한국교통안전공단은 올해 국민 편의를 높인 고객콜센터 운영으로 고품질 고객상담서비스를 제공한다고 어제 밝혔다.TS 고객콜센터는 자동차·이륜차 검사, 튜닝, 운전정밀검사, 운수종사자 자격시험, 화물운송실적관리, 교통안전관리자, 위험물질 신고 등 다양한 분야에서 상담서비스를 제공하고 있다.TS는 올해 ▲고객콜센터 운영 효율화 및 안정적 운영을 위한 시스템 개선 ▲상담콜 고객평가, 상담사 포상강화 등 상담 품질 향상 ▲사업부서 소통강화, 평가지표 개선 등 3대 기본방향을 가지고 고객
통영관광개발공사는 행정안전부가 주관한‘2024년 지방공기업 고객만족도 조사’에서 특정공사공단 기초 기관 중 2위를 기록하며 우수기관으로 평가받았다.이번 조사에서 통영관광개발공사는 종합만족도 90.4점을 획득해 전국 평균을 크게 상회했다. 전국 384개 기관 중 90점 이상을 기록한 기관이 60개에 불과한 점을 고려하면, 이번 성과의 의미는 더욱 크다.서비스환경, 서비스과정, 서비스결과, 전반적 만족 등 모든 평가 항목에서 고르게 높은 점수를 받으며 고객 중심 경영의 우수성을 인정 받았다.특
부산시설공단이 행정안전부 주관 2024년 지방공기업 경영평가 고객만족도 조사에서 부산 공공기관 중 1위를 차지했다.공단은 전국 지방공기업을 대상으로 한 조사에서 91.4점을 기록하며, 전년 대비 3.2점 상승했다.이번 조사는 2024년 7월부터 10월까지 한마음스포츠센터, 부산영락공원, 부산유라시아플랫폼, 부산시민공원, 스포원 등 7개 시설 이용객을 대상으로 진행됐다.부문별 점수는 서비스 환경 91.7점, 서비스 과정 90.7점, 서비스 결과 91.1점, 사회적 만족 93.9점,
국회 외교통일위원회‘APEC 2025 KOREA’준비현장 점검 - 김석기 위원장, 외통위 여·야의원 등 30여 명과 함께 첫 번째 경주 방문 - - 신라천년의 수도 경주 매력에 감탄, 준비 상황에 만족, 끝까지 최선 당부
국회 외교통일위원회 위원들은 21일 경주를 방문해 10월 말 경주 보문단지 일원에서 개최되는 아시아·태평양 경제협력체 정상회의 준비 상황을 점검했다. 이번 현장 방문은 APEC 유치 이후 국회 상임위 차원의 첫 번째 방문이라는 것과 함께 복잡한 정치 상황에 따른 여야의 첨예한 대립 속에서도 여야 의원 13
금산군은 2024년 지방공기업 경영평가 고객만족도 평가 상수도 부문에서 전국 상수도 직영기업 122곳 중 1위를 차지했다.이 조사는 매년 행정안전부가 주관하고 지방공기업평가원에서 시행하고 있으며 서비스 환경, 서비스 과정, 서비스 결과, 사회적 만족, 전반적 만족도 등 5개 과정별 만족도를 평가한다.군의 상수도 부문 종합만족도 점수는 총 89.68점으로 지난해 대비 6.98점 상승했으며 이 중 가장 크게 향상된 서비스 환경 부문은 92.09점으로 지난해 대비 7.83점이 올랐다.군은 지방상수도의 체계적이고 전문적인 운영을
충남 금산군이 2024년 지방공기업 경영평가 고객만족도 평가 상수도 부문에서 전국 상수도 직영기업 122곳 중 1위를 차지했다. 이번 조사는 매년 행정안전부가 주관하고 지방공기업평가원에서 시행하고 있으며 서비스 환경, 서비스 과정, 서비스 결과, 사회적 만족, 전반적 만족도 등 5개 과정별 만족도를 평가한다. 군의 상수도 부문 종합만족도 점수는 총 89.68점으로 지난해 대비 6.98점 상승했으며 이 중 가장 크게 향상된 서비스 환경 부문은 92.09점으로 지난해 대비 7.83점이 올랐다. 군은 지방상수도의
“대한민국 최초의 치즈생산지인 임실군에서 너무 즐거웠어요. 다음에 가족과 친구들과 함께 꼭 다시 오고 싶어요.”지난 28일 임실군을 찾은 일본 J리그의 명문구단인 교토상가FC 유스팀 소속 선수들은 임실관광 투어 소감을 묻는 질문에 이같이 말했다.이들 선수단이 임실군을 방문한 건 25일부터 29까지 있을 전북현대모터스FC 유스팀 등 친선전을 치르고, 친선전이 없는 날에 임실 방문의 해를 맞은 임실군을 찾아 관광을 즐겼다.교토상가 유스팀원들은 대한민국 전북특별자치도 문화를 알고, 특히 치즈수도인 임실군에서의 특별한 추억만들기에 큰 만족
울산 울주종합체육센터가 19일 ‘봄에 드려봄’이라는 슬로건 아래 3월 두 번째 고객의 날 행사를 개최하며 성황을 이뤘다. 이번 행사는 고객과의 소통을 강화하고 서비스 향상을 도모하기 위한 정기 행사로, 수영장 안전사고 예방을 강조하며 진행됐다.센터 측은 수영장 이용객들이 흔히 사용하는 물이 흐르는 휴대용 가방에서 착안해 ‘고객 만족 안전사고 제로’라는 문구를 새긴 방수 가방을 제작해 회원들에게 제공했다. 이는 특히 수영장에서 발생할 수 있는 미끄럼 사고를 방지하고, 안전사고를 최소화하는 취지에서 마련됐다.울주종합체육센터는 하루 평균
