KB국민은행, 한국서비스품질지수 은행 부문 1위
KB국민은행은 한국표준협회가 발표하는 한국서비스품질지수 상반기 조사에서 은행 부문 1위에 선정됐다고 3일 밝혔다.
KS-SQI는 한국표준협회와 서울대 경영연구소가 국내 서비스 산업과 소비자 특성을 반영해 공동 개발한 서비스품질평가 모델이다.
기업의 서비스 품질 향상을 위한 전략적 지표로 사용된다.
KB국민은행의 ‘여섯시 은행’ KB 9To6 Bank는 대표적인 대면 채널 혁신 사례로 2022년 3월 전국 72개 지점에서 시행됐다.
지난해 8월 82개 지점으로 확대하며 금융소비자의 접근성과 이용 편의를 강화하고 있다.
아울러...
KS-SQI는 한국표준협회와 서울대 경영연구소가 국내 서비스 산업과 소비자 특성을 반영해 공동 개발한 서비스품질평가 모델이다.
기업의 서비스 품질 향상을 위한 전략적 지표로 사용된다.
KB국민은행의 ‘여섯시 은행’ KB 9To6 Bank는 대표적인 대면 채널 혁신 사례로 2022년 3월 전국 72개 지점에서 시행됐다.
지난해 8월 82개 지점으로 확대하며 금융소비자의 접근성과 이용 편의를 강화하고 있다.
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경기도가 반지하 거주민 주거 상향을 위한 합리적 제도 개선안 마련을 위한 토론회를 마련한다.5일 경기도에 따르면 12일 국회도서관에서 김성중 경기도 행정1부자사와 염태영 국회의원 등이 함께하는 '반지하 거주민 주거상향 3법 개정'을 주제로 토론회를 연다.염 의원과 김승원∙김영진∙민병덕∙박상혁∙손명수∙한준호 의원 등 7명이 공동 주최한다.도는 반지하 거주민들의 주거 향상을 위해 현재 반지하 거주민 주거상향 3법 개정을 추진 중이다.3법 개정 내용은 ▲ 기존 반지하가 있는 주택 재건축 활성화를 유도하기 위해 철거 후 신축 시
김동연 경기도지사가 화성 공장화재 사망자 23명의 유가족에게 긴급 생계안정비 550만 원을 긴급 지원한다고 3일 밝혔다. 중상자 2명에게 367만 원을, 경상자 6명에게도 183만 원을 각각 긴급 지원한다.김동연 경기도지사는 이날 오전 도청 브리핑룸에서 기자회견을 열어 "이번 사고 피해자 대부분이 일용직, 이주노동자 신분으로 당장 생계 유지에 큰 어려움을 겪고 있다"면서 이같이 밝혔다.도는 이를 위해 예비비를 긴급 투입키로 했다.김 지사는 "경기도는 이번 사건이 비극적이고 이례적이라는 특수성을 고려해 재난안전대책본부 심의·의결, 시
우리은행은 4일 경기주택도시공사와 ‘인공지능케어 서비스 실증사업 지원 업무 약정’을 하고 경기도 내 사회적 고립 가구의 주거 안정성 제고에 협력하기로 했다고 밝혔다.우리은행은 20억 원을 편성해 인공지능 스피커를 구매, 경기도 내 1000여 세대에 이르는 고립 가구에 설치하고 관리하는 데 힘을 보탠다.AI스피커는 음악 감상, 뉴스, 날씨 안내, 대화 등 다양한 기능으로 고독 가구의 정서 안정을 지원한다. ‘살려줘!’, ‘구해줘!’ 등 부정적인 단어 사용을 감지하는 기능도 탑재됐다.GH공사는 통합 관제센터에서
CU가 해외 직소싱으로 독일 프리미엄 유제품 브랜드 올덴버거의 멸균우유 2종을 선보인다.3일 CU에 따르면 독일에서 공수한 1ℓ짜리 올덴버거 멸균우유 2종을 2100원에 내놓는다. 100㎖당 가격이 210원으로 CU에서 판매 중인 NB 일반 흰 우유 같은 용량 상품보다 35%가량 저렴하다.올덴버거 멸균우유는 독일 최대 낙농업 협동조합인 DMK가 제조했다. 독일 북부의 목초지에서 자란 젖소에게 얻은 신선하고 건강한 원유로 만들었다. 일반 우유와 저지방 우유 2종으로 지방 함량은 각각 3.5%와 1.5%다.일반적으로 해외
