일레븐랩스, ‘일레븐에이전트’ 멀티채널 지원 확대
일레븐랩스가 기업용 AI 에이전트 플랫폼 ‘일레븐에이전트’의 지원 채널을 확대했다고 31일 밝혔다.
이번 확장은 하나의 AI 에이전트가 전화와 웹, SMS, 메신저, 이메일, 고객지원 티켓을 아우르며, 채널별로 별도 봇을 운영해야 하는 부담을 줄이고 일관된 고객 응대를 지원하는 것이 핵심이다.
일레븐랩스는 일레븐에이전트에 SMS와 텔레그램 응대 기능을 추가하고 인터콤, 프레시데스크 연동을 지원한다.
신규 채널은 기존 전화, 웹, 젠데스크(Zend...
이번 확장은 하나의 AI 에이전트가 전화와 웹, SMS, 메신저, 이메일, 고객지원 티켓을 아우르며, 채널별로 별도 봇을 운영해야 하는 부담을 줄이고 일관된 고객 응대를 지원하는 것이 핵심이다.
일레븐랩스는 일레븐에이전트에 SMS와 텔레그램 응대 기능을 추가하고 인터콤, 프레시데스크 연동을 지원한다.
신규 채널은 기존 전화, 웹, 젠데스크(Zend...
안랩 이 글로벌 사업 확대와 N2SF·제로 트러스트 관련 제품 수요 증가에 힘입어 올해 상반기 두 자릿수 매출 성장과 60% 이상의 영업이익 증가를 기록했다고 29일 밝혔다.안랩은 2026년 상반기 연결기준 잠정 실적으로 매출 1304억원, 영업이익 73억원을 기록했다고 공시했다. 이는 지난해 같은 기간보다 매출은 9.1%, 영업이익은 62.3% 증가한 수치다.별도기준으로는 상반기 매출 1167억원, 영업이익 125억원을 기록했다. 전년 동기 대비 매출은 10.3%, 영업이익은 31.1% 늘었다.2분기 연
이메일 마케팅 서비스 스티비는 브랜드 빌더 아임웹과 실시간 데이터 연동을 완료했다고 밝혔다. 이번 연동은 아임웹을 통해 쇼핑몰과 웹사이트를 운영하는 브랜드가 보유한 고객 데이터를 바탕으로 마케팅 이메일과 뉴스레터를 보다 쉽게 제작·발송할 수 있도록 지원하기 위해 마련됐다.아임웹 이용자는 아임웹 앱스토어에서 스티비 앱을 설치해 간편하게 연동을 시작할 수 있다. 연동이 완료되면 아임웹에 축적된 회원 정보가 스티비 주소록으로 실시간 동기화돼 매번 회원 데이터를 별도로 내려받아 주소록에 업로드하는 번거로움을 줄일
전력전송솔루션 전문기업 위츠는 산업통상부가 주관하는 ‘상생협력형 R&D 사업’의 주관기관으로 선정돼 xEV 표준 배터리시스템 개발에 나선다고 밝혔다.상생협력형 R&D 사업은 xEV 시장 경쟁력 확보를 위한 원통형 셀 기반 표준 배터리시스템 개발을 목적으로 진행되며, 실제 고객의 수요를 토대로 완성차와 부품사가 초기 설계부터 실차 검증까지 양산 직결형 R&D를 수행하게 된다.위츠는 해당 사업의 주관기관으로 선정됨에 따라 KG모빌리티가 추진하는 ‘차종 확장형 원통형 셀 배터리 시스템 개발’에 대해
티머니는 서울시메트로9호선과 지하철 9호선 25개 역사에서 태그리스 결제 서비스를 정식 오픈하고, 서비스 활성화를 위한 다양한 프로모션을 진행한다고 밝혔다.티머니는 우이신설선, 인천지하철, 서울시 시내버스 등 다양한 교통수단에 태그리스 결제를 적용하며 기술 안정성과 고객의 결제 경험 고도화를 지속 확대해왔다.태그리스 결제는 ‘모바일티머니’를 통해 태그리스 결제를 설정하면 모바일 센서와 BLE 기술을 통해 별도의
