한국국토정보공사 대구경북지역본부가 고객접점 서비스 품질 향상을 위한 직원 역량 강화에 나섰다.LX대구경북지역본부는 어제 ‘CS아카데미+ PLUS’ 교육을 실시했다.이번 교육은 고객 응대 과정에서 발생하는 다양한 요구에 효과적으로 대응하고 현장 중심의 서비스 경쟁력을 높이기 위해 마련됐다.교육은 ▲고객 기대이론 및 요구사항 유형 분석 ▲주요 고객만족도 조사 결과 공유 ▲만족·불만족 사례 분석 ▲실전 클레임 대응법 등 실무 활용도가 높은 내용으로 구성됐다.특히 실제 고객접점에서 발생할 수 있는 사
풀필먼트 서비스 ‘품고’를 운영하는 두핸즈가 지난 5월 문을 연 자동화 센터 XFC의 입점을 개소 3개월 만에 완료하고, 자동화를 통해 인당 포장 생산성이 약 90% 향상됐다고 8일 밝혔다.XFC는 품고가 에이전틱 커머스 시대에 대응해 물류 기술력을 강화하고 피지컬 AI를 실증하기 위해 경기도 이천에 구축한 5000평 규모 자동화 센터다.자체 개발한 창고관리시스템과 설비제어시스템에 11년간 축적한 운영지능을 결합해 물류 환경 변화와 브랜드 요구에 따라 업무 영역과 자
충남 청양군은 지난 4일 군청 대회의실에서 본청과 직속기관·사업소, 읍·면 예산·회계 담당자 및 보조사업 공무원 100여 명을 대상으로 ‘2027년도 예산편성 운영기준 및 기금운용계획 수립기준’ 교육을 실시했다. 이번 교육은 2027년도 본예산 요구에 앞서 군의 재정 운용 방향을 전 부서가 공유하고, 한정된 재원을 군민이 체감할 수 있는 사업에 집중 투자하기 위한 편성 원칙을 정립하기 위해 마련됐다. 군은 2027년 예산편성 방향으로 ▲민선9기 공약사업의 차질 없는 추진 ▲폭염·집중호우 등 기후변화 대응
기업의 AI 활용 속도가 보안과 거버넌스 체계의 준비 속도를 앞지르고 있다. 생성형 AI가 업무 전반에 빠르게 확산된 데 이어, 기업의 데이터와 시스템에 접근해 자율적으로 작업을 수행하는 AI 에이전트까지 등장하면서 승인되지 않은 AI 사용, 민감정보 유출, 과도한 권한, 데이터 접근 등이 새로운 보안 과제로 부상하고 있다.아이티언이 국내에 공급하는 넷스코프는 이러한 요구에 대응하는 ‘넷스코프 원 AI 시큐리티’를 통해 기업 내 AI 사용 현황과 위험을 파악하고 민감정보를
2026년 정기국회가 초읽기에 돌입한 가운데 여야가 대법관 재제청을 두고 공방이 격화하고 있다. 30일 국회와 정치권에 따르면 국회 법제사법위원회 소속 더불어민주당 의원들은 조희대 대법원장이 기존 대법관후보추천위원회가 추천한 후보 중 한 명을 대법관 후보로 재제청해야 한다고 밝혔다. 민주당 법사위 간사인 김승원 의원은 이날 국회에서 기자간담회를 열고 “청와대의 재제청 요구는 타당하다. 요구에 따라 법원행정처나 대법원장이 재제청한다면 문제가 해결되는 쪽으로 가닥을 잡을 수 있다”고 말했다. 김 의원은 “법원조직법이 대법관 제청 때마다
HD현대중공업 노동조합가 영업이익의 최소 30%를 성과급 재원으로 요구하면서 올해 임금·단체협약 난항을 겪고 있다. 노조는 다음달 2일부터 단계적 파업을 벌이기로 해 실제 파업이 실행된다면 2023년 이후 4년 연속 파업이 된다.HD현대중공업 노조는 28일 중앙쟁의대책위원회를 열고 9월 2일부터 10일까지 순환 파업을 진행하기로 결정했다. 9월 2일에는 집행간부와 대의원 등이 참여하는 7시간 부분 파업에 돌입한 뒤 10일까지 산하 조직별로 돌아가며 부분 파
전국금융산업노동조합은 정부가 추진하는 금융기관 지방 이전이 금융 경쟁력을 떨어뜨리고 노동자의 생활권을 훼손할 수 있다고 밝혔다. 노조는 지방 이전 논의가 완전히 중단되지 않는다면 총파업을 포함해 투쟁 수위를 높여갈 것이라고 경고했다. 금융노조는 서울 중구 금융노조 투쟁상황실에서 열린 ‘9.4 총파업 기자간담회’에서 금융기관 지방 이전을 올해 산별중앙교섭의 핵심 쟁점으로 꼽았다. 노조는 ▲노동시간 단축 ▲지방 이전 ▲실질임금 회복 요구에 책임 있는 답을 요구하며 오는 9월 4일 총파업을 예고한
전국금융산업노동조합이 주4.5일제 도입과 금융기관 지방이전 저지 등을 요구하며 9월4일 총파업을 예고했다. 특히 정부의 금융기관 지방이전 논의와 관련해 발표 시점이 연기되더라도 이전 논의가 완전히 중단될 때까지 반대 투쟁을 이어가겠다는 입장을 밝혔다.28일 금융노조는 '9·4 총파업 기자간담회'를 열고 이날 총력투쟁 결의대회에 이어 9월4일 1차 총파업에 돌입한다고 밝혔다. 앞서 실시한 전 조합원 쟁의행위 찬반투표는 96.05%의 찬성률로 가결됐다.금융노조는 산별중앙교섭 과정에서 사용자 측이 핵심 요구에
