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“고객 목소리 놓치지 않는다”…NH농협은행, 민원 현장과 직접 소통

NH농협은행이 금융소비자 민원에 대한 조사·처리 역량을 높이고 현장에서 제기되는 개선 의견을 업무에 반영하기 위한 교육과 소통에 나섰다.

NH농협은행은 10일 충남 천안에서 민원조사역을 비롯해 민원 처리 업무를 담당하는 직원 32명을 대상으로 ‘민원조사역 역량 강화 교육 및 현장소통 간담회’를 진행했다고 밝혔다.

이번 행사는 금융소비자의 권리의식이 높아지는 가운데 민원 내용과 유형도 갈수록 다양해지는 상황에 대응하기 위해 마련됐다.

민원조사역의 실무 능력을 높이는 동시에 현장에서 느끼는 업무상 어려움과 제도...
기독교복음선교회 총재 정명석 씨에 대한 결심공판이 7일 진행된 가운데 검찰이 징역 27년을 구형했다. 이에 대해 기독교복음선교회 측은 검찰의 구형만으로 사건의 결론이 내려진 것은 아니라며 법원의 신중한 판단을 요청했다.검찰은 이날 정 씨가 종교적 영향력을 이용해 여성 신도들을 상대로 장기간 성범죄를 저질렀다고 보고 중형을 요청한 것으로 알려졌다. 검찰이 제시한 공소사실에는 다수의 피해자를 대상으로 한 강간·준강간 및 강제추행 등의 혐의가 포함됐다.검찰은 특히 정 씨가 종교 지도자로서 갖고 있던 영향력을 이용해 피해자들이 범
동국제약의 더마코스메틱 브랜드 센텔리안24가 얼굴 전체의 볼륨과 탄력 관리를 겨냥한 신제품을 선보인다.동국제약은 풀페이스 볼륨 리프팅 크림 ‘엑스퍼트 마데카 크림 코어 볼류밍’을 출시하고 대만 시장을 중심으로 선론칭 프로모션에 돌입한다고 4일 밝혔다.이번 제품은 대만 뷰티 인플루언서 마비스와 협업해 개발됐다. 마비스는 제품 기획 단계부터 원료 구성과 제형 설계 등에 참여했으며, 반복적인 사용성 평가를 통해 제품의 사용감과 리프팅 케어 콘셉트를 구체화했다.신제품은 얼굴의 주요 볼륨 포인트와 피
정용진 신세계그룹 회장이 미국 워싱턴DC에서 열린 첨단산업 인재 육성 프로젝트 출범 행사에 참석해 미국 주요 인사들과 인공지능 산업 및 공급망 협력 방안을 논의했다.4일 신세계그룹에 따르면 정 회장은 3일 워싱턴DC 트럼프평화연구소에서 개최된 ‘파운드리 스쿨’ 출범식에 참석했다.이번 행사는 미국 국무부의 초청으로 마련됐으며 J D 밴스 미국 부통령을 비롯해 미국 정부 및 산업계 주요 관계자들이 자리했다.파운드리 스쿨은 제조업과 첨단산업 분야에서 경쟁력을 갖춘 차세대 인재를 양성하기 위해
KB금융그룹이 한국여자프로골프 투어 메이저 대회를 열고 골프 팬들과 고객을 위한 다양한 체험 프로그램을 마련한다.KB금융은 오는 10일부터 13일까지 경기도 이천 블랙스톤 골프클럽에서 ‘KB금융 골든라이프 챔피언십’을 개최한다고 4일 밝혔다.올해 대회는 기존 ‘KB금융 스타챔피언십’에서 새로운 이름으로 새롭게 출발한다. 대회 명칭 변경과 함께 송인욱 작가가 제작한 새로운 챔피언 트로피도 처음 공개된다.대회 기간에는 경기장을 찾는 갤러리를 위한 참여형 프로그램도 운영된다. 갤러리 플라자에는 KB
대한민국 축구대표팀이 새로운 시험대에 올랐다. 2026 북중미 월드컵 조별리그 탈락 이후 홍명보 전 감독이 물러난 가운데, 대한축구협회는 스페인 출신 로베르토 모레노 감독에게 임시 지휘봉을 맡겼다.모레노 감독은 오는 11월까지 총 6차례 A매치를 지휘한다. 성적과 경기력 등에 대한 평가가 긍정적일 경우 2027 아시안컵까지 계약이 연장될 가능성도 열려 있다. 짧은 기간이지만 사실상 차기 대표팀의 방향을 결정할 중요한 시험대다.모레노 감독의 가장 눈에 띄는 경력은 루이스 엔리케 감독과 오랜 기간 호흡을 맞췄다는 점이다.그는 AS 로마
