일레븐랩스와 손 잡은 매트릭스클라우드, 인공지능(AI) 컨택센터 새로운 장 연다
일레븐랩스는 클라우드 기반 컨택센터 전문기업 매트릭스클라우드가 일레븐랩스의 ‘일레븐에이전트’를 도입한 뒤 차세대 AI 컨택센터 상담 환경을 본격적으로 구축했다.
매트릭스클라우드는 이번 일레븐랩스 솔루션 도입 이후 기존 음성 AI의 응답 지연과 개발 복잡성 한계를 극복하고 글로벌 AI 컨택센터 시장 진출도 추진 중이다.
매트릭스클라우드는 단일 대화 흐름 기반의 음성 AI 기술을 통해 고객과의 대화 완결성을 높이고 엔터프라...
매트릭스클라우드는 이번 일레븐랩스 솔루션 도입 이후 기존 음성 AI의 응답 지연과 개발 복잡성 한계를 극복하고 글로벌 AI 컨택센터 시장 진출도 추진 중이다.
매트릭스클라우드는 단일 대화 흐름 기반의 음성 AI 기술을 통해 고객과의 대화 완결성을 높이고 엔터프라...
서울주택도시개발공사는 제51차 장기전세주택 1,381세대의 입주자 및 예비 입주자를 모집한다.‘시프트’로도 잘 알려진 서울시 ‘장기전세주택1’은 2007년 오세훈 시장이 최초로 도입한 공공주택 대표 브랜드로, 이사 걱정 없이 최대 20년까지 살 수 있는 시민 만족도가 높은 주거 지원 사업이다. 입주자 모집 공고문은 31일 16시 SH 누리집에 게시한다.이번 모집은 신규 공급 9개 단지, 재공급 70개 단지 총 1,381세대가 대상이다.신규 공급은 모두 서울시 매입형으
병·의원을 품은 이른바 ‘메디컬 상권’이 상가 시장에서 안정적인 상권 유형으로 자리잡고 있다. 특정 요일이나 계절에 손님이 몰리는 업종과 달리, 진료를 목적으로 한 방문은 미루기 어려운 소비여서 사계절 내내 고르게 발생하기 때문이다.메디컬 상권은 방문객을 지속적으로 이끌어낸다는 점이 강점으로 꼽힌다. 각종 질병의 발생은 물론 만성질환 관리나 정기 검진처럼 재방문 주기가 정해진 방문도 많아서다.보건복지부가 지난달 발표한 ‘OECD 보건통계 2026’에 따르면, 2024년 기준 우리나라 국민 1인당 연간 외래진
광복 직후 귀국길에 올랐다가 우키시마호 침몰로 희생된 조선인들을 기리는 제16회 추모 위령제가 지난 24일 부산에서 봉행됐다.동북아평화우키시마호희생자추모협회에 따르면 부산시가 후원하고 협회가 주관한 이번 위령제는 부산 남구 국립일제강제동원역사관 추모탑 앞에서 열렸다고 밝혔다.행사에는 천주교 김계춘 신부와 불교 정민 스님을 비롯해 기독교 정영진 목사, 천도교 박차귀 교주 등 4개 종단 대표가 참석했다. 참석자들은 종교를 넘어 우키시마호 사고 희생자들의 넋을 기리고 유족의 아픔을 함께 나눴다.특히 협회 측이 추
그랜드썬과 김해시 농촌활성화지원센터가 주민참여형 태양광을 기반으로 한 김해형 햇빛소득마을 조성에 나선다. 진례면 초전마을을 시작으로 발전수익을 주민과 공유하는 사업 모델을 추진한다.㈜그랜드썬은 최근 김해시 농촌활성화지원센터 다목적홀에서 센터와 ‘김해형 햇빛소득마을 조성을 위한 업무협약’을 체결했다고 밝혔다.첫 사업 대상지는 진례면 초전마을이다. 한국도로공사 소유 부지를 임대해 총 약 1MW 규모의 지상형 태양광 발전설비를 조성할 계획이다.앞서 지난 5월 초전마을에서는 약 50~60명의 주민이 참석한
국가·지방계약법부터 분쟁조정 사례까지 실무 중심 프로그램 운영한명식 회장 “합리적 발주·계약문화 정착과 엔지니어링사업 수행환경 개선 지속 노력” 한국엔지니어링협회가 중앙부처·지자체·공공기관 등 발주자를 대상으로 한 실무교육을 실시, 발주담당자들의 엔지니어링사업에 대한 이해와 실무 전문성 제고에 일익을 담당했다.협회는 8월 27일부터 28일까지 이틀간 충청남도 예산군 소재 스플라스 리솜에서 ‘2026년 발주자 대상 엔지니어링 실무교육’을 개최, 성료했다.이번 교육은 2009년 시작된 이
