블럭스, 차세대 CRM 실행 전략 공개
AI CRM 마케팅 에이전트 기업 블럭스는 브랜드 마케터 및 CRM 실무진을 대상으로 세미나를 개최하고, AI 에이전트를 활용한 차세대 CRM 실행 전략을 공개했다.
이번 세미나는 ‘고객이 사랑하는 브랜드에는 OO이 있다’를 주제로, 단순 단발성 메시지 발송을 넘어 고객과 장기적인 재구매 관계를 구축하는 방안을 모색하기 위해 마련됐다.
현장에는 브랜드의 리텐션 및 고객생애가치 극대화를 고민하는 마케터 및 업계 관계자 50여 명이 참석해 높은 관심을 보였다.
발표에 나선 김태호 블럭스 고객 성공 컨설턴트는...
이번 세미나는 ‘고객이 사랑하는 브랜드에는 OO이 있다’를 주제로, 단순 단발성 메시지 발송을 넘어 고객과 장기적인 재구매 관계를 구축하는 방안을 모색하기 위해 마련됐다.
현장에는 브랜드의 리텐션 및 고객생애가치 극대화를 고민하는 마케터 및 업계 관계자 50여 명이 참석해 높은 관심을 보였다.
발표에 나선 김태호 블럭스 고객 성공 컨설턴트는...
테이텀 시큐리티가 네이버클라우드 컨소시엄의 참여기관으로 과학기술정보통신부와 정보통신산업진흥원이 추진하는 ‘사이버 보안 특화 인공지능 파운데이션 모델 개발’ 사업에 참여한다고 7일 밝혔다.테이텀 시큐리티는 클라우드 보안 및 위협 분석 분야에서 축적한 기술과 데이터를 바탕으로 사이버 보안 특화 AI 모델 개발에 기여한다. 클라우드 네이티브 애플리케이션 보호 플랫폼 기술과 보안 위협 탐지·분석 역량을 AI 파운데이션 모델과 결합해 보안 위협을 분석하고 대응하는 AI 모델의 성능을
AI가 업무에 도입되면서 보안의 전제가 달라지고 있다. 공공 분야에서는 국가정보원의 국가 망 보안체계 가이드라인을 통해 기존의 일률적인 망분리·차단 방식에서 벗어나 정보와 시스템의 중요도에 따라 보안 수준을 차등 적용하는 방향으로 전환하고 있다. 금융권에서는 금융위원회의 망분리 개선 로드맵에 따라 AI 등 신기술 활용을 위한 규제 완화가 추진되고 있다. 기업에서는 생성형 AI에서 AI 에이전트를 이용해 업무 혁신을 추진하고 있다.AI는 혁신을 촉진하는 도구이지만, 그만큼 위험도 높다. 임직원이 승인되지 않은
생성형 AI 영상 기술이 빠르게 발전하고 있지만 기업 현장의 관심은 단순히 ‘얼마나 실사 같은 영상을 만들 수 있는가’에서 ‘실제 매출과 비용 절감으로 이어지는가’로 이동하고 있다. 고성능 영상 생성 모델을 구독하더라도 원하는 결과물을 얻기까지 여러 차례 재생성을 반복하면 비용은 빠르게 늘어나고, 결과물의 품질과 성과도 예측하기 어렵기 때문이다.AI 영상 스타트업 숨랩스는 이러한 문제의 해법을 개별 영상 생성 모델보다 여러 모델을 목적에 맞게 조합하는 ‘하네스’와 제작 워크플로우에서 찾고 있다. 고품질이
기업의 IT 환경이 복잡해지고 데이터 접근 경로가 다양해지면서 내부자에 의한 정보 유출과 비정상적인 데이터 접근 행위를 효과적으로 식별하는 것이 보안의 주요 과제로 부상했다.특히 정상적인 접근 권한을 가진 계정이 탈취되거나 내부 사용자가 기존 권한을 악용하는 경우, 사전에 정의된 보안 정책이나 단순 접근 이력만으로는 이상행위를 조기에 식별하기 어렵다. 이에 사용자의 평소 업무 행위를 학습하고 정상 패턴과 다른 행위를 찾아내는 이상행위 탐지의 중요성이 한층 높아졌다.데이터베이스 보안 전문기업 웨어밸리는 통합 접근제어 솔루션 ‘샤크라맥
기계 경제 블록체인 프로젝트 피크는 ‘이코노믹스 2.0’의 1단계를 메인넷에 적용했다고 밝혔다. 이번 개편은 로봇과 기기의 네트워크 참여를 자체 토큰 PEAQ의 활용과 연결하는 데 초점을 맞췄다.핵심은 기기 활성화 시 피크를 예치하는 본딩이다. 이용 요금은 달러 기준으로 책정되며, 기기는 피크 예치를 통해 네트워크 내 경제적 참여 기반인 이코노믹 웨이트를 형성한다.피크는 첫 주 약 100만 대를 시작으로 기존 네트워크의 330만 대 기기를 수주에 걸쳐 순차 전환할 계획이라고 설명했다. 초기 전
