BNK부산은행, 지방은행 첫 AI 보이스봇 상담…24시간 운영
BNK부산은행이 인공지능 음성 상담 서비스를 시작했다.
부산은행은 지방은행 가운데 처음으로 'AI 보이스봇 상담 서비스'를 도입해 고객센터 대표번호로 제공한다고 27일 밝혔다.
AI 보이스봇은 단순하고 반복적인 금융 문의를 AI 상담사가 자동으로 안내하는 서비스다.
24시간 연중무휴로 운영돼 영업시간과 관계없이 이용할 수 있다.
상담 대기시간도 줄어들 것으로 부산은행은 기대했다.
AI가 처리하기 어렵거나 전문적인 판단이 필요한 문의는 상담사에게 연결된다.
상담 흐름이 끊기지 않도록 연결하...
부산은행은 지방은행 가운데 처음으로 'AI 보이스봇 상담 서비스'를 도입해 고객센터 대표번호로 제공한다고 27일 밝혔다.
AI 보이스봇은 단순하고 반복적인 금융 문의를 AI 상담사가 자동으로 안내하는 서비스다.
24시간 연중무휴로 운영돼 영업시간과 관계없이 이용할 수 있다.
상담 대기시간도 줄어들 것으로 부산은행은 기대했다.
AI가 처리하기 어렵거나 전문적인 판단이 필요한 문의는 상담사에게 연결된다.
상담 흐름이 끊기지 않도록 연결하...
초고가 주택과 비거주 주택의 종합부동산세가 오르고 양도소득세 장기보유특별공제는 10억 원으로 제한된다. 또 종부세와 양도세를 산정할 때 보유 기간에 적용하던 공제를 거주기간을 기준으로 바뀐다.정부는 3일 주택 수에 따른 종부세 세율의 직접적인 차이를 없애고 가액이 중심이 된 과세표준을 기준으로 일원화하는 계획을 담은 2026년 세제개편안을 발표했다.현재 1·2주택은 세율이 0.5∼2.7%로 3주택 이상보다 낮게 돼 있지만 2028년부터는 주택 수와 관계 없이 0.5∼5
코스닥 상장인기업 미생물 분자진단 전문 기업 세니젠이 식품안전진단 영역을 넘어 차세대 바이오 신약 시장에 본격 진출한다.세니젠은 과학기술정보통신부가 주관하고 전문기관인 한국산업기술진흥협회가 관리·운영하는 정부 핵심 R&D 프로그램 ‘2026년 K-HERO 육성·지원사업’의 2단계 후속 R&D 국책 과제 주관연구개발기관으로 최종 선정됐다고 4일 밝혔다.세니젠은 이번 국책과제 주관 연구개발기관 선정을 통해 그동안 축적해 온 미생물 유전체 데이터와 생물정보 분석 기술을 바탕으로 글로벌 난치성 질환 치료제 시장
이달 전국 아파트 분양 예정 물량이 지난해 같은 달보다 50% 이상 늘어난 것으로 나타났다. 전체 물량의 약 80%가 수도권에 몰린 가운데 지방에서는 대구를 포함한 일부 지역에서 공급이 예정됐다.3일 직방에 따르면, 8월 전국 아파트 분양 예정 물량은 33개 단지 2만8015가구로 집계됐다. 이는 지난해 같은 달보다 1만256가구 늘어난 규모로 증가율은 58%다.일반분양 물량도 지난해보다 확대될 전망이다. 8월 일반분양 예정 물량은 1만8861가구로 지난해 같은 기간과 비교해 43% 늘어날 것으로 추산됐
현대제철이 2분기 영업이익은 전년 동기 대비 감소했지만 봉형강 판매 확대와 제품 가격 상승에 힘입어 매출이 증가하며 수익성을 개선했다. 하반기에는 인공지능·에너지 산업을 미래 성장동력으로 삼아 고부가가치 철강재 공급 확대에 속도를 낸다는 구상이다.정부의 3대 메가프로젝트와 데이터센터, 원전 등 신규 수요를 공략해 실적 개선 흐름을 이어갈 계획이다.현대제철은 올해 2분기 연결기준 매출액 6조1073억 원, 영업이익 577억 원, 당기순이익 121억 원을 기록했다고 3일 공시했다. 매출은 전년 동기
