경북북부보훈지청은 국민에게 더욱 신뢰받는 보훈행정 서비스를 제공하기 위해 전 직원을 대상으로 민원응대 및 적극행정 교육을 실시했다.이번 교육은 민원현장에서 필요한 공감과 소통 역량을 높이고, 국민의 입장에서 먼저 생각하고 해결하는 적극행정 문화를 확산하기 위해 마련됐다.교육에서는 민원 유형별 응대 요령과 효과적인 소통 방법을 비롯해 적극행정의 필요성과 실천 사례를 공유하며 국민이 체감하는 행정서비스의 중요성을 되새겼다.경북북부보훈지청은 이번 교육을 통해 직원들의 민원응대 역량과 적극행정 실천 의
합천군은 지난 15일부터 16일까지 부산 코모도호텔에서 열린 ‘2026년 환경개선부담금 담당자 워크숍’에서 환경개선부담금 징수율 전국 1위 달성 우수사례를 발표하고, 김희중 덕곡부면장이 기후에너지환경부 장관표창을 수상했다.이번 워크숍에는 기후에너지환경부와 전국 지방자치단체 환경개선부담금 담당자 등 200여명이 참석했으며, 유공자 표창을 비롯해 제도 안내, 실무교육, 우수사례 공유 등이 진행됐다.합천군은 체계적인 납부 안내와 적극적인 민원 응대, 체납자별 맞춤형 징수 독려를 통해 높은 징수율을 달성한 사례를 소개했다. 특히 환경개선부
의령군은 의령도깨비영화관에서 미래교육원 연계사업에 참여하는 체험장 30개소와 식당 25개소를 대상으로 역량강화 교육을 실시했다고 밝혔다.지난 6일 진행된 이번 교육은 상반기 현장 모니터링에서 확인된 학생 응대와 안전관리 등의 개선사항을 실제 운영에 반영하고, 학생들에게 보다 안전하고 만족도 높은 체험·식사 환경을 제공하기 위해 마련됐다.체험장 교육에서는 학생 특성을 고려한 안내와 상황별 응대 방법, 학생들의 참여와 몰입도를 높이는 체험 진행 기법 등을 다뤘다. 식당 교육에서는 학생 단체 방문 시 승·하차와
전남광주통합특별시 북구가 공정한 조세 질서 확립과 지방재정 건전성 강화를 위해 구성한 지방세입 체납관리단이 본격적인 활동을 시작했다.6일 북구에 따르면 오는 11월 말까지 4개월간 지방세와 세외수입 체납액을 효율적으로 관리하기 위한 ‘지방세입 체납관리단’을 현장에 투입한다고 밝혔다. 앞서 북구는 지난 5월 공개모집을 통해 체납관리단 14명을 선발한 이후 지난 3일 직무·민원 응대·안전 수칙 등 업무 전반에 대한 교육을 실시하는 등 원활한 체납 징수 체계 작동을 위한 준비를 마쳤다.체납관리단은
충북 충주시는 4일 현안업무보고회를 열고 연일 이어지는 폭염과 각종 재난에 대응하기 위한 안전망 구축과 지역경제 활성화 방안을 논의했다.이날 회의에서는 폭염 장기화에 따른 온열질환 예방, 건설현장 및 사업장 안전관리 강화, 태풍 등 자연재난 대비, 지역업체 보호, 휴가철 관광객 친절 응대 등을 주요 현안으로 점검했다.이동석 충주시장은 최근 발생한 공사현장 사망사고와 신니면 영진케미컬 가스 유출사고를 언급하며 “폭염과 각종 재난으로부터 시민의 생명과 안전을 지키는 것이 무엇보다 중요하다”며 “모든 부서는 현장 중심의 안
위성곤 제주도지사가 2일 제주시 협재해수욕장과 금능해수욕장을 방문해 해수욕장 안전관리 체계와 운영 상황을 점검했다. 최근 제주도청 신문고에는 협재해수욕장에서 발생한 피서객 상대 강압적 응대 논란에 대한 민원이 제기된 바 있다. 위 지사는 이날 해수욕장 안전관리 상황을 점검하고, 인명사고·불친절·바가지요금이 없는 '삼무 해수욕장' 운영을 거듭 당부했다.현장에는 문대림 국회의원과 이남근 제주도의회 의원을 비롯해 제주도와 행정시 관계자들이 함께했다.위 지사는 폭염 속에서도 근무 중인 민간 안전관리요원과 소방, 마을회 관계자들을 만
