신한은행이 한국능률협회컨설팅 주관 '2026 KSQI 콜센터 부문'에서 23년 연속 '한국의 우수콜센터'로 선정되며 은행권 최장 기간 수상 기록을 이어갔다. 보이스봇 '비대면채널 선도기업'에도 이름을 올렸다.신한은행은 고객 문의와 불만 요인을 정기적으로 점검하고 AI 음성봇 상담 시나리오 고도화, 12개 언어 외국어 상담, 영업점 디지털데스크에 AI 실시간 통번역 서비스 도입 등 디지털 상담 서비스를 확대해 왔다. AI 감정분석 시스템과 사기전담팀도 운영하고 있
가톨릭 교황이 AI의 ‘무장해제’와 각국의 적극 개입을 촉구한 가운데, 트럼프 미국 대통령이 AI 안전성 사전 심사를 의무화하려던 행정 명령을 보류했습니다. 한편 삼성전자 성과급 갈등에 자극을 받아 TSMC에서도 내부 불만 및 파업 필요성을 제기하고 있습니다. 디지털포스트가 아침 주요 ICT 뉴스를 전해드립니다.■ AI의 군사·사회적 활용을 둘러싼 우려가 커지는 가운데, 교황이 직접 AI 통제 필요성을 제기했습니다. 레오 14세 교황은 25일 바티칸에서 회칙 ‘마니피카 후마니타스’를
오석진 대전교육감 후보가 교원, 지방공무원, 교육공무직 등 전 분야에서 ‘오감만족 공정인사 혁신 TF’를 가동한다.신뢰받는 인사, 성장하는 조직을 위해 혁신적인 인사체계를 구축허기 위함이다.인사의 핵심 방향으로는 청렴·공정 인사, 교육활동 중심 지원, 책임과 성과가 보상받는 인사, 현장 불만 해소 및 처우 개선을 통해 투명한 인사시스템을 마련할 계획이다.주요 내용은 △교원 승진인사시스템 객관성 강화, 교육격차 해소를 위한 균형있는 인사 △전문심리상담제 신설, 저연차 공무원 멘토링제 강화로 공직사회 안착 △상시직 및 방
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썬더볼트는 인텔의 데이터, 영상 전송을 위한 규격이다. 현재 대중적인 썬더볼트 규격은 썬더볼트 3/4이며, 40Gbps의 빠른 속도를 특징으로 한다. 또한, 일부 썬더볼트 독을 사용할 경우 노트북에 USB-PD로 전력 공급을 하면서 동시에 디스플레이 출력 기능, 데이터 전송 기능 등을 사용할 수 있어 사용 편의성이 높다.아직 대중적으로 보급되었다고 보긴 어렵지만, 상위 규격인 썬더볼트 5가 지원되는 제품들도 점차 증가하고 있다. 썬더볼트 5 독이나 NVMe SSD 케이스, eGPU 인클로저 등
국립중앙박물관, 어메이징 타일랜드 태국미술명품전 개최
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제주 평화로서 공항버스-승용차 3대 잇따라 충돌...5명 부상
제주 평화로에서 공항버스와 승용차 등 차량 4대가 잇따라 충돌하는 사고가 발생했다.4일 제주소방안전본부에 따르면, 이날 오후 4시 19분쯤 서귀포시 안덕면 평화로 테디밸리 골프앤리조트 인근 도로에서 공항버스와 승용차 3대가 잇따라 충돌하는 사고가 발생했다.이 사고로 승용차에 타고 있던 4명이 다쳐 출동한 119에 의해 병원으로 이송됐다.또, 공항 버스에 타고 있던 35명 중 1명이 무릎 통증을 호소했지만, 병원으로 이송되지는 않은 것으로 전해졌다.경찰은 정확한 사고 경위를 조사 중이다.
