빗썸 고객센터, 2025년 상담 1048만건…응대율 98% 유지
디지털자산 거래소 빗썸은 2025년 한해 동안 자사 고객센터에서 1000만건이 넘는 고객 상담을 처리하며 98%의 응대율을 기록했다고 7일 밝혔다.
빗썸 고객센터는 유선, 채팅, 게시판 등 다양한 채널을 통해 접수되는 고객 문의를 365일 24시간 대응 체제로 운영하고 있다.
계정, 보안, 거래 등 긴급성이 높은 문의에 대해서도 시간대와 관계없이 실시간 상담이 가능하다는 설명이다.
2025년 빗썸이 처리한 고객 상담 수는 총 1048만건이다.
가상자산 시장에 대한 이용자 관심이 확대되며 상담 수요가 증가했지...
빗썸 고객센터는 유선, 채팅, 게시판 등 다양한 채널을 통해 접수되는 고객 문의를 365일 24시간 대응 체제로 운영하고 있다.
계정, 보안, 거래 등 긴급성이 높은 문의에 대해서도 시간대와 관계없이 실시간 상담이 가능하다는 설명이다.
2025년 빗썸이 처리한 고객 상담 수는 총 1048만건이다.
가상자산 시장에 대한 이용자 관심이 확대되며 상담 수요가 증가했지...
일론 머스크의 인공지능 챗봇 '그록'이 2026년 말 XRP의 10달러 도달 가능성을 시사해 커뮤니티가 술렁이고 있다.지난 6일 블록체인 매체 더 크립토 베이직에 따르면, 이번 논란은 XRPL 기반 탈중앙화거래소인 퍼스트 레저가 그록에게 향후 가격 전망 이미지를 요청하면서 시작됐다. 그록은 이에 화답하듯 XRP 가격이 2.12달러에서 10달러로 치솟는 이미지를 생성했고, 이 사진이 소셜미디어를 통해 빠르게 확산하며 갑론을박을 낳았다.XRP는 지난 일주일간 2
엔비디아가 인공지능 수요 급증에 따른 그래픽카드 공급난 속에서 단종했던 RTX 3060을 다시 시장에 투입할 계획이라는 관측이 나왔다.5일 IT매체 엔가젯에 따르면, 엔비디아가 RTX 3060 그래픽카드의 생산을 향후 몇 달 내 재개할 예정이다. RTX 3060은 엔비디아가 2021년 초 출시한 제품으로, 2024년을 전후해 단계적으로 시장에서 철수한 바 있다.이 같은 결정의 배경에는 AI 산업의 폭발적인 성장으로 인한 PC 부품 수요 급증이 자리하고 있다. 글로벌 기술 기업들이 AI 학
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반도체·디스플레이 장비 전문 기업 케이씨텍이 2026년 1월 5일 삼성전자와 반도체 제조 장비 공급 계약을 체결했다고 밝혔다. 계약금액은 226억8000만원으로, 이는 최근 매출액 3854억3397만1366원의 5.88%에 해당한다.계약은 2026년 1월 5일부터 7월 30일까지 진행되며, 판매·공급 지역은 대한민국이다. 주요 계약 조건으로는 계약금이나 선급금이 없으며, 대금은 납품 후 90%, 검수 완료 후 10%가 지급된다.2026년 1월 7일 오후 3시 11분 한국거래소 기준 케이씨
메타가 손목 근전도를 감지하는 신경 손목 밴드를 활용해 스마트글래스를 넘어 차량과 가전, 접근성 기술까지 제어 영역을 확장하고 있다.6일 IT매체 엔가젯에 따르면, 메타는 CES 2026에서 가민과 협력해 신경 손목 밴드를 스마트글래스 외부 기기를 제어하는 데 활용하는 초기 시연을 공개했다. 메타는 2025년 메타 레이밴 디스플레이 글래스를 통해 신경 손목 밴드를 처음 상용화했으며, 손목의 미세한 근육 움직임을 해석해 기기를 조작하는 기술을 선보인 바 있다.이번 전시에서
데이터 보안 솔루션 개발업체 신시웨이의 김광열 전무이사가 2026년 1월 6일 기준으로 주식 5만5000주를 매도했다. 이번 매도로 인해 김 전무이사의 보유 주식 수는 11만주에서 5만5000주로 감소했으며, 지분율은 3.03%에서 1.48%로 줄었다.2026년 1월 7일 공시에 따르면, 김광열 전무이사는 장외에서 보통주를 매도했으며, 처분 단가는 15855원이었다.신시웨이의 최대주주인 엑셈 외 3인은 보유 주식 175만9219주를 Parataxis Korea Fund Ⅳ LLC 외 1인
