SK브로드밴드는 말로 문의하면 AI가 답변하고 필요한 정보를 화면으로 안내받을 수 있는 ‘보면서 말로 하는 AI 상담’ 서비스를 시범 운영한다.SK브로드밴드는 고객이 24시간 AI와 대화하며 요금 조회나 상품 변경 등 상담을 실시간으로 처리할 수 있도록 한 이번 서비스를 선보였다고 22일 밝혔다.이번 서비스는 기존 음성 중심의 AI 콜봇과 달리 고객의 질문에 대한 음성 답변과 함께 스마트폰 화면으로 관련 정보를 동시에 보여주는 멀티모달 방식을 적용했다. 고객은 상담원 연결 없이 요금 조회, 가입 및 결합
SK브로드밴드는 '보면서 말로 하는 AI 상담' 서비스를 시범 운영한다고 22일 밝혔다.말로 문의하면 AI가 답변하고, 필요한 정보를 화면으로 실시간 안내받을 수 있는 서비스다. 기존에는 고객센터에 전화를 걸면 원하는 메뉴를 찾기 위해 긴 ARS 음성 안내를 끝까지 듣고 일일이 버튼을 눌러야 하는 번거로움이 있었다. 또 상담원 연결을 기다리는 대기 시간 역시 고객 불편 사항 중 하나였다.AI 상담 서비스는 기존 음성 중심 AI 콜봇과 달리 음성 답변과 함께 필요한 정보를 스마트폰 화면으로 실시간으로 보여
시민의 신문 이 인천노인종합문화화관과 함께 회원들의 글쓰기 작품을 연재하는 을 신설합니다. 풍부한 삶의 경험에서 우러나오고, 글쓰기 훈련을 통해 갈고 닦은 시니어들의 작품들을 통해 세대간 소통하며 삶의 지혜를 나눕니다. “신문을 다시 구독해야겠어, 세상 돌아가는 것을 모르니 무식해지는 것 같아!” 종일 컴퓨터 앞에 앉아 화면을 둘로 나누어가며 한문공부와 유트브에서 필요한 것을 찾아보던 남편이 불쑥 던진 한마디였다.요즈음은 ’썰 롱폼‘을 자주 보면서 세상 돌아가는 소식도 챙
이재명 대통령의 최근 업무보고를 보면서 울산의 작은도서관을 돌아본다. 대통령은 이렇게 말했다. “왜 정부는 정부·공공기관·지방정부 할 것 없이 사람 없으면 꼭 최저임금만 줘요? 최저임금은 법으로 그 아래는 주면 안 된다는 최저선이지 그것만 주라는 게 아니죠. 적정한 임금을 줘야 될 거 아닙니까.”그 말은 단지 임금의 문제만을 말하지 않았다. 공공이 무엇을 우선순위로 삼아야 하는지, 공공의 ‘모범’이 어디서부터 시작되어야 하는지, 결국 사람을 어떻게 대우할 것인지에 대한 선언처럼 들렸다. 나는 그 말을 듣는 순간, 울산의 작은도서관들
대구 남구는 지난 2025년 12월 19일 남구보건소 강당에서 ‘기억아띠 인지자극 프로그램’ 성과공유회를 개최했다고 밝혔다.이번 성과공유회는 기억아띠들이 10개월간의 프로그램을 마무리하면서 그동안 가정방문 인지활동을 펼쳤던 대상자인 치매 어르신의 변화된 모습을 함께 공유하며 개인별 소감을 발표하는 시간을 가졌다.“치매 어르신의 인지건강이 좋아지는 것을 보면서 보람을 느끼고 오히려 치매 어르신께 배운 점이 많아서 정말 유익하고 도움이 되는 프로그램이었다.”라고 소감을 발표한 기억아띠는 마지막임에
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동해해경, 집중 안전관리 효과… 연안사고·사망자 '절반 수준' 감소
동해해양경찰서는 지난해 연안해역 안전사고를 분석한 결과, 사고 건수와 사망자가 최근 3년 평균에 비해 크게 감소한 것으로 나타났다. 지난해 동해시·삼척시·울릉군 연안에서 발생한 안전사고는 총 13건이다. 사망자는 3명으로 집계됐다. 이는 최근 3년간 연평균 사고 23건, 사망자 8명과 비교해 사고는 약 40%, 사망자는 절반 이상 줄어든 수치다. 이러한 감소가 현장 중심의 안전관리 강화와 선제적인 예방 활동의 결과라고 설명했다.지난해 연안사고 발생 장소는 해안가 7건, 테트라포드 3건, 항·포구 2건, 갯바위 1건 순이었다. 사고
월세 부담 덜어준다…포항 신혼부부 지원 확대
포항시가 청년 신혼부부의 주거비 부담을 덜기 위해 월세 지원에 나선다. 포항시는 경상북도와 함께 지난해에 이어 ‘청년 신혼부부 월세 지원사업’을 시행한다고 밝혔다.이번 사업은 결혼 초기 주거비 부담이 큰 청년 신혼부부를 대상으로, 이미 납부한 월세의 일부를 지원해 안정적인 주거환경을
인천시, 설 앞두고 19~23일 성수식품 위생점검
인천시가 설 성수식품 위생관리실태 집중점검에 나선다.시는 설을 앞두고 군·구와 합동점검반을 편성해 19~23일 차례음식과 선물용으로 많이 소비되는 가공식품, 건강기능식품 등의 조리·제조·가공 및 판매업소 219개소를 대상으로 위생점검을 실시한다고 18일 밝혔다.중점점검 대상은 떡·어육가공·두부·묵·다류와 조미김 등 제수용 식품 제조업체와 즉석판매제조가공업소, 식품접객업소, 대형 유통·판매업소, 건강기능식품 판매업소다.주요 점검 내용은 ▲무신고 제조·판매 ▲소비 기한 경과 제품 사용·판매 ▲식품위생 취급기
