SK텔레콤, 고객신뢰위원회 1년…“보안·조직 전반 개선 이어져”
SK텔레콤이 해킹 사고 이후 출범한 외부 자문기구 ‘고객신뢰위원회’ 활동 1년을 맞아 운영 성과와 향후 과제를 공개했다.
고객 관점의 제도 개선과 소통 체계 강화를 통해 신뢰 회복을 이어가겠다는 방침이다.
21일 SK텔레콤 뉴스룸에 공개된 인터뷰에서 안완기 고객신뢰위원회 위원장은 “지난 1년은 초심으로 돌아가 고객 중심 관점에서 변화해 온 과정”이라며 “위원회는 고객의 목소리를 회사에 전달하는 역할을 해왔다”고 밝혔다.
고객신뢰위원회는 지난해 해킹 사고를 계기로 외부 전문가들로 구성돼 출범했다.
회사의 개선...
고객 관점의 제도 개선과 소통 체계 강화를 통해 신뢰 회복을 이어가겠다는 방침이다.
21일 SK텔레콤 뉴스룸에 공개된 인터뷰에서 안완기 고객신뢰위원회 위원장은 “지난 1년은 초심으로 돌아가 고객 중심 관점에서 변화해 온 과정”이라며 “위원회는 고객의 목소리를 회사에 전달하는 역할을 해왔다”고 밝혔다.
고객신뢰위원회는 지난해 해킹 사고를 계기로 외부 전문가들로 구성돼 출범했다.
회사의 개선...
삼성전자 노사가 오는 21일로 예정된 총파업을 사흘 앞두고 사후조정을 재개한다.16일 삼성전자 노사에 따르면 노사는 오는 18일 오전 세종시 중앙노동위원회에서 2차 사후조정 회의를 열 예정이다. 조정은 중노위 위원장이 직접 참관할 예정이다.앞서 삼성전자 노사는 지난 11일부터 13일 새벽까지 중노위 중재로 사후조정을 진행하고 마라톤협상을 벌였지만, 성과급 지급 기준을 두고 입장차를 좁히지 못하면서 결렬됐다.중노위는 이후 지난 14일 삼성전자 노사에 16일 사후조정 회의를 재개할 것을 요청했
KB증권이 단일종목 레버리지·인버스 상품 사전교육 제도 시행에 맞춰 이벤트를 연다. KB증권은 6월 30일까지 '사전교육 이수 & ETF 거래 이벤트'를 진행한다고 18일 밝혔다. 관련 제도 시행 초기 투자자들의 혼선을 최소화하기 위해 마련된 이벤트로, 고객들이 교육 이수 절차를 보다 쉽게 이해하고 실제 거래까지 원활하게 이어질 수 있도록 다양한 혜택을 제공할 예정이다. 레버리지·인버스 ETP를 최초 거래하는 일반투자자는 금융투자교육원의 사전교육을
김민석 국무총리는 17일 "삼성전자 파업으로 국민 경제에 막대한 피해가 우려되는 상황이 발생한다면 정부는 국민 경제 보호를 위해 긴급조정을 포함한 가능한 모든 대응 수단을 강구하지 않을 수 없다"고 밝혔다.김 총리는 이날 정부서울청사에서 발표한 삼성전자 파업 관련 대국민담화에서 삼성전자 노사가 총파업을 앞두고 오는 18일 사후 조정을 재개한 것을 두고 "정부는 이를 진심으로 환영한다"고 한 뒤 이같이 말했다.그러면서 "동시에 분명히 말씀드린다. 18일 교섭은 파업을 막을 수 있는 사실상 마지막 기회"라며
“양평의 새벽은 지독하리만큼 고요하다. 하지만 화폭 앞에 선 내 안에서는 날선 전쟁이 시작된다. 사람들은 전원의 평화로움을 말하지만, 나에게 이 공간은 매일 아침 '가시적인 대상의 노예'가 되지 않기 위해 나 자신과 격렬하게 싸우는 형벌의 장소이기도 하다.”장은경 화백이 지난 30년간 양평작업실에서 길어 올린 생각들은 엮은 책 ‘화가의 전원일기’을 최근 펴냈다.화백에게 대상을 초월한다는 것은 말처럼 우아한 유희가 아니다. 익숙한 형태를 지워내고 무극의 공간을 찾아가는 과정은, 살을
