한화손해보험 나채범 대표가 콜센터를 직접 찾아 고객 상담을 체험하는 현장 밀착형 행보를 통해 고객중심 경영에 나섰다. 고객 관점에서 생각하고 실천하는 문화를 정착시켜 고객이 체감할 수 있는 서비스 혁신을 이어가기 위해 마련됐다.한화손보는 나채범 대표가 지난달 25일 회사 최대 규모의 콜센터인 청주고객상담센터를 방문해 현장의 목소리를 직접 경청하는 소통의 시간을 가졌다고 1일 밝혔다.이번 방문은 나 대표가 취임할 당시 첫 발걸음을 내디뎠던 콜센터를 다시 찾은 것으로 '여성 특화 보험사'로서
속초시가 어린이 안전교육 인프라 확충부터 생활 속 안전관리, 재난 현장 대응역량 강화까지 전방위적인 안전도시 기반 구축에 속도를 내고 있다. 첨단기술을 활용한 체험형 안전교육 공간을 조성하는 한편, 여름철 물놀이시설을 사고 없이 운영하고 의용소방대의 현장 대응능력도 높이며 시민과 관광객이 안심할 수 있는 도시환경 조성에 나서는 모습이다.속초시는 지난 8월 31일 시장 집무실에서 ‘속초시 스마트 생활안전체험관 구축사업’ 착수보고회를 열고 본격적인 사업 추진에 들어갔다. 기존 교통안전체험관을 응급의료와 화재·소방, 자연재해, 교통안전
▲ 31일 국회 예결위에서 무소속 한동훈 의원이 안규백 국방장관의 군무이탈과 영창 유무에 대해 집중 추궁했다. 한동훈 의원이 국회 예결위에서 안규백 국방부 장관에게 군무 이탈과 영창 여부를 집중 질의했다. 안 장관은 군무 이탈은 부인했지만 영창 질문에는 “수사 중”, “곧 밝혀질 것”이라고 답했다. 대통령실 인사검증 문제로까지 번진 예결위 공방을 정리했다.한동훈 무소속 의원이 국회 예산결산특별위원회에서 안규백 국방부 장관의 과거 군 복무와 관련해 군무 이탈과 영창 여부를 집중 추궁했다. 안 장관은 처음 군무 이탈 여부에
예산군장애인종합복지관 소속 가온누리합창단이 제9회 충청남도 장애인 합창대회에서 아산시장상을 수상했다.지난 8월 26일 아산시 여성회관에서 열린 이번 대회는 충청남도가 주최하고 국제장애인문화교류 충청남도협회가 주관했으며, 충남 지역 장애인합창단 10개 팀 300여 명이 참가해 경연을 펼쳤다.정계성 지휘자와 단원 20명으로 구성된 가온누리합창단은 이날 ‘여유 있게 걷게 친구’와 ‘언덕 위에 집’을 선보이며 아름다운 화음으로 관객들의 호응을 얻었다.‘가온누리’는 ‘세상의 중심이 돼라’는 의미로, 합창단은 서
■ 정비계획은 주민이 아니라 행정이 세우는 계획이다재개발·재건축을 하려면 먼저 어느 지역을 어떻게 정비할 것인지 기본적인 계획을 정해야 한다. 이것이 정비계획이다. 주민이 만드는 것이 아니다. 구청장이 정비계획을 입안하고 인천시장이 이를 결정해 정비구역을 지정한다.이 과정에서 구청과 인천시가 미리 계획의 방향을 협의하는 것은 자연스러운 일이다. 과거에도 구청이 정비계획을 세울 때 인천시의 전체적인 정비 방향에 맞는지 확인하고 필요한 사항을 협의했다. 그런데 지금은 이러한 행정기관 간 협의와는 다른 방식의 사전컨설팅이 운영되고 있다.
▲이남철씨 본인상, 이경화씨 남편상, 이성욱씨 부친상, = 1일 오후 12시, 고령대가야장례식장, 발인 9월 3일 오전 8시, 장지 합천추모공원.
