이커머스 전문기업 커넥트웨이브의 전자상거래 통합솔루션 ‘메이크샵’은 고객별 맞춤형 광고 메시지를 자동으로 발송할 수 있는 ‘#CRM’ 서비스를 무료로 제공한다고 밝혔다.#CRM은 고객 특성에 맞춘 카카오 기반의 오디언스 마케팅 메시지를 보낼 수 있는 서비스로 메이크샵이 다년간 수십만 상점의 운영 데이터를 기반으로 대용량 검색엔진 시스템을 구축해 자체 개발한 솔루션이다. 특히 복잡한 외부 연동없이 쇼핑몰 데이터와 자연스럽게 연결되며 다찾다 검색엔진 데이터 연동으로 마케팅 데이터를 추출해 빠르고 정확한 서비스가 가능하다.해
CJ올리브네트웍스는 이커머스 플랫폼 11번가에 웹 및 모바일 앱에 마케팅 자동화 CRM 솔루션 ‘브레이즈’를 공급했다고 19일 밝혔다.CJ올리브네트웍스에 따르면 이번 프로젝트로 11번가는 고객 쇼핑 이력과 이용 패턴 기반 최적화된 메시지를 개인에게 전달할 수 있게 됐다. 이를 통해 무작위 마케팅 메시지 발송으로 인한 고객 피로도를 낮추고, 고객 맞춤형 관심사와 플랫폼 이용 환경에 기반한 정보 제공 등 보다 정교한 소통이 가능해졌다. 전문적인 데이터 지식이 없어도 캠페인 성과를 대시보드를 통해
글로벌 CRM 기업 세일즈포스는 앤트로픽 AI 어시스턴트 클로드와 자사 협업툴 슬랙, AI 에이전트 플랫폼 에이전트포스 360을 쌍방 연동했다고 12일 밝혔다.연동은 앤트로픽의 개방형 AI 통합 표준인 모델컨텍스트프로토콜을 통해 구현됐다. MCP는 AI 모델이 외부 시스템의 데이터와 도구에 표준화된 방식으로 접근할 수 있게 하는 프로토콜이다.사용자는 클로드에서 슬랙 대화 내용을 검색하고 이를 바탕으로 회의 안건이나 기획안을 작성한 뒤, 생성된 문서를 다시 슬랙 채널에 자동으로 공유할 수 있다.
뷰티테크 스타트업 아이티유가 뷰티숍 전용 AI 고객관리 솔루션 ‘리유’를 출시하며 현장 중심의 스마트 매장운영 본격화에 가세했다.리유는 반영구화장, 속눈썹연장 등과 같은 시술 중 손을 쓰기 어려운 뷰티업종의 특성을 반영해 음성 기반 예약·기록 기능과 AI 분석을 결합한 CRM으로, 소규모·1인 숍의 운영 부담을 줄이는 데 초점을 맞췄다. 메이지유 미용직업학교 및 뷰티숍원장 20년 전문가인 이지유 대표가 직접 겪으며 필요성을 느껴 개발했다는 점이 눈에 띈다.1인 숍을 운영하는 헤어 디자이너의 경우 시술 중 예
스마트 오피스 전문 브랜드 ‘아톡비즈’를 운영하는 아톡은 과학기술정보통신부와 개인정보보호위원회가 공동 고시하는 국내 최고 수준의 정보보호 및 개인정보보호 관리체계 통합 인증인 ‘ISMS-P’를 취득했다고 밝혔다.ISMS-P 인증은 한국인터넷진흥원이 운영하는 인증 제도로, 정보보호와 개인정보 보호 분야에서 국내 최고 수준의 관리 체계 기준으로 평가받는다. 인증 획득을 위해서는 ▲관리 체계 수립 및 운영 ▲보호 대책 요구사항 ▲개인정보 처리 단계별 요구사항 등 100여 개의 엄격한 심사 항목을 모두 통과해야 한다.아톡비즈는
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[기고] ‘새로운 길’이라는 이름의 이면
충북학연구소가 27년간 축적해 온 연구 기반이 공모제 전환이라는 이름 아래 사실상 해체되고 있다. 숙련된 연구 인력이 떠났고, 연구소장 공모에 지원자조차 없었다는 언론 보도는 이 전환이 순조롭지 않음을 방증한다. 이런 상황을 안타깝게 지켜보던 중 지역학의 ‘새로운 길’을 묻는 칼럼이 등장했다. 그러나 그 칼럼 필자가 충북학연구소의 기능을 넘겨받은 기관 소속이라는 점, 즉 이해당사자가 전임 기관을 평가하는 구조에서 그 목소리가 과연 중립적 성찰일 수 있는지 묻지 않을 수 없다.나는 보은여고 재직 시절, 연구소와 함께 동
오스테드, 유태승 한국 신임 대표 선임... “인천 해상풍력 성공적으로 수행“
