SK텔레콤이 해킹 사고 여파로 번호이동한 가입자 위약금을 면제를 결정했다. 이를 포함해 다음달 통신 요금을 50% 할인하는 등 5000억원 규모 고객 보상안을 제공한다. 정보보호 투자액도 확대하기로 했다.4일 유영상 SKT 사장은 서울 중구 SKT 사옥에서 열린 브리핑에서 "SKT 모든 임직원은 민관합동조사단 조사결과를 엄중하게 받아들이며 사이버 침해사고에 대해 다시 한 번 고객과 사회에 진심으로 사과드린다"고 밝혔다. ◆14일까지 해지 고객 위약금 면제SKT는 침해사고 이후 해지 고객을 비롯해 오는 1
해킹 사고를 겪은 SK텔레콤이 번호이동 위약금을 면제해야 한다는 정부 판단이 나왔다. 기본적인 정보보호 노력이 미흡해 유심정보가 유출되는 등 안전한 통신서비스 제공 의무를 다하지 못해 회사 귀책사유가 있다는 것. 과학기술정보통신부는 SKT 침해사고 민관합동조사단 조사 결과 및 SKT 위약금 면제 규정에 대한 검토결과를 4일 발표했다. SKT 전체 서버 4만2605대를 점검하고 법무법인에 의뢰한 위약금 면제 관련 검토 내용을 담은 결과다.◆악성코드 33종 확인…유심 정보 25종 유출조사단은 이번 침해사고로
해킹 사고 이후 SK텔레콤 고객 939만명이 유심 교체를 완료했다. 26일 SKT 뉴스룸에 따르면 지난 25일 하루 동안 유심을 바꾼 SKT 고객은 2만명이다. SKT는 4월 28일부터 지난 22일까지 8주간 SKT 본사와 패밀리사 직원 2만1000여명이 유심 교체 현장을 지원했다고 밝혔다. 본사에서만 6800여명이 지원에 나섰다. 지역본부에는 7800여명, 패밀리사 및 단기 지원으로는 6400명이 현장을 지원했다. SKT는 다음달부터 유통망 보상을 실시한다. 기존 고객에 대한 보상안도 고객
지난 6월 한달 간 통신 시장에서 약 66만명이 번호이동을 한 것으로 나타났다. SK텔레콤 해킹 사고 여파로 평년보다 높은 수준을 기록했다. 1일 한국통신사업자연합회에 따르면 6월 SKT·KT·LG유플러스·알뜰폰 간 총 번호이동 수는 66만6618명으로 집계됐다. 지난달 93만3509건보다 대폭 낮아진 수치다. 단 전년 동기 50만2211명에 비해서는 15만명 이상 많다. LG유플러스가 SKT 가입자를 가장 많이 흡수했다. 지난달 SKT에서 LG유플러스로 번호 이동한 가입자는 8만7
SK텔레콤이 유심 해킹 사고 이후 번호이동 위약금 면제를 결정하면서 통신사 간 고객 이동이 활발하게 이뤄지고 있다.11일 통신업계에 따르면 전날 SKT에서 다른 통신사로 이탈한 가입자는 총 1만7376명으로 집계됐다. 이 중 KT로 이동한 가입자가 8915명, LG유플러스로 이동한 가입자는 8461명이었다. 반대로 KT와 LG유플러스에서 SKT로 옮긴 가입자는 1만720명으로, 이에 따라 SKT 고객은 6656명 순감했다.위약금 면제 조치가 시행된 지난 5일부터 전날까지 SKT 하루 단위
소비자가 평가한 통신사 체감 만족도에서 SK텔레콤이 최하위로 떨어졌다. 지난 4월 발생한 SKT 유심 해킹 사건이 불러온 초유의 사태로, KB국민은행이 운영하는 알뜰폰 브랜드 리브모바일은 4년 연속 전체 통신사 중 1위를 독주했다.이동통신 전문 조사기관 컨슈머인사이트가 2005년부터 매년 2회 수행하는 ‘이동통신 기획조사’에서 소비자의 통신 생활 전반에 대해 묻고 추이를 비교하고 있다.올해는 상반기 조사가 상당 부분 진행된 시점에 SKT 유심 해킹 사건이
SK텔레콤이 AI 데이터센터 입지로 울산이 최적이라고 강조했다. 울산에 세우는 AI DC를 발판 삼아 DC만으로 연간 1조원 매출을 달성하겠다고 밝혔다.하민용 SKT·SK브로드밴드 AI DC 사업부장은 3일 SKT 뉴스룸에 울산 AI DC 사업 계획을 소개하는 칼럼을 게재했다.SKT는 아마존웹서비스와 함께 풍부한 부지와 에너지 공급망이 확보된 울산 지역에 하이퍼스케일 AI 전용 데이터센터를 세워 'AI 인프라 슈퍼 하이웨이' 거점을 확보한다. 하 부사장은 "기존 데이터센터는 데이터의 저
해킹 사태 이후 처음으로 SK텔레콤 가입자가 늘어났다25일 통신업계에 따르면 SKT 신규 가입이 재개된 지난 24일 KT와 LG유플러스 가입자 5447명이 SKT로 이동했다. SKT에서 KT와 LG유플러스로 이동한 가입자는 5190명이다. 하루 동안 SKT 가입자 257명이 순증했다.이는 신규 영업을 앞두고 공격적 마케팅에 나선 영향으로 풀이된다. SKT는 다음달 삼성전자 갤럭시Z 7 시리즈 출시와 단통법 폐지에 맞춰 추가 마케팅을 준비하고 있다. 임봉호 SK텔레콤 MNO사업부장은 24일 브리핑에서 "별
SK텔레콤이 한국어 특화 거대언어모델인 에이닷엑스 4.0을 오픈소스로 공개했다. SKT는 3일 오픈소스 커뮤니티 허깅페이스를 통해 A.X 4.0 표준 모델과 경량 모델 2종을 공개했다. A.X 4.0은 현존 LLM 가운데 최상급의 한국어 처리 효율성을 갖췄다는 게 SKT 설명이다. 데이터 보안을 고려한 설계, 로컬 환경 운영 가능성도 강점이다. 알리바바클라우드의 오픈소스 모델 Qwen2.5에 방대한 한국어 데이터를 추가로 학습시켜 국내 비즈니스 환경에 최적화했다.SKT는 A.X 4.0
정부가 SK텔레콤이 위약금 면제에 반대하면 등록취소도 검토하겠다고 밝혔다. 회사 과실이 확인된 만큼 정부 결론을 사실상 따라달라는 것으로 읽힌다. 류제명 과기정통부 2차관은 4일 광화문 정부종합청사에서 브리핑을 열고 "SKT가 정부 방침에 반대되는 입장을 표명할 경우 전기통신사업법상 시정명령을 요구하고, 진행이 안 되면 관련된 행정조치를 할 것"이라고 말했다. 과기정통부는 이날 "이번 침해사고에서 SKT 과실이 발견된 점, 계약상 주된 의무인 안전한 통신서비스 제공 의무를 다하지 못한 점 등을 고려할 때
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