KT엠모바일, '콜센터품질지수' 8년 연속 알뜰폰 우수기업 선정
KT엠모바일은 한국표준협회가 주관하는 '2026 콜센터품질지수' 조사에서 8년 연속 알뜰폰 부문 우수기업으로 선정됐다고 18일 밝혔다.
콜센터품질지수는 콜센터 서비스 품질과 고객 만족도를 종합적으로 평가하는 제도다.
KT엠모바일은 생성형 AI을 활용한 고객 서비스와 상담 운영 체계 등을 높게 평가받았다고 설명했다.
KT엠모바일은 올해 생성형 AI 기반 요금제 추천 서비스를 도입했다.
고객이 대화 방식으로 통신 이용 패턴을 입력하면 적합한 요금제를 추천하고, 청구서 이미지를 올리면 이용...
콜센터품질지수는 콜센터 서비스 품질과 고객 만족도를 종합적으로 평가하는 제도다.
KT엠모바일은 생성형 AI을 활용한 고객 서비스와 상담 운영 체계 등을 높게 평가받았다고 설명했다.
KT엠모바일은 올해 생성형 AI 기반 요금제 추천 서비스를 도입했다.
고객이 대화 방식으로 통신 이용 패턴을 입력하면 적합한 요금제를 추천하고, 청구서 이미지를 올리면 이용...
테우크리움의 2배 숏 데일리 XRP ETF 등록신고서 효력 발생일이 2026년 10월 11일로 연기됐다. 12일 블록체인 매체 유투데이에 따르면 이번 일정 변경은 리스티드 펀즈 트러스트가 미국 증권거래위원회에 제출한 최신 서류에서 확인됐다.이번 서류는 1933년 증권법과 1940년 투자회사법에 따른 등록신고서의 사후 효력 수정안이다. 이로 인해 테우크리움 2배 숏 데일리 XRP ETF의 공식 출시 일정도 다음 달로 밀리게 됐다.다만 10월 11일이 곧 거래 개시일을 뜻하
메타플래닛이 홍콩 자회사 설립, 최고재무책임자 교체, 논란이 된 스톡옵션 물량 축소를 함께 발표했다. 11일 블록체인 매체 크립토폴리탄에 따르면 메타플래닛은 11일 이사회 뒤 이 같은 내용을 공개했다.핵심은 10차 신주인수권 물량 조정이다. 메타플래닛은 해당 물량을 3억1946만주에서 1억8819만주로 41.1% 줄였다. 옵션 1단위당 배정 주식 수도 696주에서 410주로 낮췄다. 이미 행사된 권리를 제외한 잔여 잠재 물량도 2억3664만주에서 1억536만6
GPU 같은 AI 반도체 부족은 이미 많이 알려져 있지만 요즘은 CPU까지 품귀 현상이 벌어지고 있다는 얘기도 있다. 이로 인해 소프트웨어 업계는 처음 겪는 인프라 병목에 직면할 수 있다는 지적이다.앤트로픽 플랫폼 총괄 케이틀린 레세는 소프트웨어 개발 조직이 CPU 공급 부족 상황에 대응할 수 있는 카드로 소프트웨어 스택 자체를 보다 효율적으로 만드는데 신경을 써야 한다고 강조한다.그는 최근 소셜 미디어 X를 통해 "예전엔 데이터베이스나 GPU만 미리 계획하면 됐다. CPU는 필요할 때 바로 클라
라인게임즈가 추진하던 유상증자를 철회했다. 회사는 내외부 시장 상황을 종합적으로 검토한 결과라고 설명하며 라인야후와 룽고엔터테인먼트 간 소송과는 무관한 결정이라고 선을 그었다.15일 관련 공시에 따르면 라인게임즈는 이날 유상증자 결정 철회에 따른 정정공시를 냈다. 이에 따라 앞서 추진하던 주주배정 방식의 유상증자는 중단됐다.라인게임즈 관계자는 유상증자 철회 배경에 대해 "내외부 시장 상황을 감안해 면밀한 검토를 거쳐 이사회를 통해 유상증자 추진을 철회하기로 결의했다"고 밝혔다.일각에서 제기되는 L
이더리움이 6월 저점 대비 55% 넘게 반등하면서 강한 3분기 흐름을 이어가고 있다. 13일 블록체인 매체 유투데이에 따르면 이더리움은 현재 2492달러 안팎에서 거래되고 있으며, 6월 약 1600달러까지 떨어진 뒤 주요 이동평균선을 모두 회복했다.일봉 차트의 기술적 구조도 달라졌다. 이더리움은 그동안 주요 이동평균선 아래에 머물렀지만, 최근에는 이를 모두 웃돌고 있다. 상승세가 가장 강했던 시점은 8월이었다. 이더리움은 몇 주간 1850~1950달러 부근에서 횡보한 뒤 2000달러를 돌파했고
