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매트릭스클라우드, 일레븐랩스 보이스AI 기반 컨택센터 구축
글로벌 AI 오디오기업 일레븐랩스는 클라우드 기반 컨택센터 전문기업 매트릭스클라우드가 자사 일레븐에이전트를 도입하고 AI 컨택센터 상담 환경을 구축했다고 1일 밝혔다.매트릭스클라우드는 이번 일레븐랩스 솔루션 도입 이후 기존 음성 AI 응답 지연과 개발 복잡성 한계를 극복할 수 있을 것으로 기대했다. 글로벌 AI 컨택센터 시장 진출도 추진한다.매트릭스클라우드는 세일즈포스 및 젠데스크 기반 고객센터 구축 경험을 바탕으로 AI 보이스 에이전트를 활용한 사업을 확장하
'2026 국제 세미나: 목조건축의 미래'…9월18일
'2026 국제 세미나: 목조건축의 미래'가 9월18일 오후 1시30분부터 서울 방배동 대한건축학회 지하 1층 강당에서 열린다.중대형 목조건축(Tall Wood
정진혁 국가철도공단 이사장 취임…"원칙·기본으로 시스템 움직이는 공단 만들 것"
정진혁 국가철도공단 제9대 이사장이 1일 대전 본사에서 취임식을 갖고 공식 업무에 들어갔다.
정 이사장은 이날 '미래지향적 국가철도공단이 되기 위해 원칙과 기본으로 돌아가자'를 경영슬로건으로 제시하고 기본과 원칙에 충실한 '시스템으로 움직이는 공단'을 만들겠다고 밝혔다.
이를 위한 4대 경영방향으로 안전 최우선의 예방중심 관리체계 구축과 원칙·절차에 기
(기획특집) "구름 뿜고 안개 내어 산허리를 감추니, 비록 절정이 있은들 뉘라서 다 볼 수 있으랴."
한학자이자 음악가이기도 한 마명 현행복 선생이 최근 충암 김정, 규암 송인수, 청음 김상헌, 동계 정온, 우암 송시열 등 오현이 남긴 업적과 흔적에 대해
“AI 데이터센터 수요 대응 위해 모듈러·표준화 기반 건설 생산체계 전환 필요하다”
AI 데이터센터, 건설산업 전환 견인… K-모듈러 AIDC 기술로 공급 속도 높여야박선규 원장 “건설연, AI 데이터센터 핵심 인프라 기술에 대한 R&D 추진” AI 데이터센터의 급격한 수요 증가와 고밀도화에 대응하기 위해 모듈러·표준화 기반 건설 생산체계 전환이 요구되는 것으로 나타났다.한국건설기술연구원은 31일 국회도서관 대강당에서 개최한 ‘AI시대의 데이터센터 건설산업 육성과 공급전략’ 국회 세미나에서 이같은 내용이 집중 논의됐다.이번 세미나는 박덕흠 국회부의장, 유의동 국회
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영천 경마장 ‘렛츠런파크 영천’ 개장
영천의 새로운 미래 성장동력이 될 렛츠런파크 영천이 17년의 기다림 끝에 개장한다. 렛츠런파크 영천은 오는 11일 첫 영업을 시작하고, 13일 공식 개장식을 개...
대구달서구의회, 집중호우 피해 입은 통영시 찾아 ‘따뜻한 손길’
대구달서구의회가 경남 통영시를 찾아 이웃 지자체 일상 회복과 지역 민생 경제 활성화에 앞장서고 있다.
3일 달서구의회에 따르면, 이선주 의장을 비롯한 의원 25명은 통영시 집중호우 피해 복구와 이재민 지원을 위한 성금 335만원 전달과, ‘통영 중앙시장’을 찾아 상인들의 애로사항을 청취하고, 지역 특산물을 구매하는 등 침체된 지역 상권 활성
"내 아들 살려내지 못할 거라면"…40일 넘게 장례 미룬 HL만도 산재 유족의 바람
경기 평택의 한 장례식장 빈소엔 40일 넘게 아들의 장례를 치르지 못하고 있는 부모가 있다. 아들의 이름은 김승모 씨. 지난 7월 22일 HL만도 평택사업장에서 일하다 기계에...
국민의힘 전남광주당원협의회 "시당위원장 취임식에 한동훈 초대한 것은 해당행위"
국민의힘 전남광주당원협의회는 3일 "김화진 국민의힘 전남광주통합특별시당위원장이 취임식에 무소속 한동훈 국회의원을 초대해 축사를 하게 한 것은 명백한 해당행위"라며 "국민의힘 ...
김민석, 용혜인 논란에 "인사청문회 안 해도 이미 드러난 사실에 대한 판단 문제"
김민석 더불어민주당 대표가 용혜인 성평등가족부 장관 후보자의 거취 논란과 관련 "인사청문회를 하지 않아도 이미 공지가 돼서 알고 있는, 드러나 있는 사실에 대한 판단의 문제"...