LG유플러스가 AI를 활용해 고객의 서비스 불만을 사전에 탐지하고, 예방할 수 있는 고객 관리 시스템을 구축했다고 18일 밝혔다. 초고속인터넷·IPTV 등 홈 서비스를 이용 중인 고객이 불편이나 불만을 표현하기 전, 선제적으로 대응해 서비스에 대한 불만율을 낮추고 차별화된 고객 경험을
직장인 10명 중 6명 ‘1년 내 퇴사 경험 있다… 근무환경·복리후생 불만’직장인 10명 중 6명은 최근 1년 내 퇴사한 적이 있으며, 이들 중 28.4%는 입사부터 퇴사까지 1년이 채 걸리지 않은 것으로 조사됐다. 퇴사 사유 1위는 ‘열악한 근무환경’이었다.국민 대표 일자리 앱 벼룩시장이 20대 이상 직장인 1722명을 대상으로 실시한 ‘퇴사 경험’ 설문조사 결과를 10일 발표했다. 결과에 따르면 직장인의 56.3%가 최근 1년 사이 퇴사 경험이 있다고 답했으며, 입사부터 퇴사까지 걸린 기간은 ‘1년 미만’이라는 답변
함양군은 소극행정을 극복하고 업무의 투명성을 높이기 위해 ‘불만제로 추진단’을 본격적으로 운영한다고 밝혔다.‘불만...
일본 세계평화통일가정연합은 지난 3일 일본 최고재판소가 과태료 10만엔 납부 명령을 결정한 데 대해 “이번 판결은 일본의 국제적 신용을 훼손하는 것”이라며 “국제적인 비난을 받게 될 것”이라고 강한 유감을 표명했다. 일본 가정연합은 “이번 ..
에어프레미아가 잦은 출·도착 지연과 결항 등 운항일정 변경으로 비난을 사는 것도 모자라 홍콩 노선의 1개월간 운항 중지를 공지해 탑승권 대량 구매 여행사와 여객들의 원성을 사고 있다.업계에서는 회사 매각을 앞두고 재무실적 끌어올리기에 몰두해 여행사 선금 확보, 항공
국민의힘 인천 연수구갑 당협위원장직 공석이 수개월째 이어지면서 지역 정치권에서 불만의 목소리가 커지고 있다.10일 인천일보 취재 결과, 국민의힘 중앙당은 사고 지역으로 분류된 당협위원회 조직위원장을 선출하기 위해 지난 1월23일 '국회의원 선거구 조직위원장 공개 모집'을 공고했다.당시
쥐띠:48년 작은 불씨가 큰 화를 부름.60년 비자금을 유용하게 쓰일 일이.72년 인맥을 활용하면 좋은 결과가 생기며.84년 계획대로 진행되니 순조롭다.96년 잘 할 수 있는 일을 찾으시길. 소띠:49년 허세는 금물 진지한 태도로.61년 권위의식으로 때를 놓치는 날.73년 직장의 불만
대전의 한 초등학교에서 학생을 살해한 교사 명재완 씨의 범행 동기에 대한 경찰 조사결과가 공개돼 충격을 주고 있다.lt;2월10일자 대전세종충청면gt; 12일 경찰에 따르면 명 씨는 가정불화와 직장에서의 불만 그리고 자신에 대한 스트레스가 쌓여 분노를 표출하게 되었으며 이 분노가 외부로 표출된 결과로 학생을 흉기로 살해한 것이라는 조사결과가 나
교육 수준이 낮은 지역에서 인공지능 도구를 더 빠르게 채택하고 있다는 연구 결과가 발표됐다.4일 온라인 매체 기가진에 따르면 미국 스탠퍼드 대학, 워싱턴 대학, 에모리 대학의 연구자들은 '대규모언어모델의 지원을 받는 글쓰기 작업이 사회 전체에 확산'이라는 제목의 연구 논문을 발표했다.연구에서는 미국 소비자금융보호국에 소비자들이 제출한 불만, 기업의 보도자료, 구인 정보, 국제기구의 보도자료를 포함한 데
