버거킹이 매장 직원들이 사용하는 헤드셋에 인공지능 음성 챗봇을 도입한다. '패티'로 불리는 이 시스템은 직원 업무를 지원하는 동시에 고객 응대 과정에서 ‘친절도’를 분석하는 역할까지 맡는다.26일 IT매체 더 버지에 따르면, 패티는 직원들의 주문 응대 대화를 실시간으로 분석해 '버거킹에 오신 것을 환영합니다', '제발', '감사합니다' 등 특정 표현 사용 여부를 인식하도록 학습됐다. 버거킹은 점주와 고객 의견을 수집해 친절도를 측정하는 기준을 구축했으며, 매니저들은 AI 어시
‘주무관님 감사합니다.’ 처음 이 말을 들었을 때의 감정을 아직도 잊지 못한다. 공직에 첫걸음을 내디딘 지 어느덧 1년, 맞춤형복지팀에서의 하루하루는 늘 낯설고 분주했지만 주민 한 분 한 분의 진심 어린 감사 인사는 업무의 중요성을 다시금 깨닫게 해주었다.맞춤형복지팀에서 긴급복지지원 사업, 통합사례관리, 솜뽁살레와 나눔냉장고 운영 세 가지 주요 업무를 맡고 있다.긴급복지지원 사업은 갑작스러운 위기 상황에 놓여 생계가 어려워진 저소득 가구에 생계, 의료, 주거 등 필요한 지원을 신속하게 제공해 다시 안정적인 생활을 할 수 있도록 돕는
‘2026 이탈리아 밀라노·코르티나담페초 동계올림픽’ 대회에서 5개의 메달을 딴 성남시청 빙상팀 최민정, 김길리, 이준서, 이정민 등 4명의 쇼트트랙 선수가 2월 27일 시민들의 응원에 화답하기 위한 팬 사인회를 열었다.팬 사인회는 2월 27일 오전 11시 시청 1층 로비에서 진행됐다.사전에 온라인으로 신청한 시민 300명이 선수들의 기념 사인을 받았다.현장에는 “성남시민 여러분 응원해 주셔서 감사합니다”라고 쓰인 포토존과 응원의 메시지를 적을 수 있는 보드가 설치 운영됐다.성남시청 빙상팀
“우리는 자네를 믿기 때문에 따라온 것이네. 자네가 알아서 잘 이끌어 주게.”“세월의 무게만큼 쌓인 어르신들의 그 경험은 소중한 것입니다. 그래서 중요한 일을 결정할 때는 항상 어르신들의 도움을 청하겠습니다.”“알았네. 글자를 전혀 모르는 까막눈이지만 도울 수 있는 것이 있다면 기꺼이 의견을 내서 돕겠네.”“어르신들, 감사합니다. 저녁이 다 되어가는 것 같은데 진지 드셔야지요.”천동과 마을 어른들은 각자 기다리는 가족들에게로 돌아가서 저녁을 먹었다. 이튿날 이백여 명의 백성들이 그들만의 낙원을 꿈꾸며 고난의 행군을 시작했다. 꼬불꼬
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울산시, 제107주년 3·1절 기념식 개최… "대한독립 만세" 울려 퍼져
제107주년 3·1절 기념식이 1일 울산문화예술회관에서 열렸다.동수기자 [email protected]
강삼영 강원교육감 예비후보, 영동·영서 넘나들며 '현장 소통' 강행군
강삼영 강원교육감 예비후보가 2월 마지막 주말에도 영동과 영서 지역을 오가며 지역민과 함께하는 바쁜 일정을 소화했다. 지역 곳곳의 전통 행사와 기념식 현장을 찾으며 도민과의 소통을 이어가는 모습이었다.28일 오전 강 후보는 강릉에서 열린 풍년농사 기원제에 참석해 한 해 농사의 풍요와 지역의 안녕을 기원했다. 행사장을 찾은 주민들과 인사를 나누며 “교육도 농사와 같다. 씨를 뿌리고 정성으로 가꿔야 결실을 맺는다”고 말해 공감을 얻었다.이어 오후에는 전국 최대 규모로 꼽히는 삼척 정월대보름제 현장을 찾았다. 기줄다리기를 비롯한 다양한
