언어장벽 없이 24시간 응답...HMM, 화주용 AI챗봇 도입
HMM은 화주를 위한 생성형 인공지능 기반 챗봇 서비스를 도입하고 디지털 전환을 본격화한다고 23일 밝혔다.
HMM과 LG CNS가 공동 개발한 이 서비스는 고객 경험을 개선해 화주가 체감할 수 있는 서비스 경쟁력을 강화하는 데 초점을 맞췄다.
화주가 정확한 해운 용어나 복잡한 절차를 몰라도 상담원과 대화하듯 자연스러운 문답을 통해 필요 정보에 접근할 수 있도록 설계했다.
선박 일정, 운임 정보 등 정보 확인은 물론 국가별 통관 절차, 복잡한 규제 사항, 위험화물 운송 여부 등 전문 지식이 필요한 업무도 해결할 수 있...
HMM과 LG CNS가 공동 개발한 이 서비스는 고객 경험을 개선해 화주가 체감할 수 있는 서비스 경쟁력을 강화하는 데 초점을 맞췄다.
화주가 정확한 해운 용어나 복잡한 절차를 몰라도 상담원과 대화하듯 자연스러운 문답을 통해 필요 정보에 접근할 수 있도록 설계했다.
선박 일정, 운임 정보 등 정보 확인은 물론 국가별 통관 절차, 복잡한 규제 사항, 위험화물 운송 여부 등 전문 지식이 필요한 업무도 해결할 수 있...
울산시는 21일 태화강 국가정원 내 후스·아우돌프 울산 정원에서 ‘정원사와 함께하는 자연주의정원 가지치기 행사’를 실시했다.이번 행사는 겨울을 지난 정원식물들의 마른 줄기나 가지 등을 제거해 새싹이 피어나는 새로운 봄을 맞이하기 위해 마련됐다.행사에는 울산시, 사단법인 정원다움, 춘해대 산림조경비지니스학과, 시민정원사협회 관계자 등 100여 명이 참여했다.주요 내용은 자연주의정원 내 숙근초 및 그라스 마른 줄기 자르기, 수목 가지치기, 정원 환경정비 등이다.‘컷백
진보당 울산시당은 19일 법원이 윤석열 전 대통령의 내란 우두머리 혐의 사건 1심에서 무기징역을 선고한 데 대해 논평을 통해 “파렴치한 내란수괴의 자리는 차디찬 감옥뿐”이라고 밝혔다. 진보당 울산시당은 이날 “국민이 피와 땀으로 선출한 자가 헌법 수호의 의무를 스스로 내팽개치고, 총칼로 국민의 생명과 안전을 위태롭게 했고, 민주주의를 짓밟은 그 행위는 어떠한 말로도 정당화될 수 없으며, 역사는 반드시 이를 기록할 것”이라며 “국민들이 분노와 슬픔을 삭이며 애타게 기다린 그 긴 시간에 비해, 오늘 선고가 법정 최고형으로 단죄하지 못한
12·3 비상계엄 사태와 관련한 내란 우두머리 혐의로 재판에 넘겨진 윤석열 전 대통령이 1심에서 무기징역을 선고받았다.서울중앙지법 형사합의25부는 19일 내란 우두머리 혐의 사건 선고 공판에서 윤 전 대통령에게 무기징역을 선고했다.재판부는 “윤 전 대통령이 국회에 군을 보내 봉쇄하고 주요 정치인 등을 체포하는 방법으로 국회 활동을 저지·마비시켜 국회가 상당 기간 기능을 제대로 할 수 없게 하려는 목적을 내심으로 갖고 있었음을 부정하기 어렵다”며 “군대를 보내 폭동을 일으킨 사실도 인정된다”고 판단했다.윤 전 대통령
