KB국민은행, 한국서비스품질지수 은행 부문 1위
KB국민은행은 한국표준협회가 발표하는 한국서비스품질지수 상반기 조사에서 은행 부문 1위에 선정됐다고 3일 밝혔다.
KS-SQI는 한국표준협회와 서울대 경영연구소가 국내 서비스 산업과 소비자 특성을 반영해 공동 개발한 서비스품질평가 모델이다.
기업의 서비스 품질 향상을 위한 전략적 지표로 사용된다.
KB국민은행의 ‘여섯시 은행’ KB 9To6 Bank는 대표적인 대면 채널 혁신 사례로 2022년 3월 전국 72개 지점에서 시행됐다.
지난해 8월 82개 지점으로 확대하며 금융소비자의 접근성과 이용 편의를 강화하고 있다.
아울러...
KS-SQI는 한국표준협회와 서울대 경영연구소가 국내 서비스 산업과 소비자 특성을 반영해 공동 개발한 서비스품질평가 모델이다.
기업의 서비스 품질 향상을 위한 전략적 지표로 사용된다.
KB국민은행의 ‘여섯시 은행’ KB 9To6 Bank는 대표적인 대면 채널 혁신 사례로 2022년 3월 전국 72개 지점에서 시행됐다.
지난해 8월 82개 지점으로 확대하며 금융소비자의 접근성과 이용 편의를 강화하고 있다.
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경기도경제과학진흥원이 '2024 뿌리기업 경쟁력 강화 지원사업' 2차 참여기업을 이달 12일까지 모집한다.3일 경과원에 따르면 이번 2차 모집 대상은 공고일 기준 시흥시와 안성시, 용인시, 의왕시, 포천시 등 도내 5개 시에 주사업장이나 공장이 있는 뿌리기업이다.뿌리기업은 주조, 금형, 소성가공, 용접, 표면처리, 열처리 등 제조업 전반에 걸쳐 활용되는 '기반 공정기술'과 로봇, 센서 등 제조업 미래 성장 발전에 핵심적인 '차세대 공정기술'을 주력으로 중간 공정의 제품을 생산하는 기업이다.이번 사업은 도내 뿌리기업의 디지털
경기 화성시가 네덜란드 반도체 장비업체인 ASML로부터 1조 원 규모 투자를 받는다.4일 화성시에 따르면 극자외선 노광장비 세계 1위 기업 ASML이 차세대 EUV 활용 삼성전자 초미세 반도체 제조공정 연구개발 지원을 위한 시설 건립 부지 매입 계약을 6월 28일 한국주택도시공사와 맺었다.정명근 화성시장은 방한 중인 프랭크 헤임스케르크 ASML 대외총괄부사장과 4일 시청에서 간담회를 갖고 연구시설 건립에 필요한 행정 지원에 최선을 다하겠다고 밝혔다.ASML은 반도체 생산에 필요한 EUV 노광장비를 전 세계에
경기도가 반지하 거주민 주거 상향을 위한 합리적 제도 개선안 마련을 위한 토론회를 마련한다.5일 경기도에 따르면 12일 국회도서관에서 김성중 경기도 행정1부자사와 염태영 국회의원 등이 함께하는 '반지하 거주민 주거상향 3법 개정'을 주제로 토론회를 연다.염 의원과 김승원∙김영진∙민병덕∙박상혁∙손명수∙한준호 의원 등 7명이 공동 주최한다.도는 반지하 거주민들의 주거 향상을 위해 현재 반지하 거주민 주거상향 3법 개정을 추진 중이다.3법 개정 내용은 ▲ 기존 반지하가 있는 주택 재건축 활성화를 유도하기 위해 철거 후 신축 시
CU가 해외 직소싱으로 독일 프리미엄 유제품 브랜드 올덴버거의 멸균우유 2종을 선보인다.3일 CU에 따르면 독일에서 공수한 1ℓ짜리 올덴버거 멸균우유 2종을 2100원에 내놓는다. 100㎖당 가격이 210원으로 CU에서 판매 중인 NB 일반 흰 우유 같은 용량 상품보다 35%가량 저렴하다.올덴버거 멸균우유는 독일 최대 낙농업 협동조합인 DMK가 제조했다. 독일 북부의 목초지에서 자란 젖소에게 얻은 신선하고 건강한 원유로 만들었다. 일반 우유와 저지방 우유 2종으로 지방 함량은 각각 3.5%와 1.5%다.일반적으로 해외
