SK브로드밴드, ‘보면서 말로 하는 AI 상담’ 시범 운영 돌입
SK브로드밴드는 말로 문의하면 AI가 답변하고 필요한 정보를 화면으로 안내받을 수 있는 ‘보면서 말로 하는 AI 상담’ 서비스를 시범 운영한다.
SK브로드밴드는 고객이 24시간 AI와 대화하며 요금 조회나 상품 변경 등 상담을 실시간으로 처리할 수 있도록 한 이번 서비스를 선보였다고 22일 밝혔다.
이번 서비스는 기존 음성 중심의 AI 콜봇과 달리 고객의 질문에 대한 음성 답변과 함께 스마트폰 화면으로 관련 정보를 동시에 보여주는 멀티모달 방식을 적용했다.
고객은 상담원 연결 없이 요금 조회, 가입 및 결합...
SK브로드밴드는 고객이 24시간 AI와 대화하며 요금 조회나 상품 변경 등 상담을 실시간으로 처리할 수 있도록 한 이번 서비스를 선보였다고 22일 밝혔다.
이번 서비스는 기존 음성 중심의 AI 콜봇과 달리 고객의 질문에 대한 음성 답변과 함께 스마트폰 화면으로 관련 정보를 동시에 보여주는 멀티모달 방식을 적용했다.
고객은 상담원 연결 없이 요금 조회, 가입 및 결합...
정용진 신세계그룹 회장이 고객 일상 속으로 한층 가까이 다가가는 새로운 유통 패러다임의 필요성을 강조했다.신세계그룹은 정 회장이 경기 파주 ‘스타필드 빌리지 운정’을 방문해 고객과의 접점을 확대하는 전략적 방향을 제시했다고 19일 밝혔다.‘스타필드 빌리지’는 대형 복합쇼핑몰과 달리 주거단지 인근에 들어선 지역 밀착형 유통 플랫폼이다. 고객이 일상 속에서 편리하게 방문할 수 있도록 ‘문 앞 복합쇼핑몰’을 지향한다. 지난달 개장 이후 운정신도시 인구를 크게 웃도는 방문객이 찾으며 높은 관심을 얻고 있다.정
한국투자신탁운용은 오는 20일 ACE 리츠부동산인프라액티브 상장지수펀드를 신규 상장한다고 19일 밝혔다.ACE 리츠부동산인프라액티브 ETF는 에프앤가이드가 산출·발표하는 'Fnguide 맥쿼리인프라 배당 리츠 지수'를 비교지수로 삼는다. 해당 지수는 국내 유가증권시장에 상장된 사회기반시설투자금융회사 및 부동산투자회사 중 시가총액과 배당요건을 반영해 15종목을 선별 편입한다.ACE 리츠부동산인프라액티브 ETF의 특징은 높은 인프라 펀드 투자
하나금융그룹은 지난 17일 명동 사옥에서 2026년 새해를 맞아 미혼모 가정을 위한 '영유아 장난감 만들기' 임직원 봉사활동을 실시했다고 18일 밝혔다.이번 봉사활동은 초기 육아 환경 조성에 어려움을 겪는 미혼모 가정에 작지만 따뜻한 힘이 되고자 마련됐다. 그룹 임직원과 가족들로 구성된 '하나사랑봉사단' 100여명은 영유아의 성장과 정서 발달을 세심히 고려해 유기농 원단을 활용한 영유아용 딸랑이를 손바느질로 직접 제작하며 뜻깊은 시간을 가졌다.이날 봉사활동에 참
한국수력원자력이 제주대학교와 함께 그린수소 기술 상용화에 나선다.한국수력원자력은 제주대학교와 그린수소 초혁신 기술 상용화를 위한 업무협약을 체결했다고 19일 밝혔다.이번 협약은 대용량 그린수소의 경제성을 높이고 사업화를 촉진하기 위한 것이다. 양 기관은 협약을 통해 제주 그린수소 글로벌 허브 조성, 초혁신경제 전환을 위한 기술개발, 제주 2035 탄소중립 이행과 확산 등에 협력하기로 했다.한편, 한수원은 원자력 기반 청정수소 생산에 이어 부안과 제주 지역에서 상용급 그린수소 생산 플랜트 구축 사업을 추진
신한은행은 지난 17일 인천광역시 중구 소재 인스파이어 엔터테인먼트 리조트 아레나에서 8200명의 임직원과 가족이 함께한 가운데 ‘本 to TOMORROW’를 주제로 2025년 종합업적평가대회를 개최했다고 18일 밝혔다. 종합업적평가대회는 지난 한 해 동안 영업 현장에서 남다른 노력과 열정으로 ‘고객에게 신뢰받는 은행’이 되기 위해 최선을 다한 임직원들을 격려하고, 우수한 성과를 거둔 영업점과 직원을 포상하는 신한은행의 대표적인 행사다. 1984년부터 매년 이어져 온 이 행사는 한
