우리금융그룹은 지난 18일 서울 중구 우리금융 본사에서 ‘그룹 금융소비자보호 협의회’를 개최하고, 소비자 보호를 위한 대응 역량 강화 의지를 공고히 했다고 21일 밝혔다.‘그룹 금융소비자보호 협의회’는 지주 및 자회사 금융소비자보호 총괄책임자 12명이 참석하는 정례 회의다. 이번 회의는 임종룡 회장이 직접 주재하며 금융소비자 보호 강화를 위한 4대 핵심과제의 구체적인 실행방안이 결정됐다.우리금융은 금융소비자보호 거버넌스를 획기적으로 강화하기로 했다. 금융당국의 금융소비자보호 거버넌
이찬진 금융감독원장이 카드사·캐피탈사 최고경영자들에게 금융소비자 정보보호를 최고경영진 차원에서 직접 챙길 것을 당부했다.이찬진 금감원장은 16일 서울 종로구 여신금융협회에서 열린 여신전문금융회사 CEO 간담회에서 “신용카드는 전국민의 보편적인 결제수단이며, 소비자는 자신의 정보가 안전하게 지켜질 것이라는 기본적인 신뢰를 바탕으로 금융회사를 선택한다”고 말했다.그는 “최근 사이버 침해사고를 뼈아픈 자성의 계기로 삼아야 한다”며 “비용절감에 치중해 장기적 보안 투자가 소홀한 것은 아닌지 돌
지난 1일부터 예금자보호한도가 5000만원에서 1억원으로 확대된 가운데 금융소비자 대부분이 긍정적인 반응을 보이고 있다. 특히 예금자보호한도가 확대되면서 그동안 분산된 은행자산을 통합하겠다는 의견이 압도적인 가운데 인터넷뱅킹을 주거래 은행으로 하던 소비자들이 부거래은행으로 옮기려는 움직임을 보이는 것으로 조사됐다. 11일 컨슈머인사이트의 ‘금융인사이트리포트’에 따르면 지난 8월 전국 20세-69세 금융소지바 1038명을 대상으로 ‘예금자보호한도 확대가 불러올 변화’에 대한 설문조사 결과 이 같이 나타났다고 밝혔다. 먼저 예금자보호한
신한금융그룹은 지난 9일 서울 여의도 금융감독원에서 열린 금융소비자보호 거버넌스 모범관행 간담회에서 그룹의 소비자보호 거버넌스 운영 현황과 사례를 발표했다고 10일 밝혔다.이번 간담회는 금융소비자 중심의 조직문화 확산을 위해 마련됐으며, 금융감독원장을 비롯해 은행·보험·증권 등 주요 금융회사 최고경영자와 소비자보호 총괄책임자들이 참석했다.신한금융그룹은 금융회사 대표로 ‘소비자보호 거버넌스 운영 현황 및 사례’를 발표하며 “금융의 본질은 고객 자산의 안전한 보관과 신뢰 확보에 있다”는 진
신한금융그룹은 지난 9일 서울 여의도 금융감독원에서 열린 '금융소비자보호 거버넌스 모범관행 간담회'에서 그룹의 소비자보호 거버넌스 운영 현황과 사례를 발표했다고 10일 밝혔다.이번 간담회는 금융소비자 중심의 조직문화 확산을 위해 마련됐으며, 금융감독원장을 비롯해 은행·보험·증권 등 주요 금융회사 CEO와 소비자보호 총괄책임자들이 참석했다.신한금융은 금융회사 대표로 ‘소비자보호 거버넌스 운영 현황 및 사례’를 발표하며 “금융의 본질은 고객 자산의 안전한 보관과 신뢰 확
17일 한 언론이 ｢이찬진 야심작 ‘소비자보호 TF’ 무기한 중단됐다｣ 제하의 기사에서 “이찬진 금융감독원장이 금융소비자보호를 최우선 가치로 내세우며 출범시킨 태스크포스는 무기한 가동 중단된 것으로 확인됐다”고 보도하자 금감원이 즉각 부인했다.금감원은 '보도 내용에 대한 입장'이라는 보도설명자료를 내어 "금융감독원은 다음주 ｢사전예방적 금융소비자 보호 강화 T/F｣ 2차 회의를 개최할 예정으로, 소비자보호 TF가 무기한 중단됐다는 내용은 전혀 사실과 다르다"고 보도를 부인한 것이다.
