SK텔레콤이 전국 고객 접점과 디지털 취약 계층을 찾아 차별화된 고객 서비스에 나선다.이혜연 SKT 고객가치혁신실장은 “고객의 신뢰는 SKT가 존재하는 이유”라며 “고객과의 현장 중심 소통을 확대해 고객을 이해하고 상품·서비스에 반영해 나갈 것”이라고 밝혔다.이를 위해 SKT는 지난해 말 고객가치혁신실 산하에 CX 조직을 신설했다.이 조직은 고객의 요구 사항을 듣고 구체화하여, 이를 상품이나 서비스에 반영하는 등 ‘고객 중심’ 변화를 지원한다.CX조직은 다양한 채널에서 고객 대면을
네이버페이는 ‘우리집 관리비 정기납부’ 서비스를 오픈했다고 13일 밝혔다. 이는 현재 거주하고 있는 집을 Npay 부동산 ‘우리집’ 서비스에 등록한 후, 관리비를 Npay 머니, 포인트로 정기 결제할 수 있는 서비스다.Npay 우리집 서비스에 사용자가 거주하고 있는 집을 등
AI 테크 기업 크라우드웍스는 비정형 문서를 AI 서비스에 최적화된 데이터로 변환하는 AI 데이터 파서인 '알피 날리지 컴파일러' 데모를 공개했다고 4일 밝혔다.알피 날리지 컴파일러는 기업 내 여러 시스템에 흩어진 비정형 문서를 검색증강생성 기반 AI 서비스에 최적화된 형태로 변환하는 솔루션이다. 문서 복잡도를 정량 평가하는 특허 기술을 바탕으로 자동 처리 대상과 전문가 정밀 파싱이 필요한 문서를 사전 분류해, 대규모 문서 환경에서도 전
CJ대한통운이 특수물류 전문기업 발렉스와 손잡고 초고가 상품을 대상으로 한 프리미엄 배송 서비스에 나선다.CJ대한통운은 발렉스와 프리미엄 배송 협업 모델 구축을 위한 업무협약을 체결했다고 26일 밝혔다.이번 협약은 고가품 물류 시장 확대를 위한 전략의 일환으로 추진됐으며, 협약식은 서울 발렉스 본사에서 열려 윤재승 CJ대한통운 오네 본부장과 주기욱 발렉스 대표 등이 참석한 가운데 진행됐다.최근 명품과 귀금속 등 고가 상품의 온라인 거래가 빠르게 늘어나면서 관련 배송 서비스에 대한 수요도 확대되
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2018년부터 기본계획을 수립하고 시범사업을 운영해 온 지역사회 통합돌봄이 지난 3월 27일부터 전국적으로 시행되었다. 복합적 돌봄 수요가 발생하고 있지만 서비스가 부족하고 ...
중부뉴스통신 = 울산시 상수도사업본부는 시민들이 고래수 관련 서비스를 보다 쉽고 편리하게 이용할 수 있도록 상수도사업본부 누리집을 개편하고 3월 5일부터 서비스에
모바일게임 방치형 RPG 장르의 왕좌를 놓고 넥슨과 넷마블이 한판 대결을 벌이고 있어 관심이 쏠리고 있다. 12일 관련업계에 따르면 최근 서비스에 들어간 넷마블의
춘천시가 ‘춘천시 제2차 스마트도시계획 수립 용역’ 중간보고회를 열고 그간 추진해 온 시민 의견 수렴 결과와 스마트도시 서비스에 대한 중간 점검에 나섰다....
