세일즈포스가 영업팀과 기술지원팀, 고객 서비스 팀 생산성을 높이는 AI 에이전트 시리즈를 새로 공개했다.실리콘앵글 최근 보도에 따르면 세일즈포스는 여러 클라우드 서비스들에 내장된 자동화 도구 에이전트포스 코워커 업데이트와 이들 에이전트를 선보였다.이중 헌터는 B2B 영업 담당자가 잠재 고객을 찾고 영업 이메일을 작성하도록 지원한다. 이후 거래 단계도 자동화한다. 세일즈포스는 헌터가 발표 준비와 제안서 작성 같은 작업도 자동 처리한다고 설명했다.B2B 거래는 통상 성사가 되기까지 상당한 시일이 소요된다. 세
오픈AI가 사람의 지시에 따라 정해진 연구 업무를 수행하는 '인공지능 연구 인턴' 개발 목표를 달성했다고 밝혔다. 회사는 2028년 3월까지 완전 자동화된 AI 연구원을 구축하는 것을 다음 목표로 제시했다.10일 IT매체 테크레이더에 따르면, 오픈AI는 자동화 AI 연구원 개발의 첫 단계인 연구 인턴 목표를 올해 9월 달성했다고 밝혔다. 오픈AI는 이를 사람이 방향을 제시하면 잘 정의된 연구 과제를 수행할 수 있는 시스템으로 설명했다.연구 인턴은 단순한 질의응답을 넘어 일정 범위의
중국 전자상거래 기업 징둥닷컴이 전국 물류망 전면 자동화를 위해 향후 5년간 로봇 300만대를 도입하는 계획을 내놨다.9일 홍콩 사우스차이나모닝포스트에 따르면, 징둥물류는 이날 베이징 행사에서 산업용 '울프 로봇' 시리즈를 공개하고 무인차 100만대, 배송 드론 10만대를 포함한 대규모 자동화 청사진을 제시했다.핵심은 물류 현장의 반복 업무를 사람 대신 기계가 맡는 구조다. 징둥물류 기술위원회 주석 차오펑은 향후 5년 안에 이들 장비를 조달해 완전 자동화된 공급망을 구축하겠다고 밝혔
부산항만공사는 해양수산부와 함께 부산항 신항 배후단지 입주기업의 물류 자동화·디지털 전환을 촉진하기 위해 총 105억원의 국비를 투입하여 「부산 신항 항만배후단지 스마트물류시스템 전환지원 시범사업」을 국내 항만배후단지 최초로 추진한다고 7일 밝혔다.이번 사업은 해양수산부가 정책·예산을 지원하고, 부산항만공사는 보조사업자로서 기업선정과 사업관리를 수행하는 국비 지원사업이다. 부산항 신항 배후단지 입주기업의 물류 자동화·디지털화를 통해 생산성 향상, 물류비 절감 및 기업 경쟁력 강화가 목적이다.부산항만공사는 소기
오마다는 ‘네트워크 엔지니어링을 바꾸는 AI 자동 설계 전략’을 주제로 ‘오마다 디자인 허브’ 웨비나를 개최하고, AI와 자동화 기술을 활용한 네트워크 설계의 실무 적용 방안을 공유했다. 웨비나에서는 변화하는 네트워크 환경과 설계 자동화의 필요성을 짚어보고, ‘오마다 디자인 허브’를 실제 설계 업무에 활용하는 전 과정을 소개했다.이번 웨비나는 지난 5월 ‘차세대 네트워킹 월드 2026’ 세미나에서 다룬 AI 기반 네트워크 설계 전략을 실무 관점에서 구체화한 자리다.당시 티피링크코리아 김성진 프리세일즈 엔지니
이커머스 전문기업 커넥트웨이브의 AI 이커머스 업무 솔루션 플레이오토는 ‘2026 코리아 이커머스 페어’에 참가해 ‘AI로 진화한 이커머스 셀링 케어’를 주제로 부스를 운영하고, 판매자의 반복 업무를 줄이고 사업 확장을 지원하는 AI 자동화 기능과 채널 운영 전략을 소개했다고 밝혔다.특히 사전 신청이 조기 마감된 ‘1:1 맞춤 컨설팅’에는 소상공인부터 대형 브랜드까지 다양한 판매자들이 참여했다. 전문 컨설턴트들은 판매자의 쇼핑몰 운영 현황과 업무상 어려움을 살펴보고, 판매 채널 확대와 AI 솔루션 활용 방안을 제안했다.
