카카오, '카나나 상담매니저'에 생성형 AI 적용
카카오가 카카오톡 채널의 AI 상담 서비스 '카나나 상담매니저'에 생성형 AI를 적용해 고객 응대 기능을 강화했다.
카카오는 사업자가 등록한 정보와 톡채널에 게시된 매장 정보, 메뉴, 최근 소식 등을 바탕으로 고객 질문에 답변을 생성하는 기능을 카나나 상담매니저에 추가했다고 29일 밝혔다.
기존에는 사업자가 미리 입력한 답변을 중심으로 응대했지만, 업데이트 이후에는 AI가 질문의 의도와 대화 맥락을 파악해 상황에 맞는 문장으로 답변한다.
같은 질문에도 대화 흐름에 따라 표현을 달리할 수 있고 간단한 대화도...
카카오는 사업자가 등록한 정보와 톡채널에 게시된 매장 정보, 메뉴, 최근 소식 등을 바탕으로 고객 질문에 답변을 생성하는 기능을 카나나 상담매니저에 추가했다고 29일 밝혔다.
기존에는 사업자가 미리 입력한 답변을 중심으로 응대했지만, 업데이트 이후에는 AI가 질문의 의도와 대화 맥락을 파악해 상황에 맞는 문장으로 답변한다.
같은 질문에도 대화 흐름에 따라 표현을 달리할 수 있고 간단한 대화도...
오픈AI가 챗GPT와 코덱스 등 자사 서비스의 데이터를 관리하는 온라인 스토리지 플랫폼 하비타트의 개발 과정을 공개했다. AI 코딩 도구를 활용해 핵심 서비스를 파이썬에서 러스트로 다시 작성한 결과, 자원 사용 효율이 크게 높아졌다는 설명이다.22일 일본 IT매체 기가진에 따르면 하비타트는 초당 7000만건 이상의 데이터 요청을 처리하고 500페타바이트 이상의 데이터를 관리한다. 주간 이용자 10억명 이상이 사용하는 오픈AI 제품을 지원하며, 약 40개 지역에 걸쳐
과학기술정보통신부 AI 정책을 총괄하는 인공지능정책실이 신임 실장을 맞으면서 2기 체제에 들어섰다. 이제까지 고성능 그래픽처리장치 확보와 독자 AI 파운데이션 모델 개발 등 'AI 3강' 도약을 위한 기반을 다졌다면, 신임 실장 체제에서는 이를 실제 산업과 서비스 성과로 연결하는 작업에 무게가 실릴 전망이다.22일 과기정통부에 따르면 엄열 신임 인공지능정책실장은 지난 21일 공식 업무를 시작했다. 인공지능정책실은 지난해 정부 조직개편 과정에서 신설된 AI 전담 조직이다. AI 정책과 산
AI 기업들이 경쟁 전략의 무게중심을 성능에서 비용으로 옮기고 있다고 악시오스가 22일 보도했다.보도에 따르면 오픈AI는 22일 GPT-6 솔과 GPT-6 루나를 공개했다. 이전 모델들보다 이용 가격을 50% 낮췄다. 앤트로픽도 같은 날 오퍼스 5.5를 내놨다. 오퍼스 5보다 운영 비용이 약 40% 적으면서 최고 수준 지능을 유지한다는게 회사측 설명이다.일론 머스크가 이끄는 xAI도 21일 그록 4.7을 공개하며 가격 대비 성능을 강조했다. 가격 전쟁은 오픈AI와 앤트로픽에 부담일 수 있다. 두
SK텔레콤이 추석 연휴를 맞아 'qkfh 로밍 데이터 증량과 외식·문화 혜택 등을 제공한다고 23일 밝혔다.SKT 가족로밍은 '바로' 요금제에 가입한 대표 고객이 월 3000원을 추가하면 최대 5명의 가족이 로밍 데이터를 함께 사용할 수 있는 서비스다. SKT는 연말까지 바로 요금제의 데이터 제공량도 기존 대비 확대한다.일본 후쿠오카와 도쿄, 오사카 등에서는 T 멤버십을 통해 교통과 관광, 음식점 할인 혜택을 제공한다. 바로 요금제 가입 고객은 도쿄 스카이트리 입장권 할인, 오사카 JR 하루카
블랙록이 인공지능 확산이 오히려 암호화폐 수요를 키울 수 있다고 전망했다. 23일 블록체인 매체 유투데이에 따르면 블랙록은 최근 보고서에서 AI와 암호화폐가 각자 다른 분야에서 출발했지만, 금융 시스템을 매개로 점차 결합하고 있다고 짚었다.블랙록은 자율형 소프트웨어가 여러 단계의 작업을 계획·실행하고 외부 서비스와 상호작용하며 금융 거래까지 처리할 수 있다는 점에 주목했다. 그러면서 디지털 자산을 기계에 적합한 화폐로 규정했다.직접적인 수혜처로는 스테이블코인을 꼽았다. 기존 결제망인 ACH도
바이낸스가 스테이블코인 발행사 서클에 1억달러를 투자하고, 5년간 자사 플랫폼에서 USDC 확산을 지원하기로 했다.22일 CNBC에 따르면 이번 계약은 서클이 미국 중심인 USDC 기반을 해외로 넓히고, 글로벌 암호화폐 시장에서 테더 USDT와 경쟁하려는 행보다.계약에 따라 바이낸스는 서클 주식을 주당 80.84달러에 1억달러치 매입한다. 일부 예외를 제외하면 최대 2년간 보호예수 조건이 붙는다. 서클은 그 대가로 USDC 잔고와 연동된 월간 인센티브 수수료를 바이낸스에 지급하고, USDC는 바