UNIST와 고려아연은 지난 13일 고려아연 온산 교육장에서 ‘UNIST×고려아연 AI 노바투스 아카데미아’ 수료식을 열었다고 18일 밝혔다. 수료식에는 박종래 UNIST 총장과 김남훈 노바투스대학원장, 김성일 산업공학과장, 김승현 고려아연 온산제련소장 등이 참석했다. 교육은 지난해 9월부터 올해 1월까지 약 4개월간 고려아연 임직원 291명이 참여한 가운데 ‘AI 기반 스마트 제련소’ 전략에 따라 AI 실무 적용 능력 강화를 위해 마련됐다. 그 결과 총 32건의 현장 적용 과제 제안서가 발굴되는 성과를 거뒀으며, 서류 평가를 거쳐
자동차업체인 현대차가 테슬라와 더불어 AI 로보틱스 분야에서 전과정 통합·관리망을 기반으로 선도적 우위를 점할 것이라는 전망이 나왔다. 한국수출입은행 해외경제연구소는 18일 ‘자동차 업계의 AI 로보틱스 산업 진출 현황과 위험 요인’ 제하의 보고서를 냈다. 보고서에 따르면 글로벌 AI 로보틱스 시장은 2034년까지 연평균 46% 성장해 3759억달러 수준까지 확대될 것으로 전망된다. AI 로보틱스 시장은 현재 테슬라와 현대차 등 자동차 업계가 주도하고 있다. 보고서는 완성차 기업이 보유한 소프트웨어 플랫폼 구축 역량은
울산지역 대학 간호학과 학생들이 국가시험에 전원 합격했다. 울산대학교 간호학과는 한국보건의료인국가시험원이 시행한 ‘제66회 간호사 국가시험’에서 올해 2월 졸업자 104명 전원이 합격했다고 19일 밝혔다. 울산과학대학교 간호학부도 같은 시험에 139명이 응시해 전원 합격했다. 두 대학 간호학과는 학년별 맞춤형 학습관리 시스템을 통해 기초 전공 역량을 강화하고, 국가시험 출제 경향 분석과 모의고사, 소그룹 집중 지도를 병행해 학생들의 실전 대응 능력을 높여왔다. 특히 부속병원인 울산대학교병원, 협력병원과 긴밀한 연계를 기반으로 한 임
제9회 전국동시지방선거 광역지방의원 예비후보자 등록이 진행 중인 가운데, 제주특별자치도의회 의원선거에서 19세 청년도 당당하게 도전장을 던져 주목받고 있다. 제주시 연동을 선거구의 진보당 정근효 예비후보가 화제의 주인공.2007년생으로 올해 만 19세인 그는 이번 제주지역 선거의 최연소 후보로 기록될 전망이다. 2021년 개정된 공직선거법에 따라 피선거권 연령이 25세 이상에서 18세 이상으로 하향된 이후, 제주에서 10대 청년이 도의원 선거에 도전하는 것은 이번이 처음이다. 이 선거구에서는 더불어민주당에서 현역인 강철남 의원이 3
고물가와 고금리의 파고 속에서 빚 독촉과 압류의 공포로 벼랑 끝에 몰린 서민들에게 실질적인 안전망이 마련됐다. 금융기관의 압류 절차로부터 최소한의 생계를 보장받을 수 있는 법적 보호 장치가 강화되면서, 경제적 재기를 꿈꾸는 이들에게 새로운 희망의 사다리가 될 전망이다.신협중앙회는 민사집행법 시행령 개정 취지를 적극적으로 반영하여, 생계유지에 필수적인 예금을 법적 압류 절차로부터 원천 보호하는 '신협 생계비통장'을 출시했다고 24일 밝혔다. 이번 상품은 압류 명령이 접수되더라도 예금주가
스트래티지가 이번주 4000만달러 규모의 592 BTC를 추가 매수했다고 23일 블록체인 매체 크립토폴리탄이 전했다. 평균 매입가는 6만7286달러로, 이번 거래로 스트래티지의 BTC 보유량은 71만7722개로 늘어났으며, 평균 매입가는 7만6020달러로 조정됐다. 2025년 대규모 매집 이후 2026년에는 비교적 완만한 매수세를 유지하며 또 다른 약세장에 대비하고 있다.회사는 이번에도 MSTR 주식을 활용해 자금을 조달했다. 29만7940주를 매각해 3970만달러를 확보했으며, 현재 78억달러
