세일즈포스가 영업팀과 기술지원팀, 고객 서비스 팀 생산성을 높이는 AI 에이전트 시리즈를 새로 공개했다.실리콘앵글 최근 보도에 따르면 세일즈포스는 여러 클라우드 서비스들에 내장된 자동화 도구 에이전트포스 코워커 업데이트와 이들 에이전트를 선보였다.이중 헌터는 B2B 영업 담당자가 잠재 고객을 찾고 영업 이메일을 작성하도록 지원한다. 이후 거래 단계도 자동화한다. 세일즈포스는 헌터가 발표 준비와 제안서 작성 같은 작업도 자동 처리한다고 설명했다.B2B 거래는 통상 성사가 되기까지 상당한 시일이 소요된다. 세
더존비즈온이 회계·세무 등 기업 핵심 업무에 인공지능을 접목한 기업용 AI 에이전트 기술을 선보이며 업무환경의 AI 전환 확대에 나섰다.더존비즈온은 9일부터 11일까지 부산 벡스코 제1전시장에서 열린 ‘K-ICT WEEK in BUSAN 2026’에 참가해 AI 기반 기업용 플랫폼과 공공·금융기관을 위한 폐쇄망 전용 솔루션 등을 소개했다고 11일 밝혔다.이번 행사에서 더존비즈온은 컨퍼런스 발표와 체험형 전시부스를 통해 ‘진정한 혁신, AX 그 이상의 가치’를 주제로 자사의 AX 전략과 핵심 솔루션을 소개했다.지용구 더
카카오는 '챗GPT 포 카카오' 내 AI 에이전트 서비스 '카카오툴즈'에 외부 파트너 7곳의 서비스를 추가했다고 11일 밝혔다.이번에 합류한 파트너는 ▲다이소몰 ▲룩스루 ▲스페이스클라우드 ▲신세계면세점 ▲신한카드 ▲LF몰 ▲청연이다. 앞서 연동된 ▲OP.GG ▲직방 ▲하나투어를 더하면 카카오툴즈 외부 파트너는 총 10곳으로 늘었다.카카오툴즈는 챗GPT 포 카카오의 채팅창에서 대화를 통해 카카오 내·외부 서비스를 이용할 수 있도록 연결하는 AI 에이전트 서비스다. 카카오는 지난 3월 서비스를 확대 개편하며
아마존이 기업용 AI 비서이자 AI 에이전트 플랫폼인 '퀵'을 맥OS와 윈도용으로 정식 출시했다고 실리콘앵글이 9일 보도했다.퀵은 이메일, 캘린더, 메시지, 고객관계관리 정보를 한 화면에 통합해 반복 업무는 백그라운드에서 처리하고, 사용자가 직접 다뤄야 할 중요한 항목만 전면에 보여준다. 여러 시스템에 흩어진 데이터와 기록, 회의, 후속 조치, 채팅도 근무 시간 동안 한곳에서 보여준다.아마존은 생산성 도구가 늘면서 데이터가 각 서비스에 분산되고 업무 가시성도 파편화되는 문제를 퀵이 줄일 수 있다
다큐먼트 AI 전문기업 로민은 코리안리재보험의 특종보험 요율 산정 AI 어시스턴트 구축 프로젝트에 다큐먼트 AI 에이전트 ‘로민’을 공급했다고 밝혔다.이번 프로젝트는 특종보험 언더라이팅 과정의 요율 산정 업무에 AI를 적용하기 위해 추진됐다. 기존에는 언더라이터가 요율 의뢰서, 설문서 등 다양한 문서를 검토하고 과거 데이터를 직접 찾아 요율을 산정한 뒤 관련 정보를 수기로 입력했지만, AI 어시스턴트 구축 이후에는 문서 접수부터 정보 추출, 과거 데이터 검색·참조, 요율 산정까지 일련의
다큐먼트 AI 전문기업 로민은 리안리재보험 '특종보험 요율 산정 AI 어시스턴트 구축 프로젝트'에 다큐먼트 AI 에이전트 '로민'을 제공했다고 9일 밝혔다.이번 프로젝트는 특종보험 언더라이팅 과정의 요율 산정 업무에 AI를 적용하는게 골자다.로민은 이번 프로젝트에서 요율 산정 AI 어시스턴트를 위한 RAG 전처리를 맡아, 요율 의뢰서와 설문서 등 접수 문서를 분류·파싱하고 필요한 정보를 추출해 정형 데이터로 변환했다.여러 페이지에 걸쳐 작성된 요율 의뢰서에는 멀티페이지 문서 추출
