LG유플러스는 지난해 출시한 소상공인 전용 'AI전화' 서비스를 5G 모바일 프리미엄 요금제 가입 혜택으로 제공한다고 1일 밝혔다. AI전화는 소상공인 매장의 기존 인터넷전화에 AI 기능을 탑재한 서비스다. 매장으로 걸려오는 단순·반복 문의 전화를 AI콜봇이 24시간 365일 응대한다. 동시에 걸려오는 전화에 모두 응대 가능하고 AI가 고객의 문의사항을 듣고 점주가 미리 설정한 매장 정보에 기반해서 답변하는 것이 특징이다.이를 통해 매장위치, 영업시간, 주차 가능여부 등 주요 문의에 정확히 응대할 수 있
충북 진천군이 증가하는 인구수요에 발맞춰 민원서비스 질 높이기에 지속적인 노력을 기울이고 있다.군 민원토지과는 올해 민원 신청에서 군민이 겪는 불편함을 개선하기 위한 신규사업을 적극 발굴해 추진하고 있다.그중 하나가 지적정보팀이 연계부서인 세정과와 협업을 통해 운영 중인 ‘지목변경 취득세 연계서비스’다.이 서비스는 지목변경 후 취득세 신고 절차를 인지하지 못한 민원인이 취득세 미신고, 지연신고로 인해 가산세를 부담하는 사례를 예방하고 있다.‘365일 개별공시지가 의견접수’ 서비스도 민원인들의 큰 인기를 얻고 있다.군은
배달의민족 운영사 우아한형제들은 입점 업주 상담 전문 고객센터인 파트너전담센터를 공식 오픈했다고 29일 밝혔다. 파트너전담센터는 주문, 리뷰, 정산, 광고 운영, 메뉴 수정 등 문의 유형에 따라 업주용 고객센터, 광고가입센터 등으로 나눴던 기존 문의 채널을 하나로 통합했다. 보다 정확한 원스톱 상담이 가능하다는 설명이다.배민은 파트너전담센터를 통해 간편하고 정확한 응대를 제공, 업주 만족도를 제고하고 플랫폼에 대한 신뢰도 향상도 추진한다는 방침이다.파트너전담센터에서는 주문·배달, 리뷰, 정산, 광
올해 상반기 여성긴급전화 1366제주센터를 통해 진행된 상담 내용을 분석한 결과 10건 중 6건 이상은 가정폭력 관련인 것으로 나타났다.25일 여성긴급전화1366 제주센터에 따르면, 올해 1월부터 6월까지 진행된 상담은 5186건으로 파악됐다. 여성긴급전화1366은 가정폭력, 성폭력, 성매매, 디지털성범죄, 스토킹 등으로 긴급한 구조, 보호 또는 상담이 필요한 여성들이 언제라도 전화를 통해 피해 상담을 받을 수 있도록 전국 통일된 특수전화 1366을 365일 24시간 운영해 여성인권을 보호하고 있다.상담 유형별로 보면, 가정폭력 관
고객상담센터 운영 전문기업 KTcs는 한국재정정보원의 고객상담센터를 새롭게 수주하며 AI 기반 운영체계를 본격 도입했다고 22일 밝혔다. KTcs는 AI보이스봇과 챗봇을 전면 적용해 365일 24시간 상담 공백 없는 운영을 구현했다. 야간·휴일에도 자동 응대가 가능해 고객 문의에 대한 실시간 대응력을 강화했다. 상담 시스템은 사용자 편의성을 고려한 설계로 다양한 연령대와 환경의 고객들이 쉽게 접근할 수 있도록 했다.지능형 지식관리시스템도 함께 도입했다. 고객의 질문과 의도를 AI가 실시간 분석해
충남 천안시는 ‘365×24 어린이집’ 5·6호를 개소했다고 16일 밝혔다.시는 근로형태 다양화 등 보육환경 변화에 능동적으로 대응하기 위해 금초롱어린이집, 아이스토리어린이집을 각각 개소했다.이로써 천안시 내 365×24 어린이집은 총 6개로 늘어났다.365×24 어린이집 이용 대상은 도내 주소지를 두거나 직장을 다니는 보호자의 6개월 이상 7세 이하 미취학 영유아다.이용 시간은 주중 오후 6시부터 다음날 오전 9시까지, 주말과 공휴일 오전 9시부터 오후 6시까지이며, 신정과