경기도가 올해 상반기 ‘입주지원 협의회’ 운영 결과 수원당수, 화성태안3 등 6개 지구에서 92건의 신규 불편 사항을 접수하고 27건을 처리 완료했다고 2일 밝혔다.입주지원협의회는 경기도를 주축으로 입주민대표, 관련 시군, 사업시행자, 교육청, 경찰서 등 관계기관과 함께 공동주택 최초입주 시점부터 3년간 입주민의 불편 사항을 해결하기 위해 운영하는 협의회다.경기도는 3월부터 6월까지 화성태안3, 양주회천, 이천중리 택지개발지구 3곳과 수원당수, 화성비봉, 과천지식정보타운 공공주택지구 3곳을 대상으로 협의회를 운영했다.입주민 불편 사
화락바베큐치킨은 6월 호국보훈의 달을 기념해 진행한 리멤버 캠페인을 통해 마련한 600여 만 원을 국가보훈부에 기부했다고 3일 밝혔다.리멤버 캠페인은 6·25 참전 용사와 국가유공자에 대한 감사와 존경의 의미를 담아 기획된 프로젝트다. 쿠팡이츠를 통해 2종의 멤버팩을 출시하고 판매된 패키지 1개당 606원의 모금을 진행했다.25일간 진행된 이 캠페인에는 6588명의 소비자가 참여했고, 400만 원이 모였다. 모금된 성금에 자체적으로 225만 원을 추가해 총 625만 원의 기부금을 조성했다.화락바베큐치킨 관계자는 “리멤버 캠페인은 호
고용노동부와 대한상공회의소는 5월 18일 제1회 경영정보시각화능력 국가기술자격 필기시험이 전국에서 시행되었다고 밝혔다. 첫 시험에도 불구하고 20~30대를 중심으로 취업준비생, 재직자 등 총 5,233명이 응시해 정보시각화에 대한 높은 사회적 관심을 실감할 수 있었다. 이번 시험에는 20∼30대를 중심으로 취업준비생, 재직자 등의 수험자가 몰렸다.경영정보시각화능력은 비즈니스인텔리전스 프로그램을 활용하여 빅데이터를 그래프로 한눈에 볼 수 있도록 시각화하는 역량
용인특례시는 이달부터 지역 내 모든 경로당에 용인에서 생산하는 ‘백옥쌀’을 지원키로 하는 업무협약을 용인시농협쌀조합공동사업법인과 맺었다고 8일 밝혔다.이날 오전 시청 시장 접견실에서 열린 협약식에는 이상일 용인특례시장, 강병원 용인시농협쌀조합공동사업법인 대표, 박종복 NH농협 용인시지부장, 이래성 백암농협조합장, 오태환 원삼농협조합장, 이호재 남사농협조합장 등이 참석했다.시는 어르신들에게는 고품질의 좋은 쌀로 건강한 식사를 하실 수 있도록 하고, 관내 쌀 재배 농가에는 소득 증대에 도움을 주려는 취지로 이 협약을 체결
새만금개발공사가 9일 오후 새만금지역 내 호우주의보 발령 및 오후까지 20~30mm 강우가 예보됨에 따라, 새만금 스마트 수변도시 1단계 조성 공사 현장에서 폭우 대비 현황을 긴급 점검했다.공사는 이번 점검에서 제방, 가설도로 등 취약지의 안전시설을 꼼꼼하게 살피고 폭우에 의한 취약지 침수 위험뿐만 아니라 강풍에 의한 시설물 전도 위험 등 재난 대응 상황을 집중 점검했다.나경균 공사 사장은 국지성 집중호우가 빈번하게 발생하는 최근 경향을 반영해 주간 및 야간 국
