삼성전자 서비스센터, 15년 연속 ‘가장 존경받는 기업’ 1위
삼성전자 서비스센터가 올해 ‘한국에서 가장 존경받는 기업’ 서비스센터 부문 1위를 차지했다고 10일 밝혔다.
한국능률협회컨설팅이 2012년 해당 부문 평가를 시작한 이후 15년 연속 1위를 기록한 것이다.
서비스 신뢰도와 혁신성, 고객 만족 활동 등 12개 항목에서 모두 최고 점수를 받았다.
전자제품 시장에서 AS 품질은 브랜드 충성도를 좌우하는 핵심 요소로 꼽힌다.
실제로 지난해 삼성전자 AS 이용 고객의 90% 이상이 “서비스 경험이 좋아 같은 브랜드를 계속 선택하겠다”고 답했다...
한국능률협회컨설팅이 2012년 해당 부문 평가를 시작한 이후 15년 연속 1위를 기록한 것이다.
서비스 신뢰도와 혁신성, 고객 만족 활동 등 12개 항목에서 모두 최고 점수를 받았다.
전자제품 시장에서 AS 품질은 브랜드 충성도를 좌우하는 핵심 요소로 꼽힌다.
실제로 지난해 삼성전자 AS 이용 고객의 90% 이상이 “서비스 경험이 좋아 같은 브랜드를 계속 선택하겠다”고 답했다...
우리금융그룹이 지난해 당기순이익으로 3조1413억원을 기록하며 전년보다 1.8% 증가했다. 담보인정비율담합 관련 과징금 515억원이 충당금으로 반영된 것을 고려하면 사실상 역대 최대 실적이다. 앞서 우리금융은 지난 2022년 당기순이익으로 3조1417억원 거두며 역대 최대 기록을 낸 바 있다.이자이익은 9조308억원으로 전년 대비 1.6% 상승했다. 두 차례 기준 금리 인하에도 자산리밸런싱과 조달비용 효율화에 힘입어 소폭 증가했다. 비이자이익은 1조9266억원으로 24% 상승했다.
하루에도 수백 종의 IT·PC 제품이 쏟아지는 시대다. 새로운 기술은 빠르게 등장하지만, 그 차이와 의미를 이해하기는 쉽지 않다. 본지는 연중기획 를 통해 주목할 만한 IT·PC 제품과 주변기기를 직접 입수해 개봉하고, 실제 사용하며 확인한 결과를 언박싱 & 체험기로 소개한다. 제품의 특장점과 단점 그리고 활용도를 소비자의 시각에서 다양하고 심도있게 분석한다. 연중기획 는 빠르게 소비되는 정보가 아닌, IT·PC 시장의 흐름을 이해하는데 도움이 되는 가이드를 제공하고자 한다.[디지털
애플이 메모리 가격 급등에도 차기작 아이폰18 시리즈의 가격 동결을 결정할 가능성이 유력한 가운데, 삼성전자의 고심이 깊어지고 있다. 애플은 프리미엄 폰 위주의 매출과 더불어 구독 등 서비스 매출으로 원가 인상을 감당할 수 있는 반면, 상대적으로 보급형 제품 판매 비중이 높은 삼성전자의 원가 압박을 크게 받는 상황이기 때문이다.5일 업계에 따르면 애플은 올해 가을 출시할 차기 ‘아이폰 18 시리즈’의 가격 동결을 검토하고 있는 것으로 알려졌다. 애플의 가격 전략에는 시장 지위와 수익 구조가 주
OCI홀딩스가 설 명절을 앞두고 서울 성북구 지역 취약계층에 쌀 125포를 지원했다. 회사는 4일 성북동 주민센터를 찾아 전달식을 진행했으며, 쌀은 독거노인·한부모·조손가정 등 125가구에 배부될 예정이다.OCI홀딩스의 명절 쌀 지원은 2002년 시작 이후 25년째 이어지고 있다. 단순 기부를 넘어 지역 단위의 정례적 지원 프로그램으로 자리 잡았다는 평가가 나온다.기업 차원의 사회공헌 활동 역시 확대되는 추세다. OCI홀딩스는 지난해 산불 피해 복구를 위해 전국재해구호협회에 긴급구호 성금 2억
커스텀 키보드와 혁신적인 입력기기인 몬스타덱을 통해 시장을 선도하고 있으며, 몬스타기어 브랜드로 게이밍 기어, 커스텀 수랭 쿨러, AI 딥러닝 등 하이엔드 PC 제조에 특화된 기업 몬스타주식회사가 모바일 환경에 최적화된 무선 키보드·마우스 콤보 ‘X104W Mobile Combo’를 선보였다.104W Mobile Combo는 스마트폰이나 태블릿을 거치대에 올려놓고 데스크톱처럼 사용할 수 있도록 설계된 제품이다. 단순한 슬롯을 넘어, 업무 효율을 극대화하는 ‘미니 데스크톱’ 환경을 만들어준다.