울산울주세계산악영화제는 영화제 현장을 함께 끌어나갈 UMFF도우미를 오는 8월14일까지 모집한다고 29일 밝혔다. 이번에 모집하는 UMFF도우미는 단순한 현장 운영을 넘어, 영화제를 찾아온 관객과 창작자의 모든 순간이 원활하게 이어지도록 밀착 지원하는 핵심 동력이 된다. 모집 분야는 총 11개 부문이다. 주요 담당 업무는 △티켓 매니저 △상영관 매니저 △관객서비스존 운영 △상황실 문의 응대 △심야 비박상영 운영 △체험프로그램 운영 지원 △심사위원 코디 △프로그램 이벤트 운영 △기념품샵 운영 △식음료 부스 및 기획실 지원
제주특별자치도가 도내 해수욕장에서 불거진 피서객 상대 강압적 응대 논란과 관련해 국민신문고 민원에도 별다른 입장을 내놓지 않은 채 이용객 50만명 조기 돌파를 알리는 홍보자료를 배포하면서 논란을 키우고 있다. 현장 대응에 대한 사과나 해명보다 성과 홍보를 앞세우면서 현장의 목소리를 외면하고 실적 홍보에만 치중한다는 비판이 제기된다.강압적 태도 논란은 관광객 A씨가 지난 21일 제주도 신문고 '제주도에 바란다'에 올린 글에서 촉발됐다.지난 5일 가족들과 협재해수욕장을 방문했던 피서객이라고 밝힌 A씨는 "즐거워야 할 제주에서의 시간이
 태안군은 지난 22일 태안군 가족센터 다배움실에서 아이돌봄사 28명이 참석한 가운데 ‘아이돌봄사의 건강장해 예방과 안전한 돌봄환경 조성을 위한 집담회’를 개최했다고 밝혔다.  이번 집담회는 2026년 법정의무교육으로 신설된 ‘고객응대업무 매뉴얼 및 건강장해 예방교육’을 실시하고, 아이돌봄 현장에서 발생할 수 있는 감정노동 문제를 예방하기 위해 마련되었다.  이날 교육장에는 이용자 응대 과정에서 접할 수 있는 폭언이나 부당한 요구 등 다양한 문제에 대한 상황별 대응 매뉴얼을 함께 숙지하고, 감정노동으로 인한 건강장해를
경남밀양지역자활센터는 센터가 운영 중인 편의점이 해당 본사의 2026년 상반기 종합 서비스 평가에서 밀양·창녕·창원 권역 부문 1위를 달성했다고 22일 밝혔다.이번 평가는 고객 응대, 위생 관리, 매장 청결도, 점포 운영 등 서비스 전반에 대한 종합적인 심사로 진행됐다. 경남밀양지역자활센터는 참여자들의 성실한 근무 태도와 체계적인 매장 관리, 지속적인 품질 개선 노력을 인정받아 본사로부터 최고 수준의 평가를 받았다.자활사업단 소속으로 운영되는 해당 사업장은 참여자들에게 일자리를 통한 실무 경
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안동 양봉장 화재 야산으로 번져··· 헬기 3대 투입해 주불 진화
7일 오후 2시 26분쯤 경북 안동시 송천동 한 양봉장에서 불이 나 인근 야산까지 번져 소방당국이 1시간 여만에 불길을 잡고 잔불 정리에 나서고 있다.소방당국에 따르면 이날 화재는 인근 양봉장에서 시작된 것으로 보고 있다. 당국은 현장에 헬기 3대 등을 투입해 불길을 잡았다.경찰과 소방당국은 잔불이 정리되는 대로 정확한 피해 규모와 화재 원인을 조사할 방침이다.