현대글로비스가 보유 선박에 저궤도 위성통신 서비스 ‘스타링크’를 도입한다.현대글로비스는 스페이스X가 운영하는 위성통신 서비스 ‘스타링크’를 사선 총 45척에 순차적으로 설치하기 시작했다고 19일 밝혔다.스타링크는 수천 기의 소형 위성을 활용해 전 세계 어디서나 안정적인 인터넷 접속을 지원하는 지구 저궤도 위성통신 서비스다. 기존 정지궤도 위성보다 낮은 고도인 약 550㎞에서 운용돼 데이터 전송 속도가 빠르다.현대글로비스는 올해 국내에 입항하는 자동차운반선과 벌크선부터 스타링크를 도입해
윤석열 대통령 체포영장 집행을 저지한 혐의로 징역 5년의 중형을 선고받은 박종준 전 대통령경호처장이 첫 공판에서 “위법성이 없다”고 주장해 파문이 확산되고 있다. 이에 대해 국회 법제사법위원회 소속 서영교 더불어민주당 의원은 “사법부에 대한 정면 도전이자, 국민 인내심을 시험하는 행위”라며 강하게 반발했다.서 의원은 24일 배포한 성명을 통해 “이미 법원은 수사관을 차벽으로 막고 총기로 위협한 경호처의 행위를 ‘국가 조직의 사병화’로 규정하며 징역 5년이라는 중형을 선고했다”며 “그럼에도 피고인들이 ‘위법이 없다
도널드 트럼프 미국 행정부가 이라크 차기 정부에 친이란 무장세력이 포함될 경우 이라크 핵심 자금줄인 원유 판매대금 흐름을 차단할 수 있다고 경고한 것으로 알려졌다. 로이터통신은 23 복수의 소식통을 인용해 미국이 이라크 고위 정치인들에게 차기 내각에 친이란 무장 정파 인사가 참여할 경우 이라크 국가 재정, 특히 원유 수출대금을 겨냥한 고강도 경제 제재를 가할 수 있다고 압박했다고 보도했다. 연초 베네수엘라 현직 대통령 축출에 성공한 도널드 트럼프 행정부가 약소국에 대한 내정 간섭 수위를 높여가는 가운데 이번에는 이라크 내
오는 6월 지방선거 경북도지사 출마 의사를 밝힌 최경환 전 경제부총리 겸 기획재정부 장관이 24일 경산시민회관에서 출판기념회를 갖고 경북도지사 출마를 사실상 공식화했다.최 전 부총리는 이번에 박근혜 정부 시절 경제 정책을 정리한 정책서와 자신의 삶을 담은 자전적 에세이 '최경환입니다'를 동시에 출간했다. 출간된 정책 저서 '박근혜 정부의 경제 정책: 초이노믹스'는 최 전 부총리가 2016년 퇴임 당시 이미 집필을 마쳤던 원고를 바탕으로 '초이노믹스' 철학과 4대 구조개혁 추진 과정 등이 담겼다.최 전 부총리는 총 8부 4개의 핵심
강원도 철원과 포천 양돈장에서도 ASF 의심축이 신고됐다. 방역당국에 따르면 24일 오전 상시모돈 1천두 규모 양돈장에서 ASF 의심축 신고가 접수됐다. 지난 23일 모돈 2두가 폐사한 해당농장은 2년전에 양성판정으로 살처분 조치가 이뤄졌던 곳으로 알려졌다. 이어 경기도 포천에서도 의심축이 신고됐다. 정밀검사 결과는 24일 저녁 나
농어촌 기본소득 시범사업이 시작되기도 전에 시범지역 일부에서 전입 인구가 급증하는 등 정책효과가 가시화되고 있다. 그러나 정작 현장에서는 기본소득 지급을 위한 실거주 확인 과정이 과도하게 강화되며 인권침해 논란이 확산되고 있다는 지적이 제기됐다.진보당 전종덕 국회의원은 지난 22일 기자회견을 열고 “농어촌 기본소득은 지역소멸 위기를 막기 위한 실험인데, 일부 지자체가 사실상 ‘위장전입 색출’에 가까운 방식으로 주민을 통제하고 있다”며 제도 개선을 촉구했다. 전 의원이 공개한 자료에 따르면 농림축산식품부
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웨딩 컨설팅 전문 브랜드 웨딩모먼트가 오는 1월 17일부터 18일까지 이틀간, 대구 엑스코 인터불고호텔에서 모먼트웨딩박람회를 개최한다. 이번 대구웨딩박람회는 웨딩모먼트의 신규 런칭을 기념해 마련된 행사로, 대구·경북 지역 예비부부를 대상으로 결혼 준비 전반에 대한 종합 상담을 제공한다.20여년이상의 경력을 보유한 업체로 예비부부 한 팀당 전담 웨딩플래너가 배정되는 1:1 맞춤 상담 방식으로 운영된다. 웨딩홀, 스튜디오, 웨딩샵, 허니문 등 결혼 준비에 필요한 모든 과정을 한 명의 플래너가 일관되게 관리해, 정보 혼선과 반복 상담으로
서귀포시, 미국산 만다린 수입 대응 고품질 만감류 출하 지도
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전우수 신임 회장 “울산 연극인 복지와 연극 활성화 최우선”
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