아이티센피엔에스는 암호모듈 ‘엣지크립토 v4.2’에 양자내성암호 기반의 하이브리드 암호방식을 적용해 암호모듈검증 인증을 취득했다고 29일 밝혔다.이번 인증은 기존 공개키 암호체계와 양자내성암호를 함께 적용하는 하이브리드 구조를 KCMVP 검증대상 동작모드에서 지원한다는 점에서 의미가 있다.‘엣지크립토’는 기존 시스템에서 널리 사용 중인 클래식 암호 알고리즘과 미국 국립표준기술연구소 표준 PQC 알고리즘을 결합해, 현재의 보안성과 향후 양자컴퓨터 환경에서
슈나이더 일렉트릭은 AMD와 ‘AMD 헬리오스’ 랙스케일 솔루션 레퍼런스 디자인을 공동 개발하고 검증을 완료했다고 밝혔다.새롭게 공개된 레퍼런스 디자인은 AMD 헬리오스 랙스케일 솔루션의 대규모 연산 환경을 지원하기 위한 것으로, 컴퓨팅 성능과 인터커넥트 대역폭, 메모리 용량, 시스템 통합 기술의 발전을 바탕으로 고객은 전력 효율을 유지하면서도 더욱 크고 복잡한 AI 워크로드를 처리할 수 있다.AMD 헬리오스 레퍼런스 디자인은 전력, 냉각, IT 공간, 라이프사이클 소프트웨어 등 4개 기
여름 휴가철이면 맑은 계곡과 하천을 찾아드는 피서객들로 활기를 띠는 홍천이 올해도 청정 자연을 지키기 위한 현장 관리에 나섰다. 홍천군은 야영객과 행락객이 집중되는 성수기를 맞아 하천 감시원을 본격 운영하고, 8월 한 달간 특별 단속을 실시하며 깨끗하고 안전한 수변환경 조성에 행정력을 집중한다.군은 8월 1일부터 31일까지를 ‘하천·계곡 불법행위 특별 단속기간’으로 지정하고 무단 상행위와 불법 시설물 설치, 쓰레기 무단 투기, 장기간 방치된 이른바 ‘알 박기 텐트’ 등 반복적으로 발생하는 불법행위에 대한 집중 단속을 실시한다.이를
형사소송법 개정안이 국회를 통과했다. 검사의 직접수사와 보완수사권을 폐지하는 이번 법안은 검찰개혁의 또 하나의 이정표로 기록될 가능성이 크다.그러나 법안 처리 과정에서 더 눈길을 끈 장면은 표결 결과 그 자체보다 '노무현'이라는 이름을 둘러싼 상반된 정치적 해석이었다.더불어민주당 곽상언 의원은 당론과 달리 반대표를 던졌다. 그는 "곧 다가올 국민의 고통이 눈에 보이고, 국민의 눈물이 귀에 들린다"며 다른 선택을 할 수 없었다고 밝혔다.법안 처리 이전에도 그는 형사사법제도는 정치적 감정보다 국민의 권익과 피해자 보호를 중심에 둬야 한
다니다 보면 청청한 녹색의 담쟁이 덩굴로 뒤덮인 집들이 간혹 보입니다. 카페, 식당, 창고, ‘더 애월’ 건물 등 다양한 모습입니다.콘크리트 벽과 지붕 전체가 짙푸른 녹음으로 갈아입어 요즘처럼 계속되는 찜통더위 속에서도 보기만 해도 시원함을 느끼게 합니다.담쟁이는 삭막한 콘크리트 건물에 생기를 불어넣고, 직사광선을 막아 실내 온도를 낮추는 데 도움을 줍니다.탁한 공기를 정화하고 주변에 고요함과 평온한 마음을 유지하는 데도 일조합니다.저희 집 감귤 창고 역시 온통 담쟁이 덩굴로 뒤덮여 있습니다. 실내에 들어가면 바깥과의 기온 차이를
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