SK텔레콤이 최근 발생한 사이버 침해 사고와 관련해 고객 불안을 해소하고자 오는 28일부터 전 고객을 대상으로 유심 무료 교체 서비스를 실시한다.SKT는 25일 서울 을지로 본사에서 *‘고객 정보 보호조치 강화 설명회’*를 열고, 유심 교체를 포함한 추가 보안 대책을 발표했다.이 자리에서 유영상 SK텔레콤 대표는 “SKT를 믿고 이용해주신 고객 여러분과 사회에 큰 불편과 심려를 끼쳐 드린 점 진심으로 사과드린다”며 “고객 보호 강화를 위한 일환으로 모든 고객을 대상으로 유심카드를 무료로 교체해드리겠다”고
축산물품질평가원이 지난 15일 ‘2024년 공공기관 고객 만족도 조사’에서 6년 연속 ‘우수’ 등급을 받았다. ‘공공기관 고객 만족도 조사’는 공공기관의 서비스 품질 향상을 위해 기획재정부 주관으로 매년 실시되는 설문조사로 기관으로부터 서비스를 제공받은 국민이 조사 대상이다. 축평원은 ▲지속적인 고객 맞춤 서비스 제공
축산물품질평가원이 지난 15일 ‘2024년 공공기관 고객 만족도 조사’에서 6년 연속 ‘우수’ 등급을 받았다. ‘공공기관 고객 만족도 조사’는 공공기관의 서비스 품질 향상을 위해 기획재정부 주관으로 매년 실시되는 설문조사로 기관으로부터 서비스를 제공받은 국민이 조사 대상이다. 축평원은 ▲지속적인 고객 맞춤 서비스 제공
SKT는 10년 이상 장기 우수 고객을 대상으로 에버랜드 내 ‘포레스트 캠프’에서 하루 동안 숲속 바캉스를 선사하는 ‘스페셜 T숲캉스’를 봄, 가을에 진행한다고 21일 밝혔다.지난 해 고객들의 뜨거운 호응을 얻었던 SK텔레콤의 장기 우수 고객 초청 프리미엄 이벤트인 ‘스페셜 T 숲캉스’가 올해도 고객들을 찾아간다.스페셜 T 숲캉스’는 SKT가 에버랜드와 단독 제휴를 맺고 포레스트 캠프로 장기 우수 고객 및 고객 가족들을 초청해 자연속에서 특별한 힐링과 추억을 선사하는 고객 감사 이벤트이다.경기도
SK텔레콤이 10년 이상 장기 우수 고객을 대상으로 하루 동안 숲속 바캉스를 선사하는 ‘스페셜 T숲캉스’를 봄·가을에 진행한다.‘스페셜 T 숲캉스’는 SKT가 장기 우수 고객 및 고객 가족을 초청해 자연속에서 특별한 힐링과 추억을 선사하는 고객 감사 이벤트다.지난해 SKT 장기 고객들 사이에서 입소문을 타며 평균 응모 경쟁률이 130대 1을 기록하는 등 고객 호응에 힘입어 올해 스페셜 T 이벤트로 숲캉스를 다시 선보이기로 했다.올해 봄 시즌엔 4월 19일부터 5월 25일까지 총 13회 진행되며, 가을 시즌은 9~10월
쇼핑몰 통합관리 솔루션 이지어드민 운영사 핌즈는 고객 재구매를 유도하는 신규 부가 서비스 ‘이지마케팅센터’를 정식 론칭했다고 밝혔다.이지마케팅센터는 매장에서 상품을 구매한 고객을 온라인 판매 사이트나 매장으로 재유입시키고, 충성고객으로 전환할 수 있도록 설계된 고객 맞춤형 마케팅 자동화 솔루션이다. 고객 데이터를 분석해 세분화된 타깃 설정이 가능하며, 쿠폰 발송, 리뷰 유도 등 다양한 시나리오를 통해 마케팅 성과를 높일 수 있다.특히 리뷰 작성 후 쿠폰 지급, 반응 없는 고객 대상 추가 혜택 발송 등 마케팅 자동화 시
안동농협이 기민한 대응으로 보이스피싱 피해를 사전에 차단, 고객 자산 1억3000만 원을 지켜냈다. 최근 보이스피싱이 날로 지능화되는 가운데 금융기관의 선제 대응이 빛을 발했다.지난 25일 오후 1시께 안동농협 용상지점을 찾은 고객 A씨는 인터넷뱅킹 이체한도 증액을 요
신한투자증권은 최근 센트럴금융센터에서 직원의 신속한 대응으로 신종 보이스피싱 수법인 신용카드 재발급 및 배송 금융사기 시도를 차단해 고객 피해를 막았다고 24일 밝혔다.지난 4일 신한투자증권 고객 김모씨는 카드 오배송 및 계좌 점검을 이유로 금융감독원 사칭자로부터 대규모 자금
인공지능이 고객 서비스를 대체할 수 있다는 기대와 달리, 핀테크 기업 클라르나가 서비스 품질 저하를 이유로 인간 상담사 채용을 다시 시작했다고 11일 온라인 매체 기가진이 보도했다.클라르나는 2023년 오픈AI와 협력해 AI 고객 서비스 시스템을 도입했으며, 초기 발표에서 "AI가 고객 만족도를 유지하면서도 문제 해결 시간을 평균 11분에서 2분으로 단축했다"고 강조했다. 특히 AI가 단기간 만에 230만건의 고객 문의를 처리했으며, 이는 700명의 풀타임 직원과 맞먹는 수
