금융위원회 이억원 위원장은 6월 29일 재정경제부, 중소벤처기업부, 공정거래위원회 등 관계부처 및 금융감독원, 서민금융진흥원, 예금보험공사 등 관계기관과 민간위원이 함께 참석한 가운데 '금융소비자보호 정책평가위원회' 출범 회의를 개최했다.동 위원회는 새 정부의 국정과제인 ‘금융투자자 및 소비자 권익보호 강화’를 실천하기 위해, 지난 2025년 12월 제정된 '금융소비자보호 정책평가위원회 설치 및 운영에 관한 규정'에 근거해 설치된 민·관 합동 협의체이다.이날 회의에 앞서, 이억원 위원장은
NH농협은행이 금융소비자 보호 체계를 대폭 강화했다. 이사회 내 소비자보호위원회를 신설하고 소비자보호 담당 임원의 독립성을 높이는 등 소비자보호를 경영 전반의 핵심 가치로 삼겠다는 구상이다. 농협은행은 오는 25일 이사회를 열어 이사회 산하에 소위원회 형태의 '소비자보호위원회'를 신설하기로 결정했다고 밝혔다. 최고 의사결정기구인 이사회 내에 전담 위원회를 설치해 소비자 보호와 관련된 주요 안건을 심도 있고 전문적으로 다루기 위한 취지다. 신설되는 소비자보호위원회는 은행의 금융소비자 보호 정책
제주은행은 지난 15일 금융소비자 보호 관련 주요 임직원 전원을 대상으로 ‘금융소비자보호 강화와 거버넌스’를 주제로 특별강연을 실시했다.강연에는 금융감독원 부원장 겸 금융소비자보호처장을 역임했던 김미영 전 부원장이 강사로 나섰다. 김 전 부원장은 금융소비자보호에 대한 본질적 의미에 대한 임직원의 이해, 이를 실제 업무에 반영할 수 있는 거버넌스와 내부통제 체계의 중요성 등을 강조햇다.강소영 제주은행 금융소비자보호총괄책임자 전무는 “금융소비자보호는 고객 신뢰의 출발점이자 지속 가능한 경영의 핵심 가치”라며 “
체외충격파 치료는 도수치료와 함께 근골격계 질환 치료에 널리 활용되는 대표적인 비급여 항목으로, 도수치료 관리급여 지정에 따라 의료기관이 도수치료 대신 체외충격파 치료를 적극 권유할 유인이 커질 경우, 과잉이용에 따른 의료비 부담 증가와 비급여 의료쏠림 등이 지속·재발될 우려가 있다.이에, 대한의사협회는 선제적·자율적으로 대응하기 위해 관련 전문의학회 논의절차 등을 거쳐 체외충격파치료 가이드라인을 포함한 자율 관리방안을 마련했으며(당초 체외충격파는 관리급여 지정대상이었으나 의료계 중심의 자율시정을 우선
금융감독원과 한국금융연수원은 6월 5일 은행연합회 및 8대 금융지주와 함께 '금융소비자보호 전문가 양성 및 역량 강화를 위한 업무협약'을 체결했다. KB, 신한, 우리, 하나, NH, iM, BNK, JB 등이다.최근 디지털 전환의 가속화와 금융상품의 다양화·복잡화 등에 따라 금융소비자가 직면하는 위험요인이 확대되고 있어, 금융소비자보호의 중요성이 그 어느 때보다 높아지고 있다.이에 각 기관은 금융회사 임직원에 대한 금융소비자보호 교육을 통해 전문성을 제고하고, 금융권 전반에 금융소비자 중심 문화를 확산하기 위한 협력
.금융위원회는 ’26.6.16일 권대영 부위원장 주재로 「개인신용정보 동의제도 개편 법률자문단」 킥오프 회의를 개최, 현행 신용정보법상 개인신용정보 활용을 위한 동의제도의 현황과 문제점에 대한 인식을 공유하고, 금융권의 AX 대전환, 포용금융 확산 및 금융소비자 보호를 위한 바람직한 신용정보 동의제도 개편 방향에 대해 논의했다.자문단은 국내외 데이터 법 관련 학식과 경험이 풍부한 학계·법조계 등의 전문가로 구성되었고, 향후 제도 개선 관련 법적 쟁점들에 대한 심도 있는 논의를 지속 지원할 예정이다.권대영 부위원장은 개인정보 자기결정
삼성생명이 지난달부터 개인정보·불완전판매·응대품질 3대 민원을 집중 관리한 결과 한 달 만에 대외민원을 10% 이상 줄이는 성과를 냈다. 자체 교육을 통한 민원 관리가 효과를 보이면서 4분기에는 20% 민원 감축에 도전할 계획이다.삼성생명은 금융소비자 권익보호를 위해 지난달부터 ‘3대 대외민원 감축 캠페인’을 펼치고 한 달여 만에 대외민원을 10% 이상 줄이는 성과를 냈다고 24일 밝혔다. 이는 올해 1분기와 비교한 수치다.이번 캠페인은 고객 불편을 예방하고 소비자 중심 경영을 강화하기 위해 마련됐다.
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김동희씨가 시 ‘상처 보듬기’, ‘무릎을 끌며’, ‘구엄 도대불’ 등 3편으로 계간 ‘시와 소금’ 신인상을 받았다.김씨가 출품한 시 3편은 일상의 상처와 그 회복 과정을 섬세한 시선으로 잘 포착했다는 평가를 받았다.심사위원들은 “‘상처 보듬기’에서 드러나는 신체 감각과 내면의 흔들림은 과정 없이도 깊은 여운을 남겼고, ‘무릎을 끌며’에서는 노동의 시간과 몸의 고통을 통해 삶의 지속성을 설들력 있게 보여줬다”고 밝혔다.김씨는 현재 사회복지사, 임상심리사로 활동하고 있다.