국내 정지궤도 위성 개발이 정부·출연연 중심 구조에서 민간 체계로 전환되는 가운데, LIG넥스원이 미국 우주·방산 기업 L3해리스와 손잡고 차세대 정지궤도 기상·우주기상위성인 천리안위성 5호 개발을 본격화했다. 회사는 지난 4일 미국 인디애나주 포트웨인에서 양사 임원진과 기술진이 참석한 착수회의를 열고 사업 협력을 공식화했다.천리안위성 5호 개발 사업은 기상청과 우주항공청이 주관해 2025년부터 2031년까지 7년간 추진되는 국가 위성 개발 프로젝트로, 총 6008억 원(전
KB금융그룹이 설 명절을 앞두고 경찰청과 손잡고 보이스피싱 및 신종 스캠 범죄 예방을 위한 대국민 캠페인에 나선다.명절 전후로 금융사기 피해가 급증하는 점을 고려해 사전 차단과 인식 제고에 힘을 쏟겠다는 취지다.KB금융은 전국 840여 개 KB국민은행·KB증권 영업점 객장TV와 디지털 디스플레이, 주요 계열사 사회관계망서비스 채널을 통해 금융사기 예방 영상을 송출한다고 11일 밝혔다.해당 영상은 경찰청 전기통신금융사기 통합대응단이 제작했으며, 최근 증가하는 투자리딩방 사기, 로맨스 스캠, 팀미션
IBK기업은행은 소상공인의 자금 유동성 확대를 위해 ‘카드매출 바로입금 서비스’를 개선해 다음 달 3일부터 정식 운영한다고 11일 밝혔다.‘카드매출 바로입금 서비스’는 카드 결제 후 입금까지 2~5일 소요되던 카드결제대금을 별도 비용 없이 카드 가맹점에 즉시 입금해 주는 서비스다. 이번 개선의 핵심은 ‘카드매출 바로입금 서비스’의 이용 편의성 제고다. 기업은행은 금융위원회 및 카드사와 협력해 인감증명서 제출을 폐지하며 서비스 신청 절차를 간소화했고, 개인사업자는 신분증과 본인 명의 휴대폰만으로
한국보훈복지의료공단은 10일 원주 본사에서 보훈공단 윤종진 이사장, 한국해비타트 윤형주 이사장 등 주요 관계자들이 참석한 가운데 ‘국가보훈대상자 공동 지원 활성화를 위한 업무협약’을 체결했다고 밝혔다.이번 협약은 주거환경이 열악한 국가보훈대상자를 발굴하고 지원을 강화하기 위해 추진됐으며, 공공기관이 민간 주거환경 개선 전문기관과 협력체계를 구축해 국가유공자와 그 유가족 등 보훈가족의 주거 안정과 삶의 질을 높이고, 상생·예우 문화를 확산하는 데 목적이 있다.협약에 따
조선 시대 유교 공론 문화의 정수이자 ‘만인의 뜻이 곧 천하의 뜻’임을 제도적으로 증명했던 ‘영남만인소’가 2026년, 저평가된 독립운동가들의 공훈을 바로 세우기 위해 142년만에 ‘제8차 영남만인소’로 다시 일어났다.제8차 영남만인소 집행위원회는 11일 오전 8시, 안동에서 출발해 서울 광화문 일대에 이르는 봉소 행사를 열고, 정부를 향해 독립유공자 20인에 대한 서훈 재평가와 등급 상향을 공식적으로 요구했다. 이번 행사는 역사적으로 일곱 차례에 걸쳐 조선 사회의 공론을 형성했던 만인소의 형식을
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창원시, 전국 최초 단감 드론방제 기술 도입
창원시는 이상기후에 따라 지속적으로 발생하는 단감 돌발병해충에 신속히 대응하고 농촌 고령화에 따른 농작업 인력 부족 문제를 해결하고자 전국 최초로 ‘단감 드론방제 기술’을 도입한다고 밝혔다.이번 사업은 단감 과원에 특화된 스마트 방제 기술을 현장에 접목하여 단감 생산 경쟁력을 강화하는 데 목적이 있다. 특히 단감 과수원은 경사가 가파른 산지에 위치한 경우가 많아 고령 농업인의 경우 방제를 포기하는 사례도 빈번한 실정이다. 시는 이러한 난제를 드론방제 기술로 해결하여 방제 효율을 높이는 동시에 농작업의 안전성도 확실히 확보할 방침이다