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기업용 소프트웨어 업체들이 AI 기반 서비스 판매에 나서면서 요금제 개편에 속도를 내고 있다. 이 과정에서 기존 사용자당 정액 요금 대신 사용량이나 AI가 제대로 일을 처리했을 때만 돈을 받는 성과 기반 요금제가 빠르게 확산하는 모양새다. 원가 자체가 높은 AI로 어떻게 수익을 낼지 고민하는 상황에서 성과 기반 요금제를 현실적인 카드로 꺼내든 것으로 보인다. 디인포메이션 최근 보도를 보면 대표적인 서비스형 소프트웨어 업체인 세일즈포스가 자사 AI 에이전트 플랫폼 에이
생산자·유통업계·소비자 참여하는 법정 심의기구쌀 초과생산 3%·가격 5% 하락 시 정부대책 의무조희성 회장 “농가 보호할 최저가격 기준도 필요” 생산자와 유통업계, 소비자가 참여해 양곡수급정책을 심의하는 법정기구가 공식 가동됐다.농림축산식품부는 지난달 31일 충북 청주시에서 김종구 농식품부 차관을 위원장으로 하는 제1기 양곡수급관리위원회 출범식을 개최했다.위원회는 개정 양곡관리법에 따라 신설된 법정 심의기구다. 농식품부 등 당연직 위원 5명과 생산자·유통인·소비자단체 대표 등 위촉위원 10명을 포함해 총
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교보생명 "금융 포용성·접근성 개선" 지속가능경영보고서 발간
교보생명이 작년 한 해 지속가능경영 활동과 성과를 담은 '2026 지속가능경영보고서'를 지난 30일 발간했다고 밝혔다. 2011년 생명보험 업계에서는 최초로 발간 후 올해로 16번째 보고서다.보고서에는 금융 소비자 보호와 금융 포용성·접근성 개선, 개인정보 보호, 기후변화 대응, 리스크 관리 등의 성과를 담았다.올해 16번째 발행하는 이번 보고서의 제호는 '사람, 그리고 미래'다. 작년 한 해 중점을 두고 추진해 온 ▲금융소비자 보호 ▲금융 포용성 및 접근성 개선 ▲개인정보
아이슬란드 "EU 가입 협상 안한다"… 국민 52.8% 반대
아이슬란드 국민들이 10년 넘게 중단된 유럽연합 가입 협상을 다시 시작하지 않는 쪽을 선택했다. 안보와 경제 안정을 내세운 찬성론보다 어업권과 국가 자율성을 지켜야 한다는 여론이 근소하게 앞섰다.30일 아이슬란드 공영방송 RÚV와 로이터 등에 따르면 국민투표 최종 결과 반대가 52.8%, 찬성이 47.2%로 집계됐다. 투표율은 82.5%에 달했다. 이번 투표는 EU 가입 여부를 확정하는 것이 아니라 중단된 가입 협상을 재개할지를 결정하는 절차였다.표심은 수도와 지방에서 뚜렷하게 갈렸다. 레이캬비크의 두 선거구에서는
한자는 어떻게 문화가 되고, 역사가 되고, 예술이 되었는가
"못난 곡조는 들어주는 사람이 없고 下調無人采 / 고상한 마음에는 또 성을 내는구나 高心又被瞋 / 알수 없도다. 세상 사람들 뜻이여 不知時俗意 / 날더라 어떻게 하란 말이냐 ...
신현솔 하남소방서 의용소방대원, 새내기 '시민 소방관'의 따뜻한 도전
“처음에는 제가 의용소방대에서 잘 어울릴 수 있을까 걱정했어요. 그런데 직접 활동해보니 지역사회를 위해 할 수 있는 일이 생각보다 정말 많더라고요.”하남소방서 의용소방대 최연소 대원인 신현솔씨는 대원이 된 지 채 1년도 안 된 새내기다.
