충남 금산군공무원노동조합은 지난 13일 성명을 내고 공직사회 내 괴롭힘과 갑질, 악성 민원으로부터 공무원을 보호하기 위해 발의된 ‘공무원 괴롭힘 방지 4법’을 환영한다고 밝혔다. 개정 대상 법률은 국가공무원법, 지방공무원법, 민원 처리에 관한 법률, 공공기관의 정보공개에 관한 법률 등 4개 법안이다. 해당 법안은 공무원을 대상으로 한 직장 내 괴롭힘을 법률로 금지하고, 피해자 보호와 예방교육, 안전한 근무환경 조성에 대한 국가와 기관의 책임을 구체적으로 규정하는 내용을 담고 있다.  아울러 민원 처리와
-제주 중산간 극 성수기 저수압 민원, 현장 맞춤형 해법을 찾아서.올해 여름 제주는 기상 관측 이래 역대 세 번째로 뜨거웠다. 관광객이 몰려들고 폭염이 이어지면서 덩달아 도내 수돗물 사용량이 치솟았고, 그 여파는 고지대 주민들에게 고스란히 돌아갔다. 저지대에서 물을 한꺼번에 많이 씀으로 인해 고지대의 수압이 떨어지는 '고지대 저수압' 현상이 발생했다.올 여름 민원 접수 내용을 분석해 보면 총 123건 중 고지대 저수압이 87건으로 가장 많았고, 단순 누수 17건, 관경 부족 3건, 기타 16건
최근 서울 곳곳에서 ‘바퀴벌레와의 전쟁’이 벌어지고 있다. 기후변화에 따른 고온다습한 환경과 도심 녹지공간 확대·음식물 먹이원 증가 등으로 바퀴벌레 개체수가 급등하고 있다.관악구는 위생해충 발생에 선제적으로 대응하기 위해, 바퀴벌레 출몰 민원 다발 지역을 중심으로 지난 9월 초 바퀴베이트함을 총 213개소설치하여 11월 말까지 집중 관리·운영한다.‘바퀴베이트함’ 설치 대상은 신림역~사당 지하철역 인근 띠 녹지 지역과 관내 쓰레기 무단 투기 이동식 CCTV 주변 등으로 평소 주민들의 이동이 많고 바퀴벌레 출몰
충남교육청은 지난 1일 ‘교권보호관’ 정식 출범에 맞춰 교원들의 교육활동을 보호하고 특이 민원으로 인한 교원과 학교의 고충을 현장에서 실질적으로 해결하기 위해 ‘교권법률동행단’을 공식 출범시키고, 교권 보호 변호사 동행 서비스와 특이 민원 대리 지원을 대폭 확대 운영한다고 밝혔다. 교권 침해에 대한 법률 지원 확대는 이병도 교육감 취임 1호 결재인 ‘교권보호관 신설’의 핵심 실행 과제로, 교권법률동행단은 교원이 교육활동 침해와 무분별한 특이 민원을 홀로 감당하지 않도록 도교육청
화성특례시가 시민 생활과 밀접한 교통·도로 민원을 신속하게 해결하기 위해 ‘교통·도로 민원 신속처리 기동단’을 구성하고, 9월 7일부터 본격 운영에 들어간다.그동안 교통·도로 관련 민원은 국민신문고, 행정종합관찰제, 도와드림QR 등 여러 창구를 통해 분산 접수되면서 처리가 지연되거나 소관 부서 확인에 어려움이 발생하는 등 시민 불편이 지속돼 왔다. 특히 2026년 6월 기준 국민신문고에 접수된 화성특례시 교통 관련 민원은 6만 523건, 도로 관련 민원은 7,349건으로
여수시는 지난 24일 여수문화홀에서 ‘2026년도 고충민원 담당공무원 역량강화 교육’을 실시했다고 밝혔다.이번 교육은 최근 다양해지는 민원 요구와 환경 변화에 맞춰 담당공무원의 현장 응대 역량을 강화하고, 시민이 체감할 수 있는 신뢰 행정을 구현하기 위해 마련됐다.교육은 민원 응대 전문 강사인 WYP교육컨설팅 박원영 대표가 맡아 ‘서비스 마인드셋’이라는 주제로 3시간 동안 진행됐다.교육 내용은 섬박람회 기간 각종 문의와 불편 사항 접수가 크게 늘어날 것으로 예상됨에 따라, 담당자들이 다양한 상
