LG유플러스가 고객센터 앱과 멤버십 앱으로 나눠져있던 서비스를 하나로 통합한 '유플러스원'을 27일 선보였다.이를 통해 기존 8종에 이르던 메뉴는 하단 탭의 MY, 스토어, 혜택 3가지로 단순해졌다. 고객에게 유익한 정보를 제공하는 플러스 탭과 탐색 편의성을 높여주는 AI 검색 탭을 추가해 완결성을 높였다. 멤버십 혜택도 단순화해 기존 인기 혜택인 출석체크, 유플투쁠, 멤버십 바코드는 물론 VIP콕이나 영화 예매 같은 각종 멤버십 혜택도 메인 화면에서 한 번에 고를 수 있다. 쿠폰은 관심사에
LG유플러스가 복잡한 디지털 생활 속에서 고객에게 '심플한 경험'을 제공하기 위해 고객 통합 앱 'U+one'을 선보였다. U+one은 기존 고객센터 앱과 멤버십 앱으로 나눠져있던 서비스를 하나로 통합하고, 대화형 AI를 더해 고객 편의성을 향상한 것이 특징이다.통합 앱 출시는 LG유
2026년부터 3년간 탐나는전 운영을 맡을 신규 대행사로 '비즈플레이–제주은행' 컨소시엄이 선정됐다. 대행사는 ▷탐나는전 플랫폼 운영 ▷모바일 애플리케이션 구축․운영 ▷고객센터 운영 ▷탐나는전 발행 및 인센티브 구현 등 지역사랑상품권 업무 전반을 수행한다. 이번 3차 운영에서는 연령·유형별 소비패턴과 지역별 결제 현황 등 데이터를 분석해 제공한다. 이
한국도시가스협회는 고객만족 활동을 장려하고 우수 사례를 널리 확산하기 위해 개최한 '2025년 도시가스 CS 우수사례 공모전'의 최종 결과를 발표했다.이번 공모전은 전국 도시가스사 고객센터와 콜센터 소속 직원들이 참여해 총 117편의 사례가 접수됐다.응모작은 주제 적합성·진정성·사회적 공헌도·난이도를 기준으로 도시가스 CS위원회의 심사를 거쳐 최우수상 1편, 고객센터·콜센터별 각각 우수상 1편, 장려상 11편이 최종 선정됐으며 이중 최우수상과 우수상에
제주특별자치도는 2026년부터 3년간 탐나는전 운영을 맡을 신규 대행사로 ‘비즈플레이–제주은행’ 컨소시엄을 선정했다고 17일 밝혔다.새 운영대행사는 ▲탐나는전 플랫폼 운영 ▲모바일 애플리케이션 구축․운영 ▲고객센터 운영 ▲탐나는전 발행 및 인센티브 구현 등 지역사랑상품권 업무 전반을 수행한다.이번 3차 운영에서는 연령ㆍ유형별 소비패턴과 지역별 결제 현황 등 데이터를 분석해 제공하고, 축적된 빅데이터는 정책 지원과 연계될 예정이다. 성능을 강화한 큐알 결제를 전 가맹점으로 확대할 계획이다.모바일 애플리케이션도 고도화된다. 비대
제주특별자치도가 2026년부터 3년간 탐나는전 운영을 맡을 신규 대행사로 비즈플레이와 제주은행 컨소시엄을 선정했다.새 운영대행사는 △탐나는전 플랫폼 운영 △모바일 애플리케이션 구축․운영 △고객센터 운영 △탐나는전 발행 및 인센티브 구현 등 지역사랑상품권 업무 전반을 수행한다.이번 3차 운영에서는 연령.유형별 소비패턴과 지역별 결제 현황 등 데이터를 분석해 제공하고, 축적된 빅데이터는 정책 지원과 연계될 예정이다. 성능을 강화한 큐알 결제를 전 가맹점으로 확대할 계획이다.모바일 애플리케이션도 고도화된다. 비대면 결제, 쿠폰 선
KTis가 KT 고객센터 상담사들의 정서적 안정을 돕기 위한 다양한 케어 프로그램을 운영하고 있다고 24일 밝혔다. KTis는 매년 상담사를 대상으로 한 스트레스 설문조사 결과를 바탕으로 맞춤형 심리상담 서비스를 제공한다. 1:1 전문 상담은 물론 아로마·캘리그라피·비즈공예 등 직원 수요에 맞춘 프로그램으로 정서적 안정을 지원한다. 근무지 내 헬스키퍼 마사지와 네일아트 서비스 등 신체 회복 프로그램도 마련해 재충전 기회를 제공한다. 이와 함께 '즐거운 직장문화' 캠페인을 통해 소통 프로그램을 강화했다.상
