삼성전자가 지난 27일 한국표준협회 '디지털고객경험지수'평가에서 종합가전 부문 최고점을 기록하며 4년 연속 1위로 선정됐다.디지털고객경험지수는 소비자가 디지털 채널을 통해 제품을 탐색하고 구매해, 사용하는 전 과정에서의 경험 만족도를 종합적으로 평가하는 지표이다.한국표준협회는 구매 전·중·후 단계에 걸쳐 ▲정보 품질▲시스템 품질 ▲개인화 요인등 고객 경험 수준을 측정한다.
삼성전자가 지난 27일 한국표준협회 '디지털고객경험지수' 평가에서 종합가전 부문 최고점을 기록하며 4년 연속 1위로 선정됐다. 디지털고객경험지수는 소비자가 디지털 채널을 통해 제품을 탐색하고 구매해, 사용하는 전 과정에서의 경험 만족도를 종합적으로 평가하는 지
이창흠 제주특별자치도 기후경제부지사 후보자가 인사청문회에서 적합 판정을 받았다.제주도의회 인사청문특별위원회는 26일 이 같은 내용을 담은 인사청문 경과보고서를 채택했다.인사청문 경과보고서에서는 기후·환경 분야 전문성과 중앙정부 협력 경험, 정책조정과 갈등관리 경험, 직무수행 의지 등을 종합적으로 고려해 이같이 판단했다.특위는 이 후보자가 환경부와 대통령실, 원주지방환경청 등에서 약 30년간 기후·환경정책을 담당하며 탄소중립과 환경산업, 자원순환, 환경갈등 조정 등에 전문성과 중
한화생명이 주요 고객과 지역사회 주민, 경도인지장애·초로기 치매 당사자와 가족, 암 경험 청년 등 약 4000명을 초청해 '2026 한화생명 콘서트'를 열었다. 서울에 이어 9월과 10월에도 공연이 열릴 예정이다.한화생명이 지난 25일 서울 경희대학교 평화의전당에서 열린 '2026 한화생명 콘서트, 시그니처 라이브'를 개최했다고 26일 밝혔다.이번 콘서트는 가수 이문세와 김태우가 출연해 무대를 꾸몄다. 이문세 씨는 '가을이 오면',
더모코스메틱 브랜드 라로슈포제가 ‘내 삶을 바꾼 #인생시카’ 캠페인 5주년을 맞아 ‘시카플라스트 밤 B5+’ 장기 사용자 12인과 함께한 캠페인을 공개했다.이번 캠페인은 시카밤을 2년에서 최대 11년간 사용해 온 실제 사용자들의 경험을 담은 콘텐츠로 구성됐다. 뷰티학과 교수, 러너, 뷰티 크리에이터, 수영 선수, 쇼호스트 등 20대부터 50대까지 다양한 연령과 직업군이 참여했다.참여자들은 일상에서 피부 관리가 필요한 상황과 제품을 사용하게 된 계기, 각자의 생활 방식에 따른 활용 경험 등을 소개했다. 장기간 제품을 사
농심과 대상, 오뚜기가 제품 자체를 넘어 캐릭터, 디자인, 패션을 결합한 소비자 경험 확대에 나섰다. 농심은 외국인 관광객과 젊은 소비자를 겨냥한 K-스낵 캠페인을 준비했고 대상 청정원은 추석 선물세트 구성을 넓혔으며 오뚜기는 케챂 출시 55주년을 맞아 협업 컬렉션을 공개했다.25일 식품업계에 따르면, 농심은 올리브영과 산리오캐릭터즈가 함께하는 캠페인에 참여해 K-스낵 알리기에 나선다. 농심은 오는 30일 스낵 신제품 ‘닭다리너겟 양념치킨맛’과 ‘포테토칩 스위트콘맛’을 내놓고 9월 한 달 동안 올리브영
레노버가 개인용 AI ‘키라’의 적용 범위를 확대하며 더 많은 디바이스와 앱, 서비스를 아우르는 개인 맞춤형 AI 경험 강화에 나선다.키라는 올해 초 ‘CES 2026’에서 열린 ‘레노버 테크월드’에서 처음 공개된 개인용 AI로, 호환 가능한 레노버와 모토로라 디바이스 전반에서 끊김 없이 작동하도록 설계됐다.레노버는 지난 3월 ‘MWC 2026’에서 20종 이상의 레노버 디바이스에 키라를 적용한다고 발표한 데 이어, ‘IFA 2026’ 기간 중 열린 ‘레노버 이노베이션 월드(
신선과일 브랜드 프루트앤조이가 상품 판매에 그치지 않고 고객이 상품을 선택하는 순간부터 제품을 받아보고 소비하는 과정까지 고려하는 고객 경험 중심의 브랜드 운영을 강화하고 있다.프루트앤조이는 ‘과일을, 일상처럼’이라는 슬로건을 바탕으로 과일을 일상에서 쉽게 접할 수 있는 상품으로 소개하고, 상품의 품질뿐 아니라 온라인에서 상품을 확인하고 구매를 결정하는 과정과 배송 이후의 경험까지 브랜드 운영 요소로 보고 있다.특히 상품을 소개하는 과정에서 공급처가 제공하는 상세페이지를 그대로 활용하기보다 실제 상품을 확인한 뒤 과일의 특징과 보관
