홈플러스 물품구매전단채피해자 비상대책위원회는 1일 오는 3일 서울 여의도 금감원 앞에서 '홈플러스 유동화전단채 지원 행정지도 요구 집회'를 열겠다고 예고했다.이어 여의도 하나증권 본사 앞에 모여 '하나증권, 홈플러스 유동화전단채 피해자 선가지급 요구 수요집회'에 나설 예정이다.비대위는 그동안 꾸준히 유동화전단채 피해자들에 대한 사적 화해 수단으로 선가지급금을 요구했으나 금감원, 하나증권, 신영증권 등 판매사들은 피해자들의 절박한 목소리에 무대응으로 일관하고 있다고 주장했다.비대위
금융감독원은 국민 눈높이에 부응할 수 있는 금융소비자보호 문화를 조직 전체에 확산·내재화하기 위해 '금융소비자서비스헌장' 개정 사전예고 실시를 했다. 지난 9월 29일 개최된 전 임직원 결의대회 후속조치이다.이번 개정안은 금감원 전 임직원이 금융소비자보호 DNA로 재무장하고 소비자보호를 최우선 가치로 삼아 업무를 수행하기 위한 자세 등을 제시했다.금융소비자서비스헌장은 금융소비자를 보호하고 서비스의 질을 제고하기 위하여 제정한 것이다.주요내용은 ▲본문, ▲서비스 이행지침,
한 언론이 11일 ｢금감원 소비자보호기능 '원장 직속' 검토···특사경TF도 설치｣ 제하의 기사에서 “소비자 보호 기능을 총괄하는 조직을 새로 만들어 이를 이 원장 직속에 두는 방안이 유력 검토”되고 있으며, “민생금융범죄 특사경 도입을 위한 TF도 설치된다.”고 보도하자 금융감독원이 확정된 바 없다고 부인했다.금감원은 보도 뒤 '보도 내용에 대한 입장'이라는 보도설명자료를 내어 "금융감독원 조직개편은 현재 검토 중으로 아직 확정된 바 없음"이라고 강조했다.
쿠팡이 대규모 정보 유출 사실을 알린 지난달 29일 G마켓에서 모바일 상품권 도용 결제 사고가 발생하면서 금융당국이 긴급 현장점검에 착수했다.3일 금융당국과 유통업계에 따르면 금융감독원은 G마켓 이용자 60여명이 무단 결제 피해를 신고함에 따라 현장점검을 하고 있다.금감원 관계자는 "업체 측은 해킹이 아니라 외부에서 탈취된 계정 정보로 부정 결제가 이뤄졌다고 주장하고 있어 실제 사실관계를 확인하려고 한다"며 "피해자 보상이 제대로 진행되는지도 점검할 것"이라고 설명했다.G마켓에서는 간편 결제 서비스인 '스마일페이'에 등록된 카드로
금융감독원은 이찬진 원장 취임 이후 처음으로 국·실장급 신규 승진 및 전보를 포함한 정기 인사를 단행했다고 22일 밝혔다.이번 인사는 금융소비자 보호를 핵심 기조로 한 조직 개편에 속도를 내기 위한 것으로 각 분야별 ‘최고의 적임자’를 전진 배치하는 데 초점을 맞췄다는 것이 금감원 설명이다.금감원은 우선 금융소비자 보호 기능 강화를 위해 원장 직속 소비자보호총괄 부문에 문제 해결 능력과 대내외 조정 능력을 갖춘 부서장들을 배치했다.특히 은행·보험·증권 등 다양한 금융업권과 소비자 보호 분야에서 근무 경험을 쌓은 인사들을 선임 국장으
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