하나은행이 지난해 11월부터 시행중인 오프라인 마이데이터 서비스에 생성형 AI 기술을 도입한 종합 자산관리 서비스를 앞으로는 전국
bhc가 지역 기반 플랫폼 ‘당근’의 포장주문 서비스에 공식 입점하며 고객 접점 확대와 가맹점 상생에 나섰다. 당근 앱에서 동네
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[여론조사] 오영훈 ‘긍정 43%·부정 47%’…김광수 ‘긍정 61%·부정 20%’
제주도정과 교육행정에 대한 평가 결과, 오영훈 지사는 긍정과 부정 평가가 팽팽히 맞서는 것으로 나타났다. 반면 김광수 교육감은 긍정 평가가 상대적으로 높게 집계됐다.KBS제주방송총국이 한국리서치에 의뢰해 실시한 여론조사 결과에 따르면, 오영훈 지사의 도정 운영에 대한 긍정 평가는 43%, 부정 평가는 47%로 오차범위 내에서 엇갈렸다. 모름·무응답은 10%였다.지역별로 보면 제주시에서는 긍정 40%, 부정 51%로 부정 평가가 더 높았고, 서귀포시에서는 긍정 49%, 부정 37%로 긍정 평가가 우세했다. 제주시보다 서귀포시에서 긍정
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'경기도지사 본경선' 첫 여론조사…김동연, 추미애에 오차범위 밖 격차로 1위
더불어민주당 본경선을 앞두고 진행한 여론조사에서 김동연 경기도지사가 추미애 의원과 오차범위 밖인 10% 격차를 보이며 1위를 차지했다. 24일 중부일보 의뢰로 여론조사기관 ㈜...
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[경북24] 경북도의회 "일본 고교 교과서 '독도 왜곡' 검정 통과 강력 규탄"
김재욱 기자 = 경상북도의회는 24일 일본 문부과학성이 2027년도부터 사용할 고등학교 교과서 검정 결과를 ...
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김영환 재산 -3억3197만원 신고…전국 광역단체장 중 유일 마이너스
김영환 충북지사의 재산이 1년 전 신고 때보다 소폭 늘었지만, 여전히 자산보다 부채가 많았다.정부공직자윤리위원회가 26일 오전 0시 관보에 공개한 ‘2026년 공직자 정기 재산변동사항’을 보면 김 지사의 신고액은 -3억3197만원이다.지난해 3월 공개 당시보다 재산이 6873만원 늘었다. 하지만 전국 광역단체장 중 유일하게 마이너스 재산 보유자로 기록됐다.김 지사가 신고한 재산을 구체적으로 보면 토지 7억516만원, 건물 68억3319만원, 자동차 5708만원, 예금 1억5003만원, 증권 2938만원
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유류세 인하폭 확대…경유 25%·휘발유 15%로 ‘민생 부담 완화’
정부가 중동전쟁 장기화에 따른 국제유가 급등에 대응해 유류세 인하 폭을 대폭 확대하고 물가 안정 대책을 강화하는 비상경제 대응 방안을 시행한다.구윤철 부총리 겸 재정경제부 장관은 26일 정부서울청사에서 관계부처 합동 브리핑을 통해 이 같은 내용을 담은 ‘중동전쟁에 따른 비상경제 대응방안’을 발표했다. 이번 대책은 이재명 대통령 주재 비상경제점검회의에서 확정됐다.정부는 27일부터 유류세 인하율을 휘발유 7%에서 15%로, 경유 10%에서 25%로 각각 확대한다. 이에 따라 부가가치세를 포함한 리터당 유류세는 휘발유가 763원에서 69
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도널드 트럼프 “이란과 합의 안 되면 모든 발전소, 유정, 하르그 섬 폭파하고 끝낼 것”
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도널드 존 트럼프 미국 대통령이 이란과 합의가 안 되면 이란의 모든 발전소, 유정, 하르그 섬을 파괴할 것임을 밝혔다. 도널드 존 트럼프 대통령은 30일 트루스소셜에 글을 올려 "미국은 이란에서 우리의 군사작전을 끝내기 위해 새롭고 더 합리적인 정권과 진지하게 논의 중이다“라며 ”큰 진전이 이뤄졌지만 어떤
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박상모 전 보령시의장, 보령시장 출마 선언…“현장형 ‘통합 리더십’으로 보령의 맥 잇겠다”
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박상모 전 보령시의회 의장이 제9대 보령시장 선거 출마를 공식 선언하며 본격적인 선거전에 뛰어들었다. 박 전 의장은 30일 보령시청 기자실에서 언론인과 지지자들이 대거 참석한 가운데 기자회견을 열고, “더 낮게, 더 가까이, 함께 새롭게라는 기치 아래 시민 모두의 삶에 와닿는 행정을 펼치겠다”며 포부를 밝혔다. 이날 현장에는 당원과 지지자들이 몰려 인산