LG유플러스가 한국표준협회 주관 '2025년 콜센터품질지수 조사'에서 이동통신과 초고속인터넷·IPTV 2개 부문 모두 최우수기업으로 선정됐다고 23일 밝혔다.콜센터품질지수는 회사의 콜센터 서비스 품질 수준을 측정하는 지표다. 올해 조사대상 57개 업종 242개 기업·기관 중 10개 기업이 최우수기업의 영예를 안았다. LG유플러스는 통신부문에서 이동통신 1위, 초고속인터넷·IPTV 1위를 기록하며 최우수기업에 선정됐다.LG유플러스는 AX컨택센터혁신상도 수상했다. 챗봇·보이스봇·AI
LG유플러스가 한국표준협회가 주관한 ‘2025년 콜센터품질지수’ 조사에서 이동통신과 초고속인터넷·IPTV 2개 부문 최우수기업으로 선정됐다. 동시에 AI 기반 상담 혁신 성과를 인정받아 AX컨택센터혁신상도 수상했다.LG유플러스는 고객센터의 신뢰성, 친절성, 적극성 등 주요 평가 항목에서 높은 점수를 받으며 통신업계 최상위 수준의 상담 품질을 입증했다고 23일 밝혔다.AX컨택센터혁신상은 챗봇, 보이스봇, 상담지원 등 AI 기술을 활용해 고객 경험과 상담 효율을 높인 기업에 수여된다. LG유플
천안도시공사는 AI 보이스봇과 챗봇 시스템을 본격 도입한다고 1일 밝혔다. AI 보이스봇은 대표전화를 통한 문의사항에 대해 자연어 음성인식과 인공지능 대화 엔진을 활용해 즉시 답변이 가능하며, 이를 통해 상담원 연결과정에서 대기시간을 크게 줄일 수 있다. AI 챗봇은 PC나 스마트폰으로 공사 누리집에 접속 시 채팅 방식으로 상담을 받을 수 있다. 직관적인 대화형 인터페이스를 통해 검색보다 빠르게 원하는 정보를 얻을 수 있다. 공사는 이번 시스템 도입으로 연중무휴 24시간 민원을 응대하고, 상담
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‘워터밤 발리 2025’가 9월 6일과 7일 인도네시아 발리 아틀라스 비치클럽에서 성황리에 열렸다. 이번 행사에는 2NE1,
스마일게이트 '미래시' 애니 PV 티저 공개
스마일게이트는 18일 ‘미래시: 보이지 않는 미래’ 애니메이션 프로모션 비디오 티저를 공개했다.이번에 공개된 티저는 총 51초 분량으로 엔데, 이츠카, 티에리아 등 세 명의 주요 캐릭터가 전투를 펼치는 모습이 담겼다. 절망적인 상황에서도 미래를 위해 싸우는 작품만의 세계관과 분위기를 감상할 수 있다.이와 함께 작품 유튜브 채널도 오픈됐다. 이 회사는 추후 유튜브 채널을 통해 애니메이션 PV 풀 버전을 선보일 예정이다.
현장에서 면접부터 채용까지 원스톱…양천구, 일자리 박람회 '더！ 잡다' 개최
양천구는 구직자와 구인기업 간의 만남의 장을 마련하고, 실질적인 취업 기회를 제공하기 위해 오는 22일 해누리타운에서 일자리 박람회 '더！ 잡다'를 개최한다.이번 박람회는 ▲현장 면접 ▲실전 취업 특강 ▲1:1 맞춤 상담 ▲이력서 사진 촬영 등 다양한 프로그램을 마련해 구직자에게 더욱 구체적이고 현실적인 지원을 제공할 예정이다.특히 20개 기업이 참여하는 현장 면접에서는 사무직, 영업, 판매관리, 물류, 상담 등 다양한 직종의 기업 인사담당자들이 구직자 면접을 통해 현장에서 채용을 결정한다. 지난 4월에
인천시장애인체육회, 장애인 사이클동호인 생활체육대회 개최…열기 후끈
인천광역시장애인체육회는 19일 2025년 인천광역시 장애인 사이클동호인 생활체육대회를 인천장애인체육관에서 개최했다. 인천광역시장애인체육회가 주최하고 인천광역시장애인사이클연맹이 주관하는 이번 대회에는 장애인 선수 220명, 운영진 및 임원 50명 등 270여명이 참가해 열
XRP 공급 충격 불가피 "절대 팔지 마…JP모건·블랙록도 쓸어담는다"
블랙스완 캐피탈리스트 공동 창립자 베르산 알자라가 XRP 공급 충격이 불가피하다며, 보유 자산 매도를 즉각 중단하라고 경고했다.18일 블록체인 매체 더크립토베이직에 따르면 알자라는 최근 팟캐스트에서 개인 투자자들에게 XRP 보유 물량을 절대 팔지 말라고 경고하며, JP모건과 블랙록 같은 대형 금융기관들이 조용히 XRP를 축적해왔다고 주장했다.그는 "이를 뒷받침할 구체적인 증거는 없는 상태지만, 이러한 추측은 앞서가기 위해
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충북대 주최 2025 혁신창업리그’ 최우수상에 온빛연구소팀
충북대학교 2025 창업리그에서 온빛연구소팀이 최우수상을 수상했다.23일 개신문화관에서 열린 2025 혁신창업리그 시상식에서 온빛연구소팀은 ‘온디바이스 AI 기반 시청각 장애인 맞춤형 스마트 보조기기로 최우수의 영예를 안았다. 총 8개팀이 참가한 리그에서 우수상은 플랜토닉팀의 ‘VolcaSoil, 탄소 포집 기능성 토양 개량제’ , 장려상은 홀루션팀의 ‘포트홀&싱크홀 도로 인프라 예측 AI 솔루션’이 차지했다. 최우수상에 선정된 온빛연구소팀은 창업진흥원이 주관하는 ‘도전! K-스타트업’ 통합본선 및 왕중왕전
청석고 동문회 `유도 명문高 전통 되살린다'
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증평 도심 다리 위에 벌 떼죽음 왜?
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서원대, ‘서원 잡(JOB)아라’ 취업박람회 성료
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코스피, 3480대…사상 최고치 다시 경신
코스피가 새기록 행진을 이어가고 있다.23일 한국거래소에 따르면 이날 코스피는 이틀째 올라 3480대에 마감, 역대 최고치를 새로 썼다.코스피는 전일대비 17.54포인트 오른 3486.19에 장을 마쳤다. 지수는 전일대비 20.81포인트 오른 3489.46으로 출발해 한때 3494.49까지 올라 전날 기록한 장중 사상 최고치를 재차 경신했다. 이후 상승폭은 일부 축소됐다.이날 외국인이 2985억원 규모를 순매수했고, 기관과 개인이 각각 1363억원, 2451억원 규모를 순매도했