제주시가 운영하는 조천읍 소재 에코촌 유스호스텔이 환경교육재단 국제본부로부터 국제 친환경 숙소 인증인 ‘그린키’를 획득한 이유가 있다는 평가다.이는 에코촌은 그냥 머무르는 것만으로 힐링이 되는 곳, 가만히 보는 것만으로 힐링이 되는 곳으로 방문객들이 재방문 의사가 높은 것으로 나타났다.에코촌은 그냥 머무르는 것만으로 힐링이 되는 곳, 가만히 보는 것만으로 힐링이 되는 곳이다.26일 제주시에 따르면 ‘에코촌 유스호스텔’이 올해 1월부터 9월까지 실시한 고객만족도 설문조사에서 이용객의 98.1%가 시설 이용에 만족한
삼성전자가 올해 국내외 주요 소비자 만족도 조사에서 최다 품목 1위를 기록했다. 삼성전자는 한국표준협회가 28일 발표한 한국품질만족지수 조사에서 생활가전 10개 품목 중 9개 품목에서 자사가 1위로 선정됐다고 29일 밝혔다. 냉장고와 드럼세탁기 등 주요 가전이 최고점을 받았다. 올인원 세탁건조기 부문에서는 비스포크AI콤보가 2년 연속 1위에 올랐다.또 지난달 한국능률협회컨설팅이 발표한 2025 한국산업의 고객만족도 조사에서도 생활가전 8개 부문 중 6개 부문에
LG디스플레이 정철동 사장이 지난달 31일 파주에서 타운홀 미팅 'CEO 온에어'를 열고 전사적 미래 비전을 제시했다. 정 사장이 이날 전 임직원을 대상으로 3분기 경영실적과 사업 경쟁력 강화 전략을 공유했다고 5일 회사는 전했다.임직원 앞에 선 정철동 사장은 3분기 4310억원의 영업이익 달성 성과를 설명하며 연간 흑자 가능성이 높아졌다고 밝혔다. 품질과 안전, 원가혁신, 고객만족도 상승 등에서 성과가 있었다고 전하며, 구성원들의 노고 덕분에 얻은 성과라며 감사 인사를 전했다.이
포천도시공사는 지난 9월 24일 공사 본청에서 전 직원을 대상으로 CS 친절교육을 실시했다. 이번 교육은 고객 만족을 최우선으로 하는 경영 철학을 실천하고, 공사의 서비스 품질을 한층 더 향상시키기 위해 마련됐다.포천도시공사는 최근 전문기관의 CS 모니터링 평가에서 시설환경 분야 92.1점, 전화 친절응대 분야 93.7점이라는 높은 점수를 기록하며 고객응대 품질을 대외적으로 인정받은 바 있다. 또한 지방공기업 고객만족도 조사에서도 91.3점이라는 우수한 성과를 거두었다.이번 교육
코레일테크는 어제 현장 서비스 품질 향상과 고객만족도 제고를 위해 ‘교육리더 및 VOC 담당자 워크숍’을 개최했다.워크숍 1부에서는 교육리더 9명에게 인증서를 수여하고, VOC 담당자를 대상으로 고객의 소리를 신속·정확하게 처리할 수 있는 역량 및 청렴, 윤리경영방침 등을 교육했다.2부에서는 교육리더를 대상으로 활동 계획을 공유하고, 고객 응대 시 애로사항을 청취하는 시간을 가졌다.교육리더는 이번 워크숍 이후 전국 현장 직원들을 대상으로 서비스 및 불편 민원 매뉴얼에 대한 대면 교육을 실시할 예정이
제주시에서 운영하는 ‘에코촌 유스호스텔’에 대한 고객 만족도가 매우 높은 것으로 나타났다.제주시가 올해 1월부터 9월까지 실시한 고객만족도 설문조사에서 이용객의 98.1%가 시설 이용에 만족한다고 응답했다. 또 99.2%가 재방문 의사를 밝힌 것으로 나타났다. 이번 조사는 에코촌 유스호스텔을 이용한 129명을 대상으로 숙박시설 만족도, 직원 친절도, 편의시설 등 다양한 항목에 대해 실시됐다.한편, 제주시는 고객 불편사항에 즉각적으로 대응하며 서비스 개선에 나서고 있다. 샤워실 수압 조절, 에어컨 고장 수리 등의 문제를 신속히 해결했
= 정철동 LG디스플레이 대표이사 사장이 연간 흑자 전환 달성에 대한 자신감을 드러내며 기술 리더십과 품질 등 우리만의 경쟁력이 필요하다고 강조했다.정 사장은 지난달 31일 파주에서 열린 타운홀 미팅 'CEO 온에어'에서 구성원들과 지난 3분기 경영 실적과 사업 경쟁력 강화를 위한 전략 등을 공유했다.정 사장은 3분기 4310억 원의 영업 이익 달성 성과를 설명하며 품질과 안전, 원가 혁신, 고객만족도 상승 등에서 유의미한 성과를 냈다고 말했다. 그러면서 "연간 흑자 가능성이