카지노의 사기...중국인들 "8천만원 피해 본 줄도 몰랐다"
도내 카지노업장에서 고객을 상대로 사기도박으로 의심되는 불법행위가 벌어져 경찰이 수사에 나섰다.25일 제주도에 따르면 사기도박은 지난 6월 8일 도내 모 5성급 호텔 내 카지노에서 발생했다.도 카지노관리팀은 전산망으로 매일 마감하는 매출액을 확인하는 과정에서 규모와 매출이 영세한 A카지노의 하루 매출액이 크게 오른 점에 주목, 최근 현장 점검에 나섰다.특히, 도내 대다수 카지노는 ‘바카라’를 하는데, 이곳은 드물게 ‘블랙잭’ 게임을 한 것에 주목했다.바카라는 카드 합이 9점, 블랙잭은 21점에 가까울수록 이기는 게임이다.제주도 감독
JB(주), 어르신 장수사진 촬영 봉사 활동 전개
JB주식회사는 6월 25일 천안시 동남구 삼룡동에 위치한 효자의집에서 지역 어르신들을 위한 장수사진 촬영 봉사활동을 진행했다.이번 장수사진 촬영 봉사활동은 어르신들의 건강과 장수를 기원하고 소중한 추억을 선물하기 위해 마련됐으며, JB가 지난 2011년부터 15년째 꾸준히 이어오고 있는 대표 사회공헌 활동 중 하나다.봉사자들은 촬영보조와 안내 등을 지원하며 어르신들의 가장 아름다운 모습을 사진에 담기 위해 정성을 다해 촬영을 지원했다. 어르신들은 오랜만에 카메라 앞에 서서 환한 미소를
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[인사] 소상공인시장진흥공단
소상공인시장진흥공단◇지역본부장급 △경기남부지역본부장 변기면 △광주전남제주지역본부장 이도열 △강원지역본부장 강성한◇실장급△감사실장 강남영 △소상공인본부 로컬창업육성실장 이재형 △금융사업본부 금융정책실장 박진희 △금융사업본부 채권관리실장 조규연◇센터장급△대전세종충남지역본부 대전남부센터장 최영선 △천안센터장 임유석 △공주센터장 고명선 △논산센터장 김동일 △보령센터장 주찬민 △충북지역본부 청주센터장 박세진
제56주년 경부고속도로 건설순직자 위령제
한국도로공사 대전충남본부가 경부고속도로 금강휴게소 인근에 위치한 순직자 위령탑에서 제56주년 경부고속도로 건설순직자 위령제를 거행했다.건설순직자 위령제는 경부고속도로 건설 과정에서 목숨을 잃은 77명의 건설근로자를 기리기 위해 1970년부터 매년 열리고 있다.올해 위령제에는 순직자 유가족, 경부고속도로 건설기념사업회 회원, 한국도로공사 임·직원 등 120여명이 참석한 가운데 순직자들에 대해 헌화 및 추모 행사를 진행했다.도로공사 정동섭 총무처장은 “건설에 참여한 분들의 피와 땀의 결정체가 경부고속도로며, 그분들의
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고의숙 제18대 제주특별자치도교육감이 1일 취임해 공식 업무에 돌입했다. 제주 최초의 민선 여성 교육감 시대가 열린 것이다.고 교육감은 이날 오전 9시 유튜브 영상을 통해 제주도교육청 직원들에게 취임사를 전한 뒤, 별도의 취임식은 생략하고 학교 현장 방문으로 첫 일정을 시작했다.고 교육감은 취임사를 통해 "‘모두가 주인공, 함께 성장하는 제주 교육’의 역사적인 첫 걸음을 당당하게 시작하겠다"고 선언했다.그는 "제주교육이 희망의 미래를 그릴 수 있는 든든한 동반자가 되겠다"며 "행정과 정책 추진 과정마다 소통과 협력, 통합의 가치가
KAIST, 동물 행동의 의미 읽는 AI 개발
생쥐의 몸짓을 단어처럼 읽고 의미를 이해하는 인공지능이 등장했다.KAIST 김대수 교수 연구팀이 동물의 움직임을 언어처럼 읽고 해석하는 인공지능 모델을 개발했다.연구팀은 생쥐의 골격 움직임을 자연어의 단어에 해당하는 ‘토큰’으로 변환해 학습시키는 방식으로 행동의 의미를 이해하는 AI 모델 ‘비헤이버트‘를 구현했다.이 모델은 별도의 사전 지식 없이도 자폐 모델 생쥐의 핵심 사회행동 결함을 스스로 발견할 수 있음을 확인했다.이번 연구는 동물 행동을 언어처럼 분석하는 새로운 인공지능 접근법을 제시한 것으
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SK텔레콤이 AI 서비스 ‘에이닷’의 AI 에이전트 기능을 강화했다.에이닷이 고객센터 상담원 연결을 대신 기다려주고, 문자메시지 속 정보를 정리해 다음 할 일까지 챙겨주는 등 고객 편의가 대폭 향상됐다.이용자가 고객센터 등 사업체 전화번호를 입력하면, 에이닷이 최근 30일 통화량을 기반으로 해당 시간대의 혼잡도를 3단계로 분류해 보여준다.이용자는 전화가 몰리는 시간인지 미리 확인할 수 있다.통화가 연결되면 에이전트콜 화면으로 자동 전환되고, AI가 통화 내용을 실시간 자막으로 보여준다.특히 반복 청취가 필요한