롯데건설은 올 1분기 연결 기준 영업이익이 약 504억 원으로 작년 동기 대비 약 1240% 증가했다고 15일 공시했다.매출은 1조612억 원으로 10%가량 감소했다. 순이익은 약 350% 증가한 171억 원을 기록했다.수익성 중심 선별 수주와 원가 관리 강화 등 경영 기조가 성과로 이어졌다고 롯데건설은 설명했다.1분기 원가율은 91.7%로 작년 동기 대비 3.7%포인트 개선됐다.원가 급등기와 맞물린 고원가 현장의 매출 비중이 축소됐고, 원가 관리 시스템으로 현장별 수익성을 개선하면서 원가율이 전반적으로
삼성전자 사측이 노조와 추가 대화를 위한 핵심 쟁점 입장을 담은 공문을 발송했으나 노조가 파업을 강행하겠다고 밝히면서 노사 간 추가 대화 시도가 무산되는 듯한 모습이다.. 노조가 파업 강행 의지를 고수한 것은 사측의 제안이 기존 입장에서 크게 나아가지 못하고 있다는 판단에 따른 것으로 보인다.삼성전자는 15일 오전 삼성그룹 초기업노동조합 삼성지부에 보낸 공문에서 "회사는 지난 3월 중앙노동위원회 조정에서 기존 OPI 제도는 재원을 영업이익 10%와 경제적부가가치
방송미디어통신위원회는 컴포즈커피 앱 및 무인 주문 기계 서비스를 제공하는 부가통신사업자인 ㈜컴포즈커피에 대한 '전기통신사업법' 상 금지행위 위반 관련 사실조사를 마무리하고, 21일 해당 사업자에 대한 시정조치안을 통보했다고 밝혔다.방미통위의 조사 결과, 컴포즈커피는 앱 개편 과정에서 기존 앱 서비스를 종료하고, 커피를 마실 때마다 1개씩 적립해 주는 일종의 포인트인 스탬프를 일괄 소멸시키는 등 이용계약을 일방적으로 해지하고 계약 해지 완료 사실을 고지하지 않는 등 이용자의 이익을 저해하는 행
게이밍 기어 및 PC 컴포넌트 시장에서 고성능 브랜드의 가치는 성능을 넘어 고유의 정체성과 팬덤 형성이 중요해졌다. 특히 브랜드 론칭 이후 수십 년간 축적된 기술적 유산과 상징적인 제품을 현대적으로 재조명하는 아카이브 마케팅은 마니아층의 충성도를 강화하는 핵심 요소다.에이수스는 올해로 20주년을 맞이한 ROG 브랜드의 역사를 기념하고 차세대 하드웨어 생태계를 제시하기 위해 2026 플레이엑스포 현장에서 게이머들과 만나는 자리를 마련했다. 일산 킨텍스 제1전시장 B05 구역에 총 10
오정환 ㈜시연디자인건축 대표가 제6회 부산국제어린이청소년아트페어에서 어린이·청소년 예술가들의 작품을 직접 소장하기 위해 구매에 나서며 차세대 예술 인재 응원에 힘을 보탰다.사단법인 비카프 이사로도 활동 중인 오정환 대표는 지난 1일부터 10일까지 부산 해운대구 영화의전당 비프힐에서 열린 이번 행사에서 SBS ‘영재발굴단’ 출신 작가인 전이수, 김하민, 정인준 작가의 작품을 각각 한 점씩 구매했다.오정환 대표가 구매한 작품은 전이수 작가의 ‘위로3_2024’, 김하민 작가의 ‘s
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세계 양궁인 열전... ‘2026 Gyeyang Open 국제양궁대회’ 폐막