SK텔레콤이 해킹에 의한 고객 유심 정보 유출과 관련해 사과하고 고객 정보보호 조치 방안을 내놨다.SK텔레콤은 25일 오전 11시 유영상 대표 및 임원들이 참석한 가운데 미디어 설명회를 갖고 고객 정보 보호조치 강화 일환으로 고객들 대상으로 원활 경우 유심카드를 28일부터 무료로 교체해주기로 했다.앞서 SK텔레콤은 ‘유심보호서비스’와 비정상인증시도 차단 강화 조치를 내놨다.회사 측은 "FDS와 유심 보호를 결합하면 유심 교체에 준하는 효과가 있는데, 고객
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부산 금정구 중대재해예방을 위한 안전 실천 결의대회 열어
김진수 기자 = 부산시 금정구는 중대재해 예방을 위한 안전 문화 확산을 위해 지난 8일 구청 대강당에서 관리감독자와 현업 근로자
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민주당 경기도당 선대위 “국힘, 대권놀음에 국민 외면”…민심 정책 반영 ‘약속’
더불어민주당 경기도당 선거대책위원회가 6·3 대통령선거에서 동네 골목골목을 파고드는 전략을 펼치겠다는 결의를 다졌다. 국민의힘이 당원 의사를 무시하고 대선 후보를 강제 교체한 비민주성을 보인 상황에서, 민주당은 국민 목소리에 경청하며 끝까지 국민을 위한 선거를 치르겠다는 의지다. 민주
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6·3 대선 후보 등록 첫날, 이재명·이준석 등 6명 등록....'내분' 국힘은 못해
제21대 대선 후보 등록 첫날인 10일 총 6명의 후보자가 등록했다.중앙선거관리위원회에 따르면 이날 중앙선거관리위원회에 따르면 이날 이재명 더불어민주당 후보, 이준석 개혁신당 후보, 권영국 민주노동당 후보, 구주와 자유통일당 후보, 황교안·송진호 무소속 후보등 6명이 후보자 등록 절차를 마친 것으로 확인됐다. 당초 김문수 후보 확정 후 한덕수 후보로 교체 절차를 진행하면서 내분에 휩싸인 국민의힘은 이날 후보 등록을 하지 못했다.후보자 등록은 11일 오후 6시까지며, 기호는 등록 마감 이후 결정된다.공식 선거운동은 12일 시작된다
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새벽 3시 공고에 한덕수 단독신청…국힘, 한밤 새며 속전속결 후보교체
국민의힘의 대선 후보 재선출 절차는 10일 0시를 전후로 숨가쁘게 진행됐다. 당 지도부는 중앙선거관리위원회 대선 후보 등록을 코앞에 둔 상황에서 전날 오후 8시께 의원총회를 소집했다. 동시에 국민의힘 김문수 대선 후보와 무소속 한덕수 예비후보 캠프 실무자 간 단일화 협상도 국회에서 오후 8시 30분부터 시작됐다. 첫 협상은 양측이 단일화 여론조사의 '역선택 방지 조항'에 대한 이견으로 시작한 지 23분 만에 중단됐다. 김 후보 측은 국민여론조사 100%와 역선택 방지조항 배제를 요구했으나, 한 후보 측은 국민의힘 경선
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위믹스 재단 "DAXA, 위믹스 상폐 노린 정황 발견 "
위믹스 재단이 디지털자산 거래소 공동협의체측에서 가상자산 '위믹스'의 상장 폐지를 노리고 관련 규정을 표적 개정하는 한편, 새로 만들어진 규정을 통해 위믹스 화폐를 시장에서 퇴출시켜려 했다는 의혹을 제기, 또다시 파문이 일고 있다.9일 위믹스 재단은 커뮤니티 공지사항을 통해 DAXA의 관련 규정 개정 및 소급 적용 여부에 대한 해명을 요구했다.이에앞사 위믹스 재단은 지난 2월 28일 재단 지갑에서 계획되지 않은 위믹스의 대량 전송이 이뤄지며, 총 865만개에 달하는 가상자산을 탈취 당했다. 위믹스 재단은 해킹
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이더리움, "글로벌 금융 인프라로 진화"...'1조달러 보안 이니셔티브' 가동
이더리움재단이 '트릴리언 달러 보안' 이니셔티브를 공개했다고 더블록이 14일 보도했다. 재단은 ITS와 관련해 이더리움 블록체인을 글로벌 금융 인프라로 확장하기 위한 것이라고 설명했다.1TS는 세 가지 단계로 진행된다. 먼저 이더리움 보안 현황에 대한 종합적 검토와 취약점 분석이 이뤄진다. 이어 고위험 공격 경로를 집중적으로 차단하고, 보안 모범 사례를 생태계 전반에 공유하는 방식이다.이더리움은 현재 630억달러 규모 자산을 보호하고 있다.