국내 가상자산 거래소 코빗은 최근 캄보디아를 중심으로 확산 중인 동남아 금융범죄와 자금세탁 리스크 차단을 위해 전사적 조치에 나섰다고 6일 밝혔다.코빗은 지난달부터 내부 취약요인 점검을 실시하고, 자금세탁방지 전담 조직과 고객센터 등 관련 부서를 대상으로 집중 교육을 진행했다. 아울러 긴급 테마점검을 통해 유사 의심 거래를 추가 발굴, 금융정보분석원에 보고했다.앞서 코빗은 지난 5월 캄보디아 후이원 거래소의 입출금 차단을 선제적으로 시행했으며, 관련 거래 이력이 확인된 주요 이용자들에
LG유플러스가 프로야구 LG트윈스의 한국시리즈 우승을 기념해 고객 대상 특별 이벤트를 진행한다.LG유플러스는 LG트윈스의 통합 우승을 축하하기 위해 ‘윈윈 페스티벌’을 비롯한 다양한 경품 행사와 멤버십 혜택을 마련했다고 4일 밝혔다.이번 윈윈 페스티벌은 LG트윈스 팬들의 관심을 모은 ‘통합 우승 모자’를 경품으로 내세웠다. 참여를 원하는 고객은 이달 28일까지 LG유플러스 고객센터·멤버십 통합 앱 ‘U+One’의 이벤트 페이지에서 우승 기념 소감을 남기면 된다. 대상은 LG유플러스 모바일을
인천광역시 남동구 만수동에 위치한 장승백이 전통시장이 쾌적한 환경을 갖춘 지역 상권으로 탈바꿈할 전망이다.18일 인천광역시의회 한민수 의원에 따르면 장승백이 시장이 ‘전통시장 시설현대화 공모사업’에 선정돼 총 3억여 원 규모의 예산이 확보, 내년부터 본격적인 정비사업이 추진될 예정이다.이번 사업은 고객센터 신설, 전통시장 상점가 환경 개선 등을 통해 쾌적한 상권 조성과 이용자 편의 향상을 목표로 한민수 의원의 지속적인 관심과 예산 확보 노력 속에 본격화됐다.특히 시장 상가동 주차장 포장 개선
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이이경 사생활 폭로 후 사과했던 독일女, 돌연 "AI 아냐…피소도 NO" 입장 번복
배우 이이경에 대한 사생활 폭로글을 올렸다 추후 "AI로 조작한 사진"이라며 고개를 숙였던 누리꾼 A씨가 앞선 입장을 번복하고 "억울하다"는 입장을 표했다.A씨는 최근 자신의 SNS를 통해 "인증 다시 올릴까 고민 중이다. 이대로 끝나면 좀 그렇다. AI가 아니라 뭔
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CJ제일제당 ‘습김치’, ‘2025 굿디자인 어워드’ 산업부 장관상 수상
CJ제일제당은 실비김치인 '습김치'가 '2025 굿디자인 어워드'에서 산업통상자원부 장관상을 수상했다고 14일 밝혔다.굿디자인 어워드는 산업통상자원부 주최, 한국디자인진흥원 주관으로 제품·시각·환경 등 전 영역에 걸쳐 매년 시행되고 있는 국내 최고 권위의 디자인 시상이다. 1차
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제주시,‘2026년 장애인일자리사업’수행기관 공모
제주시는 ‘2026년 장애인일자리사업’을 이끌어갈 수행기관을 공개 모집한다고 13일 밝혔다.이번 공모는 장애 유형별 특성에 적합한 일자리 제공을 통해 장애인의 지역사회 참여기회를 확대하기 위한 것이다.신청 자격은 제주시에 소재한 장애인복지 또는 사회복지 시설, 장애인단체, 비영리법인 등이며, 신청은 오는 24일까지 장애인복지과로 방문 접수하면 된다.모집 규모는 장애인일자리사업 일반형 수행기관 2개소이며, 자세한 사항은 제주시 누리집 고시·공고란을 통해 확인하면 된다.수행기관 선정은 사업 수행 능력과 의지, 사업계획의