주거지 주변의 쾌적한 자연환경은 내 집 마련의 중요한 요소다. 집 가까이에서 산책과 운동, 휴식을 누릴 수 있는 공원 인접 단지는 실거주 만족도를 높이는 입지로 평가된다. 도심 생활의 편리함을 누리면서도 여유로운 녹지 환경을 함께 갖춘 단지에 대한 선호가 이어지는 이유다.이 같은 선호는 관련 조사에서도 확인된다. 한국갤럽이 발표한 '2026 부동산 트렌드'에 따르면, 단지 내 녹지·조경 시설을 주택 선택의 고려 요인으로 꼽은 응답 비율은 전년 대비 10%p 올라 28%에 달했다. 특히 대단지나 브랜드 보다 녹지에 대한 관심이 더 높
제주특별자치도는 내년 1월 출범하는 제주시설관리공단의 출범 준비 인력과 6개 공공기관 직원을 선발하는 ‘2026년도 제3회 공공기관 직원 통합채용시험’ 일정을 1일 공개했다. 기관별 선발 예정 인원은 ▲제주시설관리공단 23명 ▲제주관광공사 2명 ▲제주테크노파크 1명 ▲제주경제통상진흥원 1명 ▲제주콘텐츠진흥원 1명 ▲제주국제컨벤션센터 3명 ▲서귀포의료원 1명 등 모두 32명이다. 특히 이번 채용에서는 제주시설관리공단의 초기 조직 운영과 시설 이관을 준비할 인력들을 선발한다. 선발 인력은 기획·인사·총무·재무 등 경영 지원
사단법인 한국납세자연대는 지난달 26일 서울 중구 이화여자고등학교 1·2학년생 800여 명을 대상으로 ‘찾아가는 명의대여·체납예방 교육’을 실시했다고 1일 밝혔다.이번 교육은 청소년들이 친구나 가족, 선후배 또는 온라인 구인광고 등을 통해 통장이나 온라인 계정, 사업자 명의를 빌려달라는 요청을 받았을 때 발생할 수 있는 세금·금융·형사상 피해를 예방하기 위해 마련됐다.학생들에게 명의대여의 위험성과 피해 발생 시 대응 방법을 담은 16쪽 분량의 교육용 소책자가 배포됐으며, 남우진 한국납세자연대 회장이 ‘내 이름이 내 인
송재근 한국보험대리점협회 상임부회장이 1일 공식 취임했다. 송 부회장의 임기는 2028년까지 2년으로, 금융위원회 출신 인사가 GA업권 상임부회장을 맡은 것은 이번이 처음이다.보험GA협회는 지난 8월 10일부터 13일까지 서면결의로 진행된 2026년 제1차 정기총회에서 법인보험대리점 상임부회장으로 송 부회장이 선임돼 이날부터 임기를 시작한다고 밝혔다.송 상임부회장은 금융정책과 보험 분야에서 경험을 쌓아온 전문가다. 재무부 보험제도과를 거쳐 금융위원회 혁신행정과 인사팀장, 금융정보분석원 과장
현대자동차 노사가 올해 임금 협상을 마무리했다.현대차 노조는 전체 조합원을 대상으로 올해 임협 잠정합의안에 대한 찬반투표를 벌인 결과, 투표자 3만1166명 중 1만9183명이 찬성해 가결됐다고 1일 밝혔다.잠정합의안은 월 기본급 10만원 인상, 성과금 400%+1270만원, 주식 15주, 복지포인트 50만원, 하기 휴가비 20만원 인상 등을 담았다.법률 개정 시 임금피크제 확대 없는 정년 연장 시행, 회사가 노조 측에 제기했던 모든 손해배상
이남철 고령군수가 1일 새벽 1시께 지병으로 별세했다. 향년 65세.이 군수는 민선 8기에 이어 민선 9기 고령군정을 이끌며 지역 발전과 군민 삶의 질 향상을 위해 힘써왔다.갑작스러운 비보에 고령군 공직자들도 깊은 애도를 표했다. 군은 유가족과 협의해 장례 절차를 진행하고 고인의 뜻과 업적을 기릴 예정이다.빈소는 고령대가야장례식장에 마련됐으며 조문은 1일 낮 12시부터 가능하다. 발인은 오는 3일 오전 8시, 영결식은 같은 날 오전 8시30분 진행된다. 이후 진주화장장을 거쳐 합천추모공원에 안장될
재선에 성공하며 고령군 행정의 연속성을 이어가던 이남철 고령군수가 끝내 병마를 이기지 못하고 세상을 떠났다.이남철 고령군수가 1일 오전 0시 55분, 지병으로 별세했다. 향년 67세. 고인은 식도암 치료를 위해 지난달 18일부터 30일간의 병가를 내고 서울의 한 병원에서 치료를 받아왔
