순이익은 1783억 원으로 14.6% 늘었다.올해 코웨이의 상반기 영업이익은 11.1% 증가한 5041억 원, 매출액은 13.9% 오른 2조7719억 원을 기록했다. 2분기 코웨이 국내 사업 매출은 전년 동기 대비 7.7% 성장한 7868억 원을 기록했다.얼음정수기 5종과 비렉스 침대
AIA생명이 국내 대면 영업조직에서 고성과 보험설계사가 빠르게 늘고 있다. 올해 백만 달러 원탁회의 회원은 전년보다 34.2% 증가해 300명을 넘어서 질적 성장을 이뤄냈다.AIA생명은 AIA그룹이 12년 연속 MDRT 회원 수 전 세계 1위를 달성했다고 7일 밝혔다.MDRT는 생명보험과 재무서비스 분야 전문가들로 구성된 국제협회다. 회원이 되려면 전년도 수수료나 보험료, 소득 등에서 국가별로 정해진 일정 수준 이상의 실적을 충족해야 하며 전문성과 윤리 기준도 요구된다.AI
IBK기업은행이 저소득·저신용 취약계층을 대상으로 하는 비대면 전용 대출을 출시한다. 기업은행은 'i-ONE 햇살론 특례보증'을 7일 출시한다고 6일 밝혔다. 지난 1월 출시한 대면 전용 'IBK햇살론 특례보증'에 이은 비대면 상품으로, i-ONE Bank 개인 앱에서 신청할 수 있다.이 상품은 3개월 이상 재직 중인 급여소득자 가운데 연소득 3500만 원 이하이면서 나이스평가정보와 코리아크레딧뷰로 신용평점이 하위 20% 이하인 고객을 대상으로 한다.대출
정부가 반도체와 이차전지, 인공지능 로봇부품 등 전략산업의 국내 생산 기반을 넓히기 위해 새로운 세제 지원 제도를 도입한다. 경제 6단체는 생산 단계까지 세제 지원 범위를 확대한 결정이라며 환영 입장을 냈다.7일 산업통상부에 따르면, 정부는 지난 3일 발표한 2026년 세제개편안에 국내생산세액공제를 새로 담았다. 이 제도는 녹색전환과 경제안보 측면에서 중요하지만 국내 생산 기반이 취약한 산업을 대상으로 적용된다. 세액공제 대상은 태양광발전, 풍력발전, 이차전지, 반도체, 핵심소재, AI 로봇부품 등 6대
이창 작가의 작업은 단순한 형식의 변화가 아니다. 하나의 사물을 다르게 바라보려는 질문에서 출발한 탐구는 재료와 조형 언어를 끊임없이 확장하며 오늘날 물질과 정보, 기억과 데이터의 관계를 탐구하는 동시대 회화로 이어졌다. 도자기에서 시작된 형상은 구조와 선, 획으로 해체되고 다시 숫자와 데이터, 기억으로 확장되면서 마침내 검은 층 아래 시간과 정보가 퇴적된 회화라는 새로운 조형 언어에 도달한다.이러한 작업의 변화와 궤적을 살펴볼 수 있는 이창 작가 초대전이 9월 12일부터 12월 11일까지 대구 갤러리
한미그룹이 한미사이언스와 한미약품의 실적 성장과 기술수출 성과를 기반으로 전문경영인 체제가 안착하고 있다고 평가했다. 지주회사와 핵심 사업회사 간 협업을 확대하고 신약 출시와 연구개발을 중심으로 성장 흐름을 이어간다는 구상이다.7일 한미그룹에 따르면 지주회사 한미사이언스는 김재교 대표 취임 이후 사업 영역을 넓히며 작년 매출 1조3500억 원을 넘어섰다. 올해 상반기 매출 7216억 원, 영업이익 927억 원을 기록하며 성장세를 이어갔다.지주회사 역할을 단순 관리에서 사업 중심으로 확대해 의료기
한국토지주택공사가 국토기술대전을 열고 기술 아이디어를 모집한다. 국토·도시 사업에 적용 가능한 기술이면 전공 제한 없이 참여할 수 있으며 수상팀에는 상금과 채용 우대가 주어진다.LH는 국토·도시 분야의 창의적 아이디어 발굴을 위한 '제17회 국토기술대전'을 열고 오는 28일까지 작품을 접수한다고 10일 밝혔다.국토기술대전은 국토·도시 분야의 기술과 미래 성장동력 발굴을 위해 추진되는 공모전으로 올해 공모 주제는 LH가 시행하는 국토·도시 분야 사업 및 현장에 적용할 수 있는 기술이다
1시간전
포천에서 주차된 차량을 훔쳐 음주 운전하다 차량 2대를 들이받고 달아난 50대 남성이 체포됐다.포천경찰서는 10일 절도와 특정범죄 가중처벌 등에 관한 법률상 도주치상 등 혐의로 50대 남성 A씨를 붙잡아 조사하고 있다고 밝혔다.
