삼성전자서비스가 '한국산업의 서비스품질지수' 조사에서 가전 및 모바일·IT기기 AS 부문 1위에 또다시 선정됐다.지난 2월 '한국에서 가장 존경받는 기업' 서비스센터 부문 1위,6월 '국가서비스대상' 가전 AS 대상, 7월 '한국서비스품질지수' 및 '국가고객만족도' 전 부문 1위에 이어 올해 발표된 서비스 품질 조사를 모두 석권하고 있다.한국능률협회컨설팅이 주관하는 '한국산업의 서비스품질지수'는 전문 평가단이 조사 대상 기업의 서비스를 직접 체험하고 품질 수준을 객관적으로 측정하는 국내 유일의 평
삼성전자서비스가 올해 주요 서비스 품질 조사에서 잇따라 1위에 오르며 AS 경쟁력을 다시 확인했다. 가전 AS 부문에서는 16년 연속, 모바일·IT기기 AS 부문에서는 15년 연속 정상 자리를 지켰다.22일 삼성전자서비스에 따르면 회사는 한국능률협회컨설팅이 주관하는 ‘한국산업의 서비스품질지수’ 조사에서 가전 AS와 모바일·IT기기 AS 부문 1위에 선정됐다. 전문 평가단은 조사 대상 기업의 서비스를 직접 이용한 뒤 품질 수준을 평가했으며 삼성전자서비스는 핵심 항목에서 업계 최고 점수를 받았다.
이커머스 플랫폼이 IT·디지털 디바이스 중심의 유통 구조에서 벗어나 가사 노동 효율을 높여주는 라이프스타일 가전으로 카테고리를 확장하고 있다. 단순한 상품 가짓수 확장을 넘어 결제 수단 다변화와 자체 할인 혜택을 제공하는 방식은 합리적인 소비를 지향하는 유저층을 끌어들일 수 있다.디지털·IT 제품 전문 쇼핑몰 지니어스몰이 국내외 생활가전 브랜드를 신규 입점시키며 종합 가전 쇼핑몰로 상품 경쟁력을 강화했다고 밝혔다. 지니어스몰은 기존 DJI 드론, 액션캠, 고성능 PC 중심의 상품군에서 한 단계
LG전자가 인공지능과 고효율 기술을 앞세워 글로벌 가전 사업 확대에 나선다. 대용량 상업용 세탁가전으로 B2B 시장 공략을 강화하는 동시에 공기청정기 정품 필터의 성능과 안전성을 알리는 캠페인도 이어가고 있다.9일 LG전자는 대용량 상업용 세탁가전 ‘LG 프로페셔널’을 이달 유럽을 시작으로 아시아, 북미 등 주요 시장에 순차 출시한다. LG 프로페셔널은 30·25·20kg 세탁기, 30·25kg 건조기, 세탁과 건조를 한 대로 수행하는 일체형 세탁건조기 콤보 등 총 6종으로 구성됐다.이번 신제품은 호텔,
최근 가전업계의 프로모션을 통해 디지털 온누리상품권 지급 사례가 늘어나는 가운데, 에몬스가구 울산학성점과 삼산점이 디지털 온누리상품권 결제를 지원한다고 밝혔다.일부 가전 브랜드에서는 가전제품 구매 고객을 대상으로 디지털 온누리상품권을 캐시백 형태로 제공하는 프로모션을 진행하고 있다. 이에 에몬스가구 울산학성점과 삼산점은 해당 상품권으로 결제가 가능하도록 시스템을 운영하고 있다고 설명했다.두 지점은 가전과 가구를 동시에 구매해야 하는 신혼부부 및 입주 고객들에게 적합한 온누리 상품권 사용처로 꼽힌다. 가전 구매 프로모션 등을 통해 받
주요키워드
인기기사
이재명 대통령 지지율, 20·30대 이탈이 변수
이재명 대통령의 국정수행 지지율이 취임 이래 최소 격차까지 좁혀지며 부정평가와 사실상 오차범위 내 접전을 벌이고 있는 것으로 나타났다.에너지경제신문이 여론조사 전
경기도, AI 스타트업 20곳 키운다… 대기업 실증 문턱 넘는 곳은 5곳
경기도가 도내 인공지능 스타트업과 대·중견기업을 연결하는 개방형 혁신 사업에 나선다. 단순 교육이나 컨설팅을 넘어 실제 기업 현장에서 기술을 검증하고 투자