‘2026 Gyeyang Open 국제양궁대회’가 17일 계양아라온 수향원에서 열린 결승 경기를 끝으로 주요 일정을 마무리했다.지난 13일 개막한 이번 대회는 세계양궁연맹 공인을 받은 세계 최초의 클럽 대항 국제양궁대회로, 미국·중국·브라질 등 22개국 400여 명의 선수단이 참가한 역대 최대 규모로 치러졌다.예선 경기는 계양아시아드양궁장에서 진행됐으며, 준결승과 결승전은 계양구의 대표 수변 관광명소인 계양아라온 수향원에서 펼쳐졌다. 결승전 당일 이벤트 경기로 열린 ‘리커브 스페셜 매치’에서는 대한민국 국가대표팀과 세계연합팀
정준영 계룡시장 후보 “후원해주신 마음, 계룡발전으로 보답 하겠다”
더불어민주당 정준영 계룡시장후보 후원회가 시민들의 뜨거운 관심과 성원으로 후원 모집을 마감했다.정준영 후보는 “계룡의 변화를 바라는 시민 한 분 한 분의 진심이 모여 후원회가 조기에 마감될 수 있었다”며 깊은 감사의 뜻을 전했다.정 후보는 “보내주신 후원은 단순한 정치자금이 아니라, 계룡을 바꾸라는 시민의 명령이자 희망”이라며“그 뜻을 절대 가볍게 여기지 않고, 시민이 체감하는 변화와 성과로 반드시 보답하겠다”고 밝혔다.이어 “정치는 결국 시민의 삶을 바꾸는 일이어야 한다”며“작지만 강한 도시, 살고 싶은 도시
삼성전자 노사, 18일 ‘최후 협상’…이재용 사과에 교섭 재개 물꼬
삼성전자 노사가 창사 이래 최대 규모로 예상되는 총파업을 앞두고 다시 협상 테이블에 앉는다.이재용 삼성전자 회장이 노조 갈등과 관련해 회장 취임 후 처음으로 대국민 사과에 나서면서 교착 상태였던 노사 협상에도 변화 기류가 감지되고 있다.이 회장은 16일 오후 해외 출장 일정을 마치고 서울 강서구 서울김포비즈니스항공센터를 통해 입국하며 “노동조합 여러분, 삼성 가족 여러분, 우리는 한 몸 한 가족”이라며 “지금은 지혜롭게 힘을 모아 한 방향으로 나아가야 할 때”라고 밝혔다.이어 “매서운 비바람은 제가 맞고 다 제 탓으로
[6·3地選 후보등록] 충북 무투표 당선 속출·여성 정치벽 실감
충북 6·3 지방선거에서 일부 지역에서 무투표 당선이 예상되는 가운데 여성들의 높은 정치 입문 벽을 실감케 했다. 15일 충북도선거관리위원회의 6·3 지방선거 후보등록 마감 결과 충북의 지방의회 출마 후보 가운데 5명의 무투표 당선자가 나올 것으로 전망된다.충북지사와 충북교육감을 비롯해 시장·군수, 광역·기초의원 선거에 입후보한 349명 중 기초의원 후보 5명이 투표 없는 당선을 앞두게 됐다. 이들 기최의원이 출마한 선거구의 의원 정수와 후보 등록 수가 같아 1대1 경쟁을 보였기 때문이다.3인 선거구인 청주시의원 라선
연극 '죽은 시인의 사회', 개막 앞두고 메인 포스트 3종 공개
연극 가 오는 7월 국내 최초 정식 라이선스 초연을 앞두고 작품의 서사와 따뜻한 감성을 고스란히 담아낸 메인 포스터 3종을 15일 공개했다.7월 18일 NOL 씨어터 대학로 우리카드홀에서 개막하는 연극 는 이날 각기 다른 매력의 '캡틴'으로 분한 차인표, 오만석, 연정훈과 제자들이 교감하는 모습이 담긴 포스터 3종을 공개했다. 이번 포스터는 엄격한 규율의 '웰튼 아카데미'를 배경으로 진정한 스승인 '존 찰스 키팅'과 그를 통해 자신만의 목소리를 찾아가는 소년들의 찬란