경찰청은 지난 20일 파주세무서 국세 외 수입 체납관리단 기간제 근로자들을 대상으로 과태료 업무 처리 절차와 민원 예방을 위한 맞춤형 강연 및 교육을 진행했다.이번 교육은 올해 7월 출범한 ‘국세·국세 외 수입 체납관리단’의 활동 중 경찰청 과태료 징수 일원화에 따른 현장 혼선을 줄이고, 단기직 근무자들의 관련 법령 및 절차 이해도를 높여 체납 안내 과정에서 발생할 수 있는 민원 불만을 사전에 방지하고자 마련됐다.정부는 그동안 각 부처에서 개별적으로 관리하던 과태료·과징금 등 세외수입 징수 업무를
춘천시가 시민이 체감할 수 있는 친절행정과 안전한 민원환경 조성을 위해 공직자들의 현장 대응 역량을 한층 끌어올렸다.춘천시는 20일 시청 대회의실에서 전 직원을 대상으로 ‘2026년 하반기 공직자 친절교육’을 실시했다. 이번 교육은 단순한 이론 전달을 넘어 실제 민원 현장에서 마주할 수 있는 다양한 상황을 직접 체험하고, 시민과의 공감과 소통을 강화하는 데 초점을 맞췄다.특히 민원 사례를 상황극으로 재현해 직원들이 민원인의 입장에서 상황을 바라보고 적절한 응대 방식을 고민하도록 했다. 현장에서 발생할 수 있는 갈등 상황을 생생하게
양주시는 최근 이동이나 온라인 민원 신청에 어려움을 겪는 시민들을 위한 현장 맞춤형 건축행정 서비스인 ‘건축물 표시변경 행복동행 서비스’의 첫 번째 민원을 처리했다고 밝혔다.이번 1호 서비스 대상은 회암동에 거주하는 고령의 민원인 A씨로, 실제 사용 중인 주소와 건축물대장에 기재된 주소가 일치하지 않아 건축물대장 정정이 필요한 상황이었다.폭염이 이어지는 가운데 고령의 민원인이 시청을 직접 방문하기 어려운 데다, 건축행정시스템인 ‘세움터’를 이용한 온라인 신청 역시 디지털 기기 사용에 익숙하지 않은 민원인에게
서울 성동구는 여름철 바퀴벌레 발생으로 인한 주민 불편을 줄이기 위해 발생 위험이 높은 지역을 중심으로 먹이상자를 활용한 ‘맞춤형 바퀴벌레 집중 방제사업’을 추진한다고 밝혔다.최근 3년간 성동구의 바퀴벌레 관련 민원은 2024년 256건에서 2025년 418건으로 증가했으며, 올해도 7월까지 181건이 접수됐다. 특히 기온과 습도가 높은 여름철에는 바퀴벌레의 활동이 활발해지는 만큼, 구는 민원 발생 현황을 토대로 방제가 필요한 지역을 선별해 집중 관리하는 방식으로 대응을 강화했다.구는 바퀴벌레 민원 발생 현
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돼지고기 소비, 추석명절 준비수요 활발
추석 명절을 앞두고, 돼지고기 소비가 살아나고 있다. 하지만, 명절 이후에는 소비가 급격히 감소할 것이라는 우려가 나온다. 한국육류유통수출협회는 지난 9일 안양에 있는 협회 회의실에서 ‘9월 돼지고기 시장 동향분석 회의’를 열고, 시장 흐름 등을 살폈다. 이날 축산물 가공·유통 업체들은 돼지고기 구이류의 경우, 외식·
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[기업 레이더] 한미약품, 코프로모션 속도 내더니…상품매출 2배 '껑충'
자체 개발 제품 중심의 영업 전략을 펼쳐온 한미약품이 코프로모션과 국내 판매·유통 품목 확대에 속도를 내고 있다.과거 전체 매출의 6~7% 수준에 머물렀던 상품매
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화신환경, 법무보호대상자에 추석 위문품 전달