넷마블문화재단은 가족 간 소통 프로그램 '2026 게임소통학교'를 최근 마무리했다고 10일 밝혔다.이번 프로그램은 지난달 31일과 8월 8일 두
창원시의원들이 지역 문화 자원 활성화 방안을 찾고자 머리를 맞댔다.창원시의회 ‘창원 문화도시 발전연구회’는 10일 마산문학관과 가고파 꼬부랑길 벽화마을을 찾아 ‘
중부뉴스통신 = 고양특례시의 신청사 건립사업이 타당성 재조사를 시작으로 이달부터 본격적인 행정절차에 들어갔다.시는 지난 29일 신청사 건립사업의 사업규모와 총사업
한국농촌경제연구원이 우리나라 식량안보 수준을 진단하고 식량자급률 제고와 위기 대응체계 구축을 위한 정책과제를 논의한다.농경연은 오는 12일 오후 2시 서울 양재 aT센터에서 ‘식량안보 가치와 현주소, 대응방향’을 주제로 정책토론회를 개최한다고 밝혔다.첫 번째 발표에서는 유찬희 농경연 연구위원이 ‘식량안보 지표 개발 결과와 식량안보의 가치’를 주제로 우리나라 식량안보 수준을 객관적으로 진단할 수 있는 지표 개발 결과를 소개한다. 식량안보를 비롯한 농업의 공익 기능이 지닌 사회·
이랜드월드가 운영하는 여성 패션 브랜드 클라비스가 간절기 활용도를 높인 26FW 아우터를 10일 공개했다.이번 신상
3시간전
우리은행의 알뜰폰 서비스 ‘우리WON모바일’이 8월 한 달간 청년 고객을 대상으로 ‘쓰고, 받고 최종 혜택가 0원!’ 이벤트를 한다.이번 이벤트는 만 19~39세
3시간전
넷마블문화재단이 건강하고 건전한 가족 게임문화의 기틀을 다지고 세대 간 소통을 긴밀하게 지원하기 위해 기획한 ‘2026 게임소통학교’를 성공적으로 마무리했다.넷마블문화재단은 지난 7월 31일부터 8월 8일까지 두 차례에 걸쳐 초등학교 3학년부터 중학교 3학년 자녀를 둔 보호자와 그 가족 30여 명을 대상으로 ‘2026 게임소통학교’를 성황리에 종료했다고 10일 밝혔다.지난 2016년 첫 발을 내디딘 ‘게임소통학교’는 건강한 가족 게임문화를 전 국민에게 확산하기 위해 마련된 장기 사회공헌 프로그램이다. 전국 초등학생
3시간전
한국도로공사와 고속도로장학재단은 10일 고속도로 사고 피해 가정 대학생의 주거비 부담을 완화하기 위해 ‘원거리 진학 대학생 주거 장학금 지원 사업’ 대상자를 모집한다고 밝혔다. 이번 사업은 최근 대학가 월세 급등으로 경제적 부담이 커지면서, 정부의 국정과제 중 핵심 기조인 ‘청년의 주거 안정 강화’를 부응하기 위해 신
인기기사
Generic placeholder image
자동차 사고, 9월 10일부터 나이롱 환자 걸러낸다
광명지역신문=이순금 기자> 국토교통부는 「자동차손해배상 보장법」 시행령 개정안이 8월 4일 국무회의에서 의결되어 9월 10일부터 시행 예정이라고 밝혔다.「자동차손배법」 시행령 개정안은 일부 나이롱환자에게 과도하게 지급되었던 보험금 누수를 방지하기 위해 마련됐다. 이번 개정으로 9월 10일 이후 교통사고를 당한 경상환자가 8주를 초과하여 치료를 받으려면, 자동차손해배상진흥원 내 전문 의료인의 치료 필요성 검토를 거쳐야 한다. 검토 대상은 경상환자 중 염좌와 타박상을 입은 환자로 한정
Generic placeholder image
“AI 인프라 경쟁력, GPU 확보 넘어 ‘운영 효율’이 좌우한다”
AI 인프라 소프트웨어 대표 기업 오케스트로그룹은 AI 인프라에 대한 고객의 관심이 GPU 확보에서 추론 성능과 운영 효율로 이동하고 있음을 확인했다고 밝혔다.오케스트로가 최근 개최한 테크 컨퍼런스 ‘OPUS 2026’에서는 기업과 공공기관의 AI 인프라 구축·운영 과제를 중심으로 상담과 기술 논의가 이어졌다. 특히 GPU 자원 배분과 응답 지연 개선, 복잡한 추론 환경의 효과적인 운영 방안에 대한 문의가 집중되면서 기존 자원을 활용해 추론 성능과 운영 안정성을 높이려는 수요가 증가하고 있는 것으로 풀이된
Generic placeholder image
의정부시 경기 행복마을관리소‧의정부소방서, 독거노인 가구에 소방안전시설 설치
의정부시는 8월 3일부터 5일까지 의정부시 경기 행복마을관리소와 의정부소방서 화재예방과가 협력해 관내 독거노인을 대상으로 ‘소방안전시설 설치 사업’을 추진했다고 밝혔다.이번 사업은 경기 행복마을관리소 지역특색사업의 일환으로, 화재에 취약한 독거노인 가구의 안전을 확보하기 위해 마련됐다. 화재감지기와 소화기 등 필수 소방안전시설을 설치해 화재 예방과 초기 대응 능력을 높이고 안전한 주거 환경을 조성하는 데 중점을 뒀다.행복마을관리소는 사업에 앞서 의정부1‧2동 독거노인 가구를 대상으로 자체 제작한 점검표를 활용해 소방안