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광명시, 사회연대경제 창업기업 성장 돕는다
광명시가 사회적 가치를 실현할 창업기업 성장을 돕는다.시는 21일 광명시 창업지원센터에서 '2026년 사회연대경제 창업 지원사업' 선정 기업과 사업 추진을 위한 약정식을 개최했다.이 사업은 지역 기반 사회연대경제기업으로 성장할 예비 창업자원을 발굴하고, 기업 설립과 초기 정착을 지원해 지역 사회적경제 생태계를 활성화하기 위해 마련했다.선정 기업에는 기업당 최대 1천만 원의 창업 지원금과 함께 전문 상담, 멘토링, 네트워킹 등 성장과 자립을 돕는 연계 프로그램을 제공한다.시는 올해 공개모집과 서류·대면심사를 거쳐 최종 2개 팀을 선정
솔벳 ‘돼지생각(For Pig)’
사료효율·면역력 증강…기능성 생균 복합제 높은 소화흡수율·출하일령 단축…환경개선 효과도 동물용의약품·헬스케어 전문기업 솔벳이 양돈 생산성 향상 기능성 복합제 ‘돼지생각’을 새롭게 선보였다. ‘돼지생각’은 제조사 팜텍의 축적된 축산 영양·발효 기술 노하우를 기반으로 개발됐다. 유기산과 아미노산, 고함량
6·3 지방선거 절차와 달라진 점은
6·3전국동시지방선거가 다가오면서 유권자들이 알아야 할 투표 절차와 달라진 선거 제도에 관심이 쏠린다. 이번 지방선거는 교육감과 광역·기초단체장, 광역·기초의원 등을 동시에 선출하는 만큼 투표 방식도 대선·총선과 차이가 있다.◇‘1인 7표’ 지방선거… 본투표는 두 번 나눠 진행이번 지방선거에서 유권자는 총 7장의 투표용지를 받게 된다.교육감, 시·도지사, 시장·군수, 지역구 광역의원, 비례대표 광역의원, 지역구 시·군의원, 지역구 시·군비례대표 선거가 동시에 실시되기 때문이다. 투표용지 색은 각각 다르다. 선거구별 2
성남시, 여름철 집중호우 대비 선제적 총력 대응
성남시는 여름철 집중호우와 태풍에 대비해 침수 취약 지역과 재해 우려 시설에 대한 사전 점검과 예방 사업을 강화하며 총력 대응하고 있다.시는 우선 집중호우 발생에 신속히 대응할 수 있도록 지난 3월 각 구와 동을 대상으로 수방 자재와 장비를 일제 점검하고 양수기 가동 현장 훈련을 실시했다. 또 침수와 붕괴, 고립 등 인명 피해가 우려되는 지역 86개소에 대한 사전 점검을 마무리했다. 우기 기간인 오는 10월까지 월 1회 정기점검을 이어갈 예정이다.침수 피해를 줄이기 위한 예방 사업도 함께 추진하고 있다.
제주꿈바당 교육문화 바우처, 발급 조기 마감
제주특별자치도와 제주도교육청은 취약계층 청소년에게 자기주도 학습경비를 지원하는 '꿈바당 교육문화 바우처 지원사업'이 큰 호응을 얻으며 올해 교육문화카드 발급이 조기 마감됐다고 21일 밝혔다.5월 기준 발급자는 4340명으로, 신청 절차 간소화와 사용처 확대가 맞물리며 이용자가 빠르게 늘었다.제주도는 올해부터 전년도 발급자의 자격요건만 확인되면 지원금이 자동 충전되도록 개선해 별도 재신청 없이 카드를 계속 쓸 수 있게 했다. 또한 사용처도 지난해 같은 기간보다 29개소 추가 확대해 학생과 학부모의 이용 접근성을 높였다.제주도는 앞으로