서울시와 서울경제진흥원은 인도네시아 경영자총연합회에 서울시 유망 중소기업 발굴 및 지원 프로그램인 ‘하이서울기업인증’을 전수한다고 밝혔다.올해로 21주년을 맞은 ‘하이서울기업인증’은 서울을 기반으로 활동하는 우수 중소기업의 경쟁력을 향상시키기 위해 서울시가 인증하는 대표적인 지원으로 성장 잠재력과 수익성, 안정성 및 생산성을 갖춘 중소기업을 선발해서 다양한 기업 성장 프로그램을 제공한다. 2004년 사업 시작 당시 11개였던 인증기업은 질적, 양적 성장을 거듭하여 현재는 현재는 1,019개의
한국교육과정평가원 주관 2025학년도 수능 6월 모의평가의 채점 결과가 최근 공개됐다. 대학입시 전문기관인 송원학원 진학실과 함께 6월 모의평가 채점 결과를 토대로 지원 가능 대학·학과를 분석해봤다.서울대 의예는 표준점수 433점 이상이어야 지원 가능할 것으로 예측됐다.9일 송원학원 측에 따르면, 영역별 만점은 표준점수로 각 200점, 백분위 각 100점 기준이다. 단, 탐구영역은 과목별 점수를 더해 표준점수 200점, 백분위 100점으로 환산했다. 따라서 3개 영역을 반영하는 대학은 표준점수 600
음주운전을 하던 중 보행자 신호에 횡단보도를 건너던 행인을 치고 달아난 30대 여성에게 징역형의 집행유예가 선고됐다. 인천지법 형사9단독 강태호 판사는 특정범죄가중처벌법상 도주치상과 도로교통법상 음주운전 등 혐의로 기소된 A씨에게 징역 1년에 집행유예 2년을 선고했다고 8일 밝혔다. 강 판사는 “피고인은 술에 취한 상태에서 운전하다가 교통사고를 일으켜 피해자에게 상해를 가하고도 아무런 구호 조치 없이 도주해 죄질이 좋지 않다”면서도 “다만 범행을 인정하고 잘못을 시인하는 점 등을 고려했다”고 양형 이유를 설명했다. A씨는
경기 침체와 장기 불황으로 민생경제가 휘청거리고 있다. 민선 8기 후반기 제주도정의 최우선 목표는 민생 안정과 경제 회복에 있다.본지는 제주지역 경제의 재도약을 위한 민생경제 회복 방안과 도민들이 체감할 수 있는 주요 대책을 3회에 걸쳐 소개한다. 【편집자 주】고금리와 미분양 사태가 장기화되면서 제주지역 건설업체들이 잇따라 폐업하고 있다.7일 제주특별자치도에 따르면 올 들어 6월까지 도내 46개사의 건설업체가 폐업 신고를 했다. 도내 건설회사의 폐업은 2022년 58개사, 지난해 76개사로 해마다 증가세 있다.부동산 경기 불황 장기
‘교육의 도시 진주’는 옛말이 되어버렸다는 말이 종종 들리는 요즘이다. 더 잘되었으면 하는 마음에 늘어놓는 푸념일게다. 그러나 교육의 도시 진주는 맞았다. 역사가 그것을 보여주고 있다. 올해까지 100년의 역사를 가진 초등학교만 모두 7개를 보유하게 됐다. 1년 뒤인 내년에는 무려 6개 학교가 상수를 맞이하게 된다. 학령인구 소멸위기 등 어려운 환경속에서도 꿋꿋이 제자리를 지켜온 이들 학교. 이제는 지역사회가 나서서 이들의 가치를 존중하고 보존해야 하지 않을까 싶다.8일 경남도교육청 등에 따르면 올해 100주년을 맞이한
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기초단체중 울산 동구 ‘악성민원인 최다’
공무원에게 폭언하거나 무리한 요구를 하는 ‘악성 민원인’이 전국적으로 2784명에 달하는 것으로 나타났다.중앙행정기관이나 광해 지자체 대비 기초 지자체가 악성 민원에 대한 노출 빈도가 높은 것으로 조사됐는데, 그 중에서 울산 동구의 악성 민원인이 가장 많았다.국민권익위원회는 지난 3~5월 중앙행정기관 49곳, 지방자치단체 243곳, 시도교육청 17곳을 대상으로 진행한 악성 민원 실태 전수 조사 결과를 2일 발표했다.기관별 악성 민원인은 기초 지방자치단체 1372명, 중앙행정기관 1124명, 광역지자체 192명, 교육청 96명으로 집