국민의힘 나경원 의원이 상장지수펀드와 관련해 국민 피해가 발생했다며 김용범 전 대통령실 정책실장과 이찬진 금융감독원장, 이억원 금융위원장을 고위공직자범죄수사처에 고발한다고 밝혔다.나 의원은 4일 국회에서 같은 당 김태규·윤용근 의원과 기자회견을 열고 세 사람에게 특정경제범죄 가중처벌 등에 관한 법률상 사기 혐의를 비롯해 직권남용과 직무유기, 이해충돌 등의 의혹이 있다고 주장했다.나 의원은 이른바 ‘ETF 국민 사기 3인방’이라는 표현을 사용하며 이번 사안에 대한 수사 필요성을 강조했다.그는 ETF
대구 중구 한 상가에서 반복적으로 도박장을 운영한 70대 여성이 또다시 도박장소개설 혐의로 재판에 넘겨져 징역형의 집행유예를 선고받았다.대구지법 제11형사단독 전명환 부장판사는 도박장소개설 혐의로 기소된 A씨에게 징역 6개월에 집행유예 2년을 선고했다고 10일 밝혔다. 보호관찰
동두천시는 지난 7일 동두천시 복합커뮤니티센터 7층 시청각실에서 9월 중 ‘현장 출동, 시장이 시민을 찾아갑니다’ 소통 행사를 개최했다. ‘현장 출동, 시장이 시민을 찾아갑니다’는 애로사항이 있는 시민을 시장이 직접 찾아가 생활 속 불편과 개선 요구를 청취하고, 관련 부서와 함께 해결 방안을 모색하는 현장 소통 행사다. 이날 행사에는 동두천시 청소년과
Sh수협은행이 추석 명절을 앞두고 혈액암 환자와 가족들의 생활 지원을 위한 나눔 활동에 나섰다.Sh수협은행은 경제적 어려움을 겪고 있는 혈액암 환우와 가족들을 돕기 위해 한국혈액암협회에 10㎏ 쌀 250포를 전달했다고 10일 밝혔다.쌀 전달식에는 도문옥 Sh수협은행 수석부행장과 장태평 한국혈액암협회 회장을 비롯해 양 기관 관계자들이 참석했다.이번 기부는 명절을 앞두고 취약계층에 대한 지원을 확대하고 환자와 가족들이 보다 따뜻한 명절을 보낼 수 있도록 돕기 위해 마련됐다. 전달된 쌀은 한국혈액암협회를 통해
제주SK FC가 ‘2026 K리그 퀸컵’과 ‘2026 K리그 PlayONE CUP’에 제주SK의 이름으로 출전하는 대표팀의 힘찬 도전을 응원한다.먼저 ‘2026 K리그 여자 풋살대회 퀸컵’은 오는 11일부터 13일까지 충청북도 제천축구센터에서 개최된다. K리그 퀸컵은 여성축구 저변 확대를 위해 마련된 대회로, 올해는 K리그 전 구단 29개 팀과 연맹 연합팀 1개 팀 등 총 30개 팀이 참가한다.제주SK 대표로는 지난 7월 열린 ‘2026 JEJU SK FC WONDER CUP’에서
경기도의회는 9일 의회사무처 중회의실에서 ‘2026년도 제2차 청년행정인턴 임명식’을 개최하고, 청년인턴 20명에게 임명장을 수여했다.이번에 임명된 20명의 청년인턴은 7.8 대 1의 높은 경쟁률을 뚫고 선발되었으며, 앞으로 약 4개월 동안 의회사무처 의정국 소속 부서와 전문위원실에 배치되어 행정사무 보조, 정책 자료 수집·조사 지원 등 다양한 의정 행정 실무를 경험하며 진로 탐색 및 취업 역량을 강화할 기회를 갖게 된다.이날 임명식에서 진용복 의회사무처장은 “올해는 제12대 경기도의회의 중요한