애플의 제약으로 아이폰에서 페블 스마트워치 기능이 제한돼 개발에 어려움을 겪고 있다고 19일 온라인 매체 기가진이 전했다.에릭 미지코프스키 페블 창업자는 "애플이 서드파티 스마트워치에 대한 기능을 제한해 페블의 iOS 앱이 안드로이드 버전만큼의 기능을 제공하지 못한다"고 주장했다.페블은 2012년 처음으로 스마트워치를 출시했으며 초기에는 전자잉크 디스플레이를 채택해 긴 배터리 수명을 구현했다. 미지코프스키 창업자는 "안드로이드에서는 애플리케이션
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제주도, 한식.청명 앞두고 산불예방 총력 대응
최근 경북 의성 등 전국적으로 산불이 잇따르는 가운데, 한식과 청명 등 산불 위협이 커지는 시기가 다가오면서, 제주특별자치도가 산불 예방을 위해 총력 대응에 나선다.제주도는 24일 오후 유관기관 및 관계부서, 행정시와 함께 ‘봄철 산불대비 점검회의’를 개최했다.제주도는 도 안전건강실을 컨트롤타워로 24시간 상황관리체계를 유지하고 있다. 산불 발생 시 신속한 정보 전파로 초동 대응에 나서며, 부족한 재난관리자원 지원과 긴급재난문자 송출을 통해 도민들에게 재난상황을 신속히 알릴 계획이다.소방안전본부는 오는 4월3일부터 7일까지 한식·청
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고준호 의원 "김동연 지사 헌재 판단 왜곡한 망언, 즉각 사과·사퇴하라"
경기도의회 고준호 의원이 24일 헌법재판소가 한덕수 국무총리에 대한 탄핵소추를 기각한 데 대해 "법과 상식이 정치 공작과 권력 망상을 이긴 순간"이라고 평가하고 직후 발표된 김동연 경기도지사 발언에 대해 "헌정질서를 기만한 위험한 선동이라고 강하게 비판했다.고준호 의원은 공식 입장문에서 "김동연 지사는 헌재 판단을 교묘히 왜곡하고 헌정질서를 모욕했다. 이는 도정 책임자의 언행으로서는 도저히 용납될 수 없은 수준이며, 즉각 국민 앞에서 사과하고 사퇴해야 한다"고 밝혔다.그는 이번 한덕수 국무총리 탄핵 시도와 관련해
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용인특례시, 광역시급 행정체계 구축 조직개편 추진
용인특례시가 광역시급 행정체계 구축을 위한 조직개편을 추진한다고 24일 밝혔다. 시는 급격한 발전을 이루고 있는 도시의 변화에 대응하고 반도체 등의 대규모 프로젝트를 성공적으로 진행하기 위한 맞춤형 조직개편안을 마련했다. 시는 2국·3과·1동을 신설하는 내용을 담은 조직개편안을 4월 중 열리는 ‘제292회 용인시의회 임시회’에 상정할 예정이다. 시는 광역시급 도시 규모에 따른 행정수요 급증에 맞춰 조직개편안을 수립했다. 인구증가와 반도체 등 각종 개발 프로젝트에 따른 행정 수요에 신속성과 전문성을
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트럼프, 그린란드에 점령군 보내나…초대 안했는데 美 관료들 막무가내 방문
J.D 밴스 미국 부통령 부인을 포함해 미 정부 고위급 인사들이 그린란드 방문을 앞두고 있는 가운데, 그린란드 총리를 비롯한 주요 정치인들이 이들의 방문에 대해 "매우 공격적...