메타가 내부에서 코드명 '해치'로 통했던 개인용 AI 에이전트 앱 '뮤즈'를 미국 소비자 대상으로 출시했다.8일CNBC에 따르면 뮤즈는 예약, 문서 작성, 홈 보안 카메라 확인 같은 디지털 업무를 대신 처리한다.뮤즈는 '뮤즈 스파크' 계열 모델 기반으로 구동된다. 메타는 뮤즈에 대해 앱을 친근하고 이해하기 쉬운 형태로 설계했다고 강조했다.이용자는 무료 요금제 또는 사용량에 따라 월 20달러, 월 100달러 구독 요금제를 선택할 수 있다. 메타는 구독 외에 AI 에이전트가 관여한 쇼핑 거래에서 수
AI BPO 테크기업 유베이스그룹은 9일 개박하는 ‘2026 스마트 워크 & 컨택센터 엑스포’에 참가해 ‘AI 에이전트 중심의 차세대 AICC’를 핵심으로 고객 업무를 직접 처리하고 상담사를 지원하는 ‘업무 실행형 AI’ 기반 AICC를 집중 조명한다고 밝혔다.유베이스는 참관객이 AI 기반 고객 상담의 진화를 체감할 수 있는 현장 시연을 진행한다. AI 에이전트가 자연어로 접수된 고객 요청을 분석한 뒤 필요한 지식·정보 탐색부터 업무 시스템 연계, 요청 사항 처리, 필요 시 상담사 연결
AI 보안 전문기업 에임인텔리전스가 정부가 추진하는 ‘모두의 AI’ 프로젝트에 참여해 AI 레드티밍과 AI 가드레일 기술을 기반으로 AI 서비스의 안전성 강화에 나선다.에임인텔리전스는 SK텔레콤이 주관하는 컨소시엄에 합류해 신규 AI 에이전트 서비스의 개발·운영 과정에서 발생할 수 있는 보안 위협과 위험 요소를 사전에 식별하고 통제하는 보안 체계를 구축할 계획이다.특히 개인정보 유출을 비롯해 정책 위반, 프롬프트 공격, AI 에이전트의 비정상적인 행동 등 AI 서비스 운영 과정에서 발생할 수 있는 다양한
크라우드웍스는 과학기술정보통신부와 한국지능정보사회진흥원이 발주한 'AI 에이전트 안전·신뢰성 검증 체계 지원' 사업을 수주했다고 3일 밝혔다.이번 사업은 AI 에이전트가 계획을 수립하고 외부 도구를 호출해 과업을 수행하는 과정의 안전성과 신뢰성을 평가할 수 있는 검증 체계를 구축하기 위해 추진된다.크라우드웍스는 컨소시엄에서 다단계 추론 시나리오와 한국형 검증 데이터셋 구축을 맡는다. 최종 답변의 정확성뿐 아니라 에이전트가 답변을 도출하고 과업을 수행하는 과정의 타당성까지 평가할 수 있도록 하는
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함양군은 지난 9일 서울 여의도 국회의원회관 대회의실에서 열린 ‘2026 제9회 청년친화헌정대상 시상식’에서 우수 기초자치단체 부문 ‘소통대상’을 받으며 3년 연
대구시, 추석 성묫길 산불 막는다… 산불방지 특별 대응
대구광역시는 추석을 앞두고 벌초·성묘객 증가에 따른 산불 위험에 대비해 산불 예방 활동과 대응 태세를 강화하고, 추석 연휴인 9월 24일부터 27일까지 산불방지대책본부를 운영하는 등 특별대책을 추진한다. 이번 대책은 성묘객이 많이 찾는 장소와 시간대에 예방 인력과 장비를 집중 배치해 산불 위험 요인을 사전에 차단하고, 산불 발생 시
충북도, 추석 맞이 수산물 온누리상품권 최대 30% 환급 행사
충북도는 추석 명절을 맞아 수산물 소비 촉진을 위해 오는 16일부터 20일까지 온누리상품권 환급 행사를 진행한다. 참여 업소는 청주 육거리시장·농수산물도매시장·북부시장, 충주 무학시장·자유시장 내 수산물 판매업소 83곳이다. 행사 기간 이들 업소에서 수산물을 구매하면 결제금액의 30%를 온누리상품권으로 환급해 준다.구매자는 결제금액을 시스템에 등록한 뒤 지정된 환급부스에서 본인 확인 절차를 거쳐 상품권을 수령할 수 있다.참여 점포 여부는 시장 입구 또는 점포 안내판을 참고하면 된다.한편 충북도는
[캠퍼스] 영진전문대, 내·외국인 학생 '전국 티볼대회'서 우정·화합 다진다
홍종오 기자 = 대구 영진전문대학교 내·외국인 학생들이 전국 티볼대회에 함께 출전해 스포츠를 통한 소통과 화합의 장을 펼친...