농특산물 온라인 쇼핑몰 '예천장터', 추석맞이 할인 이벤트…최대 15% 할인
김재욱 기자 = 예천군은 추석 명절을 맞아 8월 31일부터 9월 22일까지 농특산물 온라인 쇼핑몰 ‘예천장터’에서 ‘추석맞...
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[부고]이남철(고령군수)씨 본인상
▲이남철씨 본인상, 이경화씨 남편상, 이성욱씨 부친상, = 1일 오후 12시, 고령대가야장례식장, 발인 9월 3일 오전 8시, 장지 합천추모공원.
바다 따라 달리고 모래판 뜨겁게 달군다…삼척, 관광·스포츠 도시 도약
삼척시는 원덕읍 임원리 수로부인 헌화공원 일원에 ‘동해안 바닷가 자동차길 조성사업’을 추진하고 있다. 총사업비 약 130억원을 투입해 1.42㎞ 구간에 2차로 자동차길을 조성하고, 해안 풍경을 감상할 수 있는 전망시설도 함께 마련한다. 올해 12월 완공이 목표다.이번 사업은 2022년 강원도가 추진한 ‘동해안 바닷가 자동차길 조성사업’에 선정되면서 국·도비를 확보해 추진됐다. 지난해까지 토지 보상 등 사업부지 정리를 마쳤으며, 올해는 도로 기반 조성과 전망시설 설치를 진행하고 있다. 향후 도로 포장 등 잔여 공사를 순차적으로 마무리
원주시, 시민과 함께 정책 만들고 일상 속 건강·안전까지 챙긴다
원주시가 민선9기 시정의 방향을 시민과 함께 구체화하는 한편, 일상 가까이에서 체감할 수 있는 건강·여가와 재난 대응 역량 강화에도 힘을 쏟고 있다. 시민의 목소리를 정책에 반영하는 참여 행정을 확대하고, 자연을 활용한 생활형 관광 콘텐츠와 민방위 교육을 통해 시민 삶의 질과 안전을 함께 높이는 데 초점을 맞추고 있다.원주시는 1일 남산골문화센터에서 시민주권 반상회 ‘제1회 뜻모아’를 열고 민선9기 주요 공약과 지역 현안을 놓고 시민들과 숙의 토론을 진행했다. 이날 행사에는 학생과 주부, 직장인, 자영업·소상공인, 문화예술인, 전문
횡성군, 어르신부터 농업·청년까지…세대와 지역 잇는 활력 행정 '시동'
횡성군이 어르신 복지부터 농촌 인력난 해소, 고향사랑기부 활성화, 청년 창업 지원까지 지역의 세대와 산업을 아우르는 생활밀착형 정책을 잇달아 추진하며 지역 활력 제고에 나서고 있다. 단순한 지원을 넘어 주민이 정책의 중심에 서고, 지역 안에서 일자리와 소비, 정주가 선순환하는 기반을 구축하는 데 행정력을 집중하는 모습이다.먼저 횡성군은 어르신에 대한 존중과 세대 간 소통을 강화하기 위해 9월 한 달간 관내 9개 읍·면을 순회하는 ‘2026년 어르신, 다시 청춘의 날’ 행사를 개최한다.횡성군새마을회가 주관하는 이번 행사는 9월 2일
당진, 위기 청소년 발견부터 치료까지 안전망 구축
당진교육지원청 Wee센터는 당진시와 함께 청소년 자살 예방과 위기 청소년에 대한 다각적 지원을 강화하기 위해 ‘청소년 생명지킴 지역 안전망 협의회’를 구성하고 주도적인 대응 체계 구축에 나섰다.이번 협의회는 지난 6월 관계부처 합동으로 발표된 ‘10대 청소년 자살예방 범정부 추진 대책’ 및 운영 지침에 따라 추진됐다. 그동안 개별 기관 단위로 이뤄지던 청소년 자살 예방 지원을 하나의 통합 안전망으로 연계해 소통과 사례관리를 대폭 강화하는 것이 핵심이다.협의회는 지자체 자살예방관이 총괄하고 당