일레븐랩스가 LOT 폴란드항공과 손잡고 차세대 엔터프라이즈용 대화형 AI 플랫폼 ‘일레븐에이전트’를 활용한 음성 AI 어시스턴트 실증 실험을 개시했다.양사는 자연스럽고 인간에 가까운 대화가 가능한 고급 음성 AI 에이전트의 성능을 검증한다는 방침이다.LOT 폴란드항공은 일레븐랩스의 최첨단 음성 AI 기술을 도입해 고객센터의 전화 문의 대응을 자동화하고 운영 효율성을 극대화할 방침이다.일레븐랩스는 이번 실증 실험으로 축적한 데이터와 지견을 바탕으로 향후 아시아 지
앤트로픽이 클로드 음성 모드에 오퍼스, 소넷, 하이쿠 선택 기능을 추가했다. 23일 테크크런치에 따르면 이번 업데이트로 클로드 음성 모드는 텍스트 채팅에서 마지막으로 사용한 모델을 이어받아 해당 모델 가장 빠른 버전을 기본으로 쓴다.클로드 음성 모드는 지난해 하이쿠 모델 기반으로 출시됐다. 응답 속도는 빨랐지만 복잡한 작업에는 한계가 있었다. 이번 업데이트로 사용자는 더 긴 대화를 이어가며 커뮤니케이션 방식에 대한 피드백을 받거나, 고객 제안 내용을 점검하고, 제품 시장 조사 아이디어를 정리할
AI 오디오 기술 기업 일레븐랩스는 폴란드 국적 항공사 LOT 폴란드항공과 엔터프라이즈용 대화형 AI 플랫폼 ‘일레븐에이전트’를 활용한 음성 AI 어시스턴트 실증을 시작했다고 20일 밝혔다.이번 실증은 성수기 고객 문의 급증과 기상 악화에 따른 항공편 지연·결항, 인바운드 관광객 증가에 따른 다국어 대응 부담을 줄이기 위해 추진됐다.LOT 폴란드항공은 일레븐에이전트를 고객센터 전화 문의에 적용해 반복 업무를 자동화하고 운영 효율성을 높일 계획이다.음성 AI는 항공편 정보 확
한화손해보험이 디지털 전환 과정에서 서비스 편의 확대를 위해 시각화 ARS 서비스를 선보였다. 콜센터 이용 시 음성 안내를 들으며 자막까지 확인할 수 있어 정확한 정보 전달과 청각 약자 보호를 통해 청취 시 불편을 최소화했다.한화손보는 스마트폰 화면으로 실시간 자막을 동시에 확인할 수 있는 시각화 ARS 서비스 ‘WAVE Caption’을 도입했다고 16일 밝혔다.‘WAVE Caption’은 콜센터 연결 후 ‘음성 ARS’를 선택하면 음성과 함께 안내 내용이 화면 자막으로 구동되는 서비스다
강동대학교 RISE사업단이 음성군민의 문화예술 활동과 생활기술 습득을 지원하기 위한 ‘생활학교 음성 행복공방-일상을 담는 도자기 핸드페인팅’ 프로그램을 음성군창작예술촌에서 운영 중이다. 지난 16일부터 시작한 이번 교육은 오는 9월17일까지 매주 목요일 오후 2시부터 4시까지 총 10차례 진행된다. 참여자들은 도자기에 그림을 그려 자신만의 생활소품을 디자인하고 제작하는 방법을 배우면서 문화예술 체험뿐 아니라 공예 분야의 진로 탐색과 자격증 취득, 창업에 필요한 기초역량을 기르
충북 음성 청룡초등학교가 7일 전교생을 대상으로 ‘애견훈련사 진로체험 프로그램’을 운영했다. 이번 체험은 학생자치회가 실시한 희망 조사에서 가장 많은 선택을 받은 프로그램으로, 충청북도진로교육원의 ‘꿈길’ 시스템을 통해 멍스테이 조성규 대표를 초청해 진행됐다. 학생들은 먼저 반려동물과 관련된 다양한 직업을 설명들은 뒤 운동장에서는 반려견과 함께 원반 던져 물어오기 활동을, 강당에서는 장애물을 넘는 도그 어질리티 프로그램에 참여하며 애견훈련사가 반려견을 훈련하는 과정을 직접 경험하는 시간을 가졌
충북 음성 평곡초등학교가 지난 16일, 이동식 물놀이장을 활용한 ‘스포츠데이’를 열어 학생들에게 신체활동과 물놀이 안전교육을 함께하는 체험의 장을 마련했다. 이번 ‘스포츠데이’ 행사는 충북형 몸활동 2.0 ‘어디서나 운동장’ 사업의 일환으로 마련됐다. 물놀이에 앞서 학생들은 체육 전담교사의 지도 아래 몸풀기 운동을 실시하고, 심폐소생술 기초교육과 익수사고 발생 시 대처 요령 등 물놀이 안전교육을 병행해 안전의식을 높였다. 특히 학교는 저학년과 고학년의 발달 수준을 고려해 물놀이장을 구분해 운영하
자생한방병원이 인공지능을 기반으로 진료 예약과 병원 이용 등을 자동 안내하는 ‘자생 AI컨택센터’를 구축하고 본격적인 운영에 들어갔다고 14일 밝혔다.자생 AI컨택센터는 음성인식과 자연어 처리 기술을 기반으로 365일 24시간 실시간 상담을 제공하는 시스템이다. 기존 음성 안내 이후 상담사와 일대일로 처리하던 방식을 바꿔 반복적 문의는 AI가 처리하도록 해 통화 대기 시간을 줄였다.기존 음성 자동응답시스템에 스마트폰 화면을 보며 메뉴를 선택하는 ‘보이는 ARS’와 음
