상주시가 민원실 내 바닥에 색깔별 안내 유도선을 설치해 시민들의 편리한 이동과 대기 시간 단축을 실현했다. 시는 최근 시민들이 보다 편리하게 민원업무를 볼 수 있도록 종합민원실 내 바닥에 안내 유도선을 설치했다. 바닥안내 유도선은 민원인이 처음 민원실을 방문했을 때 각 창구의 위치를 한눈에 파악하기 어렵다는 의견을 반영해 민원실 입구부터 각 민원 창구까지 색깔별 유도선을 부착해 동선 혼선을 줄이고, 대기 시간을 최소화할 수 있도록 했다. 유도선은 여권, 제증명, 차량, 세무, 측량, 상하수도, 가족관계 등 주요 창구별로 색상을 다르