“고객 목소리 놓치지 않는다”…NH농협은행, 민원 현장과 직접 소통
NH농협은행이 금융소비자 민원에 대한 조사·처리 역량을 높이고 현장에서 제기되는 개선 의견을 업무에 반영하기 위한 교육과 소통에 나섰다.
NH농협은행은 10일 충남 천안에서 민원조사역을 비롯해 민원 처리 업무를 담당하는 직원 32명을 대상으로 ‘민원조사역 역량 강화 교육 및 현장소통 간담회’를 진행했다고 밝혔다.
이번 행사는 금융소비자의 권리의식이 높아지는 가운데 민원 내용과 유형도 갈수록 다양해지는 상황에 대응하기 위해 마련됐다.
민원조사역의 실무 능력을 높이는 동시에 현장에서 느끼는 업무상 어려움과 제도...
NH농협은행은 10일 충남 천안에서 민원조사역을 비롯해 민원 처리 업무를 담당하는 직원 32명을 대상으로 ‘민원조사역 역량 강화 교육 및 현장소통 간담회’를 진행했다고 밝혔다.
이번 행사는 금융소비자의 권리의식이 높아지는 가운데 민원 내용과 유형도 갈수록 다양해지는 상황에 대응하기 위해 마련됐다.
민원조사역의 실무 능력을 높이는 동시에 현장에서 느끼는 업무상 어려움과 제도...
KB금융그룹이 한국여자프로골프 투어 메이저 대회를 열고 골프 팬들과 고객을 위한 다양한 체험 프로그램을 마련한다.KB금융은 오는 10일부터 13일까지 경기도 이천 블랙스톤 골프클럽에서 ‘KB금융 골든라이프 챔피언십’을 개최한다고 4일 밝혔다.올해 대회는 기존 ‘KB금융 스타챔피언십’에서 새로운 이름으로 새롭게 출발한다. 대회 명칭 변경과 함께 송인욱 작가가 제작한 새로운 챔피언 트로피도 처음 공개된다.대회 기간에는 경기장을 찾는 갤러리를 위한 참여형 프로그램도 운영된다. 갤러리 플라자에는 KB
대한민국 축구대표팀이 새로운 시험대에 올랐다. 2026 북중미 월드컵 조별리그 탈락 이후 홍명보 전 감독이 물러난 가운데, 대한축구협회는 스페인 출신 로베르토 모레노 감독에게 임시 지휘봉을 맡겼다.모레노 감독은 오는 11월까지 총 6차례 A매치를 지휘한다. 성적과 경기력 등에 대한 평가가 긍정적일 경우 2027 아시안컵까지 계약이 연장될 가능성도 열려 있다. 짧은 기간이지만 사실상 차기 대표팀의 방향을 결정할 중요한 시험대다.모레노 감독의 가장 눈에 띄는 경력은 루이스 엔리케 감독과 오랜 기간 호흡을 맞췄다는 점이다.그는 AS 로마
수면 전문 브랜드 시몬스가 세계적인 아트페어 ‘프리즈 서울 2026’을 계기로 침대를 예술적 관점에서 재해석한 몰입형 공연을 선보인다.시몬스는 지난 3일 서울 성동구 시몬스 갤러리 성수에서 이머시브 아트 퍼포먼스 ‘영감이 시작되기 전의 숨결’을 공개했다고 4일 밝혔다.국내 침대 브랜드가 프리즈 서울 개최 기간에 맞춰 아트 퍼포먼스를 선보이는 것은 이번이 처음이다.이번 행사는 시몬스의 프리미엄 매트리스 라인인 ‘뷰티레스트 블랙’이 가진 브랜드 이미지를
기독교복음선교회 총재 정명석 씨에 대한 결심공판이 7일 진행된 가운데 검찰이 징역 27년을 구형했다. 이에 대해 기독교복음선교회 측은 검찰의 구형만으로 사건의 결론이 내려진 것은 아니라며 법원의 신중한 판단을 요청했다.검찰은 이날 정 씨가 종교적 영향력을 이용해 여성 신도들을 상대로 장기간 성범죄를 저질렀다고 보고 중형을 요청한 것으로 알려졌다. 검찰이 제시한 공소사실에는 다수의 피해자를 대상으로 한 강간·준강간 및 강제추행 등의 혐의가 포함됐다.검찰은 특히 정 씨가 종교 지도자로서 갖고 있던 영향력을 이용해 피해자들이 범
수협중앙회가 지역사회와 상생을 위해 출시한 공익형 저축상품을 통해 마련한 기부금을 여수 지역 취약계층 지원에 전달했다.수협중앙회는 4일 여수시청에서 ‘여수사랑 정기예·적금’ 판매를 통해 조성한 기부금 1000만원을 전남사회복지공동모금회에 전달했다고 밝혔다.이날 기부금 전달식에는 노동진 수협중앙회장을 비롯해 서영학 여수시장과 김상문 여수수협 조합장 등이 참석했다.이번에 전달된 기부금은 전남사회복지공동모금회를 통해 여수 지역 취약계층을 위한 백미 지원 사업에 활용될 예정이다.‘여수사랑 정기예·적금’은 수협중앙
