"24시간 금융 상담 가능"…부산은행, 지방은행 최초 AI 보이스봇 출격
BNK부산은행이 지방은행 가운데 처음으로 인공지능 기반 음성 상담 서비스를 도입하며 고객 상담 서비스의 디지털 전환에 속도를 낸다.
부산은행은 고객센터 대표번호를 통해 'AI 보이스봇 상담 서비스'를 운영한다고 27일 밝혔다.
이번 서비스는 고객이 시간과 장소의 제약 없이 금융 상담을 받을 수 있도록 지원하기 위해 마련됐다.
AI 보이스봇은 계좌, 카드, 전자금융 등 자주 발생하는 단순·반복 문의를 자동으로 응대하는 시스템으로, 24시간 연중무휴 운영된다.
고객은 영업시간 외에도 필요한 정보를 신속하게...
부산은행은 고객센터 대표번호를 통해 'AI 보이스봇 상담 서비스'를 운영한다고 27일 밝혔다.
이번 서비스는 고객이 시간과 장소의 제약 없이 금융 상담을 받을 수 있도록 지원하기 위해 마련됐다.
AI 보이스봇은 계좌, 카드, 전자금융 등 자주 발생하는 단순·반복 문의를 자동으로 응대하는 시스템으로, 24시간 연중무휴 운영된다.
고객은 영업시간 외에도 필요한 정보를 신속하게...
서울 영등포 전통시장 일대에 최고 49층 규모의 대규모 주상복합 단지가 조성된다. 노후화된 도심 지역이 주거와 상업, 문화 기능을 갖춘 복합 공간으로 재탄생할 전망이다.서울시는 지난 23일 열린 제14차 정비사업 통합심의위원회에서 '영등포재정비촉진지구 영등포1-12구역 도시정비형 재개발사업' 심의안을 조건부 의결했다고 24일 밝혔다.영등포1-12구역은 영등포 전통시장 인근에 위치한 지역으로, 노후 건축물이 밀집해 정비 필요성이 꾸준히 제기돼 왔다. 이번 심의 통과로 재개발 사업 추진에 속도가 붙을 것으로
GS건설이 분양 계약부터 입주까지 이어지는 전 과정을 디지털 방식으로 전환하는 전자계약 시스템을 도입한다.계약 절차 간소화와 고객 편의성 향상을 통해 주택 서비스 경쟁력 강화에 나선다는 방침이다.GS건설은 공급계약, 옵션계약, 명의변경, 잔금 정산, 입주 절차 등 주요 분양 업무를 전자 방식으로 통합하는 시스템을 구축했다고 24일 밝혔다.기존에는 계약자가 견본주택과 분양사무실을 여러 차례 방문하고 서류를 직접 작성·보관해야 하는 불편이 있었다. GS건설은 이번 시스템 도입을 통해 계약 과정에서 발생하는 시
지앤푸드가 운영하는 굽네치킨이 치킨과 피자를 한 번에 즐길 수 있는 '굽네 순살 시카고 피자'를 앞세워 오븐요리 메뉴 경쟁력을 강화하고 있다.24일 굽네치킨에 따르면 '굽네 순살 시카고 피자'는 100% 닭다리살 순살을 토핑으로 활용한 것이 특징이다.육즙이 살아 있는 순살 치킨과 깊은 풍미의 모짜렐라 치즈, 바삭한 식감의 딥디쉬 스타일 도우를 조합해 치킨과 피자의 장점을 동시에 즐길 수 있도록 구성했다.제품은 굽네치킨의 대표 메뉴 맛을 반영한 3가지 종류로 운영된다. 담백한 '오리지널'을 비롯해 달콤하고
KB국민은행이 직업계고 학생들의 성공적인 사회 진출을 돕기 위한 맞춤형 취업 지원 프로그램 운영에 나섰다.KB국민은행은 전국 특성화고와 마이스터고 학생을 대상으로 한 취업 지원 프로그램 'KB굿잡 취업학교' 19기 운영을 시작했다고 24일 밝혔다.KB굿잡 취업학교는 교육부 추천을 받은 직업계고 2·3학년 취업 준비생을 대상으로 진로 설계부터 취업 역량 강화, 일자리 연계까지 취업 전 과정을 지원하는 프로그램이다.이번 19기에는 전국 직업계고 학생 120명이 참여했다. 교육생들은 지난 22일부터 이틀간 경기