IaaS 전문 기업 스마일서브는 아이윈브이 AI API 서비스에 코딩에 특화된 AI 모델 ‘큐원3.8-플래시-넥스트’ API 서비스를 개시했다고 밝혔다. ‘큐원3.8-플래시-넥스트’는 125B 규모의 MoE 구조로, 필요한 연산만 활성화해 처리 속도를 높인 모델이다.클로드 등 범용 대형 모델 대비 연산에 소모되는 GPU 자원을 대폭 줄여 호출 비용 부담을 획기적으로 줄여 가격 경쟁력을 확보한 것이 특징이다. 코드 생성·디버깅·구조 분석 등 복잡한 개발 작업에 최적화됐으며, 텍스트는 물론 이미지와 동영상 흐름
제주 제2공항 건설사업을 주관하고 있는 국토교통부 홍지선 장관이 인사청문회 과정에서 제2공항과 관련한 도민들의 결정을 수용하겠다는 입장을 밝힌 것으로 확인됐다.29일 가 입수한 인사청문회 서면질의에서 홍 장관은 제2공항 도민결정권과 관련한 질문에 이같이 답변했다.홍 장관은 지난 16일 실시된 인사청문회를 앞두고 서면질문 답변에서 "제2공항 사업추진에 있어 도민들의 의사가 가장 중요하다고 생각한다"며 "장관으로 취임하게 된다면, 제주도가 도민들의 의사를 수렴하기 위해 추진하고 있는 갈등조정협의회를 적극 지원하고, 협의회
광명시가 시민 정책 체감도를 높이기 위해 2027년 시정 설계에 나선다.시는 9월 29일 시작으로 10월 1일과 2일까지 3회에 걸쳐 시청 대회의실에서 '2027년도 주요업무계획 보고회'를 진행한다.박승원 광명시장은 29일 "민선7기와 8기를 거치며 쌓아온 성과를 바탕으로 민선9기에는 시민 일상을 넘어 미래를 풍족하게 하는 정책을 만들겠다"며 "시민에게 필요한 정책을 꼼꼼히 살피고 실질적인 변화로 이어질 수 있도록 시정을 설계하겠다"고 밝혔다.이번 보고회는 민선9기 3대 핵심 시정 가치인 ▲시민의 소중한
인천 서해구보건소는 28일 경인여자대학교 평생교육원과 방문간호 간호조무사 현장실습 운영을 위한 업무협약을 체결했다.경인여대 평생교육원은 인천지역에서 보건복지부가 지정한 방문간호 간호조무사 교육기관으로, 총 700시간의 교육과정 가운데 이론과 교내 실습, 의료기관 및 보건소 현장실습을 운영하고 있다.이번 협약에 따라 교육생들은 서해구보건소에서 지역주민 건강관리사업과 찾아가는 방문보건 서비스 등에 참여하며 현장 실무를 익히게 된다.양 기관은 초고령사회 진입에 따라 늘어나는 지역사회 방문보건 수요에 대응하고, 현장실습을 통해 방문간호 분
세계적인 흥행과 비평적 찬사를 이끌어낸 ‘잇 테이크 투’를 통해 2인 협동 액션의 새로운 표준을 세운 헤이즐라이트 스튜디오의 최신작 ‘스플릿 픽션’의 닌텐도 스위치 2 버전 패키지가 출시된다. 출시 1년이 지난 후 나오는 패키지이며, 게임 카트리지는 없고 다운로드 코드만 존재한다.게임피아는 EA와 협력해 Hazelight가 개발한 2인용 어드벤처 게임 닌텐도 스위치 2 버전 ‘스플릿 픽션(
한식진흥원이 시각장애 아동의 학습과 감각 발달을 지원하기 위해 점자촉각도서를 직접 제작해 기부하는 사회공헌 활동을 진행했다.이번 활동은 사내 독서동호회가 주관했으며 동호회원과 임직원 등 24명이 자발적으로 참여했다. 독서의 가치를 나누고 시각장애 아동들이 손끝으로 다양한 사물과 단어를 익힐 수 있도록 돕기 위해 마련됐다.임직원들은 비대면 봉사활동 키트인 ‘두맘 점자촉각 단어카드 만들기’를 활용해 교구를 직접 제작했다. 완성된 점자촉각도서는 시각장애 아동들의 단어 학습과 촉각
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양기대 전 의원, “철산·하안 재건축, 임대주택 1% 갈등 해법은..."
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[부고] 장철구(유신 부사장)씨 모친상
㈜유신 업무부 장철구 부사장 모친상■ 고 인 : 안삼노 님■ 빈 소 : 분당서울대학교병원 장례식장 9호실■ 발 인 : 2026년 9월 25일■ 장 지 : 이천 에덴낙원
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[창간 81주년] 항공·해상 교통망 요충지…제주, MRO ‘최적지’
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