한식진흥원, 24일 한식문화공간 이음서 7월 한식콘서트 개최
농림축산식품부와 한식진흥원이 오는 24일 오후 2시 서울 종로구 한식문화공간 이음에서 ‘7월 한식콘서트’를 개최한다.이번 콘서트에는 요리연구가이자 작가인 ‘재료의 산책’ 요나가 연사로 참여한다. 요나는 제철 식재료를 통해 계절의 흐름과 음식의 의미를 탐구해 왔으며, 식재료 본연의 맛과 이야기를 담은 콘텐츠와 팝업 다이닝을 선보이고 있다.강연은 ‘제철, 그게 대체 뭐길래?’를 주제로 진행된다. 제철 식재료를 단순히 소개하는 데 그치지 않고, 제철 식재료를 찾는
마산 창동예술촌 내 건물 지하에서 화재
창원시 마산합포구 창동에 있는 건물 지하에서 불이 났다.창원소방본부는 19일 오후 5시 55분에 창동 골목에 검은 연기가 가득하고 타는 냄새가 난다는 시민의 신고
노벨문학상 수상자 모옌(莫言), 김학철의 《항전별곡》 읽고 헌시
편집자주 이 글은 중국 작가 모옌이 김학철의 《항전별곡》을 읽고 2026년 여름 작성한 친필 시와 중국 문인들의 헌정 작품을 소개한다. 작품 원본과 전달 경위는
최신기사
[부고]맹대환씨(뉴시스 전남광주본부 부국장) 모친상
▲유삼례씨 별세, 맹석주·대환·정희·선화·선영씨 모친상, 김종오·이창훈·임지현씨 장모상, 25일 오전, 빈소 무안종합병원장례식장 201호, 발인 27일 오전 10시30분. 061-453-0068
79세 프랑스인도 반한 제주 해녀문화…'글로벌 런케이션' 큰 호응
제주특별자치도가 프랑스인을 대상으로 처음 운영한 장기 체류형 '글로벌 배움여행' 프로그램이 참가자들의 크 호응 속에 25일 마무리됐다.19박 20일간의 일정으로 진행된 이번 프로그램은 제주관광공사와 제주한라대학교, 프랑스 현지 EPS여행사가 공동 운영했다. 참가자는 프랑스인 21명. 대학생부터 79세까지 다양한 연령층으로 구성됐다.참가자들은 체류 기간 오전에는 제주한라대학교에서 한국어 강좌를 수강하고, 오후에는 한국 음식 만들기와 승마, 신흥 동백마을 비누 만들기 등 제주 고유의 생태·문화 콘텐츠를
반도체 강국의 그늘, 화학물질은 아직도 노동자를 죽인다
지난 17일 반도체노동자의 건강과 인권지킴이 '반올림' 활동가로부터 "오늘 또 한 분이 돌아가셨어요"라는 문자를 받았다. 바로 그다음 주 인터뷰 요청을 드리려 했던 전 삼성전...
포항시, 8월 카드형·모바일 포항사랑상품권 190억 원 규모 10% 할인 판매
포항시가 여름 휴가철 골목상권 활성화와 민생경제 회복을 위해 오는 8월 3일부터 카드형·모바일 포항사랑상품권 190억 원을 10% 할인된 금액으로 판매한다. 시는 이번 판매에서 개인별 월 구매 한도를 40만 원으로 유지하는 한편, 카드 보유 한도를 기존 70만 원에서 60만 원으로 조정한다. 이는 충전 금액의 장기 보유
젠슨 황, 李대통령 만나 “엔비디아·SK, 5000억 달러 파트너십 발표”
젠슨 황 엔비디아 최고경영자가 24일 "SK그룹과 엔비디아는 오늘 양사 간 비즈니스 파트너십을 발표할 것"이라며 "그 규모는 5000억 달러에 달한다"고 밝혔다.황 CEO는 이날 미국을 방문한 이재명 대통령과의 면담에서 한국 기업과의 협력 계획을 소개하며 이같이 말했다. 그는 또 "SK하이닉스, 삼성전자와 엔비디아는 칩 디자인과 메모리 디자인에 대한 파트너십을 진행할 것"이라고 설명했다. 그러면서 "네이버에 대한 대규모 투자도 단행한다. 네이버는 한국의 선두권 클