경기 안양시가 한국표준협회 주관 ‘2026년 한국서비스품질지수’ 지방자치단체 행정서비스 부문 조사에서 3년 연속 경기도 1위에 선정됐다. 안양시는 올해 조사에서...
안양시가 한국표준협회 주관의 ‘2026년 한국서비스품질지수’ 지자체 행정서비스 부문 조사에서 3년 연속 경기도 1위에 선정됐다고 10일 밝혔다.한국서비스품질지수는 한국표준협회와 서울대학교 경영연구소가 공동 개발해 2000년부터 시행하고 있는 서비스 품질 평가 모델이다. 이번 조사는 119개 기업과 72개 지방자치단체 이용 고객을 대상으로 일대일 면접조사와 인터넷 패널조사를 병행해 실시됐다.조사에서 안양시는 지난해보다 0.4점 상승한 74.0점을 기록해 인구 30만 이상의
하나은행은 21일 한국능률협회컨설팅 주관 ‘2026 한국산업의 서비스품질지수’ 고객접점 부문에서 1위 기업으로 선정됐다고 밝혔다.하나은행은 이번 조사에서 오프라인 대면 접점 뿐만 아니라 비대면 채널인 콜센터 부문까지 동시에 1위를 석권하며, 손님과 만나는 모든 온·오프라인 소통 접점에서 대한민국 최고 수준의 금융 서비스 품질을 입증했다.특히, 올해 조사에서 하나은행은 직원들의 탁월한 업무지식과 정성 어린 고객배려, 그리고 따뜻한 배웅인사
GS칼텍스가 한국생산성본부가 주관하는 국가브랜드경쟁력지수 조사에서 주유소 부문 1위 기업으로 선정됐다.GS칼텍스는 브랜드 인지도와 이미지, 고객과의 관계 형성, 브랜드 충성도 등을 종합 평가하는 NBCI 조사에서 고객 중심 서비스와 디지털 혁신 노력을 인정받아 업계 최고 평가를 받았다고 6일 밝혔다.회사는 변화하는 소비자 요구에 맞춰 모바일 기반 서비스를 강화하고, 주유 과정 전반의 편의성을 높이는 데 집중해왔다. 특히 고객 맞춤형 혜택과 간편한 이용 경험을 제공하며 브랜드 신뢰도와 선호도를 높
LG전자가 가전구독 시장에서 2년 연속 브랜드 경쟁력 1위를 차지했다. 단순 제품 판매를 넘어 상담, 설치, 정기관리, 사후관리까지 묶은 서비스 모델이 소비자 평가에서 성과를 낸 가운데 생활가전과 TV, 공조 사업도 올해 들어 2개 분기 연속 1조원대 영업이익을 이어갔다.3일 LG전자는 한국생산성본부가 발표한 국가브랜드경쟁력지수 조사에서 ‘가전구독’ 업종 1위에 올랐다. LG전자 구독은 올해 조사에서 총점 74점을 받아 지난해에 이어 2년 연속 1위를 기록했다.국가브랜드경쟁력지수는 한국생산성본부가 업종별
삼성전자서비스가 올해 주요 서비스 품질 조사에서 잇따라 1위에 오르며 AS 경쟁력을 다시 확인했다. 가전 AS 부문에서는 16년 연속, 모바일·IT기기 AS 부문에서는 15년 연속 정상 자리를 지켰다.22일 삼성전자서비스에 따르면 회사는 한국능률협회컨설팅이 주관하는 ‘한국산업의 서비스품질지수’ 조사에서 가전 AS와 모바일·IT기기 AS 부문 1위에 선정됐다. 전문 평가단은 조사 대상 기업의 서비스를 직접 이용한 뒤 품질 수준을 평가했으며 삼성전자서비스는 핵심 항목에서 업계 최고 점수를 받았다.
연수구 원도심과 송도국제도시를 잇는 ‘꿈이음길’ 이용 만족도가 매우 높은 것으로 나타났다.연수구는 지난달 8일부터 21일까지 지난 4월 개통된 꿈이음길 이용자를 대상으로 온라인 만족도 조사에서 응답자의 90.3%가 만족한다고 답했다고 밝혔다.723명이 참여한 이번 조사에서 응답자 만족사항은 ‘건강 증진과 여가 활동 공간 제공’이 44.2%로 가장 많았고, ‘안전한 보행·자전거 환경 및 연결성 개선’이 27.7%로 뒤를 이었다.하루 평균 4천여 명이 이용하는 꿈이음길은 송도와 원도심을 잇는 대표적인 보행·자전거길로 송도국제도시 주민(
중부뉴스통신 = 울주군시설관리공단은 2025년 지방공기업 경영평가 고객만족도 조사에서 90.52점을 기록해 울산지역 지방공기업 가운데 가장 높은 점수를 받았다고
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서울시교육청, 정책기획관 함영기 ..대변인 손성조 내정
에듀프레스 장재훈 기자 = 정근식 서율시교육감 2기 출범에 맞춰 서울시교육청 정책기획관에 함영기 전 서울시교육청 교육정책국장이 내정됐다. 또 대변인에는 손성소 정
부산 사상구, 폭염 종합대응체계 가동…현장 중심 선제적 안전망 구축
부산 사상구는 연일 이어지는 극한 폭염에 대응해 현장 중심의 안전 활동부터 돌봄 취약계층 밀착 보호, 생활밀착형 폭염 대피 시설 운영까지 다각적인 폭염 대응 체계를 강화했다.▲ 현장 중심 안전 캠페인 및 취약계층 밀착 안부 확인지역자율방재단은 6일 사상 명품가로공원 일원에서 주민들을 대상으로 생수 500병을 배부하며 폭염 대응 행동요령을 안내하는 온열질환 예방 캠페인을 펼쳤다.사상구는 노인, 장애인, 사회적 고립가구가 많은 지역 특성에 맞춰 등 돌봄 취약계층을 위한 폭염 신속 대응체계를 구축
영주365시장, ‘선비풍류 夜시장’ 8월 7일 전격 개장!
