대전도시공사가 대덕구 한마음아파트 내 법동종합사회복지관에서 ‘찾아가는 고객소통 서비스’를 통해 임대아파트 입주민의 생활 속 불편사항과 개선 의견을 청취했다.이번 행사는 공사 내 ‘고객서비스 혁신 TF’가 복지관을 찾은 입주민은 물론 방문이 어려운 고령자와 장애인 등 디지털 소외계층을 직접 찾아 의견을 듣는 방식으로 진행됐다.또 ‘행복나무 VOC’를 운영해 입주민이 자유롭게 의견을 제시할 수 있도록 하고, 민원 접수절차와 ‘고객의 소리’ 이용 방법도 함께 안내했다.공사는 임대아파트 3개 단지 상가 내 복지관 공간을 지역
이동통신 3사가 삼성전자의 신규 폴더블 스마트폰 '갤럭시 Z 폴드8 울트라·폴드8·플립8' 사전예약에 돌입한다. 콘텐츠 구독과 단말 보상, 저장공간 업그레이드 등을 앞세워 고객 유치 경쟁을 벌인다.SK텔레콤·KT, LG유플러스는 다음달 3일까지 전국 매장과 공식 온라인몰에서 갤럭시 Z8 시리즈 사전예약을 진행한다고 28일 밝혔다. 사전예약 고객의 개통은 다음달 4일부터 시작되며 공식 출시는 7일이다.SKT는 넷플릭스와 공동 마케팅을 진행한다. 다음달 31일까지 제품을 개통한 고객 가운데 총 3055명을
BNK부산은행은 지방은행 최초로 ‘AI보이스봇 상담 서비스’를 도입하고, 고객센터 대표번호를 통해 AI상담 서비스를 제공한다고 27일 밝혔다AI보이스봇은 단순·반복적인 금융 문의를 AI상담사가 자동으로 안내하는 서비스로, 24시간 365일 운영된다.이를 통해 고객은 영업시간에 관계없이 필요한 상담을 신속하게 받을 수 있으며, 상담 대기시간도 크게 줄어들 것으로 기대된다.특히, AI가 처리하기 어려운 문의나 전문적인 상담이 필요한 경우에는 고객의 상담 흐름이 끊기지 않도록 전문상담사에게 연결해 보다 정확하고 편리한 상
삼성SDS가 글로벌 AI 기업 앤트로픽과 엔터프라이즈 AI 시장 확대를 골자로 하는 전략적 제휴를 맺었다고 25일 밝혔다.이번 협력을 통해 삼성SDS는 양사가 보유한 기술력과 산업 노하우를 결합해 국내 AI 시장 공략을 강화하고 기업 고객의 AI 혁신을 지원한다.양사는 ▲한국 시장 내 신규 사업 기회 공동 발굴 및 시장 확대 ▲클로드 구축 및 운영을 위한 응용형 AI 엔지니어 양성 ▲삼성 관계사 대상 클로드 엔터프라이즈 제공을 통한 A
교보라이프플래닛생명이 고객의 보험 가입 내역과 연령·직업·가족 구성·생활 습관을 함께 분석해 필요한 보장을 안내하는 개인 맞춤형 서비스 ‘보험비서’를 출시했다.고객은 복잡한 약관이나 여러 사이트를 비교하지 않고 보험비서를 통해 탐색 비용을 줄이고 설계사 수수료 없이 최적화된 보험을 선택할 수 있는 것이 특징이다.디지털 생명보험사인 교보라이프플래닛생명은 개인 맞춤형 보험 큐레이션 서비스 '보험비서'를 공식 출시했다고 24일 밝혔다.'보험비서'는 영업 목적의 설계사나 수수료 부담
IBM이 생성형 인공지능 확산으로 자사 소프트웨어 사업이 위협받고 있다는 시장의 우려를 일축했다. 회사는 AI로 대체될 수 있는 소프트웨어 비중이 전체의 약 2%에 불과하며, 대부분의 제품은 오히려 기업의 AI 도입을 지원하는 인프라 역할을 한다고 강조했다.23일 CNBC에 따르면, 아르빈드 크리슈나 IBM 최고경영자는 2분기 실적 발표 이후 진행한 인터뷰에서 "IBM 소프트웨어 대부분은 AI에 의해 대체되는 애플리케이션이 아니라 고객의 AI 활용을 가능하게 하는 인프라 소프트
GS건설은 공급계약부터 옵션계약, 명의변경, 잔금 정산 및 입주까지 전자계약 시스템을 도입하며 주요 분양계약 업무를 디지털 절차로 통합한다.이번 시스템은 반복적인 견본주택·분양사무실 방문과 종이서류 작성·보관이 필요했던 기존 계약 절차를 개선해 고객의 시간과 이동 부담을 줄이는 데 중점을 뒀다.공급계약은 견본주택에 마련된 태블릿 기기를 통해 진행된다. 계약자가 계약 내용을 확인한 뒤 간편 본인인증과 전자서명을 완료하면 계약이 체결되며, 전자계약서는 계약자의 알림톡으로 발송된다.옵션계약은 비대면으로도 진행할 수 있다. 계약자는 모바일