“이겼는데 진 것 같다” … 민주 충청권 ‘미완의 승리’
충청권 광역단체장 4석을 싹쓸이한 더불어민주당에게 충청권 6·3 지방선거는 압승이라 부를만 하다. 하지만 속내를 들여다보면 “이기긴 했는데 진 것” 같은 `미완의 승리'란 평가가 나온다.중앙선거관리위원회에 따르면 6·3 지방선거 충청권 4개 광역단체장 선거에서 민주당이 모두 승리했다.하지만 기초단체장과 광역 및 기초의회에서는 국민의힘이 예상밖 선전을 한 것으로 나타났다.충북의 경우 민주당이 충북지사와 청주시장, 제천시장, 음성군수, 진천군수, 증평군수, 옥천군수 등 7곳에서 승리했다. 반면 국민의힘은 충주시장,
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금융업계 ESG 행보 '잰걸음'…미래 성장 동력 구축
금융업계가 ESG 활동을 확대하고 있다. 임직원들이 참여하는 환경 관련 캠페인이나 사회봉사 활동 등을 통해 ESG 경영을 미래 성장동력으로 육성하고 있다.9일 금융업계에 따르면 은행권과 보험업권은 ESG 관련 금융상품을 운용하는 것은 물론 환경보호와 미래 세대를 위한 사회공헌 활동에도 적극 나서는 모습이다. 임직원과 고객이 직접 참여하는 체험형 ESG 프로그램을 확대해 숲 복원과 생태계 보전, 자원 재순환 등 실질적인 환경 가치 창출에 힘을 쏟고 있다.ESG 경영은 기업이 재무성과뿐 아니라 환경 보호를
김하균 행정부시장 “빈틈없는 새 시정 준비로 시민 불편 최소화해야”
제5대 세종시장직 인수위원회 출범에 앞서 김하균 행정부시장이 시정 공백 없는 체계적인 인수인계 지원과 당선인 공약의 충실한 반영을 당부했다. 김하균 행정부시장은 9일 간부회의를 주재하면서 “인수인계 과정에서 시민 불편이 생기지 않도록 각 실국이 연결고리 역할을 충실히 해야 한다”며 “큰 혼선 없이 시정이 원활하게 이뤄질 수 있도록 준비해달라”고 말했다. 그러면서 각 실국에서는 제5대 세종시장 당선인 공약을 시정에 착실히 반영하고, 그 과정에서 시민이 체감할 수 있는 정책으로 구체화할 수 있도록 사전 검토를 철저히 할
세종시교육청, 구연희 교육감 권한대행 체제 ‘안정적 마무리’
세종시교육청 권한대행 체제에서 세종교육의 안정적인 운영을 이끌어 온 구연희 부교육감에게 감사의 마음을 전하는 자리로 마련됐다. 세종시교육청이 6월 소통·공감의 날’ 행사를 9일 개최한 가운데 구연희 권한대행 체제 속에서 헌신적인 리더십으로 세종시교육청을 안정적으로 이끌어 주신 부교육감님의 노고에 전 직원의 마음을 담아 감사드린다.”라고 말했다. 구연희 부교육감은 6월 말까지 교육감 권한대행 임무를 수행한 뒤, 다음달 1일부터 본연의 부교육감 직무로 복귀해 세종교육 발전을 지속적으로 지원할 예정이다. 구연희 교육감 권한
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충북 증평군보건소는 9일 81회 구강보건의 날을 맞아 증평군립도서관 다목적홀에서 어린이 구강보건교육 인형극 ‘치아사랑 인형극-충치 도깨비 소탕작전’ 공연을 선보였다. 극단 ‘조이아이’가 진행한 인형극은 입속 음식물 찌꺼기를 먹고 자라는 충치도깨비 ‘콕콕이’와 ‘치치’가 어린이들에게 치통을 일으킨다는 이야기를 담았다. 아이들은 주인공들이 충치 도깨비를 물리치는 과정을 지켜보며 올바른 칫솔질 방법과 치아 관리의 중요성을 자연스럽게 습득했다. 친근한 캐릭터 인형탈과 신나는 음악, 화려한 무대 연출은 어린이들의 몰입도를
천안시, 충남도 ‘지적의 날’ 기념행사서 3관왕 달성
충남 천안시는 최근 독립기념관에서 열린 제49회 충청남도 지적의 날 기념행사에서 기관표창을 포함해 3개 분야에서 수상했다고 9일 밝혔다. 충청남도가 주최한 이번 행사는 ‘AI시대, 지적의 미래를 그리다’를 주제로 개최됐다. 행사에는 김석필 천안시장 권한대행 부시장 등 도내 지적·공간정보 분야 관계자 등 300여 명이 참석했다. 천안시는 드론을 활용한 스마트 지적행정 추진과 개별공시지가 정보제공 서비스 확대 등의 공로를 인정받아 충청남도지사 기관표창을 받았다. 토지정보과 조법수 주무관은 개별공시지가 업무 추진과 토지