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[딜로이트 글로벌 경제 리뷰] 반짝이는 금이 보내는 신호
최근 국제 금 시세가 폭등한 뒤 일시 큰 폭으로 하락하자 투자자와 전문가들의 눈길이 이 반짝이는 금속의 가격 변화에 쏠리고 있다. 지구에 한정된 양만 매장돼 있는 '우주물질'인 금은 그 자체로 고귀한 신분을 상징하는 귀금속이지만, 투자자들에게는 세계 금융시장의 지각변동을 알리는 신호기
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온도, 리히텐슈타인 승인 획득…유럽서 토큰화 주식 제공
온도 글로벌 마켓이 리히텐슈타인 금융시장청으로부터 유럽 투자자 대상 토큰화 주식 및 상장지수펀드 제공 관련한 승인을 받았다고 코인텔레그래프가 19일 보도했다.이번 승인으로 유럽연합과 유럽경제지역 내 30개국 투자자들이 온체인 방식으로 미국 시장에 접근할 수 있게 됐다.면 온도는 보어제 슈투트가르트 그룹과 협력해 스위스에서도 토큰화 주식 거래를 추진 중이다. 리히텐슈타인 승인을 통해 온도는 유럽 시장에서
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대구섬유, K-패션과 만나다! ‘2025 나우 인 대구’ 개최
대구광역시가 주최하고 대구경북섬유산업연합회가 주관하는 섬유소재 단독 수주회 ‘2025 나우 인 대구’가 11월 19일부터 이틀간 서울 삼성동 섬유센터 2층 텍스파캠퍼스에서 개최된다. 올해로 10회째를 맞이하는 NID는 대한민국 대표 섬유산지인 대구의 섬유소재 기업들로만 구성된 B2B(기업
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"지속가능성이 반도체 산업 생존 좌우...탄소중립 전환 시급"
반도체 산업이 기술과 생산성 중심에서 벗어나 지속가능성을 핵심 과제로 삼아야 한다는 지적이 나왔다. 특히 반도체 공정에 사용되는 SF6 가스가 이산화탄소보다 2만2800배 강한 온실효과를 일으키고 대기 중에 3200년간 잔류한다는 사실에 업계의 탄소중립 전환이 시급한 과제로 떠올랐다. 19일 독일 뮌헨에서 열린 프로덕트로니카 2025 이노베이션 포럼에서 위르겐 니스 HQ다이일렉트릭스 기술 디렉터는 반도체 생산의 지속가능성을 강조하며 이같이 밝혔다. 1996년
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코인베이스, 예측 시장 플랫폼 개발 정황 포착
미국 최대 암호화폐거래소 코인베이스가 예측 시장 플랫폼을 개발하는 정황이 포착됐다고 코인텔레그래프가 테크 리서처 제인 만춘 웡을 인용해19일 보도했다.보도에 따르면 코인베이스는 예측 시장을 준비 중이라며, 예측 시장 플랫폼 칼시가 이를 지원할 가능성이 큰 것으로 전해졌다.제인 만춘 웡은 소셜 미디어 X를 통해 코인베이스 예측 시장 스크린샷을 공개하며, 이 플랫폼이 코인베이스 글로벌 파생상품 부서인 코인베이스 파이낸셜 마켓을 통해 제공될 것이라고 전했다.CNBC에 따르면 코
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홍성주 대구시 경제부시장, ‘이웃사랑 김장나눔행사’ 참여
○ 일 시 : 2025년 11월 19일 오전 10시 ○ 장 소 :구로컬푸드 직매장 주차장 ○ 주요내용 - 홍성주 대구광역시 경제부시장은 11월 19일 대구로컬푸드 직매장 앞에서 열린 ‘대구광역시농업인단체협의회 김장나눔행사장’에 참석해 농업인들과 같이 김장을 담그고, 나눔의 뜻을 함께했다. - 이날 직접 담