KB금융그룹이 반도체와 인공지능 등 미래 성장 산업 지원을 강화하고 혁신기업 육성을 위한 대규모 투자 체계 구축에 나선다.KB금융은 지난 24일 열린 ‘제4차 KB금융 생산적 금융 협의회’에서 그룹 차원의 생산적 금융 추진 현황을 점검하고 첨단산업 지원 확대 방안과 유니콘 기업 육성 전략 등을 논의했다고 27일 밝혔다.이번 협의회에서는 정부의 ‘3대 메가프로젝트’와 국민성장펀드 정책 방향에 맞춰 반도체, 전력, 인프라 분야 투자와 함께 피지컬 인공지능 기업 및 AI 데이터센터 관련 금융 지원
코웨이가 고객이 직접 제품을 체험할 수 있는 오프라인 공간 확대에 나섰다.생활가전부터 침대, 안마의자, 의료기기까지 다양한 제품군을 한자리에서 경험할 수 있는 체험형 매장을 전국 주요 지역으로 확장하고 있다.코웨이는 올해 상반기 전국에 ‘코웨이갤러리’ 10곳을 새롭게 선보였다고 27일 밝혔다. 이에 따라 전국 코웨이갤러리는 총 42곳으로 늘어났다.코웨이갤러리는 제품을 직접 사용해보고 비교할 수 있도록 구성한 체험형 매장이다. 정수기와 공기청정기 등 기존 생활가전 제품뿐 아니라 비렉스 브랜드의
KG 모빌리티가 지난 상반기에 △판매 5만6759대, 별도 재무제표 기준 △매출 2조 3188억원 △영업이익 305억원 △당기순이익 551억원을 기록했다고 밝혔다.상반기 실적은 무쏘 등 글로벌 시장 신차 론칭과 신시장 진출 확대 등을 통한 수출 물량 증가와 함께 수익성 개선 및 생산성 향상 노력 등에 힘입어 2023년 이후 4년 연속 흑자를 기록한 것이다.이러한 성과는 경쟁력 있는 신차 출시와 판매 물량 증대 등을 통해 이익을 실현하며 지속가능한 성장 기반
최근 한국직업능력연구원에서 발표한 ‘중고령층 일자리 모델 개발 연구’1) 중고령자의 재취업시장을 분석하여 관심을 끈다.1) 김철희, 김봄이, 안준기, 정지운, 장수아, 유한구, 한상근, 중고령층 일자리 모델 개발 연구, 한국직업능력연구원 기본연구, 2026 1. 중고령층 노동시장 및 노동이동 실태 분석• 재취업률 63.7%, 그러나 ‘좋은 일자리’는 줄었다우리 사회는 이미 초고령사회에 진입했다. 은퇴는 더 이상 경제활동의 끝이 아니다. 많은 중고령층은 퇴직 후에도 다시 일자리를 찾는다. 본
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노원철 울산세무서장과 권순락 동울산세무서장이 23일 취임인사차 본사를 방문해 엄주호 대표이사와 기념촬영하고 있다. 김도현기자
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비트코인의 7월 반등 동력이 소진되는 모습이다. 24일 오전 8시 코인360 기준 비트코인은 전일 대비 -1.31% 하락한 6만5151달러를 기록했다. 이더리움은 -2.77% 내린 1882달러, 리플은 -2.65% 하락한 1.1118달러, 솔라나는 -2.34% 내린 76.16달러를 기록했다. 바이낸스코인은 -0.66%로 상대적으로 낙폭이 작았다. BTC 도미넌스는 58.57%를 유지했다.비트코인은 지난 1일 기록한 저점 5만7750달러에서 13% 이상 반등하며
HBM4 두께 규격 풀리자…MR-MUF·TC-NCF 고도화 경쟁 새국면
6세대 고대역폭메모리 경쟁이 달라졌다. 국제반도체표준화기구가 HBM 패키지 두께 기준을 기존 720㎛에서 775㎛ 수준으로 상향 완화하면서, 삼성전자와 SK하이닉스가 차세대 접합 기술 '하이브리드 본딩' 도입 시점을 놓고 셈법을 다시 짜고 있다.규제 변경 전까지는 HBM4 두께 규격인 720㎛를 지키려면 D램을 적층하는 과정에서 극단적으로 얇게 깎아내야 했다. 이는 현재 공정 기술로는 사실상 구현이 어렵다. 이 때문에 업계는 HBM4부터 하이브리드 본딩 전환이 불가피
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