데이터라벨링 전문 기업 크라우드웍스가 일반공모 유상증자 청약 결과를 15일 공시했다.크라우드웍스는 보통주를 대상으로 일반공모 유상증자를 진행했으며, 청약기간은 2026년 9월 14일부터 15일까지 2일간이었다. 발행예정주식수 91만9963주에 대해 일반공모 청약자로부터 총 6만9100주의 청약이 접수돼 청약률 7.51%로 마감됐다.청약 미달된 주식은 미발행 처리하는 것으로 명시됐다.향후 일정과 관련해 배정 및 환불 공고일은 2026년 9월 17일, 주금 납입 및 환불일
●정부가 2026년 추석 연휴인 9월 24~27일 한국도로공사 관리 재정 고속도로 주유소 226곳의 유류가격을 9월 17일 대비 ℓ당 100원 인하한다. ●전기차 충전요금 할인과 11월 말까지 유류세 인하 연장도 함께 추진한다.정부가 추석 연휴인 24일부터 27일까지 한국도로공사가 관리하는 재정 고속도로 주유소 226곳의 유류가격을 ℓ당 100원 낮춘다. 가격 인하 기준일은 9월 17일이다. 연휴 기간 낮 시간대 전기차 충전요금 할인도 추진한다. 구윤철 부총리 겸 재정경제부 장관은 18일 정부세종청사에서 비상경제본부 회의 겸 경제관
화장품 업체 달바글로벌이 해외 성장세에 힘입어 3분기 시장기대치에 부합하는 실적을 거둘 것으로 예상된다. NH투자증권은 저가 매수 구간에 진입한 시점을 매수 기회로 삼을만하다는 평가다.정지윤 NH투자증권 연구원은 18일 발표한 보고서에서 달바글로벌의 3분기 연결 매출을 1743억원, 영업이익 320억원으로 추정했다. 이는 전년 대비 각각 53%, 92% 증가한 수준으로 시장 컨센서스에 부합할 것이란 평가다.계절성을 감안할 때 대부분 지역에서 양호한 매출이 이어지고 있고, 역성장했던
한화시스템이 인공지능을 활용해 우주물체를 감시하고 충돌 및 추락 가능성을 분석하는 국가 우주상황인식체계 개발에 본격적으로 나선다.한화시스템은 지난 9일 한국천문연구원과 ‘우주기반 우주감시위성 및 지상연계 우주상황인식체계 개발’ 사업 계약을 체결했다고 18일 밝혔다.이번 사업에서 한화시스템은 국가 우주상황인식시스템의 민간 체계개발업체로 참여한다.최근 저궤도 위성의 증가로 우주 공간에 존재하는 인공위성과 우주 잔해, 자연 우주물체 등이 서로 충돌할 가능성이 커지면서 우주 상황을 지속적으로
수산물 원산지 표시 위반 행위가 여전한 것으로 나타났다.인천시는 추석을 앞두고 7~16일 수산물 원산지 표시 기획수사를 벌인 결과 16개 위반 업소를 적발했다고 18일 밝혔다.시 특별사법경찰이 수산기술지원센터 및 군·구와 합동으로 전통시장과 인근 수산물 판매업소 등 100여곳을 대상으로 실시한 이번 수사에서는 원산지 표시 여부와 표시 방법의 적정성, 실제 원산지와 표시 내용의 일치 여부를 집중 점검했다.적발된 업소는 ▲원산지 거짓 표시 2곳 ▲원산지 혼동 표시 4곳(중국산 등 원산지와 국내산을 함께 표시해
금융보안원은 9월 17일 서울 여의도 금융투자협회 불스홀에서 금융회사 보안 담당자 160여명이 참석한 가운데 '금융 AI 보안 위협 대응 세미나'를 개최했다.이번 세미나는 금융권을 겨냥한 AI Agent 기반 공격 시도가실제로 확인됨에 따라, 관련 공격기법과 위협 정보를 공유하고 AI 활용 취약점 점검 방법 등 금융회사의 실질적인 대응 방안을 논의하기 위해 마련됐다.금융보안원은 세미나에서 최근 탐지한 금융권 대상 AI Agent 기반 공격 시도 사례를 설명하며, AI를 활용한 사이버공격이 더 이상 가능성
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함양군은 지난 9일 서울 여의도 국회의원회관 대회의실에서 열린 ‘2026 제9회 청년친화헌정대상 시상식’에서 우수 기초자치단체 부문 ‘소통대상’을 받으며 3년 연
돼지고기 소비, 추석명절 준비수요 활발
추석 명절을 앞두고, 돼지고기 소비가 살아나고 있다. 하지만, 명절 이후에는 소비가 급격히 감소할 것이라는 우려가 나온다. 한국육류유통수출협회는 지난 9일 안양에 있는 협회 회의실에서 ‘9월 돼지고기 시장 동향분석 회의’를 열고, 시장 흐름 등을 살폈다. 이날 축산물 가공·유통 업체들은 돼지고기 구이류의 경우, 외식·