Generic placeholder image
부산시설공단, 집중안전점검 평가 2년 연속 1위
부산시설공단이 부산시의 '2026년 대한민국 안전대전환 집중안전점검' 추진기관 평가에서 공사·공단 부문 최우수기관으로 선정됐다.부산시설공단에 따르면 부산시가 지역 공사·공단과 구·군 등 21개 기관의 점검 실적과 후속조치 등을 종합 평가한 결과, 공단이 공사·공단 부문에서 2년 연속 1위를 차지했다고 6일 밝혔다.이번 평가는 행정안전부의 집중안전점검 평가지표를 토대로 진행됐다. 부산시는 16개 구·군과 5개 공사·공단을 대상으로 점검 추진 실적, 기관장 관심도, 위험요인 후속조치, 대시민 홍보 등을 심사했다
Generic placeholder image
속초 해수욕장 45만명 돌파…체육시설 정비·복지·의료기기 점검도 추진
속초시가 여름 해수욕장 운영과 공공체육시설 개선, 장애아동·청소년 지원, 의료기기 무료체험방 점검 등 관광과 생활복지 전반에 걸친 현장 행정을 강화하고 있다.속초시에 따르면 지난 7월 3일, 해수욕장 개장 이후 8월 3일까지 속초·등대·외옹치·청호해수욕장을 찾은 누적 방문객은 45만354명으로 집계됐다. 이는 지난해 같은 기간보다 1만1,114명이 증가한 것으로, 강원 동해안 6개 시·군 해수욕장 방문객이 전반적으로 감소한 상황에서도 속초만 증가세를 기록했다.해수욕장별 방문객은 속초해수욕장 41만4,688명, 등대해수욕장 2만3,6
최신기사
Generic placeholder image
[인사] 충북도교육청
◇유·초등 장학관 승진·전직·전보△교육국장 채숙희 △교육연구정보원장 우관문 △진천교육장 안병진 △청주교육지원청 학교지원국장 이연승 △교육국 유초등교육과장 김귀숙 △교육국 교원인사과장 홍승표 △자연과학교육원 융합인재부장 김윤구 △단재교육연수원 기획지원부장 강은주 △교육도서관 독서교육진흥부장 신혜경 △국제교육원 다문화교육지원센터장 최연호 △교육활동보호센터장 정연우 △교육문화원 문화기획과장 전영미 △유아교육진흥원 교육운영과장 구애숙 △충주교육지원청 학교지원센터장 이학수 △진천교육지원청 학교지원센터장 서정기 △괴산
Generic placeholder image
코스메카코리아 2분기 영업이익 321억원
충북 음성에 본사를 둔 코스메카코리아는 올해 2분기 영업이익이 321억원으로 지난해 동기보다 39.3% 증가한 것으로 잠정 집계됐다고 10일 공시했다. 매출은 2261억원으로 지난해 동기 대비 39.8% 증가했다. 순이익은 203억원으로 88% 늘었다./엄경철 선임기자[email protected]
Generic placeholder image
이재명 대통령 지지율 4주 연속 하락…TK 29.8%로 ‘뚝’
이재명 대통령의 국정수행 지지도가 4주 연속 하락하면서 취임 이후 최저 수준을 기록했다. 특히 대구·경북에서는 긍정평가가 한 주 만에 5%포인트 이상 떨어져 30% 아래로 내려가는 등 하락폭이 두드러졌다.10일 여론조사기관 리얼미터가 에너지경제신문 의뢰로 지난 3~7일 전국 만 18세
Generic placeholder image
조지연 의원, 민주당 김태선과 ‘경산~울산 고속도로’ 정부 설득
조지연 국회의원이 여야 협력을 바탕으로 ‘경산~울산 고속도로’ 신설 사업의 국가 계획 반영을 위한 정부 설득 행보를 이어갔다.조지연 의원은 10일 울산 동구를 지역구로 둔 김태선 더불어민주당 의원과 함께 박홍근 기획예산처 장관을 면담하고, ‘제3차 고속도로 건
Generic placeholder image
충남교육청, 교육공무직원 역량강화를 위한 소통과 배움자리 운영
충남교육청은 10일부터 11일까지 충남교육청안전수련원에서 여름방학 기간을 활용하여 교육공무직원의 직무역량 강화, 청렴한 조직문화 조성, 스트레스 관리를 위한 마음 회복 배움자리를 운영한다. 이번 연수는 1월 겨울방학 기간에 실시한 “1기 연수”에 이어서 도내 교육공무직원 280여 명을 대상으로 청렴 문화 조성을 위한 소통과 노무관리의 이해, 직무 스트레스 해소 및 정서적 회복을 지원하고, 더불어 2학기 학생 교육활동 적극 지원을 위한 마음가짐을 가다듬는 시간으로 마련됐다. 도교육청은 이번 배움자리를 △