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강원 문화·체육 경쟁력 키운다…우상호 지사-최휘영 장관 정책 공조 첫걸음
민선 9기 출범 이후 처음으로 문화체육관광부 장관이 강원특별자치도를 찾았다. 강원의 문화·체육 경쟁력을 국가 성장동력으로 연결하기 위한 중앙정부와 지방정부의 협력이 본격적인 첫걸음을 내디뎠다.우상호 강원특별자치도지사는 지난 7일, 도청 통상상담실에서 최휘영 문화체육관광부 장관과 정책간담회를 갖고 문화·체육 분야 주요 현안과 협력 과제를 폭넓게 논의했다. 이날 간담회에는 양 기관 관계자들이 함께 참석해 지역 문화정책의 방향과 정부 지원 방안을 공유했다.이번 만남은 민선 9기 출범 이후 중앙부처 장관의 첫 공식 방문이라는 점에서 의미를
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경남FC 무패 행진 끝났다
경남FC가 끝내 대구FC의 골문을 열지 못하면서 무패 행진이 막을 내렸다.경남FC는 7일 창원축구센터에서 대구FC를 상대로 0-1로 패했다.이날 경남은 5-2-3
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광명시 기후주간 & 제2회 놀탄페스타, 체험부스 모집…10월 24일 개최
광명지역신문=장성윤 기자> 광명시 기후주간과 시민행동 놀탄의 패밀리 환경축제 '놀탄페스타'가 하나의 환경축제로 어우러진다. 경기 광명시와 시민행동 놀탄이 민관 콜라보로 추진하는 '2026 광명시 기후주간 & 제2회 놀탄페스타'가 오는 10월 24일 광명시민운동장에서 열리며, 이를 함께 만들어 갈 체험부스 운영팀을 공개 모집한다. '2026 광명시 기후주간 & 제2회 놀탄페스타'​는 '빛의 도시 광명, 재생에너지로 밝히는 탄소중립'을 부제로 광명시 유아와 청소년, 시민 등 1만여 명이 참여
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농촌 찾아가는 의료서비스…웅촌농협 ‘농촌왕진버스’
웅촌농협 농촌왕진버스가 7일 울주군 웅촌면 웅촌초등학교 체육관에서 열렸다.지역 주민들이 의료진에게 검진을 받고 있다. 김도현기자 [email protected]
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포항시, 정원도시 청소년 포럼 개최…지속가능한 녹색도시 미래 그린다
포항시가 11일 시청 대회의실에서 청소년, 전문가, 시민 등 100여 명이 참석한 가운데 ‘포항 정원도시 청소년 포럼’​을 개최했다 올해 5회를 맞은 이번 행사는 포항 녹지정책 프로젝트와 연계해 운영 중인 중·고등학교 정책동아리의 활동 성과를 공유하고 청소년의 정책 참여를 확대하기 위해 마련됐다. 포럼은 ‘정원 속의 도시, 포항’을
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대구 남구, “어르신 찾아가는 통합돌봄”… 6,784명 대상 전수조사 전격 추진
대구 남구가 돌봄이 필요한 어르신을 선제적으로 발굴하고 지역 내 돌봄 사각지대를 해소하기 위해 나선다. 남구는 「2026년 남구형 통합돌봄사업 대상자 발굴 전수조사 계획」을 수립하고 오는 8월 18일부터 11월 30일까지 본격적인 전수조사를 실시한다고 밝혔다. 이번 전수조사는 대구시 전체의 통합돌봄 신청접수율이 전국
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청도가 선택받는 이유, 귀농․귀촌의 답을 만들다
청도군은 귀농·귀촌인이 안정적으로 지역에 뿌리내리고 새로운 삶을 이어갈 수 있도록 주거, 영농, 교육, 지역 융화 등 분야별 맞춤형 지원정책을 적극 추진하며 사람이 모이고 머무는 활력 있는 농촌 만들기에 총력을 기울이고 있다고 밝혔다. 최근 귀농·귀촌은 단순한 인구 이동을 넘어 농촌의 지속 가능한 발전과 지역 활력을 이
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울산장애인통합지원센터, 장애인복지 종사자 자원연계 역량 강화
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울산장애인통합지원센터는 지난 10일 울산지역 장애인복지 종사자 30여명을 대상으로 직무 역량강화교육 ‘지역사회 안에서 일상과 관계를 잇는 지역사회 자원연계 가이드’를 진행했다고 밝혔다.이번 교육은 장애인의 지역사회 자립과 안정적인 일상생활을 지원하기 위해 현장 종사자의 자원 연계 역량을 높이고, 당사자 중심의 지역사회 기반 지원체계를 실제 복지 현장에 적용할 수 있도록 돕기 위해 마련됐다.교육에는 ‘서울시 장애인 지역사회 주거지원 사업 자원연계 가이드북’ 공동 집필자인 성민복지관 주거지원과 안은정 과장이 강사로 참여해
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하늘을 향한 첫 비행…포항시 청소년 드론 동아리 오리엔테이션 운영
포항시청소년재단 북구청소년문화의집에서는 지난 8일 청소년 드론 동아리 오리엔테이션을 시작으로 미래기술을 직접 경험하고 함께 성장하는 동아리 활동의 첫발을 내디뎠다. 이번 드론 동아리는 청소년들이 4차 산업혁명의 핵심 기술 중 하나인 드론을 직접 배우고 체험하며, 드론 조종 능력뿐만 아니라 협동심, 창의적 문제해결 능력, 자기 주도성