안민석 경기도교육감은 24일 "아이들의 미래는 교육청과 지자체가 함께 책임져야 한다"고 말했다.경기도교육청이 교육행정과 일반행정의 벽을 허물고 지역의 교육 현안을 해결하기 위해 도내 25개 교육지원청과 31개 시·군 지방자치단체가 참여하는 '권역별 벽깨기 조찬 간담회'를 개최한다.도교육청은 24일 서부권역을 시작으로 25일은 남부권역, 26일은 동부권역, 9월에는 북부권역 등 안민석 경기도교육감을 비롯해 각 지역 교육장과 시장·군수가 참여하는 조찬 간담회를 열고 지역의 특성과 요구에 맞는 협력 과제를 함께
국내 AI 인프라 전문기업 나무에이엑스가 ICT 서비스 전문기업 솔로몬텍과 기업용 플랫폼 사업 확대를 위한 업무협약을 체결했다고 21일 밝혔다.기업들이 기존 가상화 시스템 전환과 온프레미스 AI 도입을 검토하면서 제품 공급뿐 아니라 구축·운영까지 연계할 수 있는 사업 역량의 중요성이 커지고 있다.나무에이엑스는 자체 플랫폼과 기술지원을 제공하고, 솔로몬텍은 고객 영업과 시스템 구축·운영을 맡아 기업별 요구에 맞는 서비스를 제공할 계획이다.나무에이엑스가 출시한 ‘나무버트(namuVIRT
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흔들리는 밀·콩 자급정책…목표 번번이 후퇴하고 수매대금 지연
정부가 밀과 콩을 식량안보를 책임질 전략작물로 육성하겠다고 강조하고 있지만, 자급률 목표는 번번이 달성하지 못하고 수매대금마저 제때 지급하지 못하면서 정책 신뢰가 흔들리고 있다. 생산 확대만 독려한 채 안정적인 수요처와 재정 기반을 마련하지 못한 정부 정책의 구조적 한계가 드러났다는 지적이다.국회입법조사처가 발간한 ‘2026 국정감사 이슈 분석’에 따르면 2025년 밀 자급률은 1.7%에 그쳤다. 정부는 ‘제2차 밀산업 육성 기본계획’을 통해 밀 재배면적을 2025년 9072㏊에서 2030년 5만㏊로,
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박지연 법무법인PK 부대표변호사, 네팔 구호 기부금 전달
굿네이버스 울산지부는 법무법인PK 박지연 부대표변호사로부터 네팔 대홍수 긴급구호를 위한 기부금 100만원을 전달받고 기부금 전달식을 진행했다고 8일 밝혔다.
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김민석 “권력구조 개편, 국민 원하는 선까지”
더불어민주당 김민석 대표는 7일 정기국회 교섭단체 대표연설을 통해 “5·18, 부마항쟁 등의 헌법 전문 수록은 개헌의 출발이고, 권력구조 개편은 국민이 원하는 선까지 가면 될 것”이라고 강조했다. 그러면서 “현행 헌법과 법률의 절차적 정신을 지키면서 시대의 변화와 국민 요구를 반영해 현실 가능한 개헌을 추진하겠다”고 말했다. 김 대표의 이러한 개헌 언급은 지난 7월28일 ‘현직 대통령 연임 개헌은 국민 선택의 문제’라고 한 조정식 국회의장의 발언이 논란이 됐던 상황에서, 국민 공감대를 중심에 두고 교집합이 있는 부분부터 개헌을 추진
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태풍·호우 대비 현장 점검 강화
충남도가 최근 국지성 집중호우에 이어 태풍 발생 가능성에 대비해 서천군 일원에서 태풍·호우 대비 취약시설 현장을 점검했다.  도는 8일 홍종완 행정부지사, 도와 서천군 관계 공무원 등이 참석한 가운데 서천군 마량리 급경사지 붕괴 위험지역 및 항포구에서 정비사업 추진 상황 등을 살폈다.  이번 점검은 최근 국지성 집중호우로 도내 곳곳에 많은 비가 내리면서 산사태·급경사지 등 재난 취약지역의 위험성이 높아진 데 따라 추진했다.  실제 지난달 31일까지 도내 평균 강수량은 112.4㎜를 기록했으며, 서천군에는 195.1㎜로
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성남 분당구, 음식점 이물 혼입 관리 감독 강화
성남시 분당구는 8일 최근 늘어나는 음식점 이물 혼입 사례에 대한 관리 감독을 강화하겠다고 밝혔다.올해 분당구에 이물 혼입 의심 신고 건수는 120건이며 이물 혼입이 인정돼 행정 처분을 받은 건수는 18건으로 전년도 17건을 벌써 넘어섰다.분당구는 증가하는 이물 혼입을 대비해 ▶이물 혼입 민원제기 업소는 연도 내에 전수 재점검을 실시하고 ▶업소 점검시 이물 혼입 방지 가이드라인 교육 필수로 실시하는 등 재발 방지 및 사전 예방을 위해 노력할 계획이다.아울러 식약처와 협약된 전문 분석 기관을 통해 필요한 경
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경주시는 황리단길을 찾는 관광객과 지역주민의 이용 편의를 높이기 위해 황리단길 생활문화센터의 외관과 내부 편의시설을 정비하는 환경개선 사업을 완료했다고 밝혔다. 이번 사업은 APEC 개최를 계기로 경주에 대한 관심과 방문 수요가 높아지는 가운데, 황리단길 생활문화센터를 보다 쾌적하고 편리한 생활문화·관광 편의 공간으로 조성하기 위해