경기도가 올해 상반기 ‘입주지원 협의회’ 운영 결과 수원당수, 화성태안3 등 6개 지구에서 92건의 신규 불편 사항을 접수하고 27건을 처리 완료했다고 2일 밝혔다.입주지원협의회는 경기도를 주축으로 입주민대표, 관련 시군, 사업시행자, 교육청, 경찰서 등 관계기관과 함께 공동주택 최초입주 시점부터 3년간 입주민의 불편 사항을 해결하기 위해 운영하는 협의회다.경기도는 3월부터 6월까지 화성태안3, 양주회천, 이천중리 택지개발지구 3곳과 수원당수, 화성비봉, 과천지식정보타운 공공주택지구 3곳을 대상으로 협의회를 운영했다.입주민 불편 사
KB국민은행은 한국표준협회가 발표하는 한국서비스품질지수 상반기 조사에서 은행 부문 1위에 선정됐다고 3일 밝혔다.KS-SQI는 한국표준협회와 서울대 경영연구소가 국내 서비스 산업과 소비자 특성을 반영해 공동 개발한 서비스품질평가 모델이다. 기업의 서비스 품질 향상을 위한 전략적 지표로 사용된다.KB국민은행의 ‘여섯시 은행’ KB 9To6 Bank는 대표적인 대면 채널 혁신 사례로 2022년 3월 전국 72개 지점에서 시행됐다. 지난해 8월 82개 지점으로 확대하며 금융소비자의 접근성과 이용 편의를 강화하고 있다.아울러
대한민국 성인가요계 작사 작곡가 강펀치패밀리 공연단이 지난 7일 창녕 부곡온천 특설무대에서 여름날의 추억을 만드는 공연을 펼쳤다.KBS노래가좋아에서 2승을 한 김선빈 가수, 방옥희 사무총장, 남도성 사무총장, 구예림 가수, 창녕이 고향인 향토음악인협회부산지회 회장인 김철한 가수, 한안순의 멋진 북공연, 이해정의 색소폰 연주, 박향자의 색소폰 연주, 창녕에서 활동하고 계시는 빈나빈 가수, 통영의 진우 가수, 진짜 인생 2막을 멋지게 즐기시는 동서지간의 동상국 박상현 가수, 서른여덟의 사랑으로 가수활동을 하고 있는 양영아
산림청은 대전광역시 서구 삼성생명빌딩 회의실에서 경북대학교, 생명의숲, 기후변화생태계연구소 등이 참석한 가운데 고산지역의 산림 보전·복원을 위한 전문가 간담회를 개최했다.최근 심각해지는 기후변화로 생물계절 변화, 고산수종 쇠퇴, 산림생물다양성 감소 등 산림생태계 불안전성이 확산되고 있다.이에 지난 2022년 생물다양성협약에서는 ‘쿤밍-몬트리올 글로벌 생물다양성 프레임워크’를 채택해 기후변화에 의한 생물다양성 영향을 최소화하고 멸종위기종을 보전·복원하기 위해 전 지구적으로 대응해 오고 있다.이날 간담회에서는 산
반다이남코 엔터테인먼트 코리아는 ‘블리치’의 가정용 게임 최신작 PlayStation 5, PlayStation 4, Xbox Series X|S, PC 버전 대전 액션 게임 ‘BLEACH 리버스 오브 소울즈’를 발매한다고 발표했다. ■ ‘블리치 리버스 오브 소울즈’ 첫 번째 트레일러 공개본 작품에 등장하는 캐릭터와 게임 내 영상을 일부 소개하는 ‘블리치 리버스 오브 소울즈’의 첫 번째 트레일러가 공개되었다. 본 작품의 사운드 작곡가
지난 5일 군위읍은 홀몸 어르신의 생일을 축하하기 위해 생신상을 차려드리고 함께 축하하는 자리를 마련했다. 이번 행사는 군위읍 찾아가는보건복지팀과 군위읍지역사회보장협의체의 협력으로 진행, ‘생신 축하합니다’ 특화사업의 일환으로 진행됐다.지난 2일에 이어 5일에 생일을 맞이한 어른신을 위해 마련된 이번 행사에는 뚜레쥬르가 생신 케이크를, 민속떡집이 떡을, 행복꽃집이 꽃화분을, 영이네과일카페가 축하용품 및 과일케이크를 후원, 풍성한 생신상을 준비했다.군위읍은 이 사업을 통해서 자녀가 없거나 있더라도 왕래가 없는 저
홍종오 기자 = 한양대학교ERICA를 주관대학으로 한 '지능형로봇 혁신융합대학사업단'이 최근 대구 북구 영진...
