삼성전자가 제품 탐색부터 사후관리까지 이어지는 디지털 구매 경험에서 높은 평가를 받으며 종합가전 부문 1위를 지켰다. 온라인 제품 비교와 설치 지원, AI 기반 사용 경험, 원격진단 서비스를 앞세워 고객 접점을 넓힌 결과다.삼성전자는 지난 27일 한국표준협회가 발표한 ‘디지털고객경험지수’ 평가에서 종합가전 부문 최고점을 받아 4년 연속 1위에 올랐다. 디지털고객경험지수는 소비자가 디지털 채널에서 제품을 찾고 구매한 뒤 사용하는 전 과정의 만족도를 종합해 평가하는 지표다.한국표준협회는 구매 전과 구매 중,
LG유플러스는 한국표준협회가 주관하는 '2026 디지털고객경험지수' 이동통신 부문에서 1위를 차지했다고 27일 밝혔다.디지털고객경험지수는 고객이 기업의 디지털 채널에서 상품과 서비스를 이용하는 과정의 경험 수준을 평가하는 지표다. LG유플러스는 이동통신 부문 평가가 시작된 2024년 이후 3년 연속 1위를 차지했따.LG유플러스는 통합 고객 앱 'U+one'을 중심으로 디지털 고객 경험을 개선한 점을 높은 평가의 배경으로 꼽았다. U+one에서는 요금 조회·납부와 요금제 변경, 로밍 가
KB국민카드가 한국표준협회 '2026 디지털고객경험지수' 신용카드 부문에서 1위에 선정됐다.KB국민카드는 DCXI 신용카드 부문에서 작년 첫 1위에 오른 데 이어 올해 2년 연속 수상했다고 27일 밝혔다. DCXI는 표준협회와 고려대 경영대학이 만든 지표로, 디지털 채널 이용 경험을 구매 전·중·후 단계로 나눠 평가한다. 신용카드 부문은 작년 신설됐다.KB국민카드는 종합금융 플랫폼 KB Pay 고객의 이용과 결제 경험을 개선해 왔다고 설명했다. 우선 홈 화면을 고객이 자주 이용하
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광명시, 이제 와서 ‘공공임대’ 요구…철산·하안 재건축 '비상'
광명지역신문=장성윤 기자> 광명시가 철산·하안 택지지구 재건축 단지에 뒤늦게 공공임대주택 공급계획 반영을 요구하면서 주민 반발이 거세지고 있다.광명시 홈페이지 '시장에게 바란다'에는 공공임대 반영 요구를 철회하라는 민원이 빗발치고 있으며, 광명시청 앞에는 재건축 조합원들이 항의의 뜻으로 보낸 근조화환이 줄지어 놓이는 등 반발이 확산하고 있다.광명시는 지난 19일 재건축 조합과 추진위원회에 '재건축정비사업 정비계획 수립 시 공공임대주택 반영 요청' 공문을 일괄 발송했다.시는 철산·하안 택지지구가 법정 기준용적률을 넘어 최대 3
현대건설, 차세대 원전 EPC 입지 넓힌다…테라파워 협력 ‘마중물’
현대건설이 미국 원전기업 테라파워와 ‘나트륨’ 원전 사업 협력을 위한 기본협약을 체결하고, 차세대 원전 최대 8기
제천시청소년센터, ‘요리조리 라탄공예’ 성료
충북 제천시청소년센터가 청소년들의 창의적 체험과 자기계발을 지원하기 위해 운영한 청소년수련활동인증제 프로그램 ‘요리조리 라탄공예’를 성황리에 마무리했다. ‘요리조리 라탄공예’는 청소년들이 라탄 소재를 직접 다루며 생활소품을 만들어보는 체험형 프로그램으로 제작 과정에서 집중력과 창의력을 발휘하고 완성의 성취감을 느낄 수 있도록 구성됐다. 참가 청소년들은 라탄의 특성과 기본 제작 방법을 익힌 뒤 직접 재료를 엮고 형태를 잡아가며 자신만의 작품을 완성했다. 처음에는 다소 서툰 모습을 보였지만 활동이 진행될수록 제작에 적극
"왜 유독 J마트만 느슨한가"…제주도의회도 날선 비판 '봐주기 행정'
제주에서 여러 매장을 운영하는 J마트가 법원으로부터 유죄 판결을 받은 이후에도 장기간 무단 증축과 무단 용도 변경 등을 통해 ‘배짱 영업’을 이어온 사실이 확인되면서 파장이 커지고 있는 가운데, 제주도의회에서도 행정당국의 미온적인 대응에 대한 문제 제기가 나왔다. 지난 21일 열리 제주특별자치도의회 행정시장 인사청문특별위원회의 이상봉 제주시장 후보자에 대한 인사청문회에서는 J마트의 불법 건축물 영업 관련 논란도 도마에 올랐다.더불어민주당 강명균 의원은 J마트의 건축법 위반 행위에 대해 제주시 당국이 단호하게 대응하
화천군에 고향사랑기부금 6,000만원 '온정' 따뜻한 나눔 전해
춘천과 서울에 거주하는 출향인과 주민들이 화천군에 고향사랑기부금을 잇따라 전달하며 지역에 따뜻한 나눔의 마음을 전했다.춘천시에 거주하는 김호제씨는 21일 화천군청을 찾아 김세훈 화천군수에게 고향사랑기부금 1,000만원을 기탁했다.이날 최상우씨도 2,000만원을 기부했으며, 서울에 거주하는 임한수씨와 춘천에 거주하는 정영란씨도 각각 2,000만원과 1,000만원을 전달했다.하루 동안 이어진 네 건의 기부금은 모두 6,000만원에 달한다. 기부자들은 고향사랑기부를 통해 화천의 발전과 주민 복지
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제9대 인천경제자유구역청장에 김종철 산업통상부 자원산업정책관이 내정됐다. 인천시는 김 정책관을 인천경제청장 최종 후보자로 선정하고 산업통상부와 임용 절차를 협의할 예정이라고 28일 밝혔다. 앞서 인천경제청장 공모에는 모두 8명이 지원했다.
급성 뇌손상 속 '아연–일산화질소 축' 규명…새로운 치료 가능성 열다
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엔비티, 임시주주총회서 자본준비금 감소 및 이익잉여금 전입 안건 가결
포인트 플랫폼 운영사 엔비티가 임시주주총회에서 자본준비금 감소 및 이익잉여금 전입의 건을 가결했다고 28일 공시했다.엔비티는 2026년 8월 28일 임시주주총회를 개최했다. 의결권행사기준일은 2026년 7월 21일이다.이번 임시주주총회에서 상정된 안건은 자본준비금 감소 및 이익잉여금 전입의 건 1건으로, 보통결의 사항이다. 해당 안건은 의결권 있는 발행주식 총수 기준 찬성률 31.0%, 의결권 행사 주식수 기준 찬성률 99.2%, 반대·기권 등 비율 0.8%로 가결됐다.엔비티의 2025년