일레븐랩스가 LOT 폴란드항공과 손잡고 차세대 엔터프라이즈용 대화형 AI 플랫폼 ‘일레븐에이전트’를 활용한 음성 AI 어시스턴트 실증 실험을 개시했다.양사는 자연스럽고 인간에 가까운 대화가 가능한 고급 음성 AI 에이전트의 성능을 검증한다는 방침이다.LOT 폴란드항공은 일레븐랩스의 최첨단 음성 AI 기술을 도입해 고객센터의 전화 문의 대응을 자동화하고 운영 효율성을 극대화할 방침이다.일레븐랩스는 이번 실증 실험으로 축적한 데이터와 지견을 바탕으로 향후 아시아 지
AI 오디오 기술 기업 일레븐랩스는 폴란드 국적 항공사 LOT 폴란드항공과 엔터프라이즈용 대화형 AI 플랫폼 ‘일레븐에이전트’를 활용한 음성 AI 어시스턴트 실증을 시작했다고 20일 밝혔다.이번 실증은 성수기 고객 문의 급증과 기상 악화에 따른 항공편 지연·결항, 인바운드 관광객 증가에 따른 다국어 대응 부담을 줄이기 위해 추진됐다.LOT 폴란드항공은 일레븐에이전트를 고객센터 전화 문의에 적용해 반복 업무를 자동화하고 운영 효율성을 높일 계획이다.음성 AI는 항공편 정보 확
한화손해보험이 디지털 전환 과정에서 서비스 편의 확대를 위해 시각화 ARS 서비스를 선보였다. 콜센터 이용 시 음성 안내를 들으며 자막까지 확인할 수 있어 정확한 정보 전달과 청각 약자 보호를 통해 청취 시 불편을 최소화했다.한화손보는 스마트폰 화면으로 실시간 자막을 동시에 확인할 수 있는 시각화 ARS 서비스 ‘WAVE Caption’을 도입했다고 16일 밝혔다.‘WAVE Caption’은 콜센터 연결 후 ‘음성 ARS’를 선택하면 음성과 함께 안내 내용이 화면 자막으로 구동되는 서비스다
충북 음성 청룡초등학교가 7일 전교생을 대상으로 ‘애견훈련사 진로체험 프로그램’을 운영했다. 이번 체험은 학생자치회가 실시한 희망 조사에서 가장 많은 선택을 받은 프로그램으로, 충청북도진로교육원의 ‘꿈길’ 시스템을 통해 멍스테이 조성규 대표를 초청해 진행됐다. 학생들은 먼저 반려동물과 관련된 다양한 직업을 설명들은 뒤 운동장에서는 반려견과 함께 원반 던져 물어오기 활동을, 강당에서는 장애물을 넘는 도그 어질리티 프로그램에 참여하며 애견훈련사가 반려견을 훈련하는 과정을 직접 경험하는 시간을 가졌
충북 음성 평곡초등학교가 지난 16일, 이동식 물놀이장을 활용한 ‘스포츠데이’를 열어 학생들에게 신체활동과 물놀이 안전교육을 함께하는 체험의 장을 마련했다. 이번 ‘스포츠데이’ 행사는 충북형 몸활동 2.0 ‘어디서나 운동장’ 사업의 일환으로 마련됐다. 물놀이에 앞서 학생들은 체육 전담교사의 지도 아래 몸풀기 운동을 실시하고, 심폐소생술 기초교육과 익수사고 발생 시 대처 요령 등 물놀이 안전교육을 병행해 안전의식을 높였다. 특히 학교는 저학년과 고학년의 발달 수준을 고려해 물놀이장을 구분해 운영하
자생한방병원이 인공지능을 기반으로 진료 예약과 병원 이용 등을 자동 안내하는 ‘자생 AI컨택센터’를 구축하고 본격적인 운영에 들어갔다고 14일 밝혔다.자생 AI컨택센터는 음성인식과 자연어 처리 기술을 기반으로 365일 24시간 실시간 상담을 제공하는 시스템이다. 기존 음성 안내 이후 상담사와 일대일로 처리하던 방식을 바꿔 반복적 문의는 AI가 처리하도록 해 통화 대기 시간을 줄였다.기존 음성 자동응답시스템에 스마트폰 화면을 보며 메뉴를 선택하는 ‘보이는 ARS’와 음
충북 음성 부윤초등학교가 지난 3일 전교생 71명을 대상으로 ‘가방 없는 날‘ 프로그램을 운영했다. ‘가방 없는 날‘은 교실 수업에서 벗어나 체험 중심 교육을 통해 학생들의 협동심과 공동체 의식을 기르기 위한 프로그램으로, 이날 부윤초는 두 번째 프로그램인 ‘몸으로 놀자!‘를 체험활동을 운영했다. 학생들은 이날 대형 공 굴리기와 상자 쌓기, 색깔판 뒤집기, 줄다리기 등 협동 중심의 체육활동에 참여하면서 선후배 간 소통하고 협력하는 시간을 가졌다. 모든 프로그램을 마친 학생들에게는 초코렛 금메달이 전달