이찬진 금융감독원장은 15일 "최근 금융상품의 구조가 날로 복잡해지고 있는 현실을 감안하면 외국계 금융회사도 '금융소비자 보호'라는 가치를 이전보다 더 중시할 필요가 있다"고 말했다.이 원장은 이날 서울 여의도 콘래드호텔에서 은행 10개사, 생보 3개사, 손보 3개사, 증권 6개사, 자산운용 3개사 등 외국계 25개 금융회사 최고경영자들과 간담회를 열고 이같이 말했다.이 원장은 취임 후 금융업권별 릴레이 간담회마다 최우선 가치로 '소비자 보호'를 강조해 왔다. 이 원
국회 정무위원회 소속 김현정 의원은 11일 소액 금융 분쟁에 편면적 구속력을 도입하는 내용을 담은 금융소비자 보호에 관한 법률 일부개정법률안을 대표발의했다.이번 개정안은 이재명 대통령의 21대 대선 공약이기도 한 '편면적 구속력' 제도의 도입을 법제화하려는 시도다. 이 제도는 금융감독원 분쟁조정위원회가 제시한 조정안을 소비자가 수락하면, 금융회사가 동의하지 않더라도 화해가 성립된 것으로 간주하는 방식이다.김 의원은 “금융회사가 조정안을 수락하지 않거나 오히려 소비자를 상대로 소송을 제기해
신한금융그룹은 지난 9일 서울 여의도 금융감독원에서 열린 ‘금융소비자보호 거버넌스 모범관행 간담회’에서 그룹의 소비자보호 운영 현황과 우수 사례를 발표했다고 10일 밝혔다.이번 간담회에는 금융감독원장과 은행, 보험, 증권 등 주요 금융회사 CEO와 소비자보호 총괄책임자들이 참석했으며, 금융소비자 중심의 조직문화 확산을 위한 다양한 사례가 공유됐다.신한금융은 발표를 통해 “금융의 본질은 고객 자산의 안전한 보관과 신뢰 확보에 있다”는 진옥동 회장의 경영철학을 바탕으로 한 소비자보호 활동을 소개했다.
신한은행은 오는 9월 5일부터 정부의 서민금융 지원 정책에 발맞춰 금융취약계층 이자 부담을 완화하고 소비자보호를 강화하기 위해 ‘새희망홀씨대출 특별지원 우대금리’를 기존 1.0%p에서 1.8%p로 확대 시행한다고 2일 밝혔다.이번 조치는 저금리 서민금융 공급을 활성화하고 금융취약계층의 고금리 시장 유입을 줄이는 한편 금융소비자 권익을 높이기 위한 취지다. 신한은행은 우대금리 확대를 통해 새희망홀씨대출에 최저 연4%대 수준의 신규 취급금리를 적용해 서민 고객의 금융비용 부담을
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청주시 “9월 브랜드평판 전국 기초단체 1위”…네번째 기록
충북 청주시가 한국기업평판연구소의 9월 기초자치단체 브랜드 평판 조사에서 전국 226개 지자체 가운데 1위를 차지했다.지난해 12월과 올해 4월·5월에 이어 네 번째 1위 기록이다.청주시는 26일 한국기업평판연구소의 기초 지자체 평판조사 발표결과,참여와 미디어, 소통, 커뮤니티 영역에서 총 422만5361점을 얻어 1위에 올랐다고 설명했다.이어 신청사 건립, 우암산 둘레길 조성, 원도심 고도제한 완화 등 숙원사업을 속도감 있게 해결하는 한편 찾아가는 시장실, 주민과의 대화, 시민 100인 위원회 등 사업으로 온오프라인
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