문화체육관광부와 예술경영지원센터는 지역과 연계해 ‘미술을 보고, 듣고, 직접 경험’할 수 있는 ‘미술여행’에 대한 선착순 예약을 8월 19일 11시부터 오픈했다고 밝혔다.2026 대한민국 미술축제의 대표 프로그램인 ‘미술여행’은 지난 2018년에 시작된 이래 많은 사랑을 받아왔다. ‘미술여행’은 전시 기획자 및 해설사와 함께 미술관·화랑·비엔날레 등을 둘러보고 작가와 작품을 둘러싼 이야기를 듣는 아트투어로, 공모를 통해 선정된 지역 예술단체가 주관한다. 올해는 전국 5개 권역에서 10개의 단체가 13개
오피스 구독 서비스를 통해 기업가구 시장의 패러다임을 ‘소유’에서 ‘운영’ 중심으로 전환하겠다는 비전을 발표한 퍼시스가 B2B 고객 경험 강화에 나선다.퍼시스는 서울 송파구에 1,041㎡ 규모의 ‘퍼시스 비즈니스 허브 송파HQ’를 새롭게 열고 기존 본사 쇼룸을 기업 고객의 오피스 구매 의사결정을 지원하는 B2B 고객 경험 거점으로 전환했다.기업의 오피스 구축은 개별 제품 선택에 그치지 않고 공간 구성과 설치 환경, 제품 간 조합과 세부 사양, 여러 부서의 의견까지 함께 검토해야 하는 복합적인
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이언주 의원 "국민 혈세로 외국산 전기차에 보조금 지급은 매국 행위"
이언주 민주당 국회의원은 11일 "국민 혈세로 외국산 전기차에 보조금 지급은 이 시대 매국 행위"라고 질타했다.이 의원은 이날 국회 대정부질문 첫 번째 질의자로 나서 한성숙 국무총리와 구윤철 경제부총리 겸 재정경제부 장관을 상대로 경제 안보 및 미래 산업 대전환 정책을 집중 점검했다.이 의원은 △3대 메가프로젝트의 국가 인프라적 성격 재정립 △전기차 생산세액공제 도입을 통한 첨단 제조 생태계 보호 △농지 전수조사 보완 및 '경자경영' 패러다임 전환 등을 핵심 과제로 제시하며 대한
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[리뷰] 지민은 봉골레 RM은 고추장… BTS ‘아리’ 원픽의 끝은? (2편)
1편에서 팔도와 hy가 BTS와 함께 기획한 글로벌 식음료 브랜드 ‘아리’의 후추라볶이컵과 트러플불고기컵, 듀얼 바이오
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[크립토핫이슈] 내년 디지털자산 과세 어떻게…비트코인 8만달러 공방
2027년 디지털자산 과세 시행을 앞두고 양도·대여 소득을 모두 기타소득으로 분류하는 현행 체계를 손질해야 한다는 주장이 나왔다. 매매와 채굴, 스테이킹 등 거래 유형별 경제적 실질에 맞춰 소득을 구분하고 국내외 거래소와 개인지갑의 거래정보를 연계할 수 있는 과세 인프라를 먼저 갖춰야 한다는 지적이다.• 디지털자산 과세 4개월 앞..."기타소득 일괄 분류 재설계해야"금융당국이 토큰증권을 조각투자에 한정하지 않고 주식과 채권, 펀드 등 기존 증권까지 확대한다. 2027년 2월 제도 시행과 함께 기
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울산광역시노인복지관, ‘제21회 한사랑은빛가요제’ 성료
울산광역시노인복지관은 9일 울산광역시노동자종합복지회관 1층 공연장에서 울산지역 어르신들을 위한 ‘제21회 한사랑은빛가요제’ 본선 무대를 개최했다.올해로 21회를 맞은 한사랑은빛가요제는 울산지역 어르신들이 노래를 통해 자신의 끼와 재능을 펼치고, 함께 어우러지며 활기찬 노년문화를 만들어가는 실버 가요제로 마련됐다.올해 본선에는 예선을 거쳐 선발된 8명의 어르신이 무대에 올라 각자의 개성과 실력을 선보이며 열띤 경연을 펼쳤다.이날 행사에는 울산지역 주요 내빈과 관람객 등 350여명이 참석해 참가자들의 무대를 함께 즐겼다.
