KT엠모바일이 한국표준협회의 콜센터 서비스 품질 평가에서 8년 연속 알뜰폰 부문 우수기업에 이름을 올렸다. 회사는 생성형 AI를 활용한 요금제 추천과 자동개통, 상담 서비스를 확대하는 동시에 고객 불편을 줄이기 위한 내부 대응 체계를 강화하고 있다.18일 KT엠모바일은 한국표준협회가 주관한 ‘2026 콜센터품질지수’ 조사에서 알뜰폰 부문 우수기업으로 선정됐다. 이번 선정으로 KT엠모바일은 해당 부문에서 8년 연속 우수기업 기록을 이어갔다. 콜센터품질지수는 콜센터의 서비스 수준과 고객 만족도
이재명 대통령의 국정 지지율이 최저점을 향해 곤두박질치고 있다. 9주 연속 하락한 30%대 초반대의 지지율로 또다시 최임 후 최저치를 경신했다는 여론조사 결과가 나왔다. 머지않아 20%대로 떨어질 것이라는 전망도 나온다.부정 평가는 8주 연속 증가하며 60%를 넘어섰다. 집권 1년 3개월 만에 민심 이반이 심상치 않다는 신호가 곳곳에서 나오고 있다.대통령 자신의 사법 리스크 관련해 연임 및 공소취소 논란이 끊이지 않은데다 개각 인선 논란, 오락가락하는 부동산 정책, 여기에 호르무즈 파병 이슈까지 겹치며 부
DB손해보험이 산업 현장의 품질·생산성 혁신 사례를 나누는 경진대회에서 금융권 최초로 10년 연속 수상이라는 기록을 세웠다.DB손해보험은 최근 열린 ‘제52회 국가품질혁신경진대회’에서 금상 2개와 동상 3개를 수상하며 금융권 최초 10년 연속 수상 기록을 달성했다고 7일 밝혔다.이번 대회는 산업통상자원부 국가기술표준원과 전북특별자치도·전주시가 공동 주최하고, 한국표준협회가 주관했다. 산업 현장의 근로자들이 자발적으로 추진한 품질·생산성 향상 우수사례를 공유하는 자리로 지난달 24일부터 28일까지 전북 전주 한국소리문화
전국 공동주택 관리 위반 적발 건수가 최근 4년 연속 증가한 것으로 나타났다. 특히 2024년부터는 2년 연속 1만 건을 넘어섰다.국회 국토교통위원회 소속 김종양 의원이 국토교통부로부터 제출받은 ‘최근 5년간 전국 공동주택 관리 실태점검 및 감사 결과’에 따르면 위반 유형별 적발 건수는 2022년 8196건에서 2023년 8916건, 2024년 1만144건, 2025년 1만549건으로 늘었다.2025년 적발 건수는 2022년보다 28.7% 증가했다. 올해도 6월 말 기준 4422건이 적발됐다.주민 재산과 직
인기기사
올림픽공원 가득 채운 음악···‘KB 조이올팍’ 2만명 운집
KB국민은행은 지난 19~20일 서울 올림픽공원 88잔디마당에서 열린 ‘KB 조이올팍 페스티벌 2026’에 관객 2만여명이 몰렸다고 21일 밝혔다.‘KB 조이올팍
추석 명절 앞두고 하나님의 교회가 전하는 희망 손길
추석을 맞아 하나님의교회 세계복음선교협회가 전국 취약계층 5000세대에 따뜻한 도움을 전하고 있다. 서울부터 제주까지 260여 지역 관공서에 식료품 5000세트를 전달하며 풍성한 명절을 기원했다.14일에는 서울 마포구 대흥동 주민센터 및 5개 주민센터에 하나님의 교회 신자들이 방문해 각 주민센터 마다 식료품 20세트를 기탁했다. 이를 포함해 서울에서만도 서초구, 관악구, 동작구, 강동구, 강서구, 강동구, 마포구, 노원구, 도봉구 등 480세대에
최태원 회장 "AI는 강력한 사회문제 해결사" AI 활용 사회적 역할 강조