당진경찰서는 22일 전기통신금융사기 피해 예방에 기여한 서해중앙신협 본점 김동화 대리에게 감사장을 전달했다.김동화 대리는 7월 14일경 서해중앙신협 본점에 방문한 고객이 부동산 거래를 이유로 적금 계좌 해지를 요청하며 수표로 발행하려는 점을 수상히 여기고 고객의 휴대전화를 확인하던 중 보이스피싱 악성앱이 설치된 것을 확인하고 즉시 112 신고했다.경찰 확인 결과, 피해자는 보이스피싱 악성앱과 원격제어앱이 설치된 채 검찰·금융감독원 직원을 사칭한 피싱범에게 속아 보관중인 예적금을 모두 해지해 모으
장기기억 AI 및 반도체 통합 솔루션 기업 디노티시아는 AI 전문기업 인티큐브와 AI 컨택센터 및 AI 에이전트 플랫폼 사업 협력을 위한 전략적 업무협약을 체결했다고 23일 밝혔다.양사는 디노티시아의 AI 데이터 인프라 솔루션 '씨홀스'와 AI 에이전트 플랫폼, 한국어 특화 대규모언어모델 'DNA', 자연어 기반 데이터 조회 기술을 인티큐브의 AI 컨택센터 구축·운영 역량과 결합한다. 기업 고객의 내부 데이터를 실제 업무에 활용하는 AI 네이티브 컨택센터 서비스 개발
장기기억 AI 및 반도체 통합 솔루션 전문기업 디노티시아는 AI 전문기업 인티큐브와 AI 컨택센터 및 AI 에이전트 플랫폼 사업 협력을 위한 전략적 업무협약을 체결했다.디노티시아의 AI 데이터 인프라 및 AI 에이전트 기술과 인티큐브의 컨택센터 구축·운영 역량을 결합해 기업 고객의 데이터를 실제 업무에 활용할 수 있는 AI 네이티브 컨택센터 서비스의 개발·고도화 및 사업화에 나설 계획이다.협약에 따라 디노티시아는 AI 데이터 인프라 솔루션 ‘씨홀스’를 비롯해 에이
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HBM4 두께 규격 풀리자…MR-MUF·TC-NCF 고도화 경쟁 새국면
6세대 고대역폭메모리 경쟁이 달라졌다. 국제반도체표준화기구가 HBM 패키지 두께 기준을 기존 720㎛에서 775㎛ 수준으로 상향 완화하면서, 삼성전자와 SK하이닉스가 차세대 접합 기술 '하이브리드 본딩' 도입 시점을 놓고 셈법을 다시 짜고 있다.규제 변경 전까지는 HBM4 두께 규격인 720㎛를 지키려면 D램을 적층하는 과정에서 극단적으로 얇게 깎아내야 했다. 이는 현재 공정 기술로는 사실상 구현이 어렵다. 이 때문에 업계는 HBM4부터 하이브리드 본딩 전환이 불가피
이노그리드, 운영자금 100억원 조달 위해 제3자배정 유상증자 결정
이노그리드가 솔루션 개발 및 운영자금 확보를 위한 제3자배정 유상증자를 결정했다고 24일 공시했다.신주의 종류와 수는 보통주식 125만156주이며 1주당 액면가액은 500원이다. 발행가액은 1주당 7999원으로 책정됐다. 기준주가 산정 방법은 시가가 형성되지 않은 종목의 평가액이 적용됐다.자금조달의 목적은 운영자금으로, 조달 예정 금액은 100억원이다. 세부 사용 내역은 솔루션 개발 및 운영자금이며, 2026년 중 50억원, 2027년 중 49억99만원을 각각 사용할 예정으로 기재됐다.제3자배정 대상자
‘감사품질’ 중심 감사인 지정제 손질…대형 회계법인 외부감독 강화
금융위원회가 감사품질이 우수한 중견 회계법인에도 대형 상장사 감사 기회를 확대하고 대형 회계법인에는 외부전문가 중심의 감사품질 감독기구 설치를 의무화하는 내용의 제도개선에 나선다.금융위원회는 24일 외부감사 및 회계 등에 관한 규정 일부개정안을 규정변경 예고하고 지난 2월 발표한 '회계·감사 품질 제고방안'의 후속조치로 감사품질 중심의 감사인 지정체계를 마련하겠다고 밝혔다.규정변경예고 기간은 7월 24일부터 9월 2일까지이며 이후 증권선물위원회와 금융위원회 의결을 거쳐 시행될 예정이다.이번 개정안의 핵심은 회계법인의
비트코인 6만5000달러대 후퇴…이더리움 동반 조정, 관망세 짙어져
비트코인의 7월 반등 동력이 소진되는 모습이다. 24일 오전 8시 코인360 기준 비트코인은 전일 대비 -1.31% 하락한 6만5151달러를 기록했다. 이더리움은 -2.77% 내린 1882달러, 리플은 -2.65% 하락한 1.1118달러, 솔라나는 -2.34% 내린 76.16달러를 기록했다. 바이낸스코인은 -0.66%로 상대적으로 낙폭이 작았다. BTC 도미넌스는 58.57%를 유지했다.비트코인은 지난 1일 기록한 저점 5만7750달러에서 13% 이상 반등하며
[오늘의 날씨 및 주말날씨]오늘~내일 수도권과 강원도 비, 모레 전국 비,2026년 장마 종료일, 12호 태풍 노을 발생!