충북 단양군이 행정안전부가 주관한 ‘2024년 지방공기업 경영평가 고객만족도 조사’에서 상수도 공기업 부문 충북도 내 대상기관 중 2위를 차지했다. 이번 만족도 조사는 지방공기업평가원이 전국 122개 상수도 공기업을 대상으로 진행했으며 상수도 이용 고객 200명을 대상으로 전화 인터뷰를 통해 평가가 이뤄졌다. 평가는 서비스 환경, 서비스 과정, 서비스 결과, 사회적 만족, 전반적 만족도 등 5개 항목에 걸쳐 진행됐다. 조사 결과 단양군 상수도 공기업의 종합만족도 점수는 지난해보다 6.42점 상승한 86.36점을 기록하며 충북도 내
현대카드가 6일 프리미엄 라이프스타일을 추구하고 일상에서 실용적인 혜택을 선호하는 고객을 위한 '현대카드 부티크' 3종을 공개했다.현대카드 는 “국내 카드 시장은 연회비 15만원 이상의 프리미엄 상품과 연회비 1~3만원의 매스 상품으로 양극화 돼 있다”며 “그런 이유로 상품 혜택 또한 프리미엄 상품은 여행, 쇼핑, 고메 등의 영역에, 매스 상품은 일상 소비 영역의 포인트 및 할인 등의 혜택에 집중되어 있다. 현대카드는 프리미엄과 매스 회원들의 니즈를 모두 만족 시킬 수는 없을까에 대한 의문을 가졌고
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윤호영 카카오뱅크 대표, 정기 주총서 연임 확정
윤호영 카카오뱅크 대표이사가 연임에 성공했다. 카카오뱅크는 26일 '제9기 정기 주주총회'를 개최하고 대표이사 선임, 재무제표 결산 등을 원안대로 승인했다고 밝혔다.이날 카카오뱅크는 주주총회에서 윤호영 현 대표이사를 재선임했다. 임기는 2027년 3월까지다. 윤 대표는 카카오뱅크 설립 단계부터 1인 태스크포스로 참여해 2016년부터 카카오뱅크를 이끌고 있다. 그간 급변하는 경영환경과 격화되는 경쟁 속에서도 카카오뱅크의 혁신과 성장 기반을 강화해왔던 것처럼, 이번 연임을 통해 향후 카
시프트업 "한국 대표 글로벌 게임 개발사로 거듭날 것"
시프트업이 27일 서울시 강남구 한국과학기술회관에서 제12기 정기 주주총회를 개최하고 글로벌 게임 개발사로 도약을 선언했다.이날 주주총회에서 시프트업은 2024년도 영업수익 2241억원, 영업이익 1527억원 등 지난해 주요 경영실적을 보고했다.이번 정기 주주총회에서는 ▲재무제표 및 연결재무제표 승인의 건 ▲이사 선임의 건 ▲이사 보수 한도 승인의 건 등 총 3개의 안건이 원안대로 가결됐다.시프트업 주주총회 의장을 맡은 김형태 대표는 "한국을 대표하는 글로벌 게임 개발사가 될 수 있도록 회사와 임직원 모
울산전기공사협회, 전력산업 발전 위한 업무협약
한국전기공사협회 울산시회는 26일 시회강당에서 한국전력공사, 한국전기안전공사, 한국전기기술인협회 등과 울산 전력산업 발전과 전기산업재해 예방을 위한 업무협약을 체결했다. 협약식에는 홍상범 한국전기공사협회 울산시회장, 최상주 한국전력공사 울산전력지사장·유두진 울산지사장·송승룡 동울산지사장·조성환 서울산지사장, 신희윤 한국전기안전공사 울산지사장, 배규보 한국전기기술인협회 울산시회장 등이 참석했다. 협약에 따라 7개 참여 기관은 울산 전력산업 발전과 안전 예방을 위해 공동 대응하고, 전력 품질 향상·재해 예방 등에 힘을 모
쿠콘, 제19기 정기주주총회 24일 개최
비즈니스 데이터 플랫폼 기업 쿠콘이 제19기 정기주주총회를 개최하고 상정된 안건 전체를 원안대로 통과시켰다.이번 주총은 지난 24일 서울 영등포 본사에서 열렸으며 ▲2024년도 재무제표 승인 ▲정관 변경 ▲이사 및 감사위원 선임 ▲이사·감사 보수한도 승인 ▲주식매수선택권 부여 등 총 9개 의안이 가결됐다.정관 변경 안건에는 신규 감사위원회 구성 의안이 통과됐다. 감사위원은 법률, 회계, IT 등 관련 분야의 전문성을 갖춘 외부 인사로 구성됐으며, 합리적이고 독립적인 감사 업무를 수행할 예정이다. 쿠콘은
[특집] 저출생 극복 아이 낳고 키우기 좋은 경산시
경산시보건소는 아이 낳고 키우기 좋은 경산을 조성하기 위해 만남부터 임신, 출산, 난임, 산부인과·소아과 필수 의료체계 구축까지 아이와 부모 모두가 행복한 도시 경산을 만들고자 다양한 분야에서 맞춤형 정책을 펼치고 있다. ..