한국법무보호복지공단 울산지부는 지난 11일 화신환경으로부터 추석 명절을 맞아 법무보호대상자를 위한 고급 햄 선물세트 30개, 약 300만원 상당을 전달받았다고 밝혔다.이번 후원은 추석을 앞두고 법무보호대상자들이 따뜻한 명절을 보내고 안정적인 사회복귀와 자립을 이어갈 수 있도록 격려하기 위해 마련됐다.화신환경은 정연태 대표를 비롯해 정승윤 본부장, 정승혁 팀장 등 가족이 함께 법무보호대상자의 안정적인 사회정착을 돕고 있다.특히 취업 기회 제공과 후원 활동 등에 지속적으로 참여하며 지역사회 나눔을 이어오고
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넵튠, 라인게임과 손잡고 H5 게임 5종 일본 출시
넵튠이 라인게임과 손잡고 별도 설치 없이 즐길 수 있는 H5 게임 5종을 일본 '라인 미니앱'에 선보인다.넵튠은 라인과 야후재팬을 운영하는 라인야후의 라인게임과 협력해 H5 게임 5종을 라인 미니앱에 순차 출시한다고 16일 밝혔다.출시 예정작은 '고양이오피스', '고양이스낵바', '드드드드릴', '무한의 계단', '우르르 용병단' 등 5종이다. 이번 협력은 라인게임이 라인 미니앱에서 미니게임을 직접 퍼블리싱하는 첫 사례이자 넵튠 H5 게임 사업의 첫 일본 진출이다.이 가운데 고양이스낵바, 드
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아모레퍼시픽홀딩스 이상목 대표이사(사장), 소유 주식 수량 1만761주 증가…소유 지분율 0.01%p 상승
아모레퍼시픽홀딩스의 이상목 대표이사가 소유한 아모레퍼시픽홀딩스 주식 수량이 1만761주 증가했다고 16일 공시했다.소유상황에 따르면 직전 기준일인 2025년 8월 6일 주식 수는 4873주, 지분율은 0.01%였다. 이번 기준일인 2026년 9월 15일 주식 수는 1만5634주, 지분율은 0.02%다. 이번에 보고된 주식 수는 직전 대비 1만761주 증가했고, 지분율은 0.01%포인트 상승했다.세부변동내역을 보면 2026년 9월 10일부터 2026년 9월 15일까지 보통주가 1만7
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SK 임직원 AI 삼매경...구성원 AX로 현장 문제 푼다
SK가 전체 구성원을 대상으로 진행한 ‘2026 SK AI 해커톤’을 성황리에 마쳤다고 16일 밝혔다. SK AI 해커톤은 SK의 교육 플랫폼 마이써니가 2021년부터 그룹 내 다양한 난제를 구성원들의 AX로 풀어낸다는 목표로 6년째 개최 중이다.올해 SK AI 해커톤은 AI 솔루션 리그와 AI 아이디어 리그로 나눠 진행됐다. AI 솔루션 리그는 현장의 문제나 새로운 사업 아이디어를 2~3명이 팀을 이뤄 제안하고, AI를 활용해 실제 작동하
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“개인정보 문의에 답 없거나 외국어 회신”...뤼튼·테슬라 등 5개사 개선권고
개인정보보호위원회는 ‘2025년 개인정보 처리방침 평가’ 미흡기업을 대상으로 후속 이행점검을 실시한 결과, 정보주체의 권리행사 보장, 국내대리인 운영이 미흡한 5개 사업자에 대해 개선을 권고하기로 9월 9일 제19회 전체회의에서 심의·의결했다.개인정보위는 2025년 처리방침 평가 당시 ‘미흡’ 평가를 받은 기업의 자율적인 개선을 지원하기 위해 기업별 평가 결과를 통보하고, 신청 기업을 대상으로 평가에 참여한 전문위원이 직접 사업장을 방문해 미흡사항과 구체적인 개선방법을 안내하는 맞춤형 현장 지원을 실시했다.이후 처리
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