동국제약의 더마코스메틱 브랜드 센텔리안24가 얼굴 전체의 볼륨과 탄력 관리를 겨냥한 신제품을 선보인다.동국제약은 풀페이스 볼륨 리프팅 크림 ‘엑스퍼트 마데카 크림 코어 볼류밍’을 출시하고 대만 시장을 중심으로 선론칭 프로모션에 돌입한다고 4일 밝혔다.이번 제품은 대만 뷰티 인플루언서 마비스와 협업해 개발됐다. 마비스는 제품 기획 단계부터 원료 구성과 제형 설계 등에 참여했으며, 반복적인 사용성 평가를 통해 제품의 사용감과 리프팅 케어 콘셉트를 구체화했다.신제품은 얼굴의 주요 볼륨 포인트와 피
한국지방재정공제회는 9월 4일 오전 10시 서울 상암동 SBS프리즘타워에서 열린 ‘제2회 SBS·행정안전부 고향사랑기부대상’에 공식 파트너사로 참여했다고 밝혔다.행정안전부와 SBS가 공동 주관한 이번 행사는 9월 4일 고향사랑의 날을 맞아 고향사랑기부제의 성공적인 안착을 도모하고, 지역경제 활성화와 지방소멸 위기 극복에 기여한 전국 우수 지방자치단체 및 유공자를 격려하기 위해 마련된 대표적인 정부 기념행사다.이날 시상식에 참석한 정선용 공제회 이사장은 특별상 부문인
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전북특별자치도가 국내산 조사료 생산기반을 확대하고 축산농가의 사료비 부담을 줄이기 위해 2027년 조사료 생산·가공 분야 국비 확보에 나선다고 지난 8월 20일 밝혔다. 도는 농림축산식품부가 주관하는 ‘2027년 조사료 전문단지 및 가공·유통시설 지원사업’ 공모에 대응해 도내 사업자를 발굴하고, 경쟁력 있는 사업을 선정해 정부에 신청할 계
한 그릇의 음식에 담긴 시대상,,, 인문학 특강 ‘라면 듣고 갈래요?’
금천문화재단 금천구립시흥도서관은 ‘문화가 있는 날’을 맞아 오는 9월 19일과 10월 24일에 금천구 주민을 대상으로 한 음식 인문학 특강 ‘라면 듣고 갈래요?’를 운영한다고 밝혔다. 이번 특강은 누구에게나 익숙한 음식인 ‘라면’을 출발점으로 동아시아의 음식문화와 한국 근현대사의 변화를 살펴보는 인문학 프
[데일리 문화 지형] (9월 3일) 60억 ‘한 방’보다 두꺼워진 시장의 허리…문화의 힘은 ‘연결이 오래가는 구조’에서 나온다
9월 3일 문화 지형은 미술시장의 침체 우려 속에서도 ‘키아프리즈’ 현장에서 중간 가격대 작품과 새로운 컬렉터층이 살아 움직이는 모습, 이창동 감독이 미국 밀밸리
파도 끝에서, 바다를 가장 가까이 만나다… 강릉 초가을 해안여행
한여름 무더위가 한풀 꺾이고 선선한 바닷바람이 불어오는 9월, 파도와 기암절벽을 따라 걸으며 동해의 절경을 가장 가까이에서 만날 수 있는 바다부채길이 초가을 여행객을 맞이한다.강릉시는 ‘2026~2027 강릉방문의 해’ 9월 추천여행지로 정동·심곡 바다부채길을 선정했다. 이번 추천 테마는 “파도 끝에서, 바다를 가장 가까이 만나다”로, 아름다운 해안 절경과 함께 초가을 트레킹을 즐길 수 있는 여행을 제안한다.정동·심곡 바다부채길은 천연기념물로 지정된 해안단구를 따라 조성된 해안 탐방로로, 기암절벽과 푸른 동해가 어우러진 빼어난 풍경
서울지하철 승무원, 열차서 쓰러진 승객 심폐소생술로 구조
서울교통공사 승무원이 운행 중인 2호선 열차에서 의식을 잃고 쓰러진 승객에게 신속히 심폐소생술을 실시해 생명을 구했다.서울교통공사에 따르면 지난달 23일 오전 6시 42분께 2호선 대림역으로 진입하던 열차에서 승객 한 명이 갑자기 쓰러졌다는 신고가 접수됐다.신고를 받은 승무원은 즉시 해당 객실로 이동해 승객의 상태를 살폈다. 의식이 없고 정상적인 호흡도 확인되지 않자 주변 이용객에게 119 신고를 요청한 뒤 곧바로 CPR에 들어갔다.약 1분간 응급조치를 이어가자 쓰러진 승객은 의식을 되찾았다. 승무
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