인천 해역에서 1.4GW 규모 해상풍력 프로젝트를 개발 중인 오스테드가 한국 신임 대표를 선임했다.덴마크 글로벌 해상풍력 국영기업 오스테드는 유태승 한국 신임 대표를 선임했다고 23일 밝혔다.유 대표는 코펜하겐 오프쇼어 파트너스 코리아 공동대표와 주한유럽상공회의소 이사회 부의장을 역임하고 해상풍력 얼라이언스 회장과 한국풍력에너지학회 부회장직을 맡고 있는 해상풍력 분야 전문가다.그는 오스테드의 한국 조직을 총괄하며 정부 기관, 비즈니스 파트너, 업계 주요 인사 등과 협력에 있어 오스테드를 대표하는 역할을 수행할 예정이다.유
“하루 최대 8kg의 강력한 제빙 성능”…삼성전자, ‘비스포크 AI 얼음정수기’ 출시
삼성전자는 하루 최대 8kg의 강력한 제빙 성능에 AI 기반 사용자 맞춤 기능을 갖춘 ‘비스포크 AI 얼음정수기’ 신제품을 출시했다고 23일 밝혔다.이번 신제품은 하루에 최대 약 1000개의 얼음을 만들 수 있으며, 이는 무게로 8kg에 달한다. 또 약 100개의 얼음을 동시에 저장할
유통단계 ‘홀쭉’…농협 한우브랜드 ‘더한점’ 본격화
도축-포장 ‘원체인’ 통합관리…외부 반출 차단온라인 확대·라인업 다각화로 대표 브랜드 육성 농협경제지주 축산물도매분사가 유통 단계를 줄인 통합 생산체계를 앞세워 한우 시장 재편에 나선다. 핵심은 ‘원체인 생산 방식’과 비대면 유통 강화다.농협은 도축, 경매, 가공, 포장에 이르는 전 공정을 한 공간에서 통합 관리하는 원체인 시스템을 구축했다. 이를 통해 원료육의 외부 반출을 차단하고, 불필요한 유통 단계를 축소했다. 생산 동선을 최소화해 비용과 시간을 줄이고, 신선도 저
“통합특별법, 자치권 실종된 허울뿐인 행정통합”
전남광주 행정통합을 위한 특별법이 24일 더불어민주당 주도로 국회 법제사법위원회를 통과한 가운데 경남도가 이날 입장문을 내고 국회에서 논의 중인 통합특별법안이 지
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금 오르는데 비트코인만 주춤…역대급 돈 풀기에도 온도차 뚜렷
글로벌 유동성이 빠른 속도로 확장되는 가운데, 비트코인은 오히려 하락세를 보이고 있다고 지난달 27일 블록체인 매체 비인크립토가 전했다. 글로벌 통화 공급은 2025년 12월 144조달러로 사상 최고치를 경신했는데, 이는 1년 전보다 13조6000억달러 증가한 수치다. 코로나19 팬데믹 이후 44조달러가 추가 유입됐으며, 이 기간 가장 빠른 증가율은 2021년 2월 기록된 +18.7%였다. 이 같은 유동성 증가 속에서 금은 예측대로 상승세를 보이고 있다. 주리엔 티머(Jurrien
성남시, 백현동 의원 건물 화재 신속한 대응으로 피해 최소화
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제주시, 음식점‘반려동물 동반 출입 제도’본격
제주시는 ‘식품위생법 시행규칙’ 개정에 따라 3월 1일부터 관내 식품접객업소를 대상으로 ‘반려동물 동반 출입’ 제도가 시행된다고 1일 밝혔다.반려동물 동반 출입이 허용되는 업종은 휴게음식점, 일반음식점, 제과점 영업으로 한정되며, 영업자는 자율적으로 반려동물 동반 출입 운영 여부를 결정할 수 있다.동반 출입이 가능한 반려동물은 개와 고양이에 한하며, 보호자가 영업장을 이용하는 경우에만 동반 출입이 가능하다. 다만, ‘장애인복지법 시행규칙’에 따라 장애인 보조견은 모든 식품접객업소에 출입이 가능하다.반려동물 동반 출입을 허용하려는 영
제주시,‘민방위 시범마을’사업 공모
제주시는 공동체 단위의 재난에 대비하고 마을별 대응 역량을 강화하기 위해 ‘민방위 시범마을’ 사업 공모를 추진하고 있다고 1일 밝혔다.민방위 시범마을은 매년 공모 방식으로 운영되며, 올해는 1개 마을을 선정해 사업을 시행한다.시범마을에서는 주민 행동요령 교육과 화재 대피·진압 등 지역 여건을 반영한 특성화 훈련을 실시해 비상 상황 발생 시 주민과 민방위 대원들의 재난 대응 역량을 높일 예정이다.공모 신청은 오는 3월 13일까지 제주시 누리집 참고해 필요한 서류를 갖춰 제주시 안전총괄과로 방문하거나 우편으로 접수하면 된다.선정은 과거