충남 서산시 원스톱허가과가 친절한 민원 응대로 시민의 호응을 받고 있다.건축물 용도변경 허가가 필요했던 민원인 A씨는 지난14일 시청 원스톱허가과를 찾았다. A씨는 담당자인 김현정 주무관으로부터 해당 민원에 대한 절차 등을 설명받고 어렵지 않게 업무를 처리했다.특히 건축인허가부터 건축물대장까지 한 부서에서 관련 민원을 처리할 수 있는 건축 행정 서비스에 크게 만족했다는게 A씨의 설명이다.앞서 시는 지난해초 ‘원스톱 건축민원 서비스’를 제공하기 위해 기존 건축허가팀, 건축신고팀, 개발행위팀, 토지환경팀 등 4개 팀으로