관리급여 시행 두 달, 보험사 장부에서 사라진 돈은 가입자 지갑으로 돌아오지 않았다. 삼성화재의 도수치료 하루 평균 청구액은 상반기 4억5000만원에서 8월 1억원으로 77.8% 줄었고, DB손해보험은 3억3000만원에서 2억원으로, 현대해상은 6억5000만원에서 4억원으로 감소했다. 한화투자증권은 대형 3사 기준 연 800억원 안팎의 보험금이 줄어들 것으로 추정했다. 반면 연초 결정된 올해 실손보험료는 평균 7.8% 인상됐고, 관리급여 시행 이후에도 인하나 환급 계획은 나오지 않았다.세대별 인상 폭은 1세
경상남도농업기술원 약용자원연구소가 의약품 원료로 쓰이는 약용작물 하늘타리의 재배 안정성과 원료 생산성을 높인 신품종 ‘하월’과 ‘하일’을 개발해 품종보호를 출원했다.연구소는 다수성 신품종 개발을 통해 국산 원재료의 표준화와 안정적 공급 기반을 마련하겠다는 목표다.하늘타리는 뿌리와 열매가 한약재 및 천연물 의약품의 원료로 활용되는 작물로, 기존에는 종자 유래 개체 간 특성 편차와 일부 수입 의존으로 품질·공급의 불확실성이 문제로 지적되어 왔다. 이에 연구소는 국내 유전자원을 수집·평가하고, 다년에 걸
인제군이 지역경제 활성화와 지역 통합방위태세 확립, 군·민 간 나눔문화 확산 등 지역사회 전반의 활력을 높이기 위한 다양한 행보를 이어가고 있다.먼저 인제군은 고물가 상황 속에서도 합리적인 가격과 양질의 서비스를 제공하며 지역 물가 안정에 기여하고 있는 착한가격업소 이용 활성화를 위해 인제채워드림카드 결제 혜택을 확대한다.군은 오는 9월 14일부터 12월 31일까지 관내 착한가격업소에서 인제채워드림카드로 결제하는 이용자에게 결제금액의 5%를 추가 적립한다. 기존 15% 적립 혜택에 5%가 더해져 착한가격업소에서 카드로 결제할 경우
울산광역시교육청은 추석 명절을 앞두고 교육청 발주 관급공사 현장의 임금 체불과 하도급 대금 지연 지급을 예방하고자 대금 지급 관리와 현장점검을 강화한다.울산교육청은 건설 노동자와 하도급 업체의 경제적 부담을 덜고 지역 건설시장에 활력을 불어넣고자 ‘2026년 추석 명절 대비 관급공사 임금 등 체불 방지·현장점검 추진 계획’을 수립해 본격 추진한다.이번 대책은 ‘신속 집행’, ‘현장 밀착’, ‘즉시 대응’을 3대 축으로 추진된다. 우선 자금 배정 때 노무비를 최우선으로 편성하고, 원도급사에는 중간 정산금과 노
서귀포시 태흥2리 옥돔역협동조합이 지역의 전통 먹거리와 문화예술을 결합한 ‘맛있는 체험 음악회’를 열고 주민과 어린이들에게 특별한 문화체험의 기회를 제공했다.옥돔역협동조합은 지난 12일과 13일 이틀간 지역 어린이와 가족들이 참여한 가운데 ‘맛있는 체험 음악회’를 개최했다.이번 행사는 2026년 MG희망나눔 사회연대경제조직 육성지원사업의 일환으로 마련됐으며, 태흥새마을금고와 태흥2리마을회, 옥돔역협동조합이 협력하는 지역 거버넌스를 기반으로 추진됐다.‘맛있는 체험 음악회’는 기존 마을회의 전통 프로그램인 ‘맛있는 음악회’를 한 단계
지난해 제주에서 발생한 초등학생 투신 시도 사건과 관련해 가해 학생으로 지목된 학생과 피해를 호소하는 학생이 각각 제기한 학교폭력 사안이 학교폭력심의위원회에서 학교폭력이 아니라는 결정이 내려진 것으로 알려졌다.‘정치하는엄마들’과 학교폭력 피해를 호소하는 학부모는 지난 11일 성명을 내고 지난해 11월 투신을 시도했던 학생을 도와준 A학생이 지난 5월 학생 2명을 학교폭력으로 신고하자 다음날 이중 한 명으로부터 학교폭력으로 맞신고를 당했다고 밝혔다.‘정치하는엄마들’은 또 “투신을 시도했던 B학생이 7월 24일 자신을 괴롭힌 학생을 학