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동부하수처리장 증설반대단체, 무효소송 추가 제기
월정리를 사랑하는 사람들과 용천동굴을 지키는 사람들, 월정리 용천동굴과 동부하수처리장 문제 비대위는 최근 대법원 확정 판결이 난 제주동부하수처리장 증설공사 무효 소송과 관련해 26일 제주도의회 도민카페에서 기자회견을 열고 "법적 판단은 끝나지 않았다"며 추가 무효소송에 들어간다고 밝혔다.이 단체들은 "오영훈 도지사가 용천동굴로 증설허가를 한 행위는 법적 판단을 받아야 한다"며 "제주지법에 허가처분 무효소송과 처분 집행정지 신청을 제기했다"고 설명했다.이어 "제주 동부하수처리장 증설부지는 용천동굴 보존지역에 위치함에도 용천동굴로 문화
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제12회 이경성 미술이론가상 본상 수상자로 이주헌 선정
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인천시립박물관은 제12회 석남 이경성 미술이론가상 본상 수상자로 이주헌 미술평론가, 특별상 수상자로 하정웅 광주시립미술관 명예관장을 선정했다고 31일 밝혔다.석남 이경성 미술이론가상은 초대 인천시립박물관장이자 미술사학자인 고 석남 이경성 선생의 업적을 기리기 위해 제정됐다. 매년 미술평론과 미술사 연구분야 발전에 기여한 사람을 뽑아 본상을 수여하고, 미술계에 각별한 공적을 남긴 사람에게 특별상을 증정한다.본상 수상자 이주헌 씨는 홍익대 미대에서 서양화를 전공하고 한겨레신문 미술담당 기자를 거쳐
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유쾌한 연애 코칭이 예상치 못한 스릴러로... 뮤지컬 '나의 연애코치'
오는 4월 9일 대학로 명륜아트홀에서 시작하는 뮤지컬 '나의 연애코치'는 유쾌한 연애 코칭이 예상치 못한 스릴러와 어우러진다. 로맨스 소설 '지하철 로맨스'를 원작으로 한 작품으로 사랑과 인간 심리에 대한 통찰을 담았다. 감정을 소모해야 하는 연애보다는 자유로운 솔로를 선택하는 젊은이들에게 그럼에도 불구하고 사랑이 필요한 이유를 재
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2024 ‘올해의 선수’ 손흥민·지소연...양민혁·김신지는 ‘영플레이어’상
대한축구협회는 손흥민과 지소연을 2024년 대한축구협회 ‘올해의 선수’로 선정했다고 31일 발표했다. 올해의 영플레이어는 양민혁과 김신지가 각각 차지했다. 역대 최다 수상자인 손흥민은 합산 포인트 109점을 받아, 전년도 수
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한 대행, '마은혁 헌법재판관 후보 임명' 침묵…내달 1일 상법개정안 거부권 행사할 듯
한덕수 대통령 권한대행 국무총리가 마은혁 헌법재판관 후보자 임명 문제에 대해 침묵을 지키고 있다. 한덕수 대행은 야권의 전방위 압박에도 마은혁 헌법재판관 후보자 임명 문제에 대해 말을 아끼고 있다. 여야가 합의하면 임명하겠다는 기존 입장을 유지할 것이라는 전망에 무게가 실린다. 상법 개정안에 대한 재의요구권 행사 여부는 국
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"제주 공안탄압 항의과정 충돌 활동가 2명 법정구속 규탄...즉각 석방하라"
2년 전 제주에서 발생한 공안사건과 관련해 공안탄압 중지를 요구하며 항의하던 여성 활동가 2명이 법정 구속된 가운데, 민주노총 민주일반연맹 제주지역본부가 이들을 즉각 석방하라고 촉구했다.민주노총 민주일반연맹 제주지역본부는 31일 성명을 내고 "'법 앞의 평등'을 무시한 사법부를 규탄한다"며 "법정구속된 여성활동가 2명을 즉각 석방하라"고 촉구했다.민주노총은 "지난 3월27일 제주지방법원 형사1부는 비정규직노동자와 여성농민을 법정 구속했다"며 "내란우두머리 윤석열은 구속을 취소하고 거리를 활보하고 있는데, 윤석열정권의 공안탄압을 규탄