그리드원, 한국수자원공사 생성형AI 서비스 시범 사업 수주
AI 자동화 솔루션 전문 기업 그리드원이 한국수자원공사에 생성형AI 시스템을 도입하는 ‘K-WATER 업무용 생성형 AI 서비스 시범 구축사업’을 수주했다고 3일 밝혔다.이 사업은 한국수자원공사의 내부 데이터를 학습한 LLM 프레임워크를 구축하여 생성형 AI 업무 지원 서비스를 개발하는 사업으로 ▲경량화 된 내부 구축형 LLM 도입 ▲데이터 벡터화 및 저장소 구성 ▲AI 학습 및 업무 특화 모델 튜닝 ▲업무 지원 개인비서 서비스 개발 등을 포함한다. 그리드원은 단독 사업 진행자로 전 과정을
‘삼척향교 숲 인의예지림 여름음악회’, 6일 개최
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세계부부의날위원회 창원한마음병원서 제1회 출산의 날 기념식 열어
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신안군, 미쉐린 셰프와 미식자원 발굴 추진
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케이메디허브 혁신기술, 인터비즈서 기업 사로잡다
케이메디허브가 제22회 인터비즈 바이오 파트너링&투자포럼 2024에서 선보인 기술이 기업의 많은 관심을 받았다.인터비즈는 7월 3일부터 5일까지 휘닉스 아일랜드 제주에서 개최됐다. 올해는 650여개의 기업·기관이 역대 최대 규모인 1,500여 건의 유망 첨단기술을 선보였고 이에 질세라 참관객 2,200여명이 사전등록하며 출품한 기술에 많은 관심을 나타냈다.케이메디허브는 인터비즈의 조직위원회이자 기술 공급자로서 혁신 바이오기술 10종을 선보였으며 종근당, 삼진
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신천4동 안전협의체, 효신초등학교 등굣길 교통안전 합동캠페인 실시
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침체된 부산 제조업 활력 제고를 위한 기업 맞춤형 지원책 필요
제조업 경기 침체가 지속되는 가운데, 원자재 리스크 확대와 판매 부진 등의 영향으로 지역 수출 제조기업의 경영난은 더욱 가중될 것으로 전망된다.부산원스톱기업지원센터가 지난 1일, 지역기업 500곳을 대상으로 실시한‘2024년 상반기 경영 전망 및 기업애로 동향 조사’를 통해 이 같이 발표하였다.조사대상은 2024년 고용노동부 선정 강소기업 가운데 제조업체로 총 134개 업체가 조사에 응답하였으며, 조사기간은 5월 1일부터 6월 14일 까지 진행되었다.조사결과에 따르면, 2024년 매출 전망에 대해 ‘지난해와 동일할 것’이라고
"알고리즘이 다가 아냐" 유튜브 잘 되려면 '닭게'처럼
유튜브를 보다 보면 다양한 사람들이 올린 전혀 다른 주제의 영상임에도 제목과 썸네일이 모두 비슷하게 느껴질 때가 있다. 8일 온라인 매체 기가진에 따르면, 과학 및 생물학 전문 유튜브 채널인 미닛어스는 이 현상을 살아있는 유기체의 수렴진화에 비유했다. 미닛어스는 수렴진화의 한 예로 십각류 갑각류를 들었다. 새우, 게, 소라 등 대부분의 갑각류를 포함하는 십각류는 전방 공격으로부터 자신을 방어하는 데 탁월하다. 다만, 후방 공격에는 약하기 때문에 꼬리를 작게 만들어 몸 아래에 숨기거