강원특별자치도의회 교육위원회는 지난 5일, 후평초등학교를 방문하여 아이들이 먹는 학교 급식을 체험하고 교직원 간담회를 진행하며 학교 현장에 대해 살펴보는 시간을 가졌다.이번 방문은 도의회 후반기 원구성이 완료된 후, 교육위원회의 첫 행보로, 이영욱 위원장을 비롯한 교육위원회 위원들이 전원 참석한 가운데 간담회가 성공적으로 마무리되었다.위원들은 간담회를 통해 학교 교육과정 운영, 다문화 학생 현황, 디지털 교과서 보급 준비 사항 등 교육현장의 실태를 묻고, 교육 현장에서 헌신하고 있는 교직원을 격려했
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경기도 축산동물복지국장 이강영 축산정책과장이 승진 임명됐다. 경기도는 지난 8일로 김종훈 축산동물복지국장의 포천시 부시장 전출에 따라 후임으로 이강영 축산정책과장을 부이사관으로 승진시켜 축산동물복지국장에 임명했다. 신임 이강영 국장은 지난 1989년 이천시청에서 처음 공직생활을 시작해 남양주시청, 여주시청을 거쳐
양희영이 미국여자프로골프 투어 2024 시즌 세 번째 메이저 대회로 펼쳐진 ‘KPMG 위민스 PGA 챔피언십’에서 우승을 차지했다. 양희영은 지난 6월24일 미국 워싱턴주 사마미시에 위치한 사할리 컨트리클럽에서 열린 대회 최종 4라운드에서 버디 5개와 보기 3개, 더블 보기 1개를 묶으며 이븐파를 적어냈다. 이로써 최종 합계 7언더파 287타를 기록한 양희영은 고진영, 릴리아 부, 야마시타 미유 등 2위 그룹을 3타 차로 제치며 정상에 올랐다. 우승
고창농악보존회는 오는 7월 6일부터 9월 14일까지 고창 동리국악당에서 전통예술지역브랜드 상설공연 컨템포러리 감성농악 ‘샤이닝고창’ 공연을 개최한다고 밝혔다.컨템포러리 감성농악 ‘샤이닝고창’은 고창농악의 문굿, 판굿, 당산굿, 풍장굿 등을 현대적으로 재해석해 비디오아트와 결합한 새로운 농악공연으로, 7월 6일부터 10주간 매주 토요일 오후 5시에 펼쳐진다.‘샤이닝고창’ 공연에서는 고창농악보존회 이수자들의 농익은 농악연행과 더불어 현대적 감각의 비디오아트 연출이 더해져 기존에 경험하지 못했던 새로운 농악공연을 선보일 예정이다.그밖에
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기초단체중 울산 동구 ‘악성민원인 최다’
공무원에게 폭언하거나 무리한 요구를 하는 ‘악성 민원인’이 전국적으로 2784명에 달하는 것으로 나타났다.중앙행정기관이나 광해 지자체 대비 기초 지자체가 악성 민원에 대한 노출 빈도가 높은 것으로 조사됐는데, 그 중에서 울산 동구의 악성 민원인이 가장 많았다.국민권익위원회는 지난 3~5월 중앙행정기관 49곳, 지방자치단체 243곳, 시도교육청 17곳을 대상으로 진행한 악성 민원 실태 전수 조사 결과를 2일 발표했다.기관별 악성 민원인은 기초 지방자치단체 1372명, 중앙행정기관 1124명, 광역지자체 192명, 교육청 96명으로 집
동구, 주전 보밑항에 새로운 피크닉 명소 시범운영
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‘삼척향교 숲 인의예지림 여름음악회’, 6일 개최
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어서와, 성주는 처음이지? 로컬매니저가 본격 활동한다
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