DI동일이 프리미엄 코튼 니트와 기능성 면 소재를 앞세워 글로벌 섬유·패션 시장에서 제품 경쟁력 알리기에 나선다.DI동일은 9월 1일부터 3일까지 프랑스 파리 노르빌뺑뜨에서 열리는 ‘프리미에르 비죵 파리 2026’에 참가한다.이번 전시에서는 자수사 브랜드 ‘마라톤’을 비롯해 코튼 니트와 기능성 면 소재 등 다양한 섬유 제품을 선보인다. 마라톤 자수사는 전 세계 50여 개국에 수출되고 있다.DI동일은 ‘K-Textile Pioneer’를 핵심 테마로
삼성전자가 실생활에 필요한 성능과 휴대성을 갖춘 실속형 노트북 ‘New 갤럭시 북6’를 1일 국내 출시했다.삼성전자는 올해 1월 ‘갤럭시 북6 울트라’와 ‘갤럭시 북6 프로’, 4월 ‘갤럭시 북6’를 선보인 데 이어 합리적인 사양과 가격을 내세운 New 갤럭시 북6를 추가하며 갤럭시 북6 시리즈의 제품 선택 폭을 넓혔다. 가격은 CPU와 운영체제 등 세부 사양에 따라 119만원부터 149만원이다.New 갤럭시 북6는 35.6cm 단일 크기와 그레이 색상으로 출시된다. 전국 삼성스토어
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하남시의회, ‘2026년 청렴연수교육’ 실시
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JW중외제약, ‘프렌즈’ 브랜드 첫 확장 제품 ‘아이크런치’ 출시
JW중외제약이 토탈 아이케어 브랜드 ‘프렌즈’의 첫 확장 제품을 선보인다. JW중외제약은 새로운 프렌즈 통합 브랜드 아이덴티티를 적용한 첫 신제품으로 씹어 먹는 캔디 ‘아이크런치’를 출시했다고 31일 밝혔다. 아이크런치는 ‘콰작! 입으로 하는 기분전환’을 콘셉트로 개발한 캔디 제품이다. 입안에서 천천히 녹여 먹는
농특산물 온라인 쇼핑몰 '예천장터', 추석맞이 할인 이벤트…최대 15% 할인
김재욱 기자 = 예천군은 추석 명절을 맞아 8월 31일부터 9월 22일까지 농특산물 온라인 쇼핑몰 ‘예천장터’에서 ‘추석맞...
교보생명 "금융 포용성·접근성 개선" 지속가능경영보고서 발간
교보생명이 작년 한 해 지속가능경영 활동과 성과를 담은 '2026 지속가능경영보고서'를 지난 30일 발간했다고 밝혔다. 2011년 생명보험 업계에서는 최초로 발간 후 올해로 16번째 보고서다.보고서에는 금융 소비자 보호와 금융 포용성·접근성 개선, 개인정보 보호, 기후변화 대응, 리스크 관리 등의 성과를 담았다.올해 16번째 발행하는 이번 보고서의 제호는 '사람, 그리고 미래'다. 작년 한 해 중점을 두고 추진해 온 ▲금융소비자 보호 ▲금융 포용성 및 접근성 개선 ▲개인정보
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한국해양진흥공사, 정규직 신입사원 12명 채용
한국해양진흥공사가 해양 금융의 새로운 길을 열어갈 2026년 하반기 정규직 신입사원을 공개 채용한다.지원서는 9월 1일부터 15일 오후 4시까지 해진공 채용 누리집을 통해 접수한다.이번 채용에서는 6급 일반 정규직 12명을 선발한다. 분야별로는 ▲공통 9명 ▲보훈 2명 ▲정보기술 1명이다.해진공은 채용의 투명성과 공정성을 높이기 위해 연령, 학력, 출신 지역, 성별 등이 노출되지 않는 블라인드 방식을 적용한다.지원 자격은 해진공이 정한 어학 능력 등 일정 자격 요건을 충족하고 결격 사유가 없는 경우
아이티센그룹, 엔터프라이즈 AI 보안 솔루션 ‘에이전트고 가드’ 출시
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