삼성복지재단과 육아정책연구소가 영유아 발달을 일상에서 살피고 필요한 지원까지 연결하는 통합 플랫폼을 선보였다. 발달지연과 경계선 아동이 늘어나는 상황에서 부모와 교사가 신뢰할 수 있는 정보를 확인하고 전문기관까지 찾을 수 있도록 돕는 것이 핵심이다.3일 삼성복지재단은 육아정책연구소와 함께 영유아 발달지원 플랫폼 ‘새싹과단비’를 이날 오픈했다. ‘새싹과단비’는 부모와 교사가 아이의 발달 수준을 이해하고 상황에 맞는 지원을 찾을 수 있도록 만든 원스톱 발달지원 서비스다.플랫폼에는 영유아 발달체크, 시기별 발
지난달 외환보유액이 외국환평형기금채권 신규 발행 등에 힘입어 두 달 연속 늘었다.한국은행이 5일 발표한 '2026년 7월말 외환보유액'에 따르면 지난달 말 외환보유액은 4279억5000만달러로 한 달 전보다 5억9000만달러 증가했다.한은은 국민연금과의 외환스왑 등에도 외화 외평채 신규 발행과 운용수익, 기타통화 외화자산의 미달러 환산액 증가 등으로 소폭 늘었다고 설명했다. 외평채는 외환시장 안정 재원을 마련하기 위해 외국환평형기금 부담으로 발행되는 국채다
삼성전자가 ‘갤럭시 Z 폴드8 울트라·폴드8·플립8’과 ‘갤럭시 워치 울트라2·워치9’을 7일부터 국내에 출시한다.삼성전자의 ‘갤럭시 Z 폴드8 울트라·폴드8·플립8’은 지난달 28일부터 8월 3일까지 7일간 진행된 사전 판매에서 갤럭시 스마트폰 최고 기록인 144만 대 판매를 기록했다.사전 구매 고객 10명 중 약 7명이 ‘갤럭시 Z 폴드8’를 선택했을 만큼 새롭게 선보인 폼팩터와 감각적인 디자인에 대한 관심과 수요가 높았다.또 삼성닷컴에서 ‘갤럭시 Z 폴드8 울트라·폴드8·플립8’의 사전 구매에 참여한
진주를 대표하는 특산물인 진주고추를 활용한 ‘진주고추 크림치즈 버거’가 6일 한국맥도날드와의 협업으로 재출시돼 전국 약 400개 매장에서 동시 판매를 시작했다.이번 재출시는 기존의 비프버거·머핀 외에 신메뉴인 치킨버거와 매콤 소스를 추가해 소비자 선택의 폭을 넓힌 것이 특징이다.이번에 새롭게 선보이는 라인업은 진주고추 크림치즈 비프버거, 진주고추 크림치즈 머핀의 재출시에 더해 진주고추 크림치즈 치킨버거와 진주고추 매콤 소스 등 2종이 추가됐다. 주재료로 사용된 진주고추는 캡사이신 함량이 높아 깔끔하면서도 알싸한 매운맛이 특징이며,
용인특례시의회 박희정의원은 5일 오후 3시 용인예술과학대학교 부총장실에서 골목상권 활성화를 위한 협력 방안을 논의하기 위해 간담회를 개최했다.이번 간담회는 박 의원을 비롯해 용인예술과학대학교 이현미 부총장, 곽규훈 교수, 대학생 및 이은숙 상권활성화센터장과 고미란 동백이음길 상인회장 등 총 8명이 한자리에 모여 다양한 의견을 나누며 실질적인 협력 방안을 모색하기 위해 마련됐다. 현재 용인시에는 32개의 골목상권이 형성되어 있으며 향후에는 더 늘어날 것으로 전망된다. 이날
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8월 청주의 무더위 날릴 ‘3색 여름 축제’가 온다
충북 청주에서 무더위를 식혀줄 여름축제 3개가 잇달아 펼쳐진다.3일 청주시에 따르면 오는 15일부터 16일까지 이틀간 문화제조창 잔디광장 일원에서 ‘2026 힙한 청주 페스티벌 in 제조창’이 열린다.청년들의 열정이 가득한 음악축제로 매일 오후 7시 30분부터 지역 예술가와 인기가수들의 공연을 선보인다.첫날인 15일에는 충청대 실용댄스과 학생들의 주제 공연으로 시작으로 가수 넉살, 에일리, 다이나믹 듀오가 무대에 오른다.둘째 날에는 청주에서 활동하는 힙합가수 어글리밤을 비롯해 호미들, 기리보이, 싸이버거가 공연한다.공
속초 해수욕장 45만명 돌파…체육시설 정비·복지·의료기기 점검도 추진
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AI가 개발자 줄이기보다 더 많은 수요 키웠다
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