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김승원발 정국 요동···"유출게이트" 대 "정치공작"
김승원 법무부 장관 후보자를 둘러싼 신약 임상시험 승인 청탁 의혹이 열흘 넘게 정국을 뒤흔들고 있다. 녹취록 공개를 이어가는 무소속 한동훈 의원과, 이를 "왜곡·
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[심층분석] 중국의 ‘AI 뇌-컴퓨터 인터페이스 표준’, 한국은 무엇을 준비해야 하나
편집자주: 중국 현지 매체가 사용한 ‘세계 최초’는 AI 알고리즘으로 뇌전도 신호를 후처리하는 BCI 의료기기의 데이터세트 품질표준이라는 제한된 범위를 뜻한다.
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홍천군의회, 용문~홍천 광역철도 연계 발전전략 모색
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홍천군의회가 용문~홍천 광역철도 건설에 따른 지역 발전 방안 마련에 힘을 보태며 철도 개통 이후 홍천의 미래 성장전략 모색에 나섰다.정관교 홍천군의회 의장과 최진현 부의장, 황경화·이영복·차학준·박순복 의원은 15일 홍천군농업기술센터 제1교육장에서 열린 ‘홍천 광역철도 포럼’에 참석했다.이번 포럼은 용문~홍천 광역철도를 중심으로 홍천의 미래 발전 방향을 모색하고, 예비타당성조사 통과 이후 광역철도와 연계한 지역발전 전략을 마련하기 위해 개최됐다.이날 포럼에는 철도 및 지역발전 분야 전문가와 주민 등이 참석해 광역철도를 활용한 홍천의
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불법 성·복토 광역 수사체계 구축 시급
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울산 울주군 두서면 내와리 일대 농지 등 전국적으로 자행되고 있는 농지 불법 폐기물 성·복토 행위의 근절을 위해 폐기물과 자금의 흐름을 역추적하는 광역·연계 수사 체계의 구축 필요성이 제기됐다. 김성수 변호사는 15일 국회 기후에너지환경노동위원회 소속 국민의힘 김기현 의원 주최로 국회 의원회관 제5간담회의실에서 열린 ‘불법 폐기물 성·복토 근절 방안 마련 토론회’에서 발제자로 나서 이같이 제안했다. 김 변호사는 또 근본적으로는 재활용 제품의 최종 사용지까지의 추적 시스템 구축, 성토재의 품질 관리 등 개선책을 제시했다
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“김 중수청장 후보자 인사 재검토·자진 사퇴하라”
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국민의힘은 15일 이재명 대통령이 초대 중대범죄수사청장 후보자로 제청된 김지용 변호사에 대한 추가 검증을 지시한 것과 관련, 직권남용이라고 비판하며 인사도 원점에서 재검토해야 한다고 촉구했다. 최은석 원내수석대변인은 논평에서 “김 후보자는 검사장이던 2022년 더불어민주당의 이른바 검수완박에 공개적으로 반대했던 인물인데 정권의 요직에 지명되자 불과 몇 년 전 자신이 반대했던 논리를 이제는 개혁의 대원칙이라며 적극 지지하고 나섰다”고 지적했다. 또 “검찰의 빈자리를 채울 사람에게 필요한 것은 권력에 대한 순응이 아니라 강직
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여권 ‘계파 갈등’ 다시 불붙나
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집권 더불어민주당 내 친명계 주류와 비주류 간 검찰 개혁 문제를 두고 파열음이 커지면서 당의 분열을 우려하는 목소리가 높다. 15일 여권에 따르면 조국혁신당 조국 혁신연구원장까지 가세해 더욱 혼란스러운 양상이 연출되는 가운데, 여권 일각에선 중진들끼리 벌이는 난타전에 ‘과유불급’이라는 비판도 나오고 있다. 이번 혼란상은 이재명 대통령의 김지용 중대범죄수사청장 후보자 지명을 비판한 추미애 경기도지사의 발언으로 시작됐다. 추 지사는 지난 12일 “내란 세력이 훔쳐 갈 뻔했던 헌법 질서를 되찾았으면 대통령은 이들 세력을 징벌해