속초시, 민생회복부터 기업·복지·고향사랑까지 지역경제·공동체 활력 높인다
속초시가 민생경제 회복과 기업 경쟁력 강화, 고향사랑기부 활성화, 복지공동체 조성 등 시민 생활과 지역경제 전반을 아우르는 정책 추진에 속도를 내고 있다.시는 고유가·고물가로 어려움을 겪는 시민들의 가계 부담을 덜고 지역 내 소비를 촉진하기 위해 추진한 민생회복지원금 지급을 마무리하는 한편, 기업이 성장할 수 있는 산업환경을 조성하고 지역 특산품을 활용한 고향사랑기부 활성화와 시민 참여형 복지사업도 이어가고 있다.먼저 속초시 민생회복지원금은 지난 11일 신청을 마감한 결과 전체 지급 대상자 7만9,238명의 96.5%인 7만6,44
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경북소방본부는 9월 14일 정부세종청사 소방청에서 열린 ‘제6회 소방안전 빅데이터 활용 및 아이디어 경진대회’ 시상식에서 포항북부소방서 현장대응단 장양종 소방교가 최우수상을 수상했다고 밝혔다. 소방청이 주최하고 소방안전 빅데이터 플랫폼 운영 사업단이 주관한 이번 경진대회는 소방안전 빅데이터를 소방정책과 현장 업무
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울산MBC가 UHD 특별기획 다큐멘터리 ‘황방산 두꺼비’를 17일 오후 9시에 방송한다. 울산 중구 황방산 일대를 오가는 두꺼비와 그 길을 지켜온 시민들의 이야기를 담았다. 내레이션은 김대호 전 MBC 아나운서가 맡았다. 프로그램의 중심에는 ‘황방산 두꺼비 봉사단’이 있다. 중구 주민들로 꾸려진 이 자원봉사 단체는 황방산과 장현저류지 일대에서 두꺼비 서식지를 지키고 로드킬을 막기 위해 활동해왔다. 제작진은 봉사단원들이 이동 경로를 모니터링하고, 유도 울타리를 세우고, 낙오된 새끼 두꺼비를 옮기는 현장을 한
경주시" 황오동, 2026년 추석맞이 환경정비 실시
황오동 행정복지센터는 지난 9월 15일 오전 10시 다가오는 추석을 맞이하여 황오동 직원 및 관내 자생단체 회원 120여 명이 함께 깨끗하고 쾌적한 환경을 조성하기 위해 환경정비 활동을 실시했다. 이번 환경정비는 추석을 맞아 고향을 찾는 귀성객과 관광객들에게 깨끗하고 쾌적한 도시 이미지를 제공하고, 지역의 관광자
경북도" 한국식품연구원 경북본부 첫 삽… K-푸드 산업 도약 본격화
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울산시의회 청렴 역량강화 교육 “투명하고 신뢰받는 의회로”
울산시의회가 공정하고 투명한 의정활동 기반을 마련하기 위해 전체 의원과 사무처 직원을 대상으로 청렴 역량 강화에 나섰다. 울산시의회는 16일 시의회 3층 대회의실에서 전체 의원과 의회사무처 직원 등 80여명이 참석한 가운데 ‘2026년 청렴 역량강화 교육’을 실시했다. 이번 교육은 국가청렴권익교육원과 협업해 전문성을 높이고 의회 내 청렴 의식을 높이기 위해 추진됐다. 이날 행사는 이영해 의장의 인사말을 시작으로 △청렴 서약식 및 기념촬영 △반부패 법령 특강 △청렴 2인극 공연 순으로 진행됐다. 특히 서약식에서는 이 의