울산마이스터고등학교는 10일 코엑스 마곡에서 ‘2026년 과정 평가형 국가기술자격 우수 교육·훈련 과정 경진대회’ 자동화 설비 산업기사 과정 정규교육기관 부문 동상을 받았다. 한국산업인력공단이 주관한 대회 심사는 직업 훈련기관과 정규교육기관 부문으로 나눠 진행됐다. 울산마이스터고는 1차 서류심사를 통과해 정규교육기관 부문 상위 6개 과정에 선정됐다. 2차 결선 심사는 발표와 질의응답으로 진행됐다. 그 결과 울산마이스터고는 자동화 설비 산업기사 과정의 체계적인 운영과 교육 성과를 인정받아 동상을 받았다. 울
어도비가 인도 마케팅 인텔리전스 스타트업 리로를 인수했다. 2일 테크크런치에 따르면 이번 거래는 라이선스와 팀 인수를 포함하는 구조로, 구체적인 조건은 공개되지 않았다.이번 인수로 어도비는 마케팅 워크플로우 자동화 기술과 관련 팀을 확보했다.리로는 시장 진출 조직을 위한 맞춤형 워크플로를 개발해 왔다. 경쟁사 정보 수집, 콘텐츠 재가공·배포, 영업 통화 분석 등을 지원해왔고 클로드 코워크와 챗GPT 워크와 유사한 맞춤형 워크플로우 구축 기능도 제공한다.리로 기술은 AI를 활용해 캠페인 제작·배포
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예고 없는 전화는 긴급 신호…Z세대, 통화보다 문자를 택했다
스마트폰에 익숙한 젊은 세대에게 예고 없는 전화는 일상적 안부 연락보다 긴급 상황의 신호로 받아들여지는 경우가 많다. 18일 비즈니스인사이더에 따르면 문자, 이메일, 다이렉트 메시지, 음성메시지 같은 대체 수단이 늘면서 통화는 여러 소통 방식 중 하나로 자리 잡았다.커뮤니케이션 전문가 메리 제인 콥스는 스마트폰을 전화 앱이 들어 있는 컴퓨터에 가깝다고 설명했다. 문자나 이메일, 링크드인 메시지로도 충분히 연락할 수 있어 통화가 예전처럼 기본 선택지가 아니라는 것이다.스마트폰의 상시 연결성도 불시
애플, iOS 27서 에어팟 기능 확대…프로3에 심박 연동 추가
애플이 iOS 27에서 에어팟 기능을 확대했다. 특히 에어팟 프로3에는 심박 데이터 연동과 애플워치 정밀 탐색 등 전용 기능이 추가됐다고 18일 IT매체 나인투파이브맥이 보도했다.이번 업데이트의 공통 기능으로는 맞춤형 EQ가 들어갔다. 사용자는 에어팟 설정의 오디오 및 라우팅 메뉴 안에서 저음, 중음, 고음 대역을 직접 조정할 수 있다. 맞춤형 EQ는 에어팟 프로3, 에어팟 프로2, 에어팟 맥스2, 에어팟5, 에어팟4에서 지원된다.시리 AI 지원도 확대됐다. iOS 27에서 호환 아이폰 하드웨어
대구경실련, 대구시 출자·출연기관 기관장 후보자 청문 절차 생략한 대구시의회 강하게 비판
대구경실련이 대구시 산하 출자·출연기관 기관장 후보자 임명 시, 청문 절차를 생략한 대구시의회에 대해 강도높게 비판했다. 경실련은 최근 추경호 대구시장이 대구정...
동대문구, 국민공감대상 ‘스마트혁신도시’ 부문 대상 수상
서울 동대문구는 인공지능과 사물인터넷등 첨단기술을 안전·교통·복지·행정 전반에 접목한 성과를 인정받아 2026 국민공감대상 ‘스마트혁신도시’ 부문 대상을 수상했다고 17일 밝혔다. ‘2026 국민공감대상’은 동아일보가 주최하고 재정경제부, 과학기술정보통신부, 행정안전부 후원으로 진행됐으며, 지역의 공감과 소통을 통해 가치를 높인 지자체․기업․단체의 공감 경영 우수사례를 발굴하는 자리다.구는 새로운 기술을 단순히 도입하는 데 그치지 않고 주민의 안전과 이동 편의, 돌봄 등 일상에
의성군의회 "대구경북신공항 조기 착공 및 이주·보상 대책 마련" 촉구
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의성 금성면, 취약계층 50가구에 추석 먹거리 꾸러미
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