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AI 확산에 미국·영국 공공 서비스 접수 급증

생성형 AI로 서류 작성과 민원을 제기하는 것이 쉬워지면서 각국 공공 서비스 신청과 접수 건수가 급증하고 있다.

연구자 크리스 슈미츠 표현을 빌리면 이른바 에이전트 플러딩 현상이다.

10일 테크크런치에 따르면 영국에서는 주택 옴부즈만 민원이 챗GPT 도입 이후 2022년 2600건에서 지난해 7000건을 넘는 수준으로 늘었다.

미국 소비자금융보호국 민원도 같은 기간 5배 증가했다.

브라질 사법 청원과 독일 의회 청원에서도 비슷한 증가세를...
삼성전자 노조 내외부 갈등이 커지고 있다. DX부문 노조는 미국 뉴욕 타임스스퀘어 전광판에 인력 효율화를 문제 삼는 광고를 띄웠고, 오는 18일부터는 이재용 회장 자택 앞에서 기한을 못 박지 않은 집회에 들어간다. 다른 쪽에서는 초기업노조 위원장 등 6명이 조합원 명단을 만든 혐의로 검찰에 송치됐다. 고용노동부가 성과급과 AI 도입을 쟁의 대상에서 걸러내는 시행지침을 내놓으면서, 노조가 쥘 수 있는 합법적 지렛대는 오히려 줄었다.삼성전자노동조합 동행은 5일 입장문에서 타임스스퀘어 광고 송출 사
테슬라가 2인승 사이버캡을 오스틴의 공개 로보택시 서비스에 추가했지만, 테크 크리에이터 MKBHD로 알려진 마커스 브라운리는 올해 안에 일반 소비자 판매가 이뤄질 가능성은 낮다고 봤다. 4일 비즈니스인사이더에 따르면 브라운리는 4일 공개한 11분 분량 유튜브 영상에서 기존 내기를 유지하겠다고 밝혔다.브라운리는 2024년 테슬라가 운전대와 사이드미러가 없는 사이버캡을 2026년 말 전까지 3만달러에 일반 소비자에게 판매하면 카메라 앞에서 머리를 밀겠다고 말했다. 그는 이번 영상에서 '내 머리는 지
샘 알트먼 오픈AI 최고경영자가 인공지능이 대중의 신뢰를 얻으려면 암 치료 같은 성과만으로는 부족하다고 밝혔다. 4일 비즈니스인사이더에 따르면 알트먼은 블룸버그TV 인터뷰에서 기술 업계가 AI의 긍정적 가치를 설명하는 데 매우 서툴렀다고 말했다.알트먼은 AI가 암 같은 질병의 치료법을 찾는 데 그치지 않고 창의성과 창업의 확대도 이끌어야 한다고 주장했다. 그는 암 치료는 분명 훌륭한 일이지만 그것만으로는 충분하지 않다며 더 높은 목표를 세워야 한다고 말했다.알트먼은 AI를 둘러싼
비트코인이 8만달러 재탈환 하루 만에 다시 밀렸다. 5일 코인360 기준 비트코인은 전일 대비 -1.97% 하락한 7만9759달러를 기록했다. 이더리움은 -2.03% 내린 2453달러, 리플은 -4.77% 급락한 1.3992달러를 기록했다. 솔라나는 -2.97% 하락한 101.83달러, 바이낸스코인은 -0.7% 내렸다. 도지코인은 -4.33% 하락했다. BTC 도미넌스는 59.47%를 유지했다.이번 하락의 직접적 촉매는 4일 발표된 8월
애플이 오는 9일 열리는 신제품 행사에서 아이폰18 시리즈와 애플워치, 에어팟 등 주요 신제품을 대거 공개할 것으로 전망된다. 특히 애플의 첫 폴더블 아이폰으로 거론되는 '아이폰 울트라'가 등장할 가능성이 제기되면서 올해 행사의 최대 관심사로 떠올랐다.3일 IT매체 나인투파이브맥에 따르면, 애플은 이번 행사에서 아이폰 신제품 3종을 비롯해 애플워치 2종, 에어팟 신제품 등 최소 6개 제품을 선보일 것으로 예상된다.이번 행사는 9일 개최된다. 존 터너스 애플 최고경영자는 최근 이번 행사