영주365시장이 여름밤을 즐길 수 있는 야시장으로 새롭게 문을 연다.영주시는 8월 7일부터 10월까지 영주365시장 포차거리 일원에서 '선비풍류 夜시장'을 운영하며, 먹거리와 공연, 체험이 어우러진 새로운 야간 관광 콘텐츠를 선보인다이번 야시장은 영주의 대표 특산물을 활용한 먹거리와 문화 콘텐츠를 함께 즐길 수 있도록 기획됐다. 6개의 먹거리 매대에서는 영주한우 육전과 문어숙회 등 지역 특산물을 활용한 다양한 메뉴를 선보이며, 버스킹 공연과 체험 프로그램도 함께 운영한다. 시민과 관광객 모두가 전통시장의 색다른 매력을 즐길 수 있을
광명시의회, 올해 해외연수 전면 취소…예산 전액 반납
광명지역신문=장성윤 기자> 광명시의회가 민생경제 회복과 고통 분담을 위해 올해 예정된 의원 해외연수를 전면 취소하고 관련 예산을 모두 반납하기로 했다.시의회는 최근 의원 간담회를 열고 올해 상임위원회별 공무국외출장을 실시하지 않기로 뜻을 모았다.이에 따라 시의회는 올해 편성된 의원 공무국외출장비 예산 전액을 오는 9월 예정된 제2회 추가경정예산안 심사에서 감액할 예정이다.이번 결정은 어려운 민생경제 상황을 고려해 의회가 먼저 고통 분담에 동참하고, 한정된 재원이 시민 생활 안정과 지역경제 회복에 우선 활용돼야 한다는
경남FC 무패 행진 끝났다
경남FC가 끝내 대구FC의 골문을 열지 못하면서 무패 행진이 막을 내렸다.경남FC는 7일 창원축구센터에서 대구FC를 상대로 0-1로 패했다.이날 경남은 5-2-3
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㈜한국토지신탁, 신길뉴타운 첫 하이엔드 ‘써밋 클라비온’ 14일 견본주택 오픈
㈜한국토지신탁은 오는 14일 서울시 영등포구 신길동 신길뉴타운에 들어서는 ‘써밋 클라비온’의 견본주택을 열고 본격적인 분양에 나선다. 완성 단계에 도달한 신길뉴타운 내에 처음으로 들어서는 대우건설의 하이엔드 브랜드 아파트로, 뉴타운의 가치와 하이엔드 프리미엄을 동시에 제시할 것으로 기대를 모은다.청약 일정은 8월 18일 특별공급을 시작으로 19일 해당지역 1순위, 20일 기타지역 1순위 청약이 진행된다.당첨자 발표는 28일이며, 당첨자 계약은 9월 8일~10일까지 3일간
제주SK FC, 15일 홈서 FC안양과 격돌
제주SK FC가 FC안양의 추격을 뿌리치고 순위 상승을 위한 가속 폐달을 밟는다.제주는 15일 오후 7시30분 제주월드컵경기장에서 열리는 ‘하나은행 K리그1 2026’ 23라운드 경기에서 안양과 격돌한다.현재 제주는 8승 7무 7패, 승점 31점으로 리그 5위를 기록하고 있다. 월드컵 휴식기 이후 최근 K리그1 7경기 연속 무패의 가파른 상승세를 타며 797일 만에 파이널A 진출 순위권까지 도달했다.제주는 6위 안양의 추격을 뿌리치고 상위권으로 순위 상승에 더욱 박차를 가한다는 각오다.이날 경
하이트진로, 소주사업 성장에 2분기 영업익 649억·전년比 0.7%↑
하이트진로가 소주 사업 성장과 비용 효율화에 힘입어 올해 2분기 수익성을 방어했다. 다만 맥주 부문은 매출과 영업이익 모두 동반 감소하며 부진을 이어갔다.하이트진로는 올해 2분기 연결 기준 매출 6186억 원, 영업이익 649억 원을 기록했다고 13일 공시했다. 전년 동기 대비 매출은 4.3% 감소했지만 영업이익은 0.7% 증가했으며 당기순이익은 405억 원으로 23.2% 늘었다.세부 사업별로는 매출 희비가 엇갈렸다. 소주 부문 매출은 3827억 원으로 전년 동기 대비 0.1% 증가했다. 영업이익은 58
[속보] 인천유나이티드 이사회, ‘특별감사’ 착수 의결…‘셀프 임금 인상’ 사후 승인은 거부
“창단 이래 가장 참혹한 시간을 보내고 있습니다. 막무가내 수뇌부와 예스맨 일부 직원이 결탁해 구단을 엉망진창으로 만들었습니다.
월정해수욕장에 떠밀려온 가스통에 ‘화들짝’
해수욕장 해변에 가스통이 떠밀려와 소방대원과 경찰 등이 출동해 긴급 안전조치에 나서는 소동이 빚어졌다.13일 제주소방안전본부에 따르면 이날 오전 11시52분께 월정해수욕장 해변에 가스통이 떠밀려왔다는 신고가 접수됐다.소방당국은 경찰, 영산강유역환경청, 가스공사 등 유관기관에 관련 내용을 공유하고 현장에 출동해 가스통 주변을 안전구역으로 설정하고 출입을 통제했다.소방당국은 이어 119특수대응단 화학구조대를 투입해 현장에 있던 흰색 가스통을 분석했고 그 결과 내부에 아세틸렌이 들어 있는 것을 확인, 해경과 한국가스안전공사에