제주지역 대학생들이 한라산 백록담 물의 신비를 밝혀냈다.한라산 정상, 해발 1,950m 구름 위에 자리한 백록담의 물은 청정과 신비의 상징으로 여겨져 왔다. 사람의 발길도, 외부의 흔적도 쉽게 닿지 않는 공간. 그래서 백록담은 더욱 신비로운 장소로 인식돼 왔다. 이러한 가운데 최근 백록담 신비로운 물의 정체를 밝히는 연구가 대학생 주도적으로 진행돼 주목을 받고 있다.제주대학교 화학코스메틱스학과 안소현·안정아·신보라·김연우 학생이 그 주인공이다. 이들은 차세대 염기서열 분석 기반의 미생물
밀양시는 3월 27일 시행되는 ‘의료·요양 등 지역 돌봄의 통합지원에 관한 법률’에 맞춰, 통합돌봄사업의 원활한 추진을 위해 전담팀을 신설하고 사업 준비에 나섰다.통합돌봄 전담팀은 노인장애인과 내 사회복지직, 간호직 공무원 등 3명으로 구성됐으며, 총 6억 1천만원의 사업비를 편성해 통합돌봄사업을 추진한다.통합돌봄사업은 노인과 장애인 등 일상생활이 어려운 시민이 ‘살던 곳에 계속 거주’하면서 보건의료, 일상생활 돌봄, 주거지원 등 다양한 돌봄서비스를 통합적으로 받을 수 있도록 지원하는 제도이다.신설된 전담팀은 돌봄이
울산사회복지공동모금회는 지난 9일 사무처 회의실에서 ‘2026년 복권기금 저소득층 아동청소년 야간보호사업’ 전달식 및 수행안내교육을 진행했다고 11일 밝혔다. 2026년 복권기금 저소득층 아동청소년 야간보호사업은 사회복지공동모금회가 복권위원회의 지원을 받아 진행하는 사업이다. 수행기관 2곳에 7320만원을 지원할 예정이다. 아동·청소년 야간보호사업은 야간에 방임되는 아동들의 야간보호를 통한 저소득층 가정 아동의 건강한 성장을 지원하는데 목적이 있다. 야간 방임 아동·청소년들의 학습 및 문화체험 프로그램비, 인건비, 급
전경원 대구시의원이 후원회를 공식 설립하며 6·3 지방선거 대구 수성구청장 도전을 본격화했다. 11일 전 의원 측에 따르면 최근 관할 수성구 선거관리위원회에 후원회 등록 절차를 끝내고 본격 운영에 들어갔다. 2024년 7월 정치자금법 개정에 따라 지방의원 후원회 제도 도입 이후에도 실제 활용은 제한적이었던 탓에 대구에선 드문 사례다. 일찌감치 세 결집을 위한 신호탄으로 읽힌다. 김종식 회장이 이끄는 후원회는 투명한 회계 운영을 원칙으로 모금액을 의정 활동 및 정책 개발, 지역 현안 해결에 사용할 계획이다. 전 의원의
충북도는 대한노인회 충북연합회가 도내 경로당 4098개소로부터 전달받은 성금 2억4616만원을 충북사회복지공동모금회에 기탁했다고 11일 밝혔다.기탁식에는 김영환 충북지사를 비롯해 이명식 대한노인회 충북연합회장 및 시군 지회장, 이민성 충북사회복지공동모금회장 등이 참석했다.이번 성금은 지난해 도내 경로당 노인들이 십시일반 정성껏 마련했으며 사회복지공동모금회를 통해 지역 내 취약계층 노인들을 돕는 데 사용될 예정이다.사랑의 저금통 성금 전달은 2018년부터 이어져 온 사업으로 매년 경로당 노인들의 자발적인 참여를 통
6·3지방선거에서 제주특별자치도의회 의원 선거구 조정에 난항을 겪고 있다.11일 제주도에 따르면 지난달 제주지역 국회의원 3명과 선거구 조정 간담회를 개최한 결과, 인구 설정 기준일을 선거 17개월 전인 2024년 12월로 앞당기는 대안이 제시됐다.도에 따르면 제주시 삼양동·봉개동 인구는 2025년 11월 말 기준 3만1838명으로 인구 상한선에서 557명을 초과했다.반면, 2024년 12월을 기준일로 정하면 삼양동·봉개동 인구는 3만1440명으로 인구 상한선을 초과하지 않고, 상한 기준보
의령군산림조합은 지난 7일 산림조합 2층 회의실에서 ㈜더안에스엔씨와 중대재해 예방을 위한 안전보건관리체계 구축 업무협약을 체결했다고 밝혔다.이번 협약은 중대재해처벌법에 부합하는 안전보건관리체계를 구축해 산림조합 본사와 지역 산림 작업장의 체계적인 안전관리와 중대재해 예방을 도모하기 위해 추진됐다.장원영 조합장은 “산림의 지속적인 경영·관리를 위해 무엇보다 안전한 관리체계가 중요하다”며 “안전 전문기관과의 협력을 통해 중대재해 없는 안전한 산림사업장을 만들어 가겠다”고 말했다. 김영찬기자
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최혜민 제31대 광명시 부시장 취임
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