일본 30년물 국채 평균 낙찰금리가 4.079%로 오르면서 메타플래닛의 비트코인 매입 자금 조달 여건이 악화됐다. 4일 블록체인 매체 크립토슬레이트에 따르면 기존 채권의 현금흐름은 유지되지만, 앞으로 발행할 채권과 차환 조달의 기준금리는 더 높아질 수 있다.이번 금리는 8월 6일 직전 30년물 입찰 평균 3.937%보다 14.2bp 상승했다. 다만 4% 돌파는 장기물 구간의 신호에 가깝다. 9월 1일 10년물 입찰 평균은 2.995%였고, 일본은행은 무담보 익일물 콜금리
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경남 하동군의 대표 한우 브랜드 ‘하동솔잎한우’가 홍콩에 이어 아랍에미리트 수출길에 오르며 중동 시장 진출에 나섰다. 하동군과 하동축협은 지난 8일 하동축협 하나로마트에서 김현수 군수, 김구영 조합장, 축산 관련 기관·단체 관계자 등이 참석한 가운데 ‘하동솔잎한우 UAE 첫 수출 선적식’을 개
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에듀프레스 장재훈 기자 = 교육부 고위직 인사가 초읽기에 들어갔다. 본부 1급 승진에 이어 국장과 시도부교육감 상당수가 교체될 전망이다.최근 부교육감 일부가 퇴직
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안동시는 9월 9일 시청 청백실에서 「제6기 안동시 지역사회보장계획」 주민공청회를 열고 계획안을 시민과 공유했다.지역사회보장계획은 「사회보장급여의 이용․제공 및 수급권자 발굴에 관한 법률」에 따라 4년마다 수립하는 법정계획이다. 지역의 사회보장 여건과 주민 수요를 바탕으로 복지정책의 방향과 분야별 주요 사업을 담는 중장기 종합계획이다.이번 공청회는 제6기 지역사회보장계획의 수립 과정과 주요 내용을 시민에게 공개해 계획 수립의 투명성과 공감대를 높이고, 다양한 의견을 반영한 실효성 있는 복지정책을 마련하기 위해 열
검찰 보완 수사권폐지로 피해는 서민 이재명 대통령이 수석보좌관 회의에서 “좋은 의도로 시작한 정...
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스마일게이트 CFS 2026 그랜드 파이널이 11월 24일부터 12월 6일까지 중국 우한에서 열린다. 역대 최대 18개 팀과 계단식 토너먼트, 권역별 출전권, 백성리그 우승팀의 첫 참가를 분석했다.스마일게이트의 크로스파이어 e스포츠 국제대회 ‘CFS 2026 그랜드 파이널’이 11월 24일부터 12월 6일까지 중국 후베이성 우한에서 열린다. 올해는 참가 규모를 역대 최대인 18개 팀으로 확대하고 권역별 예선 성적에 따라 본선 출발 지점이 달라지는 계단식 토너먼트를 도입한다.중국 아마추어 크로스파이어 대회인 ‘백성리그’ 우승팀에도 처
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2년간 후포면 등 195그루 확인총 1284만그루 대형군락 위협감염목 제거·예방주사 등에도지자체 대응책만으로는‘한계’국가 방제벨트 지역 지정 촉구전국적으로 급속히 확산 중인 소나무재선충병이 국내 최대 금강송 군락지인 경북 울진까지 덮치면서 산림 당국에 초비상이 걸렸다. 과거 대형 산불의 위협 속에서도 힘겹게 지켜낸 1284만 그루의 금강송이 집단 고사할 위기에 처하면서, 지자체 차원을 넘어선 국가적 대응이 시급하다는 목소리가 커지고 있다.10일 산림 당국과 울진군에 따르면, 영남 동해안을 타고 북상하던 소나무재선충병이 최근 울진의