제주특별자치도는 스토킹, 교제폭력 등 다양화되는 여성폭력 피해자를 위한 전문 지원을 강화하고 있다고 15일 밝혔다.제주도는 제주해바라기센터와 함께 의료·법률 분야 전문가 서비스를 제공하고 있으며, 지난해 하반기 시범사업으로 시작한 여성폭력 피해자 전문 서비스 지원사업을 올해부터 정규사업으로 확대했다.올해 상반기에는 변호사 상담 52명, 전문의 상담 22명, 무료법률 구조지원 2명, 심리지원 96명 등 서비스를 제공해 많은 피해자들의 피해극복에 힘쓰고 있으며, 여성폭력 피해자는 365일 24시간 언제든지 제주해바라기
울산시립아이돌봄센터가 지난해 10월 정식 개소한 이후 올해부터 본격적으로 24시간 돌봄 서비스를 제공하고 있는 가운데, 울주군과 동·북구 등에서 센터 추가 조성 목소리가 나오고 있다. 센터가 울산 남구 한 곳에만 있는 현재로서는 울산 전체의 긴급 아동 돌봄 수요를 충족할 수 없다는 것이다.10일 울산시에 따르면 센터는 영영, 영아, 유아, 초등 4개 반으로 운영 중이며, 실질적으로 최대 43명에 대해 365일 24시간, 하루 최대 4시간, 월 최대 48시간에 한해 일시 및 긴급돌봄 서비스를 제공하고 있다.타 지역으로 출
똑똑하고 이득인 여행 앱 ‘NEWT’를 운영하는 레이와트래블이 관광·서비스업에 특화된 AI 에이전트 채팅 서비스 ‘NEWT Chat’의 티저 사이트를 공개했다.‘NEWT Chat’은 인간의 지시 없이도 스스로 생각하고 행동하며 고객의 요구에 부응하는 AI 챗 에이전트다. 호텔·료칸·행정·사우나·음식점 등 폭넓은 여행 관련 업종에서 활용 가능하며, 예약 지원, 관광 안내, 긴급 상황 대응까지 누구나 노코드로 이용할 수 있다. 24시간 365일 접객 업무를 대체
- 수십m 높이의 거대한 암석群 두무진‧용트림 바위… 천하절경- 북한 어뢰로 침몰 천안함 용사 46명 추모 ‘천안함 위령탑’- 전국서 14번째 큰 섬… 인천서 뱃길로 228㎞ 초쾌속선 4시간 항해 인천에서 북서쪽으로 가장 멀리 떨어져 있는 섬, 백령도!직선거리로는 173㎞나 된다. 하지만 휴전선보다 한참 북쪽에 있고 북한 장산곶과는 17㎞로 북한이 훨씬 가깝다. 북한 턱 밑에 있는 셈이다. 서울서 백령도까지는 205㎞이지만 북한 평양과는 150㎞에 불과하다.이런 지리적 이유로 365일 늘 초긴장상태에 놓여 있고, 우리에게
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광명학온지구, 일자리연계형 공공임대주택 123세대 조성
광명지역신문=장성윤 기자> 경기 광명시는 광명학온 공공주택지구에 총 123호 규모의 일자리연계형 공공임대주택이 들어선다고 7일 밝혔다.일자리연계형 임대주택은 청년, 창업자, 중소기업 근로자 등 경제적 여력이 부족한 계층에게 주거비 부담을 덜어주고, 주거 안정과 함께 성장 기반을 마련해주는 것이 목적이다.광명학온 공공주택지구는 광명시흥 테크노밸리 4개 사업 중 하나로, 나머지 3개 사업인 일반산업단지, 유통단지, 도시첨단산업단지 근로자들을 위한 배후 주거단지다.시행사인 경기주택도시공사는 지난 6월 국토교통부 ‘2025년 상반기
군위군새마을회, 하계 한마음 수련대회 개최…지역 공동체 의식 다져
대구 군위군새마을회는 6일 군위읍 둔치에서 ‘2025 하계 한마음 수련대회 및 환경살리기 행사’를 개최했다.이날 행사는 김진열 군위군수, 최규종 군위군의회 의장·군의원, 각급 기관단체장, 새마을지도자 등 400여 명이 참석한 가운데 지역공동체 의식을 함양하고, 새마을정신