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국도화학, 다쏘시스템 3D익스피리언스 플랫폼 기반 연구개발 데이터 시스템 구축
다쏘시스템이 세계 1위 에폭시 기업 국도화학과 협력해 3D익스피리언스 플랫폼 기반의 연구개발 데이터 시스템을 구축한다.국도화학은 1972년에 설립된 대한민국의 대표적인 화학 소재 기업으로, 에폭시 수지, 폴리우레탄, 아크릴 수지 등 고기능성 화학 제품을 생산한다. 전자, 자동차, 건축, 에너지 등 다양한 산업에 첨단 소재를 공급하며, 지속 가능한 경영과 기술 혁신을 통해 글로벌 시장에서도 경쟁력을 강화하고 있다.이번 3D익스피리언스 플랫폼 기반 연구개발 데이터 시스템 구축은 국도화학이 신제품 개발 및 연구개
미래엔서해에너지, 부회장·대표이사 선임
충남 서북부 5개 시·군에 깨끗하고 편리한 도시가스를 공급하는 미래엔서해에너지는 1일, 박영수 대표이사를 부회장으로 추대하고 송민섭 신임 대표이사를 선임했다고 밝혔다.박영수 부회장은 SK E&S 사업개발부문장을 거쳐 전북 에너지서비스, 충청 에너지서비스, 미래엔서해에너지 대표이사를 역임한 바 있다.송민섭 대표이사는 1994년 미래엔에 입사 후 재무팀장을 거쳐 미래엔서해에너지 전무이사, 서해에너지서비스와 석문그린에너지의 대표이사를 역임하는 등 다년간 미래엔서해에너지의
삼표그룹, 산불 피해 복구 성금 2억원 기탁
삼표그룹이 경북과 경남, 울산 지역에서 발생한 대형 산불 피해 복구를 위해 성금 2억원을 기탁했다. 건설기초소재 전문기업 삼표그룹은 역대 최대 규모의 산불로 인해 보금자리를 잃고 고통받고 있는 이재민을 신속히 지원하고자 희망브리지 전국재해구호협회를 통해 기부금을 전달했다고 1일 밝혔다.이번 기부금은 특별재난지역으로 선포된 경북과 경남, 울산 등 산불 피해지역의 복구사업, 긴급 생필품 지원, 임시 주거공간 제공 등 다양한 긴급 구호 활동에 쓰여질 예정이다.한편 삼표그룹은 그간 산불 등 국가적 재
교육시설안전원, 산불·강풍 피해 교육시설 정상화 위해 ‘긴급대응반’ 급파
한국교육시설안전원은 경상북도 내 산불·강풍으로 피해가 발생한 교육시설 정상화를 위해 지난 27일 현지에 긴급대응반을 급파했다.긴급대응반은 교육부 및 해당 교육지원청과 협력해 피해 학교의 신속한 복구 및 학생과 교직원의 안전 확보를 위해 27일부터 28일까지 안동, 청송, 영동 지역 총 8개교 피해 상황을 조사했다.대상 학교는 ▲화재 피해 7개교 ▲강풍 피해 1개교다.주요 피해는 창문 파손 및 외벽 그을림, 지붕 및 펜스 파손
“일반 김치보다 30배 맵다” CJ제일제당, 화끈한 매운맛 ‘CJ실비김치’ 출시
CJ제일제당이 매운맛 트렌드 확대에 맞춘 김치 신제품을 내놓는다.1일 CJ제일제당에 따르면 ‘화끈한 매운맛’의 김치 신제품 ‘CJ실비김치’를 출시했다. 온라인 시장에서 포장김치 판매가 확대되고 독립가구가 증가하는 추세에 따라 새로운 김치 카테고리를 확대해 나가겠다는 방침이다. 김하은