충북 음성 부윤초등학교가 지난 3일 전교생 71명을 대상으로 ‘가방 없는 날‘ 프로그램을 운영했다. ‘가방 없는 날‘은 교실 수업에서 벗어나 체험 중심 교육을 통해 학생들의 협동심과 공동체 의식을 기르기 위한 프로그램으로, 이날 부윤초는 두 번째 프로그램인 ‘몸으로 놀자!‘를 체험활동을 운영했다. 학생들은 이날 대형 공 굴리기와 상자 쌓기, 색깔판 뒤집기, 줄다리기 등 협동 중심의 체육활동에 참여하면서 선후배 간 소통하고 협력하는 시간을 가졌다. 모든 프로그램을 마친 학생들에게는 초코렛 금메달이 전달
충북 음성 평곡초등학교가 지난 3일 전교생과 교직원을 대상으로 ‘림스 타악기 앙상블‘ 초청 공연과 타악기 체험 프로그램을 운영했다. 이번 행사는 한국동서발전의 지원금과 학교 자체 예술교육 프로그램인 ‘나도 예술가‘ 사업 예산을 통해 진행됐다. 행사 1부에서는 전문 연주단체인 ‘림스 타악기 앙상블‘이 마림바와 비브라폰, 드럼 등을 활용한 클래식 음악과 대중음악을 연주했다. 2부에서는 전교생이 다양한 타악기를 연주하며 기본 리듬을 익히고 친구들과 함께 합주를 하는 타악기 체험이 진행됐다. 장병훈 교장은 “학
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18일 오전 인천 서해구 석남동에 위치한 쿠팡물류센터에서 화재가 발생해 소방당국이 진화 작업을 벌이고 있다.인천소방본부에 따르면, 화재는 이날 오전 6시 54분께 발생했다. 화재 신고를 접수하고 현장에 출동한 소방당국은 소방관 등 인력 148명과 펌프차량을 비롯한 장비 59대를 집중적으로 동원하여 2시간 넘게 진화 작업을 진행 중이다.소방당국은 불길을 완전히 잡는 대로 정확한 화재 원인을 파악하고, 인명 및 재산 피해 규모를 상세히 조사할 방침이다.*창업일보는 공정사회를 지향합니다. 기사 제보 및 정정 [email protected]
[기업 레이더] 대원제약, 지배구조 준수율 20%→73% '껑충'…ESG 고도화 박차
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인천 쿠팡물류센터 화재 국가소방동원령··· "가연물 많아 진화 난항"
인천 쿠팡물류센터에 큰불이 나 소방청이 국가소방동원령까지 발령했지만, 내부에 쌓인 생활용품과 짙은 연기 탓에 진화에 난항을 겪고 있다. 18일 소방청은 이날 오후 3시 15분을 기해 “인천 물류센터 화재에 총력 대응하고자 국가 소방 동원령을 발령한다”고 밝혔다. 이에 따라 서울·경기·충북·충남·강원 5개 시도에서 고가사다리차 4대와 소방물탱크차 13대, 무인소방로봇 1대, 회복지원차 3대 등 총 21대의 장비가 현장으로 급파됐다. 앞서 이날 오전 6시 54분쯤 인천시 서해구 석남동 쿠팡 물류센터 6층에서 불이 났다. 소방 당국은 화
[신동립 잡기노트]박대종 ‘세종의 비밀코드’ 풀다
세종대왕이 창제한 것은 ‘훈민정음’이다. ‘한글’은 훈민정음과 문자 체계가 같을까. 대종언어연구소 박대종 소장이 유튜브 채널을 통해 던진 질문이다. 당연하다고 여
분얼박사·엑토신 활용 농가 “예방 중심 관리 수량·등숙률 향상”
바이오플랜의 벼 생육관리 제품인 ‘분얼박사’와 ‘엑토신’을 활용한 농가가 예방 중심의 생육관리를 통해 수량과 등숙률 향상에 도움을 받았다고 밝혔다.김성규 한국쌀전업농경상북도연합회 부회장은 15일 호텔인터불고 대구에서 열린 2026년 쌀전업농 역량강화 교육에서 농사 성공사례를 발표하고, 분얼박사와 엑토신을 활용한 벼 재배 경험과 생육관리 방식을 소개했다.김 부회장은 “병이 발생한 뒤 두 차례 방제하는 것보다 병이 오기 전에 예방적으로 살포하는 것이 효과가 높았다”며 “분얼박사는 이앙 전 토양에 처리하고,
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[시큐리티핫이슈] 사람 몰래 해킹까지...AI發 보안 위협 우려 확산
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