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금융위, 파나케이아㈜ 회계처리기준 위반 과징금 부과 의결
금융위원회는 14일 제9차 회의에서 회계처리기준을 위반해 재무제표를 작성·공시한 파나케이아㈜ 회사 및 회사관계자, 외부감사 과정에서 감사절차를 소홀히 한 감사인에 대해 「주식회사 등의 외부감사에 관한 법률」 등에 따라 과징금 부과를 의결했다.금융위에 따르면 회사 측은 당기손익-공정가치 측정 금융자산 과대계상했다.회사는 종속회사가 발행한 신주인수권부사채를 인수하고, 종속회사를 통해 사채인수대금을 횡령해 회수가능성이 없어진 신주인수권부사채를 정상자산인 것처럼 회계처리함
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외부감사법·공인회계사법 시행령 및 외부감사규정 개정 의결
금융위원회는 주식회사 등의 외부감사에 관한 법률 시행령 개정안이 13일 국무회의를 통과했고, 외부감사 및 회계 등에 관한 규정 개정안이 14일 금융위원회 정례회의에서 의결되었다고 밝혔다. 개정 법령은 5월 20일부터 시행될 예정이다.이번 외부감사법 시행령 및 규정 개정은 ➊’24.12월 발표한 「회계․감사 지배구조 우수기업 지정유예 방안」의 후속조치로서 지정유예 법적근거 및 유예대상 선정기준 등을 마련하고 ➋’24년중 운영한「회계품질 종합개선 T/F」에서 나타난 제도적 미비점을 개선하며,
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[국세 예규] 피상속인·상속인 주소는 주민등록 여부와 객관적 사실로 판단
피상속인이나 상속인이 외국에 주소를 둔 경우에 해당하는지 여부는 주민등록 여부뿐만 아니라 생계를 같이하는 가족 및 자산의 유무 등 생활관계의 객관적 사실에 따라 판단할 사항이라는 국세청 사전답변이 나왔다.국세청은 피상속인이나 상속인이 외국에 주소를 둔 경우에 해당하는지 여부는 생활관계의 객관적 사실에 따라 판단해야 한다고 밝혔다.국세청은 회신을 통해 “피상속인이나 상속인이 외국에 주소를 둔 경우에는 상속세 및 증여세법 제67조 제4항에 따라 상속개시일이 속하는 달의 말일부터 9개월 이내에 상속세의 과세가액 및 과세표준을 신고해야 한
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카르다노(ADA), 주간 22% 상승...브레이브 브라우저와 통합 효과
카르다노가 글로벌 경제 불확실성 속에서도 강력한 상승세를 보이며 주간 22% 급등했다고 코인데스크가 14일 보도했다.이번 상승세는 카르다노가 그레이스케일 디지털 라지캡 펀드에 편입되고, 브레이브 브라우저 월렛 시스템에 통합되면서 가속화됐다고 코인데스크는 전했다.특히 브레이브 브라우저와 통합은 8600만명 이상 사용자들에게 ADA를 노출시키며 시장 확장에 기여했다는 평가다.온체인 데이터에 따르면, 1억~10억 ADA를 보유한 투자자들이 이틀 만에 4000만개를 추가 매수하며 기관 투자자들