서귀포시, 미국산 만다린 수입 대응 고품질 만감류 출하 지도
서귀포시는 미국산 만다린 수입 증가 예상에 따른 시장 불안 심리로 만감류 미숙과 출하 시 가격 하락이 우려됨에 따라 만감류 유통이 집중되는 감귤 선과장을 대상으로 집중 단속 및 출하 지도에 나선다고 18일 밝혔다.이번 집중 단속은 설 명절을 앞두고 농가들이 가격 상승을 기대해 덜 익은 과일을 조기 출하함으로써 발생할 수 있는 소비자 불만을 예방하고 제주 만감류의 브랜드 가치를 높이기 위해 마련됐다.‘미국산 만다린과의 제주 만감류의 경쟁력은 뛰어난 맛에서 나온다’라며, ‘당장의 눈앞의 이익보다는 완숙과 출하를 통해 소비자 신뢰를 쌓는
철원군, 몽골 헨티주 대표단 초청…두루미 생태·농업 협력 강화
철원군이 몽골 헨티주와의 국제교류 강화를 위해 헨티주 대표단을 초청해 15일부터 18일까지 3박 4일간 교류 프로그램을 운영했다.이번 방문은 지난해 6월 철원군이 헨티주 국제두루미축제에 초청돼 방문한 데 대한 답방으로, 양 지역이 보유한 두루미 생태자원과 겨울 관광, 농업 기반시설을 공유하고 실질적인 협력 방안을 모색하기 위해 마련됐다.헨티주 대표단은 헤를렌 솜 부청장 암갈란 보르길을 비롯해 마을장, 보건소 회계담당, 다르항 솜 청장, 주민대표회의 의원 등 총 6명으로 구성됐다.대표단은 국제두루미센터와 DMZ 인근 탐
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제주 출신 청년 김민성 씨, 2025 대한민국 인재상' 수상
제주 출신 청년 김민성 씨가 ‘2025 대한민국 인재상’을 수상한 것으로 추가로 확인됐다.교육부가 주최하고 한국장학재단이 주관하는 ‘대한민국 인재상’은 미래 사회를 이끌어 나갈 다양한 분야의 청년 우수 인재를 발굴해 대한민국의 주축이 되는 인재로 성장하도록 지원하고, 청년 인재육성에 대한 국민의 관심을 높이고자 매년 100명을 선발해 시상하고 있다.중문초, 중문중, 남주고에서 학창시절을 보낸 김민성 씨는 지역-국가-세계 공동체를 아우르는 시야로 학생회와 비영리단체를 이끌며, 학문적 성취와 국내외 봉사
시인보호구역, 제주 화북포구서 ‘청년 기록’ 문학캠프 운영
문화콘텐츠그룹 시인보호구역은 제주시 화북포구 일대에서 청년 참여자가 지역을 걷고 기록하며, 자신의 문장으로 로컬의 시간을 남기는 1박2일 문학캠프를 운영한다고 24일 밝혔다.시인보호구역은 이번 프로그램을 빈집 문제와 청년 인구 감소가 맞물린 지역 현안 속에서, 지역소멸을 늦추는 ‘관계인구’ 형성의 실험으로도 바라보고 있다. 청년 참여자가 일정 기간 지역에 머물며 기록과 창작을 남기고, 그 결과물이 콘텐츠로 축적되는 과정을 통해 화북포구가 ‘지나치는 공간’이 아닌 ‘다시 찾는 목적지’로 이어질 수 있다는 취지다.화북
제8기 세계시민교육 전문강사 과정 개설
국제교육개발 NGO 온해피는 ‘제8기 세계시민교육 전문강사 과정’ 수강생을 모집한다.세계시민교육에 관심 있는 만 25살 이상 시민이면 누구나 지원할 수 있다.신청 QR코드를 통해 오는 29일 오후 4시까지 접수하며 합격자는 개별 통보한다.전문강사 과정 교육은
최광익 강원미래포럼 대표, "배움은 멈추지 않는다" 출판기념회 성황
최광익 강원미래포럼 대표가 24일 오후 2시, 원주문화원에서 저서 "배움은 멈추지 않는다"출판기념회를 겸한 북콘서트를 개최했다.이날 행사에서 최 대표는 지난 10년간 이어온 공부 과정과 함께 각종 신문에 기고해 온 원고들을 중심으로 책의 주요 내용을 소개했다. 특히 한자 교육의 중요성을 비롯해 인문학·교육 칼럼, 독서에 대한 성찰, 베트남 국제학교 교장 재직 시절의 경험담 등을 강연 형식으로 풀어내며 참석자들의 공감을 이끌어냈다.출판기념회에는 원강수 원주시장과 조용기 원주시의회 의장, 구자열 전 강원도 비서실장, 정동기 원주체육회장
박종준 전 경호처장 “위법 없다” 주장에 서영교 의원 “징역 5년도 부족…국민 우롱 말라”
윤석열 대통령 체포영장 집행을 저지한 혐의로 징역 5년의 중형을 선고받은 박종준 전 대통령경호처장이 첫 공판에서 “위법성이 없다”고 주장해 파문이 확산되고 있다. 이에 대해 국회 법제사법위원회 소속 서영교 더불어민주당 의원은 “사법부에 대한 정면 도전이자, 국민 인내심을 시험하는 행위”라며 강하게 반발했다.서 의원은 24일 배포한 성명을 통해 “이미 법원은 수사관을 차벽으로 막고 총기로 위협한 경호처의 행위를 ‘국가 조직의 사병화’로 규정하며 징역 5년이라는 중형을 선고했다”며 “그럼에도 피고인들이 ‘위법이 없다