탐라장복, 제7회 탐라장애인복지관장배 장애인 파크골프 개최
탐라장애인종합복지관은 6일 오는 9월 13일 오전 9시, 제주시생활체육공원 회천파크골프장에서 ‘제7회 탐라장애인종합복지관장배 장애인 파크골프대회’를 개최한다고 밝혔다.이번 대회는 장애인 파크골프의 저변 확대와 참여 기회 보장을 위해 마련된 자리로, 제주특별자치도가 지원하고 탐라장애인종합복지관이 주최한다.총 150명이 출전예정이며, △2인조 남성부 △2인조 여성부 △4인조 △지적장애인부 등 총 4개 부문으로 나눠 경기가 운영된다. 파크골프는 남녀노소 누구나 쉽게 즐길 수 있는 생활 스포츠로, 특히 장애인의 신체활동
2025 하반기 취업, 필승 카드는 ‘이것’
2025년 하반기 채용 시장은 기술·생산 직군의 뚜렷한 회복세와 경력직 선호 현상이 동시에 나타나고 있다. 이에 따라 신입 지원자들은 실질적인 경험 쌓기와 전략적 대비가 필수적이며, AI 면접과 같은 디지털 채용 방식에 대한 준비도 요구된다. 본문에서는 이러한 변화하는 채용 환경에 맞춰 효과적으로 대비하는 방법을 알아본다. 채용 흐름에 맞춰 준비하라2025년 하반기 채용 시장에서 기술·생산 직군은 흔치 않은 회복세를 보이고 있다. 특히 제조업과 기술 기반 산업을 중심으로 이 분야의 인력 수요가 견고하게 유지되면서, 의도적으로 해당
영주시, 2025년 6월 1일 기준 개별주택가격(안) 열람 실시
영주시는 2025년 6월 1일 기준으로 산정한 개별주택 385호에 대한 가격 열람 및 의견 제출 기간을 8월 6일부터 25일까지 운영한다고 밝혔다. 이번 열람 대상은 올해 1월 1일부터 5월 31일까지 토지의 분할·합병, 건물의 신축·증축, 용도 변경 등 변동 사항이 발생한 주택이다. 주택 소유자와 이해관계인은 영주시청
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동영상 공유 플랫폼 럼블이 독일 비트코인 채굴 및 고성능 컴퓨팅 전문기업 노던데이터 인수를 추진한다고 더블록이 11일 보도했다.거래 규모는 약 10억유로에 달하며, 전액 주식 교환 방식으로 진행될 예정이다. 노던데이터 주주는 주당 럼블 A클래스 신주 2.319주를 받게 되며, 모든 주식이 교환될 경우 노던데이터 측 지분율은 약 33.3%가 된다.노던데이터 최대주주인 스테이블코인 발행사 테더는 인수에 찬성 입장을 밝혔으며, 거래
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테라 공동창업자 권도형, 미국서 유죄 인정할 듯
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카카오모빌리티가 택시기사 자녀를 위한 코딩캠프 '주니어랩 4기'를 성공적으로 개최했다고 전했다.카카오모빌리티는 8월 6일부터 9일까지 경기도 용인시 카카오 AI캠퍼스에서 택시기사 자녀 30명을 대상으로 '주니어랩 4기'를 진행했다고 11일 밝혔다.주니어랩은 카카오모빌리티가 택시기사의 청소년 자녀 및 손자녀에게 코딸 교육과 멘토링을 전액 무상으로 제공하는 사회공헌 프로그램이다.이 프로그램은 카카오모빌리티 소셜임팩트 프로젝트 '201캠페인'의 일환으로 2023년부터 시작됐다. 사회복지법인 아이들과미래재단과
여전한 '코리안드림' 비극…양식장 이주노동자 2명 모두 사망
전라남도 고흥군의 한 새우 양식장에서 이주노동자 두 명이 작업 중 감전돼 모두 사망하는 일이 발생했다. 11일 고흥소방서 등에 따르면, 전날 오후 4시 14분쯤 고흥군 두원면...