제주녹색소비자연대는 지난 10일 제주시 구좌읍에 위치한 하도면수동 경로당에서 어르신 대상 소비자 권리 찾기 교육을 진행했다. 이날 교육에서는 건강식품 구입 시 주의사항, 전화권유판매 청약철회 방법, 제품 반품 방법, 금융사기, 상조서비스 가입 시 주의할 점, 의료기기 구입 시 주의사항 등에 대한 교육이 이뤄졌다.
제주녹색소비자연대는 지난 8일 남광 경로당에서 어르신 대상 소비자 권리 찾기 교육을 진행했다. 이날 교육에서는 건강식품 구입 시 주의사항, 전화권유판매 청약철회 방법, 제품 반품 방법, 금융사기, 상조서비스 가입 시 주의할 점, 의료기기 구입 시 주의사항 등에 대한 교육이 이뤄졌다.
제주녹색소비자연대는 지난 23일 서귀포시 도순 경로당에서 어르신 대상 소비자 권리 찾기 교육을 진행했다. 이날 교육에서는 공짜폰 알뜰폰 구입 시 주의사항, 홍보관에서 물품 구매 시 주의사항, 제품 반품 방법, 금융사기, 상조서비스 가입 시 주의할 점, 건강기능식품 및 의료기기 구입 시 주의사항 등에 대한 교육이 이뤄졌다.
제주녹색소비자연대는 지난 22일 삼양2동 경로당에서 어르신 대상 소비자 권리 찾기 교육을 진행했다. 이날 교육에서는 공짜폰 알뜰폰 구입 시 주의사항, 홍보관에서 물품 구매 시 주의사항, 제품 반품 방법, 금융사기, 상조서비스 가입 시 주의할 점, 건강기능식품 및 의료기기 구입 시 주의사항 등에 대한 교육이 이뤄졌다.
제주녹색소비자연대는 지난 17일 남성마을 경로당에서 어르신 대상 소비자 권리 찾기 교육을 진행했다. 이날 교육에서는 공짜폰 알뜰폰 구입 시 주의사항, 홍보관에서 물품 구매 시 주의사항, 제품 반품 방법, 금융사기, 상조서비스 가입 시 주의할 점, 건강기능식품 및 의료기기 구입 시 주의사항 등에 대한 교육이 이뤄졌다.
제주녹색소비자연대는 지난 26일 서귀포시 남원읍에 위치한 남원LH경로당에서 어르신 대상 소비자 권리 찾기 교육을 진행했다.이날 교육에서는 공짜폰 알뜰폰 구입 시 주의사항, 홍보관에서 물품 구매 시 주의사항, 제품 반품 방법, 금융사기, 상조서비스 가입 시 주의할 점, 건강기능식품 및 의료기기 구입 시 주의사항 등에 대한 교육이 이뤄졌다.
제주녹색소비자연대는 25일 제주시 구좌읍에 위치한 평대리 경로당에서 어르신 대상 소비자 권리 찾기 교육을 진행했다. 이날 교육에서는 공짜폰 알뜰폰 구입 시 주의사항, 홍보관에서 물품 구매 시 주의사항, 제품 반품 방법, 금융사기, 상조서비스 가입 시 주의할 점, 건강기능식품 및 의료기기 구입 시 주의사항 등에 대한 교육이 이뤄졌다.
다우기술이 운영하는 국내 대표 쇼핑몰 통합 관리 서비스 ‘사방넷’이 고객응대 자동화를 위한 ‘사방넷 챗봇’을 공식 출시했다.사방넷 챗봇은 사방넷에 연동된 모든 쇼핑몰에서 발생한 주문 건에 대해 24시간 365일 자동 응답이 가능한 것이 특징이다. 기존 챗봇 서비스가 자사몰 주문에만 대응 가능했던 한계를 넘어, 쿠팡·지마켓·11번가 등 650여 개 쇼핑몰 연동 범위를 모두 아우르는 통합 고객서비스 체계를 구현했다.또한 주문조회, 배송조회, 취소·교환·반품 요청 등 자주 반복되는 문의를 자동 처리하며,
국내 이커머스 시장에서 무료 반품이 대세로 자리잡으며 쿠팡과 네이버의 양강 구도가 더욱 심화하는 모습이다. 2일 업계에 따르면 네이버는 N배송에 무료반품·교환을 도입한 뒤 석달간 관련 거래액이 시행 전 대비 20%가량 증가했다. 앞서 네이버는 멤버십 회원의 N배송 상품 구매 건에 한해 최초 1회 무료 교환과 반품을 제공했다. 해당 정책 시행으로 늘어난 물류 비용은 네이버가 지원하고 있다.쿠팡은 지난 2021년부터 와우회원을 대상으로 로켓배송 상품 구매시 30일간 무료반품·교환을 제공하고 있다. 상품 포장
디케이테크인은 쇼핑몰 통합 관리 서비스 ‘사방넷’에 챗봇나우를 연동해 사방넷을 이용하는 오픈마켓 사업자들도 통합된 고객 상담 환경을 구축할 수 있게 됐다고 16일 밝혔다.챗봇나우는 카카오 자회사인 디케이테크인과 케이앤웍스가 공동 개발 및 운영하는 카카오톡 기반 쇼핑몰 사업자 전용 CS 챗봇이다. 주문·배송 조회, 취소·교환·반품 등 단순 문의를 챗봇으로 자동 처리한다.이번 챗봇나우 연동으로 사방넷을 이용하는 판매자는 고객 주문처와 관계없이 챗봇나우를 통한 통합 상담이 가능해졌다. 조영준 디케이테크인 커넥트
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해군 인천해역방어사령부가 21일 부대 내에서 대한적십자사 인천혈액원과 함께 ‘사랑의 헌혈 운동’을 벌였다.여름철 혈액 부족 상황을 고려해 마련된 이날 행사에는 장병과 군무원들이 자발적으로 참여했다. 부대는 헌혈버스 2대를 분산 배치해 원활한 진행을 도왔다.양태식 병장
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