부산시가 과거 미군 부대 역사를 간직한 하야리아 캠프 막사를 영유아를 위한 혁신적 놀이공간으로 재탄생시키며 '아이 키우기 좋은 도시' 조성에 박차를 가하고 있다. 시는 24일 오전 10시 20분 부산시민공원에서 영유아 전용 실내 놀이터인 '당신처럼 애지중지 공공형 키즈카페' 개소식을 개최하고 본격적인 운영에 들어간다.이번 키즈카페는 부산형 육아 정책 브랜드인 '당신처럼 애지중지' 사업의 일환으로 추진됐다. 지난해 시와 BNK부산은행, 초록우산 어린이재단이 체결한 업무협약과 후원을 바탕으로 시민공원 내 구(舊
더불어민주당 인천광역시당은 지난 23일 인천 계양문화회관에서 「K-국정설명회」라는 주제로 김민석 국무총리의 특강을 진행했다.이번 행사는 고남석 시당위원장을 비롯해 김교흥·유동수·박찬대·허종식·박선원·노종면 국회의원과 남영희 지역위원장, 인천지역 당원 700여 명이 참석해 성황을 이뤘다.김민석 총리는 “인천을 어떻게 할 것인가에 대한 고민은 이제 인천의 미래를 이끌어가야 할 바로 이곳에서 새로운 비전의 지도자들이 만들어야 한다”며 “초연결 교통·물류 허브와 디지털 친환경 전환, 양자-바이오 융합 산업 등 많은 비전이 있을 것”이라고
울주군 온양읍 지역사회보장협의체가 23일 온양읍 행정복지센터에서 지역 내 저소득 가구의 중·고등학교 신입생을 대상으로 입학지원금 총 308만원을 전달했다.이번 지원은 협의체가 매년 실시하는 중·고등학교 신입생 꿈드림 지원사업으로 추진됐다. 올해 신입생 44명에게 학용품 구입비 등으로 사용할 수 있도록 문화상품권 총 308만원을 지원했다.최성기 위원장은 “온양읍의 미래인 우리 아이들이 걱정 없이 마음껏 꿈꾸며 건강하게 자라날 수 있도록 항상 곁에서 든든한 버팀목이 되겠다”고 말했다.서천천 온
인기기사
서귀포시, 설 연휴 맞이 전통시장 등 다중이용시설 안전점검
서귀포시는 설 명절 연휴를 맞아 전통시장 7개소 및 대형마트 2개소를 비롯하여 다중이용시설 56개소에 대해 안전점검을 실시했다고 18일 밝혔다.이번 점검은 서귀포시를 비롯, 제주특별자치도 사회재난과, 유관기관 및 민간전문가 등이 참여, 관내 전통시장, 대형마트 및 다중이용시설들을 대상으로 발생할 수 있는 화재 및 각종 안전사고를 예방하고 안전을 확보하기 위해 추진됐다.주요 점검 사항은 ▲소방시설 점검 ▲시장 건축 구조물 상태 ▲전기 설비 노후 상태△가스용기 보관 상태△시설의 전반적 관리상태 등이 포함됐다.점검에 따라 발생한 송수구
설날 건조주의보 속 경북·대구 산불 잇따라 발생
설날인 17일, 건조한 날씨가 이어진 가운데 경북과 대구 곳곳에서 산불이 잇따라 발생했다. 산림·소방 당국은 헬기와 인력을 대거 투입해 긴급 진화에 나섰고, 다행히 인명 피해는 발생하지 않았다.이날 가장 큰 피해가 발생한 곳은 경북 봉화군이다. 오후 9시 47분께 봉화군 춘양면 석현리
[설 연휴] 마지막 날 '귀경길 전쟁'…오후 3~4시쯤 정체 절정
전홍선 기자 = 18일 설 연휴 마지막 날, 귀경 차량이 몰리면서 서울 방향 고속도로 곳곳에서 정체가 이어지고 있다. 한국...