삼성전자가 국내외 주요 소비자 만족도 조사에서 올해 최다 품목 1위를 차지했다.삼성전자는 한국표준협회가 발표한 ‘한국품질만족지수’ 조사에서 10개 생활가전 품목 중 9개 부문 1위를 차지하며 최다 품목 1위 자리를 지켰다고 29일 밝혔다.삼성전자는 냉장고와 드럼세탁기 등 주요 제품에서 최고점을 받았으며, 지난해 신설된 올인원 세탁건조기 부문에서도 ‘비스포크 AI 콤보’가 2년 연속 1위를 차지했다.또한 지난달 한국능률협회컨설팅이 발표한 ‘2025 한국산업의 고객만족도’ 조사에서도
주요키워드
인기기사
'19년형' 샘 뱅크먼-프리드, 항소심 돌입…FTX 파산 판결 뒤집을까
19년형을 선고받은 샘 뱅크먼 프리드 전 FTX 최고경영자의 항소심이 시작됐다. 4일 블록체인 매체 코인텔레그래프에 따르면 SBF 측 변호인단은 미국 제2순회항소법원에서 구두 변론을 진행할 예정으로, 이들은 지난 9월 제출한 항소장 초안에서 법원이 암호화폐 거래소 FTX의 실제 지급 능력과 관련된 정보를 받아들이지 않았다며 판결 취소 또는 감형을 요구했다.변호인단은 처음부터 ‘무죄 추정’이 존중되지 않았으며, FTX의 지급 능력을 입증할 기회를 박탈당했다고 주장했다. 당시 항소
조승래-김승수 의원 "게임 제작비에 세액 공제 도입 절실"
조승래 의원과 김승수 의원이 K-컬쳐산업의 글로벌 경쟁력 높이기 위해 게임 제작비에 대해서도 세액 공제 혜택이 돌아가야 한다는 주장을 제
인천의 섬이 하나로, 인천 섬의 날 페스타 '섬띵' 열어
사진제공 : 인천시 © 뉴스다임인천광역시는 오는 11월 29일 상상플랫폼 웨이브홀에서 ‘2025 인천 섬의 날 페스타 – 섬띵’을 개최한다고 밝혔
화성특례시,‘신규 복지 업무 담당자 역량강화 교육’실시
중부뉴스통신 = 화성특례시가 4일 화성시민대학에서 ‘2025년 신규 복지업무 담당자 역량강화교육’을 개최했다.이번 교육은 올해 신규 임용됐거나 복지 업무를 새롭게
[오늘 날씨] 흐리고 가끔 비, 낮부터 점차 그쳐...내일부터 '추위'
기상청은 일요일인 9일 전국이 대체로 흐리고 곳에 따라 비가 내리다가 점차 그치고, 오후부터는 구름 많겠다고 예보했다.비는 오전까지 충청권과 남부지방에, 낮까지 제주도에, 새벽부터 낮 사이 수도권과 강원영서에서 내리는 곳이 있겠다. 제주도 예상 강수량은 10~60mm.기온은 평년보다 높겠으나 낮과 밤의 일교차가 크게 나타나겠다. 제주도 아침 최저기온은 17~19도, 낮 최고기온은 19~24도로 예상된다. 바다의 물결은 제주도 앞바다에서 1.0~2.0m로 일
최신기사
영덕교육지원청, 수능 앞둔 수험생 격려… 응원 선물 전달
영덕교육지원청은 오는 11월 13일 실시되는 2026학년도 대학수학능력시험을 앞두고 지난 10일 영해고등학교를 방문해 수능 응시 학생들을 격려하고 응원 선물을 전달했다.이날 영해고를 찾은 이성호 교육장은 시험을 앞두고 다소 긴장된 표정의 수험생들에게 “그동안의 노력이
김재원, 첫 단독 팬미팅 '전석 매진'…라이징 배우 입증
배우 김재원이 첫 단독 팬미팅을 전석 매진시키며 뜨거운 관심을 입증했다.김재원은 오는 11월 30일 서울 흰물결아트센터 화이트홀에서 ‘2025–2026 KIM JAE WON WORLD TOUR FANMEETING THE MOMENT WE MET – The Prologue in Seou
경북경찰, 공공기관 사칭 ‘물품구매 대행’ 신종 사기 주의보
경북경찰청이 11일 최근 도내 전역에서 시·군청, 학교 등 공공기관 직원을 사칭해 ‘물품구매 대행’을 요청하는 신종 사기 수법이 잇따르고 있다며 각별한 주의를 당부했다.이들은 위조된 공문과 신분증을 문자나 이메일로 보내 신뢰를 얻은 뒤, 방수포·공기호흡기 등 고가 물품의
경북도, 내년 ‘신공항·영일만항·포스트 APEC’ 3대 성장축 가동
경북도가 내년을 지역 성장의 전환점으로 삼기 위한 핵심 전략을 내놓고 구체적 실행에 돌입했다.신공항의 조속한 건설, 영일만항 확충, 미래 신성장 산업 육성과 함께 ‘포스트 APEC’ 사업 추진, 산불 피해지역의 혁신적 재창조 등이 핵심이다.이들 사업은 단기적 가시성과 장기적 성장 잠재
예천소방, 안동 교통·매몰사고서 신속 구조
예천소방서가 지난 10월 31일 안동시 풍산읍과 풍천면에서 잇따라 발생한 교통사고와 매몰사고 현장에서 신속하고 체계적인 대응으로 소중한 생명을 구했다.이날 오전 11시 4분경 안동시 풍산읍 안교리 도로에서 차량 간 정면 충돌사고가 발생했다.현장에 출동한 예천소방서 도청1