24일 필리핀 마닐라 먼바다에서 2026년 제12호 태풍 노을이 발생했다.12호 태풍 노을은 24일 오전 3시경 중심기압 998헥토파스칼 중심
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금천구, 주민 재능으로 이웃 돌본다... ‘이웃 안녕 자원봉사 프로그램’ 운영
금천구는 ‘2026년 이웃 안녕 자원봉사 프로그램’에 참여하는 주민들이 음악과 공예, 보드게임 등 다양한 재능을 활용해 이웃과 소통하고 지역사회에 활력을 더하고 있다고 밝혔다.‘이웃 안녕 자원봉사 프로그램’은 자원봉사 활동 영역을 다양화하고 주민이 주도하는 생활 속 자원봉사 문화를 확산하기 위한 사업이다. 올해는 공모를 통해 27개 단체가 선정돼 문화공연, 환경보호, 재능기부, 돌봄 등 다양한 활동을 펼치고 있다.경로당과 복지관에서는 음악과 공예를 활용한 봉사가 어르신들의 일상에 활력을 더하고
도봉기적의도서관, 1박 2일 ‘기적의 하룻밤’ 독서문화 프로그램 운영
서울 도봉구 도봉문화재단 도봉기적의도서관이 여름방학을 맞아 어린이들에게 색다른 독서문화 경험을 제공하기 위해 ‘2026년 기적의 하룻밤’ 프로그램을 운영한다. 프로그램은 8월 14일 오후 6시부터 15일 오전 8시까지 도봉기적의도서관 전관에서 진행된다.참여 대상은 초등학교 3~5학년 30명이다. 어린이들은 도서관에서 하룻밤을 보내며 책과 더욱 가까워지고, 친구들과 함께 다양한 체험을 하며 독서의 즐거움을 발견해 본다.세부 프로그램으로는 보호자와 함께하는 '나만의 독서등 만들기' 체험, 조별 미
[기자수첩] 폐기물 방치는 무죄, 화재경보기 차단은 유죄…갈린 것은 '인과관계'였다
같은 아파트 화재를 다룬 두 판결이 정반대 결론을 냈다. 한쪽은 관리업체에 책임이 없다 했고, 다른 쪽은 관리업체에 9,850만원을 물렸다. 언뜻 모순처럼 보이지만, 두 판결을 나란히 놓으면 법원이 관리 책임을 어디에서 끊는지가 선명하게 드러난다. 열쇠는 '인과관계'다.먼저 무죄가 된 사건을 보자. 서울 영등포구의 한 아파트 지하창고에서 원인 불명의 화재가 났다. 공제조합은 5억8,000여만원을 지급한 뒤 관리업체에 구상금을 청구했다. 근거는 세 가지였다. 가연성 쓰레기를 방치했고, 출입문이 열려 있었고, 스프링클러가 없었다는 것이
용산구, 동네 달리며 환경 지키고, 지역상권도 살리고
서울특별시 용산구가 주민 참여형 환경 프로그램 ‘용산 줍깅 프로젝트’ 참가자를 모집한다고 29일 밝혔다.줍깅은 걷거나 뛰면서 길가의 쓰레기를 줍는 환경보호 활동이다. 이번 프로그램은 사회적경제기업과 함께하는 체험형 사업 ‘용사클래스-우리 곁의 사회적경제’의 하반기 과정으로, 주민들이 환경보호를 실천하며 사회적경제기업의 사회적 가치와 환경 서비스를 직접 체험할 수 있도록 기획됐다.프로그램은 9월 5일, 9월 19일, 10월 3일 총 3회에 걸쳐 진행된다. 운영은 ㈜미닝에코가 맡는다. ㈜미닝에코는
박계홍 서울시의원, 마곡17단지 금융부담 해소 위해 국토부·HF·SH와 선제적 협의 나서
박계홍 서울시의원은 마곡17단지 토지임대부 분양주택 입주예정자들의 자금 부담 증가 문제를 해결하기 위해 주무부처 및 관계기관과 지속적으로 협의 중에 있다고 29일 밝혔다.입주예정자들은 금융지원 기준이 사전청약 당시와 본청약 시가 달라 대출한도가 축소되는 등의 자금부담을 겪어왔다. 박 의원은 이를 해소하기 위해 국토교통부와 한국주택금융공사, 서울주택도시개발공사 등과 대면하며 제도 개선을 위한 협의를 이어온 것이다.특히 지난 7월 24일에는 진성준 국회의원실(더불어