무면허 운전에 적발되면서 의원직을 사퇴한 현지홍 전 제주도의원이 약식 기소됐다.제주지방검찰청은 현 전 의원을 도로교통법 위반 혐의로 약식 기소했다고 10일 밝혔다.약식기소는 검찰이 정식 재판을 청구하는 대신, 서면 심리만으로 벌금형을 내려달라고 법원에 청구하는 절차다. 검찰 관계자는 "구체적인 벌금 액수 등은 밝히기 어렵다"고 말했다.현 전 의원은 지난 2017년 면허가 취소된 후 올해 3월까지 8년 10개월여간 무면허 운전을 한 혐의를 받고 있다.그는 지난 3월 31일 제주시 노형동 일대를 순찰하던 경찰에 의해 무면
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교육을 둘러싼 환경이 빠르게 변하고 있다. 학교 현장의 요구는 다양해지고, 행정이 풀어야 할 과제도 한층 복잡해졌다. 변화의 속도가 빨라질수록 중요한 것은 결국 ‘사람’과 ‘소통’이다.강원특별자치도교육청이 노사 간 신뢰와 협력을 바탕으로 미래교육의 방향을 함께 모색하는 자리를 마련했다. 강원교육청은 10일부터 11일까지 이틀간 평창 모나용평에서 강원특별자치도교육청노동조합과 함께 ‘2026년 노사 합동 워크숍’​을 개최한다.이번 워크숍의 주제는 ‘신뢰와 소통으로 함께 그리는 미래교육’​이다. 급변하는 교육환경에 능동적으로 대응하는 한
■쥐= 1948 험한 길을 거쳤으니 행복 시작. 1960 슬하에 기쁨이 있으니 즐겁다. 1972 고민거리 해결되니 즐겁다. 1984
대구시는 양성평등의 가치와 필요성 확산 및 여성의 경제활동 참여 활성화를 위해 10일 대구 삼성창조캠퍼스 내 중앙컨벤션센터에서 ‘2026 대구 양성평등페스타’의
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울진 바다·계곡서 물놀이 사고 잇따라··· 4명 심정지
경북 울진의 바다와 계곡에서 물놀이 사고가 잇따라 발생해 4명이 심정지 상태로 병원에 이송됐다. 경찰과 경북소방본부 등에 따르면 5일 오전 10시 29분쯤 울진군 기성면 망양리 인근 해안에서 수영하던 사람들이 물 밖으로 나오지 못하고 있다는 신고가 접수됐다. 신고를 받고 출동한 구조대는 50대 남성 2명을 심정지 상태로 구조해 병원으로 옮겼다.비슷한 시각인 오전 10시 32분쯤 근남면 수곡리의 한 계곡에서도 사고가 발생했다. 물에 빠진 초등학생 아이를 구하기 위해 물에 뛰어든 40대 남성과 50대 남성이 각각 심정지 상태로 구조돼
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‘제9차 전국광역자치단체 교통약자이동지원센터 협의회’ 개최
울산광역시장애인복지서비스지원협회는 지난 3일부터 4일까지 이틀간 울산 다움호텔에서 ‘제9차 전국광역자치단체 교통약자이동지원센터 협의회’를 개최했다고 밝혔다.이번 협의회에는 전국 17개 시·도 교통약자이동지원센터 관계자 50여명이 참석해 지역별 운영사례와 주요 현안을 공유하고, 교통약자의 이동편의 증진을 위한 협력방안을 논의했다.참석자들은 각 지역에서 운영 중인 이동지원 서비스 사례를 바탕으로 현장 중심의 개선방안과 향후 발전 방향을 모색했다. 또 전국 이동지원센터 간 정보교류를 활성화하고 지속적인 협력체계를 이어가기
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