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"또 예산이 없다네요"... 자원순환가게, 시민참여 못따라가는 보상
“시에 예산이 없어 종량제 봉투를 더 이상 못 준다네요.” 남동자원순환가게를 이용하는 한 주민의 얘기다.올해로 시행 6년 차를 맞이한 인천자원순환가게는 올바른 재활용품 분리배출과 지속 가능한 자원순환 문화를 조성한다는 취지로 출발했다.특히, 올해부터 수도권매립지에 직매립이 전면 금지됨에 따라 시는 자원을 장기간 순환시키면서 폐기물 감량 조처로 이 사업을 이끌어 오고 있다.인천자원순환가게는 인천광역시가 2021년 전국 광역시 중 최초로 3개 구 17개소에서 시범운영으로 시작한 사업이다.이후 2022년 8개 구 56곳, 2023년 82
대구시, ‘제31회 대구광역시 조경상’ 공모
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[피플] 이현숙 경위의 ‘한 번 더’…“괜찮다”는 말 그냥 안 믿는 경찰
“별일 아니다. 다 해결됐다.”가정폭력이나 학대 신고 현장에서 흔히 들을 수 있는 말이지만 이현숙 대구 남부경찰서 여성청소년과 학대예방경찰관은 이 말을 그대로 믿지 않는다.사건 처리가 끝나도 다시 전화를 건다. 받지 않으면 문자를 남기고, 그래도 연락이 닿지 않으
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육동한 춘천시장이 13일 주한이탈리아대사관저에서 열린 제3주년 세계 이탈리아 스포츠의 날 행사에 참석해 스포츠 교류 방안을 논의했다. 이날 행사에는 에밀리아 가토 주한이탈리아...
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"과오는 있어도 은폐는 없었다"…14일 첫 법정에 서는 광산서 강력팀장
한 여학생의 죽음에서 죄명이 지워질 뻔한 사건, 그 첫 법정 심판이 14일 시작된다. 광주지법 형사12단독은 이날 오후 3시 공무상비밀누설과 증거인멸방조 등 혐의로 기소된 광산경찰서 전 강력팀장 박모 경감과 팀원 A경사의 첫 재판을 연다.두 사람의 공소사실은 지난 5월로 거슬러 올라간다. 검찰은 이들이 현직 경찰관인 장윤기 부친에게 장윤기의 차량이 보관된 장소와 열쇠, 주거지 주소, 현관 비밀번호 등을 알려주거나 전달해 성범죄 목적 살인의 증거인 리얼돌과 케이블 타이를 인멸·은닉할 수 있도록 도왔다고
[기자수첩] 감사는 매년 "적정"이었다…그 장부에서 12억5천만원이 사라졌다
전남광주통합특별시 광산구가 관내 아파트 관리비 횡령 의혹과 관련해 내놓은 설명에는 두 문장이 나란히 있다. 해당 아파트는 사건 발생 전까지 회계 관련 민원이 제기되지 않았고, 매년 1회 이상 받도록 돼 있는 외부 회계감사에서도 연속해서 적정 의견을 받았다는 것이다. 그래서 횡령 의혹을 사전에 파악하는 데 제도적 한계가 있었다고 했다.그런데 같은 자료에 다른 숫자가 있다. 지난해 3월 이 아파트 경리직원이 장기수선충당금 7억원과 관리비 등 미지급액 5억5000만원을 합쳐 총 12억5000만원을 횡령한 혐의로 기소됐다는 것이다.적정 의
용산기지 인근 지하수 벤젠, 생활용수 기준 최대 335배
정부가 주택 공급을 검토하고 있는 서울 용산 미군기지 인근에서 1급 발암물질인 벤젠이 지하수 수질기준을 최대 335배나 초과해 검출된 것으로 나타났다. 지난해에는 같은 지점에서 기준치의 1천234배에 달하는 벤젠이 검출된 사실도 확인됐다.20년 가까이 정화 작업이 이어졌지만 오염이 계