델 테크놀로지스의 국내 총판인 IT 전문기업 다올티에스는 델 데스크톱 및 모니터 구매 고객을 대상으로 특별 프로모션을 진행한다. 이번 프로모션은 컴퓨존과 네이버 델 브랜드 스토어를 통해 진행된다.델 데스크톱 프로모션은 행사 대상 데스크톱 구매 시 모니터를 함께 증정한다. 별도의 모니터 구매 비용 부담 없이 데스크톱과 모니터를 함께 구성할 수 있어 업무용 PC 교체를 검토 중인 기업 및 개인 고객에게 실속 있는 기회를 제공한다.델 프리미엄 모니터 구매 고객을 위한 전용 혜택도 마련했다. 행사 대상 프리미엄
‘보이는 상품성’이 주거가치 좌우… 지방 아파트도 디자인 경쟁 본격화외관 디자인 경쟁력 갖춘 단지, 지역 내 상징성 높이며 시세까지 견인 지방 아파트 시장에서도 외관과 조경 등 디자인 경쟁이 본격화되고 있다. 과거에는 입지와 분양가, 브랜드가 주택 선택의 주요 기준으로 꼽혔다면 최근에는 커튼월룩과 특화 문주, 경관조명, 조경 등 단지의 ‘보이는 상품성’이 주거 가치를 결정하는 요소로 부상하는 모습이다.특히 지방에서도 신축 아파트에 대한 수요자들의 눈높이가 높아지면서 단순히 새 아파트라는 점만으로는 차별화가 어
도로포장 전문 기업 SG가 주주배정 유상증자 일반공모 청약에서 발행예정주식 4100만주에 대해 누계 청약주식수 7억306만6810주, 청약률 1714.80%를 기록했다고 10일 공시했다.청약 대상은 기명식 보통주식이며 발행방법은 주주배정 유상증자다. 청약 대상자는 일반공모 청약자로 고위험고수익투자신탁 및 벤처기업투자신탁 청약도 포함됐다. 청약일자는 2026년 9월 9일이다.구주주 청약 상세내역을 보면 모집주식수는 410
네이버가 ‘2026 아이치·나고야 아시안게임’ 특집 페이지를 열고 치지직 생중계와 같이보기, 현장 콘텐츠 등을 통해 아시안게임 관련 서비스를 제공한다.네이버 스트
“제 팔자가 개혁 팔자인 것 같다.”추미애 경기지사가 구멍 난 경기도 재정을 수습하고 지방세제를 개편하는 일을 ‘개혁 과제’라고 언급했다.
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삼성전자가 독일 베를린에서 오는 8일까지 열리는 유럽 최대 가전 전시회 'IFA 2026'에서 혁신상 4개를 받았다고 4일 밝혔다. 혁신상은 IFA 베를린이 2025년 신설한 시상 프로그램으로, 삼성전자는 디자인 부문 최고 혁신상 1개와 혁신상 1개, 가전 부문 혁신상 2개를 받았다.'비스포크 AI 무풍콤보 프로 벽걸이' 에어컨은 디자인 부문 최고 혁신상과 가전 부문 혁신상을 동시에 받아 2관왕에 올랐다. 에어컨을 공간과 조화를 이루는 인테리어 오브제로 재해석한 점이 평가받았다. 삼성전자는 제품 전면을
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서울지하철 승무원, 열차서 쓰러진 승객 심폐소생술로 구조
서울교통공사 승무원이 운행 중인 2호선 열차에서 의식을 잃고 쓰러진 승객에게 신속히 심폐소생술을 실시해 생명을 구했다.서울교통공사에 따르면 지난달 23일 오전 6시 42분께 2호선 대림역으로 진입하던 열차에서 승객 한 명이 갑자기 쓰러졌다는 신고가 접수됐다.신고를 받은 승무원은 즉시 해당 객실로 이동해 승객의 상태를 살폈다. 의식이 없고 정상적인 호흡도 확인되지 않자 주변 이용객에게 119 신고를 요청한 뒤 곧바로 CPR에 들어갔다.약 1분간 응급조치를 이어가자 쓰러진 승객은 의식을 되찾았다. 승무
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