사실상 지배주주 시노다이나믹스, 시노펙스 주식 보유 현황 공시
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작은 사랑이 모여 커다란 행복으로
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진주 시멘트 공장서 천연가스 폭발...11명 중경상
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조사중 알약 먹고 쓰러진 50대 사기 피의자 관련 전북경찰청 감찰
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앞서 지난달 28일 오후 8시께 사기 혐의로 부안경찰서에서 조사를 받던 피의자 C씨가 조사를 마친 뒤 정읍유치장으로
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설 명절과 보이스피싱
보이스피싱. 전기통신금융사기의 일종으로서, 전기통신을 이용해 수사기관이나 금융감독원 등과 같은 정부기관을 사칭해 피해자를 기망 또는 협박한 뒤, 개인정보나 금융거래 정보를 요구하거나 금전을 이체하도록 하는 범죄수법이다. 한 때 한국말에 서툰 조선족 범인의 목소리 등으로 인해 조롱거리가 되고는 했으나, 최근 ‘노쇼사기' 등 그 수법이 급속도로 진화해, 단 한 통의 전화로 평생을 바쳐 힘들게 모은 전 재산을 허망하게 모두 잃는 경우가 더 이상 낯설지 않은 풍경이 되었다. 이는 통계로도 뚜렷이 나타나고 있다.
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김천교육지원청, 청렴캠페인·전통시장 장보기 행사
김천교육지원청은 지난 10일 김천 황금시장 일원에서 민족 고유의 명절인 설을 맞아 청렴캠페인 및 전통시장 장보기 행사를 실시했다. 이번 행사는 물가 상승과 소비 위축으로 어려움을 겪고 있는 전통시장 상인들을 격려하고 지역 농·축산물의 소비를 촉진해 골목상권 활성화에 도움을 주기 위해 마련했다. 이날 모태화 교육장과 소속 교직원, 교육 유관기관 관계자 등 80여 명이 참여했으며 내·외적으로 청렴 공감대를 형성하고 재래시장 상인들의 어려움을 듣는 등 전통시장 활성화를 위한 소중한 소통의 시간을 가졌다. 모태화 교육장은
경북과학대, 발효식품연구센터 ‘문 활짝’
경북과학대학교가 지역 특화산업 육성과 지역사회 기여 확대를 위해 ‘발효식품연구센터’를 개소하고 본격적인 운영에 들어갔다.이번 행사는 센터 구축 경과와 운영 방향을 공유하고 현판 제막식 순으로 진행됐으며 대학 구성원들은 RISE 사업을 통해 조성된 발효식품연구센터의 역할과 비전에 대해 의견을 나눴다.발효식품연구센터는 지역 농산물의 고부가가치화를 목표로 전통 발효식품 연구, 기능성 발효 소재 개발, 발효 공정 개선, 품질 관리 및 표준화, 시제품 제작 지원 등 실질적인 연구 기능을 수행한다. 이론 중심의 연구를 넘어 실습
영주시의회 올해 첫 임시회 폐회
영주시의회는 지난 3일부터 9일간의 일정으로 진행된 제298회 임시회를 11일 제2차 본회의를 끝으로 마무리했다. 이번 임시회에서는 △영주시 향교·서원전통문화의 계승, 발전 및 지원에 관한 조례안을 비롯한 조례안 3건 △부석119안전센터 건립을 위한 공유재산 내 영구시설물 축조 동의안 1건 △제8기 지역보건의료계획 3차년도 시행결과 및 4차년도 시행계획 보고 1건으로 총 5건의 안건을 심의·의결했다. 특히 이번 임시회 기간 동안 각 상임위원회는 2026년도 주요업무 보고를 통해 소관 부서의 정책 추진 방향과 사업 실현 가능성 등을