최태원 대한상공회의소 회장이 고령화와 돌봄, 기후변화 등의 복잡한 사회문제를 풀 수 있는 핵심 수단으로 인공지능을 꼽았다. 기업이나 정부 어느 한쪽의 힘만으로 해결하기 어려운 문제에 기술과 자본, 보상 체계를 함께 연결해야 한다고 제언하며 AI의 사회적 역할을 강조했다.최 회장은 21일 서울 강남구 코엑스에서 열린 '제3회 대한민국 사회적가치 페스타' 환영사에서 "고령화, 돌봄, 기후변화처럼 복잡해진 문제는 이제 정책이나 기업 하나의 힘만으로는 풀기 어렵다"고 말했다.그는 "돈을 벌
생계형 미납자 예금 압류하는 건보공단, 부동산 부자 상습체납자엔 미온적
돈이 '없어서 못내는' 생계형 건강보험료 미납자에겐 예금 압류 등 적극 재산 압류에 나서는 국민건강보험공단이 부동산 부자들의 상습 보험료 체납에는 미온적인 것으로 나타났다.건강보험료 상습 체납자가 주택을 최대 764채 보유하고 있는 것으로 확인됐다. 건보료를 15개월 미납하고 있는 문제의 권아무개씨는 현재 4900만 원의 건강보험료를 내지 않고 버티고 있다. 이처럼 건보료 상습 체납자 가운데 주택을 100채 이상 보유한 사람도 3년 새 9배 증가한 걸로 나타났다.그러나 국민건강보험공단은 하나마나한 부동산
건양대 스마트보안학과, 충청 사이버보안 콘퍼런스 3관왕 달성
건양대학교 스마트보안학과 학생들이 국가정보원과 한국과학기술정보연구원이 주최한 ‘2026 충청 사이버보안 콘퍼런스’에서 최우수상과 우수상을 수상하며 중부권 최고 수준의 실무 보안 역량을 입증했다. 22일 대전컨벤션센터에서 열린 이번 콘퍼런스의 ‘사이버위협 시나리오 공모전’에서 건양대 스마트보안학과는 AI 및 K-국방 부문에서 잇따라 수상작을 냈다. 건양대 스마트보안학과는 지난해 ‘디지털 트윈 전장 교란 시나리오’ 우수상에 이어 2년 연속 수상 명단에 이름을 올리며 학과의 탄탄한 실력을 확고히 했다
최신기사
[속보] 추석 마지막날 귀경길 곳곳 정체…부산-서울 6시간 10분 소요
추석 연휴 마지막 날인 27일 오후 귀경 행렬이 이어지면서 고속도로 곳곳에서 정체가 발생했다. 한국도로공사에 따르면 이날 오후 2시 기준 전국 주요 도시에서 서울 요금소까지 ...
대구소방본부, ‘고위험 산모 원거리 이송 전담 구급차’ 시범 가동…원거리 이송 골든타임 지킨다
대구소방안전본부가 ‘고위험 산모’ 전담 구급차를 띄웠다.27일 대구소방본부에 따르면 고위험 산모와 신생아의 장거리 이송 중 발생할 수 있는 응급 분만 및 신생아
창녕 역사 교사들, 발굴현장에서 가야사 배웠다
창녕 지역 교사들이 고령 대가야와 창녕 비화가야의 발굴현장을 찾아 고고학적 자료를 통해 가야의 역사를 배우고 이를 학생들의 지역사 교육으로 연결하는 시간을 가졌다.창녕교육지원청은 9월 22일 역사담당 교원과 학교 관리자 24명을 대상으로 제2차 지역사 현장교육을 실시했다.이번 교육은 지난 6월 진행한 1차 현장교육에 이어 가야의 역사 현장을 직접 탐방하며 지역사 교육 역량을 높이고, 인근 가야 세력의 역사와 문화를 비교·이해하기 위해 마련됐다.참가자들은 고령 대가야박물관과 지산동고분군 5호분 발굴현
압류 풀린 태왕이앤씨, 공사대금 회수 및 50억원 체불임금 지급 물꼬
기업회생절차를 밟고 있는 대구지역 중견 건설사 ㈜태왕이앤씨가 법원의 채권 가압류 취소 결정에 따라 공사대금 회수 및 50억원 규모의 체불임금 지급을 위
제10대 경산시의회, 출범 초부터 일부 의원 처신 논란
지난 7월 출범한 제10대 경산시의회가 임기 초반부터 일부 의원들의 부적절한 행보를 둘러싼 논란에 휩싸이며 지역 정가와 공직사회에서 우려의 목소리가 나오고 있다.