2026학년도 농어촌 순회 방과후학교 전문강사 청렴서약식 및 오리엔테이션 실시
경상북도영덕교육지원청 학교지원센터는 2월 26일 ‘농산어촌 순회 방과후학교 채용 전문 강사들을 대상으로 청렴 서약식 및 오리엔테이션을 실시했다.농산어촌 지역 순회 방과후학교 전문강사제는 농산어촌 지역 소규모 학교에 우수 강사 인력을 지원함으로 맞춤형 방과후학교 운영을 활성화시키며 학부모의 사교육비 경감과 학교 및 교직원의 업무 경감으로 방과후학교 운영의 만족도를 향상시키기 위해 매년 운영되고 있다.이번 오리엔테이션에서는 순회 방과후학교 운영 전반에 대한 안내와 함께 계약서 작성 및 유의 사항 전달, 청렴 교육,
민생은 덜고, 성장은 더하고! 대구시 규제혁신 아이디어 공모
대구광역시는 시민과 기업이 일상에서 겪는 불합리한 규제를 개선하고, 민생 안정과 지역경제 활력 제고를 위해 ‘2026년 대구광역시 규제혁신 아이디어 공모전’을 개최한다. 이번 공모전은 현장 중심의 민생 규제 개선과 신산업 활성화를 목표로, 시민이 직접 생활 속 불편과 기업 애로사항을 발굴하고 실질적인 개선 방안을 제안할 수 있도록
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북한을 감시하는 호주 군 헬기에 중국군 접근..충돌 위기 까지
회피행동으로 부상자 없음.중국은 “도발은 호주측”이라 주장 7일 요미우리 신문에 따르면, 호주 국방부는 지난 6일 ...
문대림 의원 "25% 감산 적용 여부, 최고위원회 결정 기다리는 중"
6.3지방선거 더불어민주당 제주도지사 경선에 나선 문대림 국회의원이 과거 공천불복 탈당으로 인한 '25% 페널티'와 관련해 결과에 관계 없이 완주하겠다는 입장을 피력했다.문 의원은 7일 오후 제주시 탐라문화광장에서 가진 기자회견에서 '25페널티'에 대한 입자을 묻는 질문에 "당으로부터 연락을 받았다"며 "당헌.당규에 감산과 소명 관련 규정이 있고, 이에 따른 최고위원회의 최종 결정을 기다리고 있다"고 답했다.문 의원은 14년 전인 제19대 총선 당시 공천에 불복해 탈당한 이력으로 인해
문대림 "제주를 확 바꾸겠다" 도지사 출마 선언
문대림 국회의원이 제주특별자치도지사 선거 출마를 선언했다.문 의원은 7일 오후 탐라문화광장에서 기자회견을 열고 “도민이 만드는 위대한 제주를 실현해 제주를 확 바꾸겠다”며 출사표를 던졌다.문 의원은 “표류하다 못해 침몰해가는 ‘제주호’를 더 이상 방치할 수 없다는 절박한 심정으로 이 자리에 섰다”며 출마 이유를 밝혔다.그러면서 “제주 경제는 전국 꼴찌 수준으로 추락했고, 건설 경기는 2000년 이후 최악인 상황으로, 도민 삶과 멀어진 전시행정을 끝내고 민생 중심 도정을 만들겠다”며 목소리를 높였다.재선 도전에
인천형 공동주택관리지원센터 전국 최초 설립…층간소음·관리 분쟁 해결 집중
층간소음과 관리 분쟁 등 생활 속 갈등을 예방하는 공동주택관리지원센터가 전국 광역시도 가운데 최초로 인천지역에 들어섰다. 시는 지난 6일 시청 나눔회의실에서 인천시 공동주택관리지원센터 개소식을 가졌다고 7일 밝혔다. 이 자리에는 유정복 시장과 대한주택관리사협회 인천시회, ㈔전국아파트입