에자이, 기면증 치료 신약 ‘E2086’ 日 희귀의약품 지정… “오렉신 수용체 작용제의 혁신”
에자이가 기면증 치료의 새로운 패러다임을 제시하며 연구개발 속도를 높이고 있다. 에자이는 자체 개발한 선택적 오
[설 강추 게임] 손 안에서 즐기는 액션 ‘드래곤소드’
최근 게임업체들은 유저 편의성을 위해 자동 사냥 기능을 필수적으로 도입하고 있다. 하지만 그 탓에 유저가 직접 즐기는 손 맛, 즉 조작과 액션의 재미는 나날이 떨
최신기사
금융산업공익재단, '귀환 해외입양인' 방문돌봄 등 지원 협약
금융산업공익재단이 해외입양인연대와 ‘귀환 해외입양인 방문돌봄 및 금융교육’ 협약식을 체결했다고 24일 공개했다. 해외 입양 한국인은 약 20만명에 이르며, 이 중 성인이 돼 한국으로 돌아온 이들만 약 2000명에 달한다. 한국으로 귀환해 국내에 체류하는 이들이 문화적 이질
자화전자, 병오년 정월부터 주가 이어 사회공헌활동도 질주
청주 소재 기업인 자화전자에서 말의 해 병오년 설 직후 사회공헌활동을 단행한다. 24일 업계에 따르면, 이번 사회공헌은 컴퓨터 등을 기부, 재생해 필요한 곳에 지정기부하는 사업이라 봉사와 환경보호 측면 등에서 두루 의미가 있다. '환경·사회·지배구조 경영'를 강조하는 요즈음
비트코인, 2년 만에 핵심 추세선 붕괴…조정 신호일까
비트코인이 주간 200EMA를 하회하며 30개월 상승세가 종료됐다. 23일 블록체인 매체 코인텔레그래프에 따르면, 이는 지난 2023년 10월 이후 처음이며, 장기 조정 가능성을 시사한다. 과거 사례를 보면, 2018년에는 14주, 2020년 코로나 쇼크 때는 8주, 2022년에는 30주가 소요됐으며, 평균적으로 17~18주 후 회복됐다.또한, 코인 보유자의 장기 투자 심리를 나타내는 '활력 지표'도 하락세를 보이고 있다. 2025년 12월 사상 최고가 이후 정점에
제주 19세 청년, 도의원 선거 당당한 출사표…결심 이유는?
제9회 전국동시지방선거 광역지방의원 예비후보자 등록이 진행 중인 가운데, 제주특별자치도의회 의원선거에서 19세 청년도 당당하게 도전장을 던져 주목받고 있다. 제주시 연동을 선거구의 진보당 정근효 예비후보가 화제의 주인공.2007년생으로 올해 만 19세인 그는 이번 제주지역 선거의 최연소 후보로 기록될 전망이다. 2021년 개정된 공직선거법에 따라 피선거권 연령이 25세 이상에서 18세 이상으로 하향된 이후, 제주에서 10대 청년이 도의원 선거에 도전하는 것은 이번이 처음이다. 이 선거구에서는 더불어민주당에서 현역인 강철남 의원이 3
암호화폐·주식 동반 하락…시장심리 ‘극도의 공포’ 진입
암호화폐 시장이 전반적으로 하락하며 관련 주식과 펀드도 함께 급락했다. 23일 블록체인 매체 크립토폴리탄에 따르면 이날 암호화폐 시장 시가총액은 24시간 만에 3% 감소하며 2조2300억달러로 떨어졌다. 거래량은 107% 급증해 1020억달러를 기록했지만, 이는 매도 압력이 커졌음을 의미한다. 공포·탐욕 지수도 '극도의 공포'를 나타내고 있다.스트래티지 주가는 뉴욕증시에서 6% 하락했으며, 비트코인 채굴주들도 동반 하락했다. 비트코인은 6만4500달러 아래로 떨어지며 30일 동안 27