대구시, 추석 성묫길 산불 막는다… 산불방지 특별 대응
대구광역시는 추석을 앞두고 벌초·성묘객 증가에 따른 산불 위험에 대비해 산불 예방 활동과 대응 태세를 강화하고, 추석 연휴인 9월 24일부터 27일까지 산불방지대책본부를 운영하는 등 특별대책을 추진한다. 이번 대책은 성묘객이 많이 찾는 장소와 시간대에 예방 인력과 장비를 집중 배치해 산불 위험 요인을 사전에 차단하고, 산불 발생 시
브루노 마스, 한국 공연 한 번 더…고양서 5회 무대 선다
세계적인 팝스타 브루노 마스의 내한공연이 한 차례 더 추가된다.당초 네 차례 예정됐던 공연이 관객들의 높은 예매 수요에 힘입어 총 다섯 차례로 확대됐다.라이브네이션코리아는 브루노 마스의 서울 공연인 ‘더 로맨틱 투어 인 서울’에 2027년 5월 29일 공연을 추가한다고 12일 밝혔다.추가 공연은 오후 7시45분 고양종합운동장에서 열린다. 기존 공연은 5월 21일과 22일, 25일, 26일에 각각 진행될 예정이다.이번 추가 공연은 선예매 과정에서 확인된 높은 관심이 배경이 됐다. 지난 11일 진행된 아티스트
국힘 "北 미사일에도 말 한마디 못하는 정부"··· 안보관 비판
국민의힘은 12일 북한의 동해상 단거리탄도미사일 발사와 관련 “이재명 대통령은 미사일 쏘는 북한에도, 파병 압박하는 미국에도 제대로 말 한마디 못 하며 ‘페이스메이커’ 주장만 반복하고 있다”며 정부를 비판했다. 장동혁 대표는 이날 자신의 페이스북 글에서 군 전력 강화와 한미 동맹 유지가 대통령과 정부의 책임인데 이재명 정권은 끊임없이 거꾸로 가고 있다고 지적했다. 그러면서 사관학교 통폐합을 “사실상 대한민국 국방 포기 선언”이라고 규정하고 국방부 장관 지명자가 전작권 회수에도 문제없다는 말에 공감한다고 한 데 대해 “골라도 딱 정권
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영등포구, 청년 네이버 카페 회원 1만 명 돌파… ‘청년의 날’ 맞아 대표 소통 창구 정착
영등포구가 운영 중인 ‘영등포구 청년 네이버 카페’ 회원 수가 1만 명을 돌파했다고 밝혔다.‘영등포구 청년 네이버 카페’는 “청년 정책을 한눈에 볼 수 있는 창구가 필요하다”라는 청년의 제안으로 탄생한 서울시 자치구 최초의 청년 전용 소통 플랫폼이다. 취업, 주거, 경제, 결혼 등의 게시판을 운영 중이며, 카드뉴스 ‘주간청년’과 영상 콘텐츠 ‘청년클립’ 등을 통해 꼭 필요한 핵심 정책을 알기 쉽게 전달하고 있다.특히 청년들이 자유롭게 고민을 나누는 ‘청년톡톡’ 코너를 비롯해, 카페를 통해 얻은
용산구의회, ‘용산구 전통시장 야간 미식경제 활성화 연구회’ 연구용역 착수보고회 개최
용산구의회가 관내 골목상권에 ‘야간 미식경제’라는 새로운 활력을 불어넣기 위한 본격적인 행보에 나섰다.용산구의회 의원연구단체인 ‘용산구 전통시장 야간 미식경제 활성화 연구회’는 16일 의회 제2회의실에서 연구용역 착수보고회를 열고 100일간의 연구 활동에 돌입했다.이번 연구회는 서울시 야간경제 정책 기조에 발맞춰 관내 6대 전통시장의 고유한 음식 문화 자원을 분석하고 체류형 야간 관광객 유치를 통한 지역 상권 활성화 방안을 모색하고자 출범했다. 연구회
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태백에 320만 마리 규모 스마트 산란계단지 들어선다
강원 태백시에 320만 마리 규모의 최첨단 스마트 산란계단지가 들어선다. 오는 2031년까지 총 4천839억원이 투입되며 하루 평균 186만개의 계란을 생산할 계획이다. 농림축산식품부는 강원 태백시를 2026년 ‘스마트축산단지조성사업’ 대상자로 선정했다고 16일 밝혔다. 스마트축산단지조성사업은 정보통신기술 기반 스마트축사와