충북 음성 평곡초등학교가 지난 3일 전교생과 교직원을 대상으로 ‘림스 타악기 앙상블‘ 초청 공연과 타악기 체험 프로그램을 운영했다. 이번 행사는 한국동서발전의 지원금과 학교 자체 예술교육 프로그램인 ‘나도 예술가‘ 사업 예산을 통해 진행됐다. 행사 1부에서는 전문 연주단체인 ‘림스 타악기 앙상블‘이 마림바와 비브라폰, 드럼 등을 활용한 클래식 음악과 대중음악을 연주했다. 2부에서는 전교생이 다양한 타악기를 연주하며 기본 리듬을 익히고 친구들과 함께 합주를 하는 타악기 체험이 진행됐다. 장병훈 교장은 “학
충북 음성농협 조합원 송찬의·김경숙 부부가 1일 ‘이달의 새농민상’수상자로 선정됐다.송찬의·김경숙 부부는 1986년부터 영농에 종사하며 현재 복숭아를 전업으로 재배하고 있다. 시설하우스를 활용한 재배기술과 체계적인 영농관리로 음성 명품 ‘햇사레 복숭아’의 품질 향상과 농가소득 증대에 기여한 공로를 인정받아 이번 수상의 영예를 안았다.특히 송찬의 조합원은 음성군 복숭아연구회 회장과 음성 하나로 복숭아작목회 회장을 맡아 지역 복숭아 산업 발전을 이끌고 있다. 송찬의·김경숙 부부는 “앞으로도 소비자가 믿고 찾는 고품질 복숭
김만식 기자 = 충북 음성군 청년마을 글로컬타운이 이주배경주민과 지역주민이 함께 성장하는 지속가능한 공동체 조성을 위해 협력 범위를 넓힌다.글
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지난 14일 시민들의 큰 관심 속에 개통한 영종~신도 평화대교가 극심한 교통 정체로 몸살을 앓고 있다. 평화로운 섬 여행을 꿈꾸며 영종도를 찾은 방문객들, 일상적인 이동마저 차단당한 지역 주민들은 당황하는 기색이 역력하다. 개통 4일 만의 전면 통제, 삼목사거리 마비17일 오후 2시, 영종도 운서동 삼목사거리는 말 그대로 ‘교통 마비’ 상태였다. 무더운 날씨 속에 10여 명의 경찰관이 배치되어 신도 방향으로 향하려는 차량들을 필사적으로 저지하고 있었다.평화대교를 이용하려는 차량 행렬이 삼목사거리로 한꺼번에 몰려들면서, 인천대교나 영
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경북도의회가 제13대 전반기 의정활동의 대외 소통을 강화하기 위해 연규식 의원을 대변인으로 임명했다.경북도의회는 16일 도의회 의장실에서 연규식 의원을 제13대 전반기 경상북도의회 대변인으로 임명했다.대변인은 도의회의 주요 정책과 의정활동 성과를 도민에
어른도 아이도 물놀이
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인천 쿠팡물류센터 화재 발생… 소방당국, 2시간 넘게 진화 중
18일 오전 인천 서해구 석남동에 위치한 쿠팡물류센터에서 화재가 발생해 소방당국이 진화 작업을 벌이고 있다.인천소방본부에 따르면, 화재는 이날 오전 6시 54분께 발생했다. 화재 신고를 접수하고 현장에 출동한 소방당국은 소방관 등 인력 148명과 펌프차량을 비롯한 장비 59대를 집중적으로 동원하여 2시간 넘게 진화 작업을 진행 중이다.소방당국은 불길을 완전히 잡는 대로 정확한 화재 원인을 파악하고, 인명 및 재산 피해 규모를 상세히 조사할 방침이다.*창업일보는 공정사회를 지향합니다. 기사 제보 및 